54
экономические, технологические и социальные процессы, происходящие в
стране. Внедряя инновации, предприятие реагирует на изменения в макро и
микросреде и адаптируется к условиям рынка. Результатом их влияния в
последние годы произошло снижение розничного товарооборота, что
свидетельствует о падении реальных доходов населения нашей страны.
В современных условиях торговые предприятия принимают
соответствующие меры для привлечения покупателей. Процесс продажи
товаров не заканчивается оплатой и получением товара покупателем. Магазины
стремятся завоевать покупателя на долгосрочной основе, сделать так, чтобы он
становился постоянным покупателем, улучшая качество обслуживания.
С целью привлечения покупателей, роста товарооборота и сохранения
уровня доходности бизнеса, на уровне докризисного периода, ООО
«НОВОСИБИРСКТОРГ» необходимо развивать инновационную активность.
В настоящее время торговые предприятия чаще всего занимают
оборонительную позицию на угрозы со стороны субъектов рынка и лишь
некоторые из них стремятся занять или сохранить лидирующее место в
торговом бизнесе. Одним из основных путей – использование инноваций.
Инновации требуют финансовых вложений, объем, которых зависит от
направлений инновационной деятельности, что могут позволить себе
прибыльные торговые организации. В большинстве случаев, целью
финансовых вложений является: получение дополнительной прибыли,
сохранения существующего положения на рынке.
Известно, что для удовлетворения потребностей населения в товарах и
услугах применяются продуктовые инновации (предметные) и процессные
инновации (технологические). В торговле инновации, чаще всего связаны с
торговыми и технологическими процессами. Основными принципами
инновационной политики являются: соответствие требованиям рынка и их
эффективность, выражающая в росте объемов оборота и прибыли. В конечном
итоге вложения в инновации с торговый бизнес оборачиваются полным
контролем над процессами торговли и финансовых потоков.