18
каждом проекте две сети, поэтому для создания еще одной и поворачивают
ее относительно первой на 45 градусов.
Так же в AutoCAD есть вкладка аннотации, позволяющая проставить
все необходимые размеры.
Для создания дверей используют стандартные образцы,
представленные в AutoCAD в соответствующих вкладках.
В заключение, можно сказать, что AutoCAD – многофункциональная
и удобная программа для проектирования.
Более подробное описание технических средств, находящихся в
материальном обеспечении ООО «Алькор» можно увидеть в таблицах 2-4.
Таблица 2.
Моноблок ASUS Vivo AiO V241ICGK-BA111T.
Операционная система:
Windows 10 Home 64-bit
Диагональ экрана:
23,8
Разрешение экрана:
1920x1080
Процессор:
Intel Core i5-8250U
Базовая частота процессора:
1.60 ГГц
Max.Turbo Boost:
3.60 ГГц
Количество ядер:
4
Количество потоков:
8
Встроенная графика:
Intel UHD Graphics 620
Дискретная графика:
nVidia GeForce GT 930MX
Графическая память:
Графическая память: 2 ГБ
Оперативная память:
4 ГБ, 2133 МГц, DDR4, 2 слота
Жесткий диск:
2ТБ
Оптический привод:
Отсутствует
Веб-камера:
2 Мп
Аудиосистема:
SonicMaster Premium,
Стереофонические динамики 2 x
3Вт
Проводная сеть:
1 Гбит/с
Беспроводная связь:
WiFi 802.11 a/b/g/n/ac, Bluetooth
4.1
Разъемы на нижней стороне:
USB 2.0, универсальный
аудиоразъем
Разъемы на задней панели:
4 х USB 3.1 Gen 1, HDMI Out, RJ-
45
Устройство для чтения карт памяти:
SD/SDHC/SDXC
Угол наклона:
5°-25°
Размеры:
55 x 42 x 5.2 ~17.7 см
Вес:
6,2 кг
19
Таблица 3.
Многофункциональное устройство HP LaserJet Pro MFP M28а.
Тип расходных материалов:
Встроенные емкости для чернил
Серия устройств:
Фабрика печати Epson
Теxнология печати:
Лазерная
Область применения:
Для дома, Для офиса
Назначение:
Для печати черно-белых документов
Функция копирования:
Функция сканирования:
Функция факса:
Беспроводное подключение по Wi-Fi:
Сетевое подключение:
Поддержка iPrint:
Поддержка Email Print:
Поддержка Epson Connect:
Поддержка Wi-Fi Direct:
Поддержка Wi-Fi Direct Multi-NIC:
Печать без ПК:
Таблица 4.
IP телефон GRANDSTREAM GXP-1620.
Протоколы и
стандарты:
SIP RFC3261, TCP/IP/UDP, RTP/RTCP, HTTP/HTTPS, ARP/RARP,
ICMP, DNS (A record, SRV, NAPTR), DHCP, PPPoE, SSH , TFTP,
NTP, STUN, SIMPLE, LLDP-MED, LDAP, TR-069, 802.1x, TLS,
SRTP
Сетевые
интерфейсы:
Двухпортовый коммутатор 10/100 Мб/с
Дисплей:
LCD дисплей 132x48 пикселя с подсветкой
Клавиши:
2 клавиши SIP линий с двухцветными LED
2 SIP-аккаунта,
3 программируемых контекстно-зависимых сенсорных клавиш
3 клавиш навигации
13 специальных клавиш с функциями:
Отключения звук;
Микрофон;
Перечислить;
Конференция;
Отправить и набрать;
Громкая связь;
Объем;
Телефонная книга;
Сообщение;
Удержание;
Запись;
Домой.
Голосовые
кодеки:
Поддержка
G.711µ/a
20
G.722 (широкополосный)
G.722.1
G.726-32
G.729 A/B
в диапазоне и вне диапазона
DTMF (In audio, RFC2833
SIP INFO)VAD
CNG
AEC
PLC
AJB
AGC
Телефонные
функции:
Удержание;
Передача;
перенаправление (неограниченный/нет-ответа/занято);
Shared Call Appearance (SCA) / Bridged Line
Appearance(BLA);
загружаемая телефонная книга (XML, LDAP, до 500
пунктов);
ожидание вызова, история звонков (до 200 записей);
автодозвон, автоматический ответ;
набор в одно нажатие;
Hot Desking;
персонализированные музыкальные мелодии;
избыточность серверов и отказоустойчивость.
HD Audio:
Присутствует на трубке и на громкой связи
Разъем для
гарнитуры:
RJ9
Крепление на
стену:
есть
Положение
телефона:
2 позиции угла
Качество
обслуживания:
QoS Layer 2 (802.1Q, 802.1P) и Layer 3 (ToS, DiffServ, MPLS)
Обеспечение
защиты:
Контроль доступа пользовательского и
администраторского уровней,
аутентификация на основе MD5 и MD5-sess
256 бит-зашифрованный файл конфигурации AES
контроль доступа к медиа SRTP, TLS, HTTPS, 802.1x
Питание:
Блок питания, вход 100-240VAC 50-60Гц; выход +5VDC,
600мА
Размеры:
209x184,6x76,2 мм
Вес:
740 г
21
1.2 Характеристика комплекса задач, задачи и обоснование
необходимости автоматизации.
1.2.1 Характеристика комплекса задач, задачи и обоснование
необходимости автоматизации
Деятельность компании заключается в изготовлении металлоизделий.
На рисунке 3 представлена контекстная диаграмма деятельности
организации.
Рисунок 3. Контекстная диаграмма деятельности ООО
«Алькор».
Ниже представлена диаграмма декомпозиции (рисунок 4), она
отражает общую концепцию деятельности организации и протекающих в ней
бизнес-процессов.
22
Рисунок 4. Деятельность организации.
Таким образом, можно выделить пять бизнес-процессов,
последовательное выполнение которых позволяет организации производить
металлические изделия:
1) Работа с клиентами;
2) Согласование заказа;
3) Регистрация заказа;
4) Выполнение заказа;
5) Выдача заказа.
Как видно из рис.4, генеральный директор сам общается с клиентами,
согласовывает заказ и регистрирует его.
По результатам общения с клиентами на основании сведений о
предпочтениях и требованиях обратившихся в организацию потенциальных
клиентов генеральный директор формирует заказ на изготовление изделия из
металла.
23
На следующем этапе уточняются клиентам предлагаются различные
варианты будущих изделий. Генеральный директор рассчитывает
себестоимость каждого варианта, анализирует рынок и формирует цену
изделия по каждому варианту.
После того, как с клиентом достигнута договоренность, а клиентом
заключается договор, который от лица исполнителя ООО «Алькор»
подписывает генеральный директор, а со стороны заказчика либо
обратившееся физическое лицо, либо на основании доверенности
представитель юридического лица. После этого клиент вносит предоплату на
расчетный счет организации в банке.
Выбранный вариант изготовления изделия подлежит регистрации в
книге заказов. При этом составляется чертеж будущего изделия и в
примечаниях уточняются его параметры.
Затем переходят к непосредственному выполнению заказа –
изготовлению изделия из металла. Информация о состоянии готовности
изделия контролируется генеральным директором, а за сроки выполнения
заказа отвечает мастер.
О том, что заказ выполнен, генеральный директор сообщает заказчику,
который оплачивает заказ и получает изделие у мастера.
1.2.2 Определение места проектируемой задачи в комплексе задач
и ее описание.
Как было отмечено выше, ООО «Алькор» не имеет в штате
производственных рабочих, а нанимает их по мере необходимости.
Результатом деятельности ООО «Алькор», как и всех
производственных предприятий, является выпускаемая продукция.
Продукция характеризует совокупность операций по обработке сырья и
материалов и результат процесса производства. Под готовой продукцией в
экономической литературе понимают конечный продукт производственного
24
процесса предприятия. При этом на финансовые показатели организации
влияют объем производства, а также ее отгрузка и реализация.
Как микропредприятие, применяющее упрощенную систему
налогообложения, ООО «Алькор» применяет кассовый способ определения
выручки. Это означает, что момент перехода права собственности наступает
по факту поступления оплаты контрагентом за изготовление металлических
изделий.
Однако возникают ситуации, когда ООО «Алькор», получив аванс ри
клиента, выполнила заказ, довела эту информацию до клиента, но тот не
готов тотчас оплатить заказ полностью. В этом случае готовое изделие
хранится на складе ООО «Алькор».
Каждый бизнес сталкивается с недобросовестными покупателями,
которые задерживают оплату.
Кроме того, для производства изделия необходимо закупить
комплектующие и материалы у поставщиков. Однако, возникают ситуации,
когда у проверенных поставщиков отсутствуют необходимые материалы. В
этом случае для производства изделий комплектующие и материалы
приобретаются у новых поставщиков, причем по более высоким ценам.
Таким образом, необходимо производить для каждого заказа расчет
себестоимости, составляя калькуляцию.
Таким образом, рассмотрев бизнес-процессы, связанные с
производством и реализацией готовой продукции, были выявлены
следующие проблемы:
Длительный период согласования;
Динамизм цен на комплектующие и материалы;
Сложность расчетов при калькулировании;
Необязательность поставщиков;
Проблемы с оплатой у заказчиков.
25
Все это негативно влияет на производственную деятельность ООО
«Алькор», и приводит порой к нарушениям организацией сроков поставки
готовой продукции или, наоборот, к необходимости длительного хранения
готовой продукции на складе организации.
1.2.3 Анализ информационных потоков проектируемой задачи.
Одним из основных документов в рассматриваемой задачи является
заявка клиента. Схема документооборота заявки приведена ниже (Схема 6)
Исполнитель/
Действие
Генеральный
директор
Мастер
Клиент
Поступление заявки
Заявка от
клиента
Заявка
Согласование
Согласование
заявки
Регистрация
Регистрация
заявки
Закупка необходимых
материалов и
комплектующих по заявке
Обработка
заявки
Передача комплектующих и
материалов
Выполненная
заявка
Передача готовой
продукции на склад
Оплата
Оплата заявки
Оплата заявки
Передача заказа клиенту
Оплаченная
заявка
Рисунок 5. Схема производства продукции в ООО «Алькор».
Отгрузка
продукци
и
Готовая
продукция на
складе
26
При этом необходимо организовать учет готовой продукции так,
чтобы не перепутать заказы, не нарушить сроки выполнения заказов, а для
этого требуется иметь в наличии необходимые материалы и комплектующие.
По результатам анализа выполнения заявок и оплаты заказов
формируются данные для составления бухгалтерской и налоговой
отчетности. Так суммы, поступившие в счет оплаты заказов, формируют
выручку (доходы) ООО «Алькор», а на основании калькуляций изделий
определяется себестоимость готовой продукции (расходы) организации.
Произведем оценку временных процессов, необходимых для учета и
реализации информации о готовой продукции (таблица 5).
Таблица 5.
Оценка потока информации по учету и реализации готовой
продукции.
Документ
Количество
документов за год
Трудовые затраты
на 1 документ в
минутах
Трудовые затраты
за год в часах
Ввод данных о
клиенте
720
10
120,00
Ввод данных о
заказах
880
25
366,67
Формирование
договора
760
15
190,00
Разработка
чертежа
920
30
460,00
Обработка
сведений об
оплате
1520
10
253,33
Итог:
1390,00
Таким образом, в течение года 1390 часов, генеральный директор
уделяет занесению необходимых сведений в книгу учета клиентов, заказов,
договорам и оплате по ним. Кроме того, необходимо анализировать
ситуацию на рынке металлоизделий и дверей, изучение технологических
новинок, поиск поставщиков. Так генеральному директору необходимо
решать следующие сопутствующие проблемы:
Общение с клиентами для уточнения вопросов по заказам;
27
Контроль выполняемых работ;
Формирование бухгалтерской и налоговой отчетности.
Согласно ТК РФ рабочая неделя не может превышать 40 часов.
Следовательно, на решение выше перечисленных вопросов генеральный
директор тратит немного больше 30% времени.
В результате генеральный директор, работая с различными файлами,
относящимися к одному и тому же заказу на изготовление готовой
продукции вынужден несколько раз заносить информацию о клиенте, виде
продукции, ее характеристики.
Внедрение автоматизации позволит иметь в любой момент времени
сведения о клиентах, исполнителях заказов, количестве заявок и других
данных. Также предполагается сократить время создания договоров, заявок,
обработку банковских выписок, за счет их электронных форм.
Для автоматизации необходимо постоянное применение технических
средств, имеющихся в распоряжении генерального директора: персональный
компьютер, принтер, специализированное программное обеспечение,
локальная сеть.
1.2.4 Анализ системы обеспечения информационной безопасности
и защиты информации
Для успешной деятельности предприятия и дальнейшего роста
требуется развитие системы обеспечения информационной безопасности.
Защита информации представляет собой принятие правовых,
организационных и технических мер, направленных на:
обеспечение защиты информации от неправомерного доступа,
уничтожения, модифицирования, блокирования, копирования,
предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий
в отношении такой информации;
соблюдение конфиденциальности информации ограниченного