74
После реализации данных мероприятий будет увеличена прибыль
организации, повысится производительность труда и улучшится эффективность
управления организацией, что свидетельствует о повышении как социальной,
так и экономической эффективности мероприятий.
В заключение третьей главы данного исследования можно сделать
следующие выводы: правильно и четко построенная система управления
персоналом должна быть ориентирована на достижение главной цели
предприятия – прибыль, для достижения которой необходимо использование
персонала в соответствие с организационной структурой, повышение
эффективности трудовой отдачи.
С целью совершенствования системы управления персоналом в ООО
«МетаКом» для повышения ее эффективности необходимо, чтобы данная
система реализовывала свои функции на основании таких принципов как
доступность и открытость для персонала, совершенствование методов
управления, гибкость, объективность.
В работе были представлены основные направления совершенствования
системы управления персоналом в ООО «МетаКом», такие как: создание
кадрового резерва, создание подсистемы планирования и маркетинга
персонала, подсистемы управления наймом, учетом персонала, повышение
эффективности подсистемы мотивации персонала и стимулирования труда, что
достигается путем изменения форм и систем оплаты труда, формирования
компенсационного пакета и др., доработка подсистемы планирования
потребности в персонале, улучшение подсистемы управлением трудовыми
отношениями на предприятии.
Система мероприятий по совершенствованию системы управления
персоналом в ООО «МетаКом» включила:
1. Формирование новой системы набора, обора и подготовки кадров, в
рамках которой необходимый объем набора персонала будет определяться
75
исходя из разницы между уже имеющейся на предприятии рабочей силой и
потребностью в ней в будущем.
2. Создание подсистемы планирования и маркетинга персонала,
решающей такие задачи как: анализ рынка труда, разработка кадровой
политики и стратегии управления персоналом, организация рекламы, анализ
кадрового потенциала, планирование потребности в персонале,
прогнозирование потребности в персонале, поддержание взаимосвязи с
внешними источниками, которые обеспечивают предприятие кадрами.
3. Создание подсистемы управления наймом, учетом персонала,
решающей следующие задачи: организация найма, собеседования, оценки
персонала, отбора персонала, учет приема персонала, его перемещений,
организация рационального использования трудовых ресурсов,
профессиональная ориентация персонала, делопроизводственное обеспечение
системы управления персоналом.
4. Повышение эффективности подсистемы мотивации персонала и
стимулирования труда:
– внедрение нетрадиционных форм оплаты труда, основанных на
повышении стимула работников в увеличении прибыли организации;
– дополнение социального пакета следующими элементами: оплата
обедов; предоставление корпоративных скидок на страхование имущества;
санаторно-курортное лечение; предоставление скидки на покупку лекарств;
– внедрение наказаний, связанных с потерей материальных благ,
таких как частичная выплата обусловленного вознаграждения, разрыв трудовых
отношений.
5. Доработка подсистемы планирования потребности в персонале (ее
дополнение следующими элементами: точное определение потребностей
предприятия в персонале на плановый период, точное определение расходов на
персонал, определение потребности в привлечении персонала, исходя из
перспектив развития предприятия в плановом периоде и др.).
6. Улучшение подсистемы управлением трудовыми отношениями:
76
– создание отдела, выполняющего такие функции как: анализ и
регулирование личностных и групповых отношений в коллективе, социально-
психологическая диагностика, обеспечение дисциплины труда, анализ и
регулирование отношений руководства предприятия, управление культурой
организации и др.;
– внедрение программы адаптации новых сотрудников.
Общая сумма затрат, необходимых для реализации данных мероприятий
составляет 785 тыс. руб.
При ожидаемом росте в 19%, выручка ООО «МетаКом» составит
684501,09 тыс. руб., чистая прибыль вырастет на 20328,69 тыс. руб., темп роста
производительности труда составит 104,27%, рентабельность продукции и
рентабельность продаж увеличатся на 0,3% и 0,07% соответственно.
