27
Использование вычислительной техники для решения различных задач на
предприятии позволяет снизить административные накладные расходы, повысить
производительность труда, рационализировать ведение дел и повысить
эффективность управления.
Необходимость создания и внедрения системы обусловлена тем, что в
фирме недостаточно автоматизированы необходимые расчеты, и большинство из
них проделывается по известному алгоритму раз за разом вручную. Это требует
высоких трудовых затрат и зачастую приводит к ошибочным результатам.
Формирование отчётов и расчёт основных экономических показателей
занимает продолжительное время и требует от сотрудников внимательности и
усидчивости. Допущение даже малейших ошибок может повлиять на
управленческие решения администрации Центра.
Использование вычислительной техники для оптимизации процессов будет
эффективным благодаря тому, что значительная часть информации, участвующей
в нем, поддается формализации. Использование ЭВМ позволит значительно
ускорить процессы составления различных отчётов и повысить эффективность
мониторинга состояния обучения в целом.
Очевидно, что для автоматизации необходимо использовать такие
средства, как персональные компьютеры, принтеры, а также специальное
программное обеспечение[2].
Оценим временные затраты на выполнение повседневных операций.
Таблица 1.4
Расчет эффекта внедрения
Действие
Среднее
количество
за рабочий день
Время, необходимое
для выполнения
одного действия,
минут
Общее
время, минут
Учет темы
контрольной
работы
10
5
50
Учет предмета
контрольной
работы
10
10
100
Учет автора
контрольной
работы
10
20
200
28
Действие
Среднее
количество
за рабочий день
Время, необходимое
для выполнения
одного действия,
минут
Общее
время, минут
Учет проверяющего
контрольной
работы
10
15
150
Учет оценки
контрольной
работы
10
5
50
Подготовка списка
контрольных работ
по критериям
10
10
100
Получение
статистической
отчетности за
период (раз в
неделю)
0,14
60
8,4
ИТОГО, минут:
658
В таблице 1.7 произведен расчет эффекта внедрения.
Таблица 1.5
Расчет эффекта внедрения
Действие
Среднее
количество
за рабочий день
Время, необходимое
для выполнения
одного действия,
минут
Общее
время, минут
Учет темы
контрольной работы
10
5
50
Учет предмета
контрольной работы
10
10
100
Учет автора
контрольной работы
10
2
20
Учет проверяющего
контрольной работы
10
15
150
Учет оценки
контрольной работы
10
1
10
Подготовка списка
контрольных работ
по критериям
10
1
10
Получение
статистической
отчетности за период
(раз в неделю)
0,14
1
0,14
ИТОГО, минут:
340
29
Таким образом, ожидаемая экономия рабочего времени составляет около
320 минут (более 5 часов) ежедневно, что позволяет увеличить эффективность
работы сотрудников ГОУ СОШ №868.
Кроме того, использование вычислительной техники для оптимизации
процессов будет эффективным благодаря тому, что значительная часть
информации и процессов по ее обработке, участвующей в нем, поддается
формализации. Использование ЭВМ позволит значительно ускорить процессы
составления различных отчётов и повысить эффективность подготовки
отчетности в целом.
1.2.4 Анализ системы обеспечения информационной безопасности и
защиты информации
Безопасность информации в настоящее время обеспечивается за счет
применения следующих мер:
1. Использование встроенного брандмауэра в маршрутизаторах, а
также фильтрации по MAC-адресам и аутeнтификации пользоватeлeй;
2. Использованием антивирусного программного обеспечения -
Kaspersky Enterprise Space Security;
3. Соблюдением регламента работы с документами в бумажной и
электронной форме;
4. Использованием резервного копирования информации;
5. Использование организационных и кадровых мер, в том числе
системы контроля доступа.
Защита от несанкционированного доступа в ГОУ СОШ №868
обеспечивается путем применения программного средства «Dallas Lock 6.0/7.0»,
обеспечивающего многоуровневую защиту локальных ресурсов компьютера, в
том числе:
· защиту информации от несанкционированного доступа на ПЭВМ
в ЛВС через терминальный и сетевой вход;
· разграничение полномочий пользователей по доступу к ресурсам
файловой системы;
30
· контроль доступа к реестру, контроль целостности, аудит событий;
· очистку остаточной информации;
· защиту данных путем преобразования диска (кодирования);
· разграничение доступа к устройствам, контроль аппаратной
конфигурации;
· возможность создания замкнутой программной среды;
· разграничение доступа при сетевом взаимодействии;
· сетевое администрирование, включая удаленную настройку
и просмотр журналов.
Все программное обеспечение, установленное на компьютерном
оборудовании ГОУ СОШ №868, является собственностью ГОУ СОШ №868 и
должно использоваться исключительно в производственных целях.
Сотрудникам запрещается устанавливать на предоставленном в
пользование компьютерном оборудовании нестандартное, нелицензионное
программное обеспечение или программное обеспечение, не имеющее отношения
к их производственной деятельности. Если в ходе выполнения технического
обслуживания будет обнаружено не разрешенное к установке программное
обеспечение, оно будет удалено, а сообщение о нарушении будет направлено
непосредственному руководителю сотрудника и в Департамент защиты
информации.
На всех портативных компьютерах должны быть установлены программы,
необходимые для обеспечения защиты информации:
персональный межсетевой экран;
антивирусное программное обеспечение;
программное обеспечение шифрования жестких дисков;
программное обеспечение шифрования почтовых сообщений.
Все компьютеры, подключенные к корпоративной сети, оснащены
системой антивирусной защиты, утвержденной руководителем предприятия.
Сотрудникам ГОУ СОШ №868 запрещается:
блокировать антивирусное программное обеспечение;
устанавливать другое антивирусное программное обеспечение;
31
изменять настройки и конфигурацию антивирусного программного
обеспечения.
Кроме того, определены инструкции пользователям по использованию
паролей и антивирусной защиты.
Все пользователи должны придерживаться установленных процедур
поддержания безопасности при выборе использовании паролей. Они обязаны
соблюдать следующие инструкции:
• Обязательно устанавливать персональные пароли для обеспечения
подотчётности;
• Хранить все пароли в секрете;
• Не записывать пароли на бумаге, если бумажные носители не могут
быть сохранены в надежном месте;
• Менять пароль каждый раз, когда есть указания на возможную
компрометацию системы или паролей;
• Использовать пароли, содержащие не менее 6 знаков;
• Изменять все пароли через регулярные промежутки времени (не
более 180 суток) и не использовать повторного или циклического применения
старых паролей;
• Как можно чаще менять пароли для доступа к системным утилитам
и привилегированным системным ресурсам;
• Всегда изменять временные пароли при входе в систему;
• Не использовать пароли в открытых сценариях автоматического
входа – макросах или функциональных клавишах.
При выборе паролей не рекомендуется использовать:
• Дату рождения;
• Инициалы и регистрационные номера автомобилей;
• Названия и идентификаторы структурных подразделений;
• Номера телефоном и другие группы символов, состоящее из одних
цифр;
• Пользовательские, системные и групповые идентификаторы;
• Более двух одинаковых символом;
• Группы символов, состоящие из одних букв.
32
Нужно как можно чаще проводить проверки программ и данных в
системах, которые поддерживают критически важные производственные
процессы. Наличие случайных файлов или несанкционированных исправлений
должно быть расследовано путем формальных процедур.
Дискеты и другие съёмные накопители информации следует проверять на
вирусные угрозы до их использования.
Нужно заранее определить управленческие процедуры и обязанности по
оповещению в случае поражения системы вирусами и принятию срочных мер по
ликвидации последствий от такого проникновения. Также необходимо составить
план обеспечения бесперебойной работы компании в случае вирусного
заражения, в т. ч. планы для резервного копирования информации,
восстановления всех необходимых данных и программ.
Противовирусные программные средства обычно используются
следующим образом:
• ПО для обнаружения конкретных вирусов следует применять для
проверки ПК и носителей данных на наличие известных вирусных угроз либо как
мера предосторожности, либо как повседневная процедура.
• ПО для обнаружения изменений, внесенных в данные, должны быть
поставлены на ПК в случае необходимости для выявления изменений в
работающих программах.
1.3 Анализ существующих разработок и выбор стратегии
автоматизации «КАК ДОЛЖНО БЫТЬ»
1.3.1 Анализ существующих разработок для автоматизации задачи
Системы управления обучением
Такие системы зачастую необходимы для контроля большого числа
обучаемых. Часть из них ориентированы на применение в учебных заведениях
(Blackboard, e-College или WebCT), часть на корпоративное обучение (Docent,
Saba, Aspen). Их основной составляющей становится то, что они помогают
контролировать обучение пользователей, сохранять их параметры, вести учет
33
числа заходов на разные разделы сайта, указывать время, потраченное
обучаемым, на выполнение каждой части курса.
CMS
Управление контентом электронных курсов помогает размещать
электронные учебные материалы в различных форматах и управлять ими.
Подобная система состоит из интерфейса и БД, содержащей образовательный
контент.
Системы управления обучением и учебным контентом
Такие системы включают в себя возможность двух предыдущих и
становится сейчас самыми перспективными в плане организации электронного
обучения. Контроль большого потока обучаемых, возможность быстрого
создания курсов и наличие других модулей помогает системам управления
обучением и контентом решать задачи организации обучения в основных
образовательных структурах.
Сейчас есть две основные ветки реализации систем электронного обучения:
• Корпоративные LMS\LCMS;
• Open-Source LMS\LCMS.
Корпоративные LMS\LCMS
Представляют собой коммерческие разработки, необходимые для
применения в удаленном обучении, либо в процессе внедрения электронного
обучения в учебном заведении. На отечественном рынке представлены
следующие:
• “Битрикс: Управление сайтом” – CMS, широко распространенная и
хорошо известная. Продукт поставляется в различных по мощности версиях, где
основное отличие – набор модулей (возможностей). Но разработку дизайна сайта
и его первоначальную настройку реализуют только профессиональные
специалисты (PHP-программист). Сама система также очень требовательная к
аппаратной мощности сервера.
• “NetCat” – в данный момент CMS представлена в версии 2.3, а первая
была обнародована в далеком 1999 году. Эта CMS функциональна, удобна и
проста в работе. Ко всем пакетам (исключая “Small Business”) предлагается
квалифицированная ТП по горячей телефонной линии или другому удобному
34
способу общения. В процессе создания сайта и (особенно сложного и
многофункционального) необходимы знания программистов (PHP и MySQL).
• “inDynamic 2.3” – обширная и достаточно удобная CMS. Сайты,
разработанные на основе этой системы, имеют ряд преимуществ перед
большинством других (тут можно выделить только Amiro.CMS) в рамках
поискового продвижения и раскрутки.
• “Amiro.CMS” – функциональная и сбалансированная CMS, имеющая
множество положительных особенностей, среди которых и глубокий уровень
контроля сайта через веб-интерфейс, повышенное юзабилити, хорошая поисковая
оптимизация, доступная цена решений. К минусам относят то, что сайт на базе
Amiro.CMS бывает проблемно перенести на другой хостинг.
• Система “Прометей” – ПО, позволяющее реализовать дистанционное
обучение и тестирование слушателей, на также помогает управлять всей
деятельностью виртуального учебного заведения, что влияет на быстрое
внедрение дистанционного обучения и переходу к коммерческому
использованию.
Поэтому в итоге делаем вывод, что:
• Сегодня массовое применение таких систем в Российских ВУЗах не
представляется возможным из-за высокой стоимости и серьезных требований к
мощности железа. Также коммерческие системы имеют лишь ограниченное число
лицензий.
• Коммерческие системы имеют ограниченные возможности для
модификации и масштабирования возможностей.
Свободно распространяемые LMS\LCMS
На основе анализа существующих OpenSource систем LMS\LCMS нами
были выделены следующие: ATutor, Claroline, Dokeos, LAMS, Moodle, OLAT,
OpenACS, Sakai. Основными критериями отбора были выбраны степень
поддержки системы и многоязыковое сопровождение.
ATutor (http://www.atutor.ca/) представляет собой свободно
распространяемую web-ориентированную систему управления учебным
контентом, разработанную с учетом идей доступности и адаптируемости.
Администраторы могут обновить или инсталлировать Atutor за несколько минут,
35
разработат собственные шаблоны оформления системы. Преподаватели могут
быстро собирать, структурировать содержание учебного материала для
проведения занятий on-line. Обучаемы работают с гибкой, адаптивной средой
обучения.
Claroline (http://www.claroline.net/) (Classroom Online) – платформа
построения сайтов дистанционного обучения, созданная с учетом пожеланий
преподавателей. Приложение было создано в институте педагогики и
мультимедиа католического университета в Лувене.
Dokeos (http://www.dokeos.com/) – платформа построения сайтов
дистанционного обучения, основанная на ветке (fork) Claroline (версии 1.4.2.).
Ветка представляет собой клон свободно распространяемого программного
продукта, созданный с целью изменить приложение-оригинал в том или ином
направлении.
LAMS (http://www.lamscommunity.org). Спецификация IMS Learning
Designбыла подготовлена в 2003 году. В ее основу положены результаты работы
Открытого университета Нидерландов (Open University of the Netherlands –
OUNL) по языку образовательного моделирования “Educational Modelling
Language” (EML), при помощи которого описывается “метамодель” разработки
учебного процесса.
На основе данной спецификации была создана “Система управления
последовательностью учебных действий” Learning Activity Management System
(LAMS). LAMS предоставляет преподавателям визуальные средства для
разработки структуры учебного процесса, позволяющие задавать
последовательность видов учебной деятельности.
LAMS представляет собой революционно новое приложение для создания
и управления электронными образовательными ресурсами. Она предоставляет
преподавателю интуитивно понятный интерфейс для создания образовательного
контента, которывй может включать в себя различные индивидуальные задания,
задания для групповой работы и фронтальную работу с группой обучаемых.
Moodle (http://moodle.org/) – приложение, предназначенное для
организации online-уроков и обучающих web-сайтов. Проект был задуман для
распространения социо-конструктивистского подхода в обучении.
36
Moodle годится для использования более классических стилей обучения, в
частности, гибридного обучения, что превращает систему в дополнение к
презентационному обучению.
К тому же система пригодна для создания сайтов с мультиязычным
содержимым.
Moodle функционирует на всех компьютерах, где можно установить PHP и
запустить базу данных MySQL или PostgreSQL.
Web-сайт Moodle бесплатно оказывает пользователям платформы
качественную поддержку. Этому способствует многочисленное сообщество.
OLAT (http://www.olat.org). Разработка системы началась еще в 1999 году в
University of Zurich, Switzerland, где она является основной образовательной
платформой электронного обучения.
OpenACS (http://openacs.org)(Open Architecture Community System) это
система для разработки масштабируемых, переносимых образовательных
ресурсов. Она является основой для многих компаний и университетов,
занимающихся использованием технологий электронного обучения.
Sakai (http://sakaiproject.org/) представляет собой онлайн систему
организации учебного образовательного пространства. Sakai является системой с
полностью открытым исходным кодом, которая поддерживается сообществом
разработчиков. В систему интегрирована поддержка стандартов и спецификаций
IMS Common Cartridge, SCORM.
Таким образом, из вышесказанного можно сделать следующий вывод:
Системы с открытым кодом позволяют решать те же задачи, что и
коммерческие системы, но при этом у пользователей есть возможность доработки
и адаптации конкретной системы к своим потребностям и текущей
образовательной ситуации.
Анализ OpenSource LMS\LCMS
Результаты анализа представлены в таблице 1.
Таблица 1.6
Анализ OpenSource LMS\LCMS