чле нов клуба , стимула ми к этому являются чувство гордости за свой клуб,
социа льный ста тус и пряма я комме рче ска я выгода . Поэтому клуб долже н
дополните льно стимулирова ть те х, кто помога е т ра сширить клие нтскую
ба зу. Та ким обра зом, а на лиз позволяе т сде ла ть вывод о том, что повыше ние
эффе ктивности ра боты любого фитне с-клуба в зна чите льной сте пе ни
за висит от эффе ктивности ре а лиза ции стра те гии е го продвиже ния, а
сле дова те льно, от е го ма рке тинговой де яте льности.
40
Выводы по второй главе.
Во второй главе дипломной ра боты была изуче на це ле ва я а удитория
фитне с-це нтра , е е опре де ле ние , а та кже обща я ха ра кте ристика «Gold’s
Gym» и ре коме нда ции по ра звитию фитне с-це нтра с уче том е го це ле вой
а удитории.
Анализ сильных и слабых сторон выявил: сильные стороны
де яте льности фитнес клубов:
Публика ция рекламы в специализированных журна ла х;
Многолетний опыт ра боты;
Использование прямого ка на ла сбыта;
Широкий спе ктр предоставляемых услуг;
Ока за ние особого внимания бла готворите льности.
Затем были выявле ны слабые стороны де яте льности предприятия:
Большое количе ство конкурентов;
Отдаленность ра сположе ния;
40
Голубков Е.П., Голубкова Е.Н., Секерин В.Д. Маркетинг: выбор лучшего решения. Издание
третье, дополненное и переработанное. М.: Экономика, 2019. - 596 с.
Дорогостоящее содержание клуба;
Достаточно высокие цены;
Клиентами является не большая часть населения.
После проведения исследования были разработаны возможные
стратегии продвижения товара. Например, главным направлением в работе
фитнес центра Gold’s Gym является – детский фитнес. Этой области
деятельности рекомендуема стратегия в заключении напоминания путем
рекламирования услуг центра.
Проведенный анализ выявил уникальные свойства услуг, различные
варианты их представления также дополнительные виды обслуживания.
Исследование ценовой политики показало, что фитнес центр Gold’s
Gym использует стратегию цен ориентированных на потребителя так как
интегральная полезность оказываемых услуг чрезвычайно высока.
Заключение
В данной дипломной работе был рассмотрен анализ целевой аудитории
фитнес центра «Gold’s Gym» и рекомендации по развитию фитнес центра с
учетом его целевой аудитории, а также исследование услуг товарной
политики и история создания Gold’s Gym.
Маркетинговый план стратегического развития компании должен быть
полным, но в, то, же время лаконичным и информативным. Он должен
включать подробности и последовательность действий, благодаря которым
будет успешно внедрена перспективная стратегия развития компании.
Рост конкуренции вынуждает представителей услуг фитнес центра
искать новые способы продвижения на рынке. Основными механизмами
такого влияния являются прямой и непрямой методы. На сегодняшний день,
по моему мнению, наиболее эффективным является прямой маркетинг, в
большей степени телевидение и интернет маркетинг, который относится к
дорогостоящим способам.
В связи с тем, что одной из косвенных целей деятельности компании
является удовлетворение потребностей потребителей, необходим постоянный
анализ и учет.
Актуальность рассматриваемой темы подчеркивается тем, что
современный рынок спортивных услуг переполнен большим количеством
известных фитнес центров. В настоящее время, даже таким известным
компаниям Los Angeles Athletic Club и TMPL Gym приходится прибегать к
постоянному планированию деятельности по повышению эффективности
маркетинговых стратегий.
Gold’s Gym привлекает к сотрудничеству различных звезд спорта (в
частности бодибилдинга, бокса и АРМ-рестлинга) , а также блогеров и звезд
хип-хоп индустрии.
В заключении можно сказать, что Gold’s Gym можно активно развивать
новые сферы, но при этом не отказываться от поддержания и развития уже
захваченных секторов. Так же стоит обратить особое внимание на активное
проведение благотворительных мероприятий и организацию секций для
людей третьего поколения, что в свою очередь окажет позитивное влияние на
имидж компаний.
Список использованной литературы
1. Анклис М., Белл Дж. Практический маркетинг: книга 4. Общение с
Вашими потребителями. Второе издание. М.: МЦДО ЛИНК, 2018. 426 с.
2. Ансофф И. Стратегия управления - М.: Экономика, 2019. - 527 с.
3. Боумен К. Основы стратегического менеджмента. Пер. с англ. / под ред.
Л.Г. Зайцева, М.И. Соколовой. М: Юнити, 2018. 574 с.
4. Бусыгин А.В. Эффективный менеджмент: Курс лекций. Выпуск 3. М.:
Эльф К, 2018. - 561 с.
5. Виханский О., Наумов А. Менеджмент: Человек, стратегия,
организация, процесс. М.: Высшая школа, 2018. - 611 с.
6. Виханский О.С. Стратегическое управление: Учебник. М.: Из-во МГУ,
2019. - 619 с.
7. Голубков Е.П., Голубкова Е.Н., Секерин В.Д. Маркетинг: выбор
лучшего решения. Издание третье, дополненное и переработанное. М.:
Экономика, 2019. - 596 с.
8. Гончаров В.В. В поисках совершенства управления: Руководство для
высшего управленческого персонала // Опыт лучших промышленных
фирм США, Японии и стран Западной Европы. М.: МП "Сувенир", БГ,
2019
9. Грейсон Д., О'Дейл К., Американский менеджемент на пороге ХХI века
М: Экономика, 2018. - 394 с.
10. Забелин П.В., Моисеева Н.К. Основы стратегического управления: уч.
пособие М: Информационно внедренческий центр "Маркетинг", 2019
11. Ириков В.А., Леонтьев С.В. Реформирование и реструктуризация
предприятий. Методика и опыт. М.: Наука, 2019. - 281 с.
12. Кеворков В.В., Конин В.Н., Лукьянов А.В., Шалимова Т.Г.,
Организация маркетинговой деятельности на предприятии (в
организации): практические рекомендации. М.: ПРИОР, 2019. - 587 с.
13. Зуб А.Т. Стратегический менеджмент: теория и практика / А.Т. Зуб. М.:
Издательство Аспект ПРЕСС, 2019 - 345 с.
14. Касплер О. Спортивный интерес: рынок спортивных товаров. /Секрет
фирмы. - 2018. №17. - 55с.
15. Котлер Ф. Основы маркетинга. Краткий курс М.: Издательство Прогресс
- 2019 656с.
16. Фатхутдинов Р.А. Стратегический маркетинг/ Р.А. Фатхутдинов - СПб.:
Издательство Питер - 2019 - 297 с.
17. https://www.goldsgym.ru/ - Официальный сайт фитнес центра Gold’s
Gym.
18. https://www.goldsgym.ru/about/history/ - История Gold’s Gym.
19. https://moluch.ru/conf/econ/archive/92/4364/ - Ориентация на
внутреннего потребителя как метод мотивации персонала.
20. https://franshiza.ru/franchise/read/golds_gym/ - Франшиза фитнес центра
Gold’s Gym.
21. https://www.nakrutoi.ru/blog/blog-evgenii-vylegzhaninoy/gold-s-gym-
istoriya-sozdaniya-obraza-sport-kluba-syktyvkar-2016-g/ - История
Создания образа спорт клуба.
22. Лукина А. В. Маркетинг товаров и услуг. — М.: Форум, 2019. — с. 45
23. Пантелеева Е. В. Специфика маркетинговой деятельности фитнес
клубов и мероприятия по сохранению и расширению клубного членства
// Маркетинг услуг — № 2–2019, с. 58–64
24. Агентство «Амико Ресерч» [электронный ресурс] режим доступа
свободный http://www.bsplan.ru/about.phtml //
25. Леднев В. Развитие индустрии спорта в России: тенденции и
перспективы // Вестник Российского Олимпийского университета. -
№1. – 2011. – с.56-63.