43
Глава 3. РАЗРАБОТКА РЕКОМЕНДАЦИЙ ПО УЛУЧШЕНИЮ
ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ООО «РОЛАНА¬
3.1. Мероприятия по улучшению финансовой деятельности ООО
«Ролана¬
Проанализировав показатели имущественного положения и финансовых
результатов деятельности /ООО «Ролана¬, можно приступить к разработке
действий по улучшению деятельности организации. Обработав полученную
информацию, дав оценку имущественным показателям и коэффициентам,
можно сказать, что в процессе сравнительного, горизонтального,
вертикального анализа был определен уровень финансового риска, связанного
со структурой источников формирования капитала организации, а
соответственно и степень финансовой стабильности предстоящего развития
ООО «Ролана¬.
Исходя из всех выявленных данных можно сделать вывод, что уровень
финансовой устойчивости находится в пределах нормы, что соответствует
хорошей платежеспособности организации. Некоторые финансовые
показатели, как рентабельность, текущая и быстрая ликвидность указывают на
стабильность финансового положения ООО «Ролана¬. Данные коэффициенты
позволяют увидеть взаимосвязь между прибылью от продаж и расходами,
между основными активами и пассивами, показатели которых были
сбалансированы. Однако, коэффициент абсолютной ликвидности показал
значение ниже нормы, что может стать причиной невозможности немедленно
погасить обязательства перед кредиторами.
При сравнительном анализе двух последних лет, можно увидеть, что
показатели выручки и прибыли на конец 2022 года оказались ниже
предшествующего, а также высокий уровень дебиторской задолженности.
Возможно, при более глубоком анализе можно будет определить и долю
просроченной дебиторской задолженности, чтобы минимизировать
негативные последствия. На данный факт необходимо обратить внимание,
44
чтобы организация не перешла в стадию невозможности погашения долговых
обязательств со стороны контрагентов. При этом необходимо
проанализировать дебиторскую задолженность на наличие просроченной
задолженности, а также найти пути ее снижения. Также о снижении
активности собираемости платежей с потребителей услуг организации
говорит уменьшение коэффициента оборачиваемости активов в 2022 году с 2,2
до 0,7 и достаточно низкое значение коэффициента абсолютной ликвидности,
равное 0,055 в отчетном периоде.
Непосредственно уменьшение периода оборачиваемости дебиторской и
кредиторской задолженности отражает повышение устойчивости
финансового состояния предприятия. Оборот денежных средств, запасов и
обязательств организации увеличивается, ускоряется с ростом
оборачиваемости дебиторской задолженности. Чтобы увеличить
оборачиваемость, необходимо разобраться в причине образования данной
задолженности. Основной и, возможно, единственной причиной образования
долга, является несвоевременная уплата или вообще неоплата жильцами
многоквартирных домов общедомовых услуг, оказываемых им данной
организацией. В данном случае у ООО «Ролана¬ накапливается долг перед
ресурсоснабжающими организациями, покрыть который организация может
либо закрыв его из своих денег, либо попытаться договориться с жильцами о
погашении просроченной задолженности, которая в свою очередь, может
привести к судебным разбирательствам.
Но только снижения дебиторской задолженности будет недостаточно
для стабилизации оборота денежных средств. Дополнительно необходимо
предусмотреть мероприятия по формированию финансовых ресурсов,
обеспечивающих прирост оборотных активов, повышению оборачиваемости
оборотных средств.
Необходимо придумать меры по увеличению выручки и соответственно
прибыли организации, так как резкий скачок в 2021 году и заметное снижение
45
темпа роста прибыли в 2022 году также неблагоприятно отразились на
финансовых результатах на конец 2022 года.
Для этого нужно повышать доходы и снижать расходы, при этом
увеличивая величину собственных средств.
Мероприятия, помогающие принять правильные управленческие
решения при организации деятельности ООО «Ролана¬:
1) Работа с потребителем:
- разработка системы скидок за досрочную оплату обязательств, за
оплату наперед сразу за несколько месяцев, и др.,
- соблюдение сроков платежей для потребителей данных услуг,
- своевременное нахождение потребителей, не оплачивающих
оказанную услугу, за счет аналитического учета дебиторов,
- установление уровня ответственности дебиторов за соблюдение
порядка расчетов.
2) Работа с персоналом:
- разработка стимулирующих мер: можно разрабатывать системы
поощрений и бонусов для повышения мотивации сотрудников.
- инвестиционные решения: нужно инвестировать в обучение
сотрудников.
Рекомендую проработать ряд мероприятий для эффективной
стабилизации финансовой деятельности организации:
1. Увеличить оборачиваемость дебиторской задолженности не менее
10% в год, контролируя своевременное ее погашение (получение
денег в течение 30 дней с момента предоставления услуги).
2. Регулировать и контролировать объем дебиторской
задолженности.
3. Ужесточить политику по взысканию дебиторской задолженности.
4. Пересмотреть ценовую политику организации.
5. Инвестировать в новое оборудование (или реконструировать
старое) и в технологии. Например, автоматизация приема и
46
отслеживания за поступлением и своевременным закрытием
заявок и обращений жителей с возможностью электронной оплаты
и оценивания качества выполненной услуги.
6. Внедрить концепцию бережливого производства, позволяющего
сократить время на выполнение объема работы на этапах
подготовки и доведения услуги до потребителя, при этом не
снижая качества услуг.
7. Увеличить качество оказываемых услуг минимум на 10%,
регулярно осматривая и своевременно устраняя неисправности
оборудования для недопущения аварийных ситуаций.
8. Ввести дополнительные услуги
- по замене или ремонту сантехнического оборудования,
прокладке или замене электропроводки, монтажу труб, не
относящихся к общедомовым.
- сдачи в аренду нежилых помещений (подвал, чердак)
- по размещению рекламы или различного оборудования в
подъездах домов, на стене или крыше.
За последние два вида доп. услуг жилищная организация обязана
по договоренности с жильцами получать вознаграждение за
посредничество при использовании общего имущества.
9. Внедрить контроль за качеством обслуживания.
Для эффективности выполнения разработанных мероприятий,
необходимо усилить контроль за решением возникших финансовых проблем
в организации ООО «Ролана¬, например, ужесточить кредитную политику в
отношении дебиторов. Чтобы стратегия работы с дебиторской
задолженностью была эффективнее, не будет лишним создание и ведение в
компании внутренней системы или реестра должников с мониторингом
актуальности информации. Не лишним будет оповещение жильцов о
приближающемся сроке оплаты услуги заранее, о повышении тарифов на
оплату услуг и причин их повышения. Активная коммуникация помогает в
47
сборе платежей. Также рекомендуется исключить или свести к минимуму
договора с оплатой услуг после их оказания — напротив, нужно включать в
соглашение условие о предоплате. Рекомендуется обязательно
предусматривать в договоре право на приостановку действия договора в
случае просрочки платежей более чем на 2 месяца. При высоком риске
неисполнения обязательства рекомендуется оценить потенциальную выгоду
от сделки и ее соразмерность риску. Следует помнить, что долг можно
взыскать только с того, у кого есть имущество или стабильные крупные
денежные обороты, на которые можно обратить взыскание. Для увеличения
прибыли организации необходимо ввести контроль над:
- выполнением текущих заявок по обслуживанию общего имущества
многоквартирного дома в срок для предотвращения жалоб и штрафных
санкций,
-выполнением мастерами платных заявок после окончания рабочего
времени, отведенного на выполнение основных видов услуг, прописанных в
договоре найма.
3.2. Экономическое обоснование разработанных мероприятий
Разработанные мероприятия по снижению дебиторской задолженности,
тем самым увеличивая прибыль в организации ООО «Ролана¬
предусматривают, в основном, работу с потребителем данной услуги, а также
с персоналом и организационной системой деятельности самой организации.
Если предложенные работы будут выполняться вовремя и в полном
объеме, в ближайшее время можно будет увидеть положительные изменения
в работе организации.
Предположим, что сотрудники ООО «Ролана¬ на конец 2023 года
смогли добиться снижения дебиторской задолженности на 45%, увеличить
выручку организации введением дополнительных платных услуг на 12% от
стоимости основных услуг и на 5% при помощи лояльной программы работы
48
с потребителем и снижение себестоимости услуг внедрением концепции
бережливого производства на 3,8% .
Рассчитаем стоимость прибыли от продаж при увеличении выручки на 17%.
22 815 + 17% = 26 693,55 тыс. руб., следовательно прибыль составит:
26 693,55 – 16 217,396 = 10 476,154 тыс. руб.
Таблица 3.1
Основные финансово-экономические показатели деятельности ООО
«Ролана¬ от внедрения предложенных мероприятий
Показатели
Величина показателя, тыс. руб.
Темп
прироста, %
До внедрения
После внедрения
Выручка
22 815
26 693,55
17
Себестоимость
16 858
16 217,396
3,8
Валовая прибыль
5 957
10 476,154
75,9
Видно, что при росте выручки на 17%, растет прибыль. Валовая прибыль
увеличилась на 10 476 154 – 5 957 000 = 4 519 154 руб. при снижении
себестоимости услуг на 3,8% показывает прирост на 75,9% после внедрения
рекомендованных мероприятий. Получается, что ООО «Ролана¬ имеет
возможность получения дополнительной прибыли и прироста денежных
средств путем внедрения платных услуг, либо других, приведенных ранее
мероприятий, что положительно скажется на финансовом положении при
расчете абсолютной ликвидности организации и приведет коэффициент
высоколиквидных средств в норму.
Отобразим динамику финансовых результатов ООО «Ролана¬ до
внедрения рекомендованных мероприятий (рис.3.1) и после внедрения
(рис.3.2) при помощи диаграммы.
49
Рисунок 3.1. Динамика финансовых результатов ООО «Ролана¬ до
внедрения мероприятий.
На диаграмме видно, что за последний год снизилась выручка, это
показатель того, что иссякает поток денежных средств, поступающих в
организацию, что явилось следствием просроченной дебиторской
задолженности; во много раз уменьшился показатель прибыли, вследствие
увеличения себестоимости услуги, в связи с увеличением затрат на оплату
труда, стоимости материалов и других расходов, связанных с данным
объектом калькулирования.
Рисунок 3.2. Динамика финансовых результатов ООО «Ролана¬ после
внедрения мероприятий.
0
5 000
10 000
15 000
20 000
25 000
30 000
2021 г. 2022 г.
29 778
22 815
13 923
16 858
15 855
5 957
Выручка Себестоимость продаж Валовая прибыль
0
5 000
10 000
15 000
20 000
25 000
30 000
2022 г. 2023 г.
22 815
26 694
16 858
16 217
5 957
10 476
Выручка Себестоимость продаж Валовая прибыль
50
На диаграмме видно, что ООО «Ролана¬ может улучшить финансовое
состояние путем проведения мероприятий по урегулированию работы с
персоналом, улучшению качества обслуживания, корректировке работы с
потребителем.
Что касаемо завышенной дебиторской задолженности, рассчитаем
оборачиваемость дебиторской задолженности ООО «Ролана¬ за 2022 год до
внедрения мероприятий и после:
Коэффициент оборачиваемости дебиторской задолженности до
внедрения найдем по формуле:
Кодз = В / ДЗ
ср
(3;1)
В – выручка
ДЗ
ср
– средняя дебиторская задолженность
Кодз – коэффициент оборачиваемости дебиторской задолженности
Данный коэффициент характеризует скорость погашения
задолженности от покупателей средств, поступающих за предоставленные
услуги на расчетные счета предприятия.
ДЗ
ср
= ДЗ
0
+ ДЗ
1
/2
ДЗ
ср
= (23 453 + 33 410) / 2 = 28 431,5
Кодз = 22 815 / 28 431,5 = 0,8
Теперь рассчитаем коэффициент оборачиваемости дебиторской
задолженности при прогнозируемом сокращении дебиторской
задолженности на 45% и увеличении выручки на 17%.
2023:
ДЗ
ср
= (33 410 + 18 375,5) / 2 = 25 892,75
DSO = 26 693,55 / 25 892,75 = 1
51
Оборачиваемость средств увеличилась на 0,2 раза или на 25%.
Попробуем рассчитать коэффициент оборачиваемости дебиторской
задолженности в днях:
DSO = (ДЗ
ср
* 365) / В (3;2)
ДЗ
ср
– средняя дебиторская задолженность
В – выручка
DSO – коэффициент оборачиваемости дебиторской задолженности в
днях
До внедрения (2022 год):
ДЗ
ср
= (23 453 + 33 410) / 2 = 28 431,5
DSO = (28 431,5*365) / 22 815 = 455 дней
После внедрения (2023 год):
ДЗ
ср
= (33410 + 18 375,5) / 2 = 25 892,75
DSO =(25 892,75*365) / 26 693,55 = 354 дня
Видно заметное сокращение периода возврата денежных средств. При
данных расчетах ООО «Ролана¬ сможет восстановить оборачиваемость
средств менее чем за 2 года.
52
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
В процессе написания выпускной квалификационной работы
передо мной была поставлена цель и необходимые для ее достижения задачи.
Для выполнения задач мне понадобился материал, предоставленный
организацией: учредительные, нормативно-правовые, организационные
документы, бухгалтерская финансовая отчетность за 2021-2022гг, и ресурсы
Интернета – официальные сайты администрации г. Воркуты, Министерства
финансов и сайты консультации по законодательным актам.
Бухгалтерская финансовая отчетность представляет собой совокупность форм
отчетности, которые составлены на основе бухгалтерского учета. Она должна
соответствовать требованиям, представленным в Федеральном законе от
06.12.2011 N 402-ФЗ (ред. от 05.12.2022) "О бухгалтерском учете" (с изм. и
доп., вступ. в силу с 01.01.2023).
Подведу итог проделанной работы: в 2022 году организация увеличивает
оборот активов, но теряет выручку и прибыль, следовательно можно
предположить, что завышенная дебиторская задолженность в случае
непогашения или несвоевременного погашения влечет за собой финансовые
потери.
Так же есть недостатки в организации технического оснащения ООО
«Ролана¬:
1.Недостаточное техническое оснащение приводит к снижению качества
выполняемых работ. Некоторую технику (снегоочиститель и щетку
коммунальную) приходится заказывать с городских ЖКУ, что влечет за собой
дополнительные денежные траты и потерю времени;
2.Мало рабочих рук, что приводит к несвоевременному выполнению
запланированных работ, особенно в период отсутствия работников по
причинам болезни или в период отпусков.