32
ранжировать их по дате публикации — самая ранняя публикация скорее
всего окажется первоисточником.
Информагентство Ura.news первым сообщило о приостановке Мосбиржей торгов на фондовом рынке
В самой новости тоже следует обратить внимание на первоисточник.
Если это данные, то должна быть ссылка на документ или название
организации, распространяющей эту информацию. Если это человек, то надо
посмотреть, указаны ли его имя и должность — анонимным источникам или
некоему «источнику в Кремле» доверия быть не может.
Если в новости фигурирует какой-то конфликт, то должны быть
показаны обе точки зрения.
Мнение эксперта помогает сюжету: оно дополняет или опровергает
данные, обогащает материал фактами и узкоспециальными знаниями. При
этом эксперт должен быть авторитетным источником — с именем,
должностью, необходимым опытом.
33
Также важно, чтобы комментарий эксперта был по сути вопроса, не
носил излишне эмоциональный характер, а также опирался на факты. «Не
читал, но осуждаю» — это не экспертное мнение.
Таким образом, для сюжетов ООО «Первый городской телеканал»
редакторы связываются только с авторитетными экспертами.
В ходе проведения анализа организации фактчекинга в ООО «Первый
городской телеканал» была составлена таблица за март 2024 года.
Таблица 1
Доля фейковых новостей, пропущенных журналистами
Предложено
1728
Забраковано как фейк редакторами
39
Всего новостей выложено
600
Приведено обновление после
выявления фейк-нью
1
Рисунок 3 – Доля забракованных редакторами новостей
Большое количество новостей отсеивается редактором ленты еще на
этапе предложения от журналиста, и доля новостей с сомнительным
1728
39
Предложено
Забраковано как фейк
редакторами
34
источником от всей подборки составляет 2,2 %. А вот одна новость по курсу
валюты была ненадолго выложена, где был указан неверный курс китайского
юаня, однако всё было оперативно исправлено.
В целом можно констатировать ряд проблем по фактчекингу в ООО
«Первый городской телеканал». Они представлены в таблице 2.
Таблица 2
Проблемы по фактчекингу в ООО «Первый городской телеканал»
Проблема
Пояснение
Появление потенциальных новостей,
по которым некачественно проведен
фактчекинг
Само наличие в подборке новостей
недостоверной даже одной говорит о
том, что такую возможность надо
исключить
Недостаток компетенций
журналистов СМИ
Фактчекинг как компетенция требует
постоянного обновления ввиду
непрерывно меняющегося инфополя
и не все журналисты справляются с
работой в меняющихся условиях
Таким образом, человеческий фактор может негативно влиять на
результаты фактчекинга, когда редакторы на большом объеме информации
пропускают хоть и единожды то, что упустили журналисты, у которых в 2,2
% случаев проведение фактчекинга можно назвать неудовлетворительным.
2.3. Рекомендации по совершенствованию использования
технологии фактчекинга в СМИ на примере ООО «Первый городской
телеканал»
В силу того, что стремительно совершенствуются технологии по
фабрикации и манипулированию информацией в публичном пространстве, от
журналистов и сотрудников СМИ требуются знания не только классических
35
приемов верификации информации, а овладение набором конкретных
профессиональных умений и навыков (skill set), позволяющих использовать в
том числе цифровой инструментарий для идентификации сфабрикованного
или ненадежного контента и его источников.
Проверка информации становится самостоятельным и существенным
звеном в деятельности журналистов и СМИ. Не случайно в редакциях
крупных медиа появляются штатные должности и даже отделы по факт-
чекингу.
В настоящее время идет бурное развитие индустрии фактчекинга,
происходит ее институционализация. В мире растет количество
фактчекинговых организаций: в конце 2019 г., по данным Центра
журналистских исследований университета Дьюка (Duke Reporters' Lab),
насчитывалось 226 активных медиаплатформ в 73 странах [6]. Это в 5 раз
больше, чем было в 2014 г. В 2015 г. Институт Пойнтера создал
Международную сеть по проверке фактов (International Fact-Checking
Network (IFCN), которая разработала этический кодекс фактчеке-ров (code of
principles), включающий такие принципы как беспристрастная подача
информации, прозрачность источников, финансирования и используемой
методологии, а также политика открытости и честных исправлений. На
начало 2020 г. кодекс подписали 80 организаций со всего мира [7]. А в 2017
г. был учрежден Международный день фактчекинга - 2 апреля. Целью даты
провозглашено повышение осведомленности о техниках и методах проверки
фактов.
Кроме того, по инициативе как межгосударственных структур
(например, ЮНЕСКО), так и ведущих университетов мира развиваются
образовательные проекты по повышению качества журналистского
образования.
В 2018 г. под эгидой ЮНЕСКО в рамках серии образования для
журналистов вышло руководство по академической и профессиональной
подготовке журналистов «Журналистика, фейковые новости и
36
дезинформация: руководство по обучению и подготовке журналистов»
(Journalism, fake news & disinformation: handbook for journalism education and
training). А в 2019 г. один из ведущих вузов Австралии - Мельбурнский
королевский технологический университет (RMIT) - первым ввел
специализированный учебный курс по фактчекингу для студентов-
журналистов.
В Амурском государственном университете по инициативе автора
настоящей статьи дисциплина «Фактчекинг в СМИ» впервые включена в
учебный план 2019 г. по направлению подготовки 42.03.02 «Журналистика»
по ФГОС ВО 3++ (уровень - бакалавриат). Целью дисциплины обозначено
формирование системы профессиональных умений и навыков критического
анализа информации в медиа, фактчека и верификации.
Таким образом, в современных условиях цифровой среды система
фактчекинга и верификации становится неотъемлемой частью деятельности
редакций СМИ и журналистов и, следовательно, критерием их
профессионализма. Следует понимать также, что в журналистике фактчекинг
имеет разные формы проявления. Он может выступать и как набор
методологических принципов и организационно-методических процедур в
работе с информацией по созданию журналистского контента, и как
самостоятельный жанр и формат журналистики, представленный в виде,
например, расследовательской и политической журналистики.
Для решения проблемы качества фактчекинга на ООО «Первый
городской телеканал» можно предложить следующие рекомендации по
улучшению технологии фактчекинга.
Проведение регулярных тренингов и семинаров по фактчекингу для
журналистов телеканала. Обучение персонала новым методикам и
технологиям проверки фактов, а также освоение методов критического
мышления и анализа информации.
37
Использование специализированного программного обеспечения для
автоматической проверки фактов и выявления ошибок в новостных
материалах. Это поможет увеличить точность проверки сообщений.
Введение дополнительных этапов проверки новостей перед
публикацией, чтобы исключить возможность публикации недостоверных
сведений. Важно внедрить процедуры, гарантирующие высокий уровень
контроля качества информации.
Сотрудничество с независимыми фактчекерскими организациями,
чтобы получать экспертную оценку и обратную связь по проведенному
фактчекингу. Это поможет поддерживать высокие стандарты проверки
фактов.
Внедрение системы обратной связи с аудиторией для оценки качества
фактчекинга и постоянного анализа результатов работы. Это позволит
оперативно исправлять ошибки и совершенствовать процесс проверки
информации.
Реализация данных рекомендаций поможет улучшить качество
фактчекинга на ООО «Первый городской телеканал» и повысит доверие
зрителей к информационным материалам, представляемым телеканалом.
Кроме того, специалиста ООО «Первый городской телеканал» можно
сформировать партнерский курс с учебными заведениями Нижнего
Новгорода. Совместная с ВУЗами работа и работа студентов на
еженедельной основе с действующими журналистами и редакторами канала
позволит обучающимся серьезно повысить уровень подготовки, а
представителям канала находить перспективные кадры и усиливать
журналистко-редакторский состав.
Разработка и преподавание специальных курсов по фактчекингу и
верификации сегодня становится необходимым элементом образовательного
процесса будущих журналистов. Данные спецкурсы должны читаться, чтобы
студенты как можно раньше овладевали знанием алгоритмов принятия
38
решений в нестандартных журналистских ситуациях, умением создавать
медиаконтент в условиях циркуляции фейковых новостей. Фундаментом
такой профессиональной деятельности должно стать воспитание в студентах
социальной и этической ответственности перед собой и обществом.
Эффективным средством достижения необходимых результатов обучения
станет применение в учебном процессе активных форм и методов обучения:
интерактивных семинаров-тренингов, разбора практических ситуаций, кейс-
стади и прочих интерактивных форм.
Сформировать партнерский курс с учебными заведениями в Нижнем
Новгороде может быть отличной идеей для улучшения компетенций
журналистов и редакторов на ООО «Первый городской телеканал».
Партнерство с ВУЗами позволит создать плодотворное взаимодействие
между образовательными учреждениями и медийной сферой. Вот как может
выглядеть подробное описание такого партнерского курса:
Курс может включать в себя темы, связанные с фактчекингом, работой
с информацией, этикой журналистики, медийными трендами и другими
актуальными аспектами в сфере журналистики и медиа. Студенты будут
обучаться основам профессионализма в работе журналиста.
Студенты будут иметь возможность применять полученные знания на
практике через работу с реальными задачами и материалами телеканала. Это
позволит им улучшить навыки и опыт еще на учебе.
Для более эффективного обучения каждому студенту может быть
назначен наставник или ментор из числа опытных журналистов и редакторов
канала. Это поможет переносить опыт от профессионалов к будущему
поколению специалистов.
Работа студентов на еженедельной основе с журналистами и
редакторами канала позволит им погружаться в рабочую атмосферу
телевизионного производства, учиться у профессионалов и получать
обратную связь по своей работе.
39
Для наиболее успешных студентов может быть предусмотрена
возможность дальнейшего трудоустройства на ООО «Первый городской
телеканал» после завершения учебного курса. Таким образом, это
партнерство может также служить как площадка для поиска и развития
перспективных кадров.
Такой партнерский курс позволит не только повысить уровень
подготовки будущих специалистов, но и обогатить опыт и знания
сотрудников ООО «Первый городской телеканал», что в конечном итоге
усилит журналистско-редакторский состав канала.
При этом можно констатировать, что в этом вопросе «теоретики» в
лице преподавателей и практики- работодатели находят точки
соприкосновения, взгляды этих групп во многом схожи, что позволяет
прогнозировать существенное сокращение разрыва между университетом и
СМИ в вопросах подготовки журналиста к активному функционированию в
условиях увеличения количества фейковых новостей.
По итогам главы можно резюмировать, что были выявлены проблемы
использования технологий фактчекинга в СМИ. Говоря о фактчекинге в
исследуемом СМИ, отметим, что большое количество новостей отсеивается
редактором ленты еще на этапе предложения от журналиста, и доля новостей
с сомнительным источником от всей подборки составляет 2,2 %. А вот одна
новость по курсу валюты была ненадолго выложена, где был указан
неверный курс китайского юаня, однако всё было оперативно исправлено.
В целом можно констатировать ряд проблем по фактчекингу в ООО
«Первый городской телеканал».
Появление потенциальных новостей, по которым некачественно
проведен фактчекинг. Само наличие в подборке новостей недостоверной
даже одной говорит о том, что такую возможность надо исключить
Недостаток компетенций журналистов. СМИ Фактчекинг как
компетенция требует постоянного обновления ввиду непрерывно
40
меняющегося инфополя и не все журналисты справляются с работой в
меняющихся условиях
Таким образом, человеческий фактор может негативно влиять на
результаты фактчекинга, когда редакторы на большом объеме информации
пропускают хоть и единожды то, что упустили журналисты, у которых в 2,2
% случаев проведение фактчекинга можно назвать неудовлетворительным.
Предлагается ряд мероприятий для решения указанных проблем.
Проведение регулярных тренингов и семинаров по фактчекингу для
журналистов телеканала. Обучение персонала новым методикам и
технологиям проверки фактов, а также освоение методов критического
мышления и анализа информации.
Использование специализированного программного обеспечения для
автоматической проверки фактов и выявления ошибок в новостных
материалах. Это поможет увеличить точность проверки сообщений.
Введение дополнительных этапов проверки новостей перед
публикацией, чтобы исключить возможность публикации недостоверных
сведений. Важно внедрить процедуры, