30
Информационные активы — это все те элементы данных, на которые
организация полагается при осуществлении своей деятельности. Идентифи-
кация этих активов должна осуществляться персоналом, и очень важно,
чтобы те, кто обладает реальными знаниями, были непосредственно вовле-
чены. Менеджеры недостаточно хорошо могут определять, какие именно
активы считаются критически важные информационные активы. Именно
люди, ежедневно использующие информационные активы, лучше всего
поймут, насколько важны эти активы.
Активы будут включать ключевые компоненты системы для обра-
ботки информации. Бесполезно иметь базу данных со всей информацией о
клиентах, если эта система, недоступна.
Один из подходов состоит в том, чтобы взять каждое подразделение
или отдел компании и определить информацию, которая необходима для
поддержания работы компании. Например, для отдела маркетинга это могут
быть списки клиентов, товары на склада, а также цены и графики доставки.
В финансовом отделе это могут быть данные о движении денежных средств,
основанные на заказах и платежах клиентов, а также заработная плата со-
трудников. К категориям информационных активов может относиться ин-
формация, касающаяся клиентов, персонала, маркетинга, финансов, произ-
водства и так далее. Также необходимо учитывать двойное использование
данных разными отделами компании.
Можно классифицировать активы по следующим категориям.
1. Информационные активы
Каждая часть информации об организации попадает в эту категорию.
Эта информация должны быть собрана, классифицирована, организована и
хранится в различных формах.
Базы данных: информация о клиентах, персонале, продукции, прода-
жах, маркетинге, финансах. Эта информация имеет решающее значение для
бизнеса. Для этой информации конфиденциальность, целостность и доступ-
ность имеют первостепенное значение.