Экономическая эффективность совершенствования системы управления
персоналом составляет 109290,09 тыс. руб., при этом затраты на внедрение
мероприятий окупятся за 0,083 года.
77
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Для достижения своих целей каждая организация использует
квалифицированные кадры.
Кадры представляют собой штатный состав работников организации,
которые выполняют разные производственно-хозяйственные функции,
характеризующийся численностью, определяемой сложностью работ,
характером, степенью механизации процессов и др.
Управление персоналом, то есть видом ресурсов организации, который,
необходимо отметить, отличается от других видов ресурсов тем, что работники
вправе вести переговоры об уровне оплаты труда, увольняться, отказываться от
условий, на которых их собираются использовать и др., - целенаправленное
воздействие на систему, а также её элементы с целью сохранения структуры и
состояния системы или перевода ее в другое состояние в соответствии с целью
функционирования и развития этой системы.
Система управления персоналом представляет собой совокупность
приемов, методов, технологий организации работы с персоналом.
Правильное управление персоналом на предприятии обеспечивает, в
первую очередь, рост производительности труда, и как следствие, повышение
эффективности работы предприятия, увеличение его прибыли.
Реализация функций и принципов управления на практике
осуществляется с помощью применения различных методов управления:
административных, экономических и социально-психологических.
Для оценки экономической эффективности системы управления
персоналом большинство экономистов предлагают использовать соотношение
результатов работы и издержек на персонал.
В качестве объекта исследования в работе выступила коммерческая
организация ООО «МетаКом», основным видом деятельности которой является
производство мороженого.
78
Единоличным исполнительным органом предприятия является
генеральный директор.
В ходе исследования был проведен анализ основных экономических
показателей предприятия, который показал снижение выручки на протяжении
анализируемого периода (2017-2019 гг.), снижение прибыли от продаж и
чистой прибыли.
Производительность труда снизилась на 4 тыс. руб./чел. в 2018 году и на
32 тыс. руб./чел. в 2019 году.
Также на предприятии наблюдается сокращение рентабельности
продукции.
В целом деятельность ООО «МетаКом» ухудшилась.
В выпускной квалификационной работе подробно отражены результаты
анализа кадрового состава предприятия. Так, было установлено, что в ООО
«МетаКом» наблюдается рост среднесписочной численности сотрудников.
Большая часть работников предприятия – это женщины, возрастом от 26
до 45 лет, имеющих в основном среднее специальное образование.
Негативной тенденцией является ежегодное увеличение числа
увольнений по собственному желанию.
В ходе анализа было выявлено снижение средней выработки на одного
работника ООО «МетаКом» в действующих ценах в течение периода с 2017 г.
по 2019 г.
Было установлено, что на уровень производительности труда на
предприятии отрицательно влияет снижение товарооборота и положительно –
увеличение числа сотрудников.
Исследование существующей на предприятии ООО «МетаКом» системы
управления персоналом позволило выявить следующие ее основные проблемы
и недостатки: недостаточность элементов системы планирования потребности в
персонале, отсутствие кадрового резерва, отсутствие подсистемы планирования
и маркетинга персонала, отсутствие подсистемы управления наймом, учетом
персонала, неразвитость подсистемы управлением трудовыми отношениями на
79
предприятии, неэффективность подсистемы управления мотивацией и
социальным развитием персонала, в частности несправедливая модель
вознаграждений сотрудников предприятия.
Наличие данных проблем предполагает их незамедлительное решение с
целью повышения эффективности системы управления на предприятии для
улучшения его технико-экономических показателей.
Правильно и четко построенная система управления персоналом должна
быть ориентирована на достижение главной цели предприятия – прибыль, для
достижения которой необходимо использование персонала в соответствие с
организационной структурой, повышение эффективности трудовой отдачи.
С целью совершенствования системы управления персоналом в ООО
«МетаКом» для повышения ее эффективности необходимо, чтобы данная
система реализовывала свои функции на основании таких принципов как
доступность и открытость для персонала, совершенствование методов
управления, гибкость, объективность и др.
В работе были представлены основные направления совершенствования
системы управления персоналом в ООО «МетаКом», такие как: создание
кадрового резерва, создание подсистемы планирования и маркетинга
персонала, подсистемы управления наймом, учетом персонала, повышение
эффективности подсистемы мотивации персонала и стимулирования труда, что
достигается путем изменения форм и систем оплаты труда, формирования
компенсационного пакета и др., доработка подсистемы планирования
потребности в персонале, улучшение подсистемы управлением трудовыми
отношениями на предприятии.
Система мероприятий по совершенствованию системы управления
персоналом в ООО «МетаКом» включила:
1. Формирование новой системы набора, обора и подготовки кадров, в
рамках которой необходимый объем набора персонала будет определяться
исходя из разницы между уже имеющейся на предприятии рабочей силой и
потребностью в ней в будущем.
80
2. Создание подсистемы планирования и маркетинга персонала,
решающей такие задачи как: анализ рынка труда, разработка кадровой
политики и стратегии управления персоналом, организация рекламы, анализ
кадрового потенциала, планирование потребности в персонале,
прогнозирование потребности в персонале, поддержание взаимосвязи с
внешними источниками, которые обеспечивают предприятие кадрами.
3. Создание подсистемы управления наймом, учетом персонала,
решающей следующие задачи: организация найма, собеседования, оценки
персонала, отбора персонала, учет приема персонала, его перемещений,
организация рационального использования трудовых ресурсов,
профессиональная ориентация персонала, делопроизводственное обеспечение
системы управления персоналом.
4. Повышение эффективности подсистемы мотивации персонала и
стимулирования труда:
– внедрение нетрадиционных форм оплаты труда, основанных на
повышении стимула работников в увеличении прибыли организации;
– дополнение социального пакета следующими элементами: оплата
обедов; предоставление корпоративных скидок на страхование имущества;
санаторно-курортное лечение; предоставление скидки на покупку лекарств;
– внедрение наказаний, связанных с потерей материальных благ,
таких как частичная выплата обусловленного вознаграждения, разрыв трудовых
отношений.
5. Доработка подсистемы планирования потребности в персонале (ее
дополнение следующими элементами: точное определение потребностей
предприятия в персонале на плановый период, точное определение расходов на
персонал, определение потребности в привлечении персонала, исходя из
перспектив развития предприятия в плановом периоде и др.).
6. Улучшение подсистемы управлением трудовыми отношениями:
– создание отдела, выполняющего такие функции как: анализ и
регулирование личностных и групповых отношений в коллективе, социально-
81
психологическая диагностика, обеспечение дисциплины труда, анализ и
регулирование отношений руководства предприятия, управление культурой
организации и др.;
– внедрение программы адаптации новых сотрудников.
Общая сумма затрат, необходимых для реализации данных мероприятий
составляет 785 тыс. руб.
При ожидаемом росте в 19%, выручка ООО «МетаКом» составит
684501,09 тыс. руб., чистая прибыль вырастет на 20328,69 тыс. руб., темп роста
производительности труда составит 104,27%, рентабельность продукции и
рентабельность продаж увеличатся на 0,3% и 0,07% соответственно.
Экономическая эффективность совершенствования системы управления
персоналом составляет 109290,09 тыс. руб., при этом затраты на внедрение
мероприятий окупятся за 0,083 года.
Становиться понятно, что грамотно сформированная система управления
персоналом увеличивает прибыль организации, повышает производительность
труда и улучшает эффективность управления организацией, что
свидетельствует о повышении как социальной, так и экономической
эффективности предложенных мероприятий и о необходимости их реализации.
82
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1. Аверин А. Н. Профессиональная подготовка кадров / А. Н. Аверин.
- М.: Альфа-пресс, 2018. – 1266 с.
2. Алехина О. Е. Стимулирование развития работников организации.
// Управление персоналом. – 2017. – № 1. – С.50 - 52.
3. Алехина О. Е. Стимулирование развития работников организации.
// Управление персоналом. – 2018. – № 1. – С.50 - 52.
4. Архипова Н. И. Управление персоналом организации. Краткий курс
для бакалавров / Н. И. Архипова, О.Л. Седова. – М.: Проспект, 2018. – 224 с.
5. Бисакаева М. А. Проблемы управления формированием и развитием
кадрового резерва // Современные тенденции в экономике и управлении: новый
взгляд. – 2018. – № 23. – С. 108 - 113.
6. Бовыкин В. И. Новый менеджмент: управление предприятием на
уровне высших стандартов; теория и практика эффективного управления / В. И.
Бовыкин. – М., 2018. – 368 с.
7. Ботвиник С. Л. Практика формирования кадрового резерва
организации / С. Л. Ботвиние // Бизнес в законе. Экономико-юридический
журнал. – 2019. – № 2. – С. 254 - 257.
8. Васькин А. А. Оценка эффективности управленческого труда /А. А.
Васькин. – М., 2019. – 215 с.
9. Вертакова Ю. В. Кадровая политика как инструмент управления
интеллектуальным потенциалом организации / Вертакова Ю. В., Ланкина М.Ю.
// ВЕСТНИК Южно-Российского государственного технического университета:
Научно-образовательный и прикладной журнал. Серия Социально-
экономические науки. № 3. –2017. –С. 47-51.
10. Веснин В. Р. Управление персоналом в схемах: Учебное пособие/ В.
Р. Веснин. – М.: Проспект, 2019. – 96 с.
11. Веснин В. Р. Управление человеческими ресурсами. Теория и
83
практика: Учебник / В.Р. Веснин. – М.: Проспект, 2017. – 688 с.
12. Ветлужских Елена Мотивация и оплата труда. Инструменты.
Методики. Практика / Елена Ветлужских. – М.: Альпина Паблишер, 2018. – 150
с.
13. Виханский О. С. Менеджмент: человек, стратегия, организация,
процесс: Учебное пособие / О. С. Виханский, А. И. Наумов. – М., 2019. – 416 с.
14. Горбунова М. Ю. Кадровый менеджмент и психология управления /
М. Ю. Горбунова. – М.: Владос, 2018. – 224 с.
15. Горелов Н.А. Оплата труда персонала: методология и расчеты:
Учебник и практикум для бакалавриата и магистратуры / Н.А. Горелов. –
Люберцы: Юрайт, 2018. – 412 с.
16. Гусев А. Н. Диагностика трудовой мотивации: от оценки отдельных
мотивов к решению мотивационной задачи / А. Н. Гусев, Е. А. Стрижова //
Вестник Тверского государственного университета Серия «Педагогика и
психология», № 16, 2019. – С. 52-63.
17. Дейнека А. В. Управление персоналом организации: Учебник для
бакалавров / А. В. Дейнека. – М.: Дашков и К, 2019. – 288 с.
18. Долинина,Т. Н. Внутрифирменная политика оплаты труда.
Экономическое обоснование / Т. Н. Долинина. – М.: Издательство Гревцова,
2017. – 320 с.
19. Дюжева М. Б. Особенности формирования кадрового резерва / М. Б.
Дюжева, Роговская Н.И. // Наука о человеке: гуманитарные исследования. –
2018. – № 1. – С. 220 - 225.
20. Жуков А. Л. Аудит человеческих ресурсов организации / А. Л.
Жуков. – М.: МИК, 2018. – 256 с.
21. Захаров Н. Л. Управление социальным развитием организации:
Учебное пособие / Н. Л. Захаров. –2 изд.– М: НИЦ ИНФРА-М, 2019. –208 с.
22. Исаева О. М. Управление персоналом: Учебник и практикум для
СПО / О. М. Исаева, Е.А. Припорова. – Люберцы: Юрайт, 2018. – 244 с.
23. Кабанов А. Я. Управление персоналом: теория и практика.