АННОТАЦИЯ
Тема выпускной квалифицированной работы «Анализ и обоснование
стратегии развития предприятия» (на примере АО «Тольяттиазот»,
Автотранспортное управление).
Целью исследования является разработка рекомендаций по выбору
стратегии развития организации на основе анализа деятельности
подразделения Автотранспортное управление, АО «Тольяттиазот».
В соответствии с целью исследования поставлены следующие задачи:
- изучить теоретические основы стратегического анализа;
- провести анализ деятельности предприятия;
- выявить основные проблемы при оптимизации работы предприятия;
- разработать стратегии развития предприятия для оптимизации затрат
подразделения.
В заключении приведены основные выводы, полученные в результате
проведения исследования.
Выпускная квалифицированная работа, написана на 52 стр., содержит
19 рисунков, 4 таблицы, 23 источника. Включает три основных главы:
теоретические основы, анализ деятельности предприятия, предложения по
развитию предприятия.
Используемые термины, сокращения:
- АО «Тольяттиазот» - ТОАЗ;
- Автотранспортное управление – АТУ;
- Транспортное средство – ТС;
- EY – международная аудит – консалтинговая корпорация;
- ИС «Галактика» - информационная система, АО «ТОАЗ».
СОДЕРЖАНИЕ:
ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………………..6
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ФОРМИРОВАНИЯ СТРАТЕГИИ
ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ……………………………………………..9
1.1 Понятие и сущность стратегии развития предприятия, ее роль и
значение………………………………………………………………………...….9
1.2 Виды стратегий и стратегического планирования...………………………13
1.3 Проблемы стратегического управления…………………………………....16
2. АНАЛИЗ И ОЦЕНКА ДЕЯТЕЛЬНОСТИ И СТРАТЕГИЧЕСКОГО
МЕНЕДЖМЕНТА В АО «ТОЛЬЯТТИАЗОТ», И Автотранспортном
управлении……………………………………………………………………….21
2.1 Общая характеристика АО «ТОЛЬЯТТИАЗОТ»…………………………21
2.2 Организация и оценка системы управления в АО «Тольяттиазот»,
Автотранспортном управлении, особенностей стратегического
менеджмента……………………………………………………….……….........25
2.3 Основные риски Автотранспортного управления (АТУ), АО «ТОАЗ»....29
3. ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО ПОВЫШЕНИЮ ЭФФЕКТИВНОСТИ
СТРАТЕГИЧЕСКОГО УПРАВЛЕНИЯ РАЗВИТИЯ В
АВТОТРАНСПОРТНОМ УПРАВЛЕНИИ, АО «ТОАЗ»….………………….31
3.1 Предложения по совершенствованию стратегии развития АТУ, АО
«ТОАЗ»………………..……………………………………………………….…31
3.2 Обоснование предложений и рекомендаций……………………...……….40
ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………….51
ИСТОЧНИКИ……………………………………………………………………53
6
ВВЕДЕНИЕ
В современных условиях каждому предприятию особенно важно
правильно оценить создавшуюся рыночную обстановку и тенденции ее
развития с тем, чтобы поставить верные цели и предложить эффективные
пути их достижения, учитывая особенности производственного процесса
конкретного предприятия. Изменения, произошедшие в экономике России за
последние годы, все больше требуют от хозяйственных руководителей
умения видеть перспективы, владеть методами современного
стратегического анализа, принимать обоснованные стратегические
решения.
Стратегический анализ представляет собой комплексный процесс
мышления, действий и принятия решений, позволяющих обеспечить
стратегический вектор развития организации с целью перспективного
развития бизнеса. Основой стратегического процесса является разработанная
стратегия.
Для успешности стратегии важно понимание, что, во-первых,
стратегия — очень сложный процесс, которым нельзя управлять на
основе единой простой формулы. Стратегия требует объединения
разнообразных (иногда конфликтующих друг с другом) целей, концепций,
моделей, инструментов, которые, кроме того, необходимо обновлять. Во-
вторых, темпы и сложность происходящих в обществе перемен требуют,
чтобы стратегическое управление осуществлялось на постоянной основе и
не рассматривалось как метод, к которому можно периодически обращаться
при возникновении сложных проблем, рассчитывая на его эффективность как
в прошлом, так и в будущем.
Развитие ИТ и становление информационного общества, глобализация
и интернационализация обусловили высокие темпы изменений, поэтому
развитие процессов стратегического управления значительно ускорилось.
Это относится прежде всего к применяемому инструментарию.
7
Стратегическое управление как непрерывный динамичный процесс
включает такие основные элементы, как планирование стратегии,
эксперименты, корректировку и реализацию стратегических инициатив.
Стратегия определяет направление и диапазон деятельности организаций на
длительный период. Стратегия позволяет организациям достичь
преимущества в меняющейся среде за счет реконфигурации ресурсов и
компетенций, обеспечивающей удовлетворенность разнообразных
заинтересованных сторон.
Актуальность данной темы выпускной квалификационной работы
обуславливается тем, что любая организация на определенном этапе своего
развития может столкнуться с проблемами, которые требуют пересмотра
стратегии. Такими проблемами могут выступать - спад, или отсутствие
спроса на предлагаемые товары, услуги; нестабильное финансовое
положение; низкая рентабельность производства или же просто потребность
в совершенствовании.
Целью исследования является разработка рекомендаций по выбору
стратегии организации на основе анализа деятельности подразделения
Автотранспортное управление, АО «Тольяттиазот».
В соответствии с целью исследования поставлены следующие задачи:
- изучить теоретические основы стратегического анализа;
- провести анализ деятельности предприятия;
- выявить основные проблемы при оптимизации работы предприятия;
- разработать стратегии развития предприятия для оптимизации затрат
подразделения.
Информационной базой исследования послужили: литературные
источники (учебная литература, статьи), отчетная работа Автотранспортного
8
управления, АО «ТОАЗ», по предложению стратегии развития
подразделения, которая показывает потенциальный экономический эффект
при выборе предложенной стратегии.
9
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ФОРМИРОВАНИЯ СТРАТЕГИИ
ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ
1.1 Понятие и сущность стратегии развития предприятия, ее роль и значение
В настоящее время экономические отношения в любом государстве
направлены на поддержку и развитие бизнеса. Однако не любая компания
может стать успешной в своем развитии, а значит и не сможет получать
планируемую прибыль, если не выберет определенную стратегию своего
развития.
Многие начинающие предприниматели не совсем понимают сущность
и значимость построения стратегии развития организация и роли в ее
управлении, а ведут свою деятельность только по собственным убеждениям
и имеющимся навыкам. Однако экономические отношения не стоят на месте,
а среди предпринимателей выдерживают высокую конкуренцию только те,
кто эффективно умеет ей управлять [
14].
Несмотря на то, что термин «стратегия» было заимствовано у древних
Греков и непосредственно связано с планированием и реализацией военных и
политических задач, располагая всеми доступными ресурсами, история
раскрыла существование множества других определений данного понятия и
различных его классификаций. Так по мнению И. Ансоффа, «стратегия – это
набор правил для принятия решений» [
3], для В.Д. Маркова – «это
генеральная программа действий» [
8], В. С. Ефремов определяет стратегию
«как образ действий» [
7], по мнению Б. А. Райзберга, Л. Ш. Лозовского, Е. Б.
Стародубцевой «стратегия это долговременные, наиболее принципиальные,
важные установки, планы, намерения» [
12]. В своих исследованиях А. А.
Томпсон, А. Дж. Стрикленд определяют стратегию «как управленческий
план, направленный на укрепление позиций организации» [
13]. По мнению
О.С. Виханского, «стратегия — это долгосрочное качественно определенное
направление развития организации, касающееся сферы, средств и формы ее
10
деятельности, системы взаимоотношений внутри организации, а также
позиции организации в окружающей среде, приводящее организацию к ее
целям» [
5]. Но, так или иначе, все сходятся в общем значении, цели понятия
– а именно, достижения некоторых, вполне определенных целей в будущем.
Оригинальную и достаточно компактную трактовку понятия
«стратегии» предложил канадский профессор, автор научных трудов Генри
Минцберг. По его мнению, стратегия является комбинацией пяти «П»: плана,
принципа, позиции, перспективы и приема [
9].
В понятие стратегии как «План» Минцберг вкладывает определенную
последовательность мероприятий, разработанных и применимых к
конкретной ситуации. Такой план имеет две особенности: создается заранее,
намеренно, с определенной целью. Вторая составляющая понятия стратегия,
как «Прием», означает способ, методики, иными словами прием, по
обыгрыванию имеющихся конкурентов, и применимый в определенной
ситуации.
Другая составляющая комбинации пяти «П» – «Принцип», означает
устойчивые поведенческие характеристики, принцип поведения или
следование некой модели поведения.
С точки зрения «Позиции», стратегия – это поиск позиции на рынке,
отличающейся наиболее выгодным положением. Под выгодой понимается:
лучший потенциал и перспективы в планах прибыли, наличие инструментов
защиты от действий конкурентов, наличие ресурсов для поддержания данной
позиции.
Крайняя составляющая комбинации «Перспектива» – является общим
для всех членов компании восприятием мира и видением будущего
компании, которые намерены воплощать в жизнь через конкретные действия.
Основным принципом комбинации составляющих стратегию, по
мнению Г. Минцберга, является их взаимосвязь и единство при реализации
стратегии [
10].
11
Отсюда, под стратегией предприятия будем понимать комплексный
план действий, который определяет перечень и приоритеты глобальных
целей и задач, ресурсы и задает устойчивую линию поведения предприятия.
Именно стратегия предприятия является катализатором для перевода
предприятия из настоящего состояния – в будущее [
20].
Задачами стратегического управления является определение основных
приоритетных направлений и развития организации с учетом материальных
источников. Главной целью разработки стратегии является уменьшение
степени неопределенности, обеспечение ресурсов на перспективных
направлениях.
Чтобы управление было действительно стратегическим, необходима
реализация основных принципов стратегического управления:
1. Принцип научно-аналитического предвидения и разработки
стратегии. Для разработки стратегического решения недостаточно одних
лишь пожеланий и субъективного предвидения. Необходим анализ
предшествующей деятельности организации, общей ситуации в области ее
деятельности и динамики их изменения. Необходим также прогноз, а
возможно, и разработка сценариев развития организации в ближайшей и
более отдаленной перспективе.
Выверенные, хорошо обоснованные стратегии могут быть разработаны
лишь на базе тщательного анализа с выявлением основных факторов,
определяющих развитие организации, и наиболее вероятных тенденций их
изменения на базе установления основных сил и механизмов, способных
оказать на них существенное влияние.
2. Принцип учета и согласования внешних и внутренних факторов
развития организации. Развитие организации определяется как внешними,
так и внутренними факторами. Стратегические решения, принятые на
основании учета влияния только внешних или только внутренних факторов,
будут неизбежно страдать недостаточной системностью, что, в свою очередь,
12
приведет к ошибочным решениям. А ведь стратегические решения должны
быть выверенными и эффективными в силу их особой важности, в силу того,
что за ними стоят направления развития и последующие результаты
деятельности не только отдельно взятого человека, но и организации в
целом, от чего зависят судьбы многих работников.
3. Принцип соответствия стратегии и тактики управления
организацией. Обсуждение соотношения стратегии и тактики организации,
их роли в обеспечении ее успешной деятельности приводит к однозначному
выводу: необходимы и выверенная стратегия, и эффективная тактика. При
этом успешность возможна лишь при условии, что тактика организации
соответствует ее стратегии, а формирование стратегии учитывает реальные
возможности решения тактических задач.
4. Принцип приоритетности человеческого фактора. Разрабатывая
стратегию развития, необходимо понимать, что ни стратегия, ни тактика
организации не могут быть реализованы, если они не будут восприняты в
качестве руководства к действию ее персоналом, и в первую очередь - ее
менеджерами, которым делегировано право принятия управленческих
решений на вверенном им участке.
5. Принцип определенности стратегии и организации стратегического
учета и контроля. Чтобы обеспечить четкое понимание персоналом стоящих
перед ним задач, диктуемых стратегией руководства, необходимо, чтобы
данная стратегия имела конкретную формулировку и понималась
однозначно.
6. Принцип соответствия стратегии организации имеющимся ресурсам.
Если стратегия организации не обеспечена ресурсами, а под ресурсами мы
понимаем не только сырье, материалы, комплектующие, энергию, но и
персонал, информацию, деловых партнеров, имидж и т. д., то реализация
стратегии, какой бы замечательной она ни была, оказывается частично или
полностью невозможной.
13
На стадии выработки стратегии не всегда возможно точно оценить
ресурсы, которыми может располагать организация в будущем. Однако
прогнозные оценки обязательно должны иметь место. Только будучи
уверенным в том, что необходимые для достижения поставленных
стратегических целей ресурсы окажутся в распоряжении организации, можно
приступать к работе по их реализации.
7. Принцип соответствия стратегии организации имеющимся
технологиям. Достижение любой цели, реализация любых замыслов
возможны, только если в распоряжении организации имеются технологии, с
помощью которых последовательно можно решить конкретные задачи,
связанные со стратегической целью [
17].
Успех в предпринимательской деятельности организации зачастую
зависит от верно выбранной стратегии, и данный выбор основывается на
глубоком исследовании внутренней и внешней среды организации, ее
потенциалах и перспективе развития. Исследование данные внешней среды
предприятия дает возможность, для своевременного выявления угроз
влияющих на деятельность предприятия и реализацию планов. В каком
направлении в будущем двигаться предприятию, установление конкретных
целей и пути их достижения.
Нельзя недооценивать роль стратегического планирования в
современном мире. Цель любого бизнеса - это получение прибыли при
минимальных затратах.