38
4-ый этап: разработка программного продукта. На этом этапе на
основании технического задания пишут код программы или для пользователя
продумывают и создают визуальный интерфейс;
Когда код программы написан, то переходят к тестированию работы
разработанного программного продукта. На этом 5-ом этапе выявляют сбои,
возникающие в процессе работы программы, и устраняют их. Если
программа работает некорректно, то переходят на предыдущий этап, и
программисты дорабатывают программу.
На 6-ом этапе прошедший тестирование программный продукт
показывают заказчику, отражая в его презентации все пункты технического
задания
В зависимости от объема работ, которые предполагается
автоматизировать применяют одну из четырех стратегий: хаотичную, по
участкам, по направлениям и полную. Более подробно эти стратегии описаны
в табл. 8.
Таблица 8.
Варианты стратегий автоматизации.
№
Стратегия
Описание
1
Хаотичная
Состоит из набора автоматизированных не связанных друг
с другом участков. Она не отражается в стратегических
планах предприятия и определяется оперативными
задачами
2
По участкам
По функциональному признаку определяются участки, а
затем работа конкретного участка автоматизируется.
3
По
направлениям
Автоматизации подлежит определенная область
деятельности предприятия. От автоматизации по участкам
отличается тем, что участвуют все функциональные
подразделения, деятельность которых связана с
направлением автоматизации
4
Полная
Полная автоматизация всех бизнес-процессов на
предприятии.
Для предприятия ООО «Алькор» в дипломном проекте выбрана
стратегия «по участкам», так как она является узко направленной, что
39
позволяет более подробно сформулировать требования в техническом
задании и сэкономить на «полной» стратегии автоматизации.
йц1.3.3 Выбор и обоснование способа приобретения ИС для
автоматизации комплекса задач
Каждое предприятие стоит перед выбором одного из четырех вариантов
разработки и внедрения автоматизированных систем: разработка системы
собственными ресурсами, использование стороннего разработчика, а
также использование прототипов и приобретение готовой системы.
Существующие варианты разработки и внедрения автоматизированных
систем описаны в таблице 9.
Таблица 9.
Варианты разработки и внедрения систем автоматизации
№
п/п
Вариант
Описание
Преимущества
Недостатки
1
Разработка
системы
собственными
ресурсами
Позволяет
масштабировать
и изменять
систему в любой
момент времени.
1) не имеет
аналогов и
соответствует
поже-ланиям
сотрудников, 2)
экономит большую
часть денежных
средств
3) доработка
(коррек-тировка)
программы в
дальнейшем
упрощена
1) для
проведения
анализа бизнес-
процессов,
разра-ботки и
внедрения
системы в штате
предприятия
должен быть
программист
2) для
разработки и
поддержки
необходимы
большие затраты
2
Использование
стороннего
разработчика
Позволяет
создать гибкую
систему
управления.
1) ускоряет
процесс
автоматизации на
предприятия
1) готовое ПО
располагает
функ-ционалом,
который
возможно не
будет
востребован в
дальнейшем;
2) на разработку
и поддержку
необхо-димые
затраты су-
40
щественно
превы-шают
использова-ние
готовой систе-
мы или
прототипов
3
Использование
прототипов
В настоящее
время не сильно
распространены.
1) Довольно
гибкий вариант
1)
использование
прототипов сто-
ронней тематики
может
обернуться
непониманием
специалистами
терминологии
системы.
4
Приобретение
готовой системы
с возможностью
доработки
Применяется, в
том случае,
когда система
полностью под-
ходит и требует-
ся небольшая
доработка
1) позволяет
сэкономить время
на разработку
1) на первый
взгляд
располагает
набором
функционала,
являющегося
неэффективным
Проведенный анализ вариантов разработки и внедрения систем
автоматизации показал, что при отсутствии в штате предприятия не
только технической службы, но даже единственного сотрудника-
программиста целесообразно автоматизированную систему разрабатывать
с нуля, заключив договор со знакомым программистом, который
полностью под нужды ООО «Алькор» разработает и внедрит систему.
1.4 Обоснование проектных решений
1.4.1 Обоснование проектных решений по информационному
обеспечению
Информационное обеспечение является важнейшим элементом
информационных технологий и любой информационной системы.
Информационное обеспечение отражает информацию, характеризующую
состояние объекта управления, и представляет собой для принятия
управленческих решений основание.
41
Основным назначением информационного обеспечения является
разработка такой организации и представления информации, которые
соответствовали бы потребностям каждого пользователя, а также условиям
автоматизированных технологий.
Целью разработки информационного обеспечения является повышение
качества управления организацией на основе повышения достоверности и
своевременности данных, необходимых для принятия управленческих
решений.
В состав информационного обеспечения входят:
1. системы показателей;
2. потоки информации, представляющие собой варианты организации
документооборота;
3. системы классификации и кодирования информации;
4. унифицированные системы документации;
5. различные информационные массивы (файлы), хранящиеся в машине
и на машинных носителях и имеющие различную степень организации.
В процессе разработки информационного обеспечения:
1) формируется состав необходимых показателей, зависящий от
функций управления при решении различных задач;
2) устанавливаются их объемно-временные характеристики и
информационные связи;
3) определяются коды и различные классификаторы;
4) по каждой задаче разрабатывается состав входных и выходных
документов;
5) выявляются таблицы, входящие в базу данных.
К информационному обеспечению предъявляются следующие
требования:
минимизируя затраты на сбор, поиск, хранение, передачу
обработанной информации, использовать для реализации всех расчетов и
процессов принятия управленческих решений в функциональных
42
подсистемах информационных технологий только полную, достоверную и
своевременную информацию;
на основе однозначного формализованного описания задач
функциональных подсистем на уровне показателей и документов
обеспечивать взаимную увязку их входов и выходов;
предусмотреть эффективную организацию хранения и поиска
данных, которая позволит в рабочие массивы под регламентированные
задачи формировать данные, и функционирование в режиме информационно-
справочного обслуживания;
обеспечивать совместную работу в процессе решения
экономических задач в режиме диалога управленческих работников и
компьютера.
В составе информационного обеспечения выделяют внемашинное
информационное обеспечение, учитывающая при выполнении
технологических операций по обработке информации особенности
взаимодействия пользователя с персональным компьютером. и
внутримашинное информационное обеспечение, связанное с организацией
различных информационных массивов, применяемых для решения
поставленных задач и передачи данных, в компьютере.
Структура системы информационного обеспечения деятельности
предприятия приведена на рис. 6. Она является открытой,
взаимодействующей активно с системой управления предприятием, а также с
ее внутренней и внешней средой.
На вход системы поступает информация о внутренней и внешней
среде, ее состоянии и изменении в динамике.
На выходе из системы получаем необходимую для принятия
управленческих решений структурированную информацию.
43
Рисунок 6. Структура системы информационного обеспечения
производственной деятельности предприятия.
Внешнюю макросреду предприятия можно охарактеризовать
экономической и политической ситуацией региона, страны и мира,
нормативно-правовым регулированием, уровнем спроса на продукцию
предприятия и другими факторами.
Внешнюю мезосреду предприятия характеризуют посредством
изучения отраслевых особенностей и факторов, к которым относятся уровень
развития технологий производства и производственного оборудования,
уровень конкуренции на рынке и деятельность конкурентов, требования
покупателей к качеству и потребительским свойствам товара.
Для характеристики внутренней среды используют такие показатели,
как наличие собственного капитала, производственной базы и кадровый
составом организации, НИОКР, системой управленческого и бухгалтерского
44
учета, системой управления предприятием и его организационной
структурой.
Субъект управления - это управляющая система – руководитель
подразделения, в обязанности которого входят организация и поддержание
функционирования системы информационного обеспечения. Данное
подразделение обладает организационной структурой, которая определяет
состав, соподчиненность, взаимодействие и распределение работ между
сотрудниками. Также в управляющую подсистему входит стратегия
информационного обеспечения, которая комплексно рассматривает вопросы
развития информационной системы и информационных технологий
предприятия с целью своевременного обеспечения всей необходимой
информацией лиц, принимающих решения по управлению организацией.
Объект управления – это управляемая подсистема – включает
компьютеры и компьютерные сети, программные комплексы и приложения
для обработки данных, базы данных, механизмы обмена информацией,
распределение прав доступа.
Целевая подсистема включает в себя главную цель информационного
обеспечения, которая состоит в своевременном предоставлении объективной,
достоверной, исчерпывающей и актуальной информации о состоянии
производственной деятельности и внешнего окружения.
Всю информацию о производственной деятельности предприятия
можно представить в виде схемы, приведенной на рис. 7.
45
Рисунок 7. Структура информации о производственной
деятельности предприятия.
В представленной структуре выделены следующие уровни информации
о производственной деятельности предприятия:
информация о внешней среде: развитие экономической ситуации в
стране, динамика цен на ресурсы, доступность ресурсов, развитие
технологий производства, конкуренция на рынке и др.;
46
общая информация о деятельности предприятия: миссия и
стратегия развития предприятия, научные подходы к управлению,
сформированная система управления предприятием и смоделированные
бизнес-процессы. Информацию второго уровня предприятие генерирует
(определяет) самостоятельно на основе информации первого уровня и
интересов собственников бизнеса;
информация об организации производственной деятельности
предприятия: детализация и уточнение основных положений в сфере
организации производственной деятельности – о производственной
стратегии, о стратегии информационного обеспечения, о технологии
производства, о производственной мощности предприятия, об уровне
автоматизации производства и др. Информация генерируется предприятием
самостоятельно на основе информации первого и второго уровня;
информация для оперативного управления и диспетчеризации
производственной деятельности: качество приобретаемого сырья, остаток
сырья на складе, потребность производства в сырье, среднесписочная
численность основных производственных рабочих, состояние основных
производственных фондов, план продаж, остатки готовой продукции,
уровень удовлетворенности покупателей качеством продукции и др.
Рассматривая представленную схему на рис. 7, можно сделать вывод,
что информация первого и четвертого уровней относится к условно-
переменной, характеризуется высокой скоростью изменения и требует
постоянного мониторинга; информация второго и третьего уровней
относится к условно-постоянной, определяет основные положения и способ
организации производственной деятельности предприятия.
Если рассматривать рис. 7 с точки зрения классификации информации
на внутреннюю и внешнюю, то можно сделать вывод, что информация
первого уровня относится к внешней, информация второго и третьего
47
уровней – к внутренней, а информация четвертого уровня может быть как
внутренней, так и внешней.
Таким образом, система информационного обеспечения играет важную
роль в управлении предприятием, которая состоит в своевременном
предоставлении объективной, достоверной, исчерпывающей и актуальной
информации о состоянии производственной деятельности и внешнего
окружения.
При разработке интерфейса создается экранная форма,
представляющая собой окно, созданное для упрощения работы человека с
программой. В результате в программе становится удобнее, а значит и
быстрее работать.
Следовательно, внутримашинное информационное обеспечение имеет
следующие преимущества:
для хранения информации сокращается объем бумажной работы,
уменьшится занимаемое пространство на предприятии;
увеличится скорость обращения к данным;
надежное становится сохранность данных;
появляется возможность использования фильтров для отбора
информации;
повышается производительность труда сотрудников предприятия.
1.4.2 Обоснование проектных решений по программному
обеспечению
Программное обеспечение (ПО) – это совокупность всех программ,
способствующих облегчить выполнение определенных задач при
взаимодействии с персональным компьютером.
Можно выделить три класса ПО:
системное;
пакеты прикладных программ (прикладное ПО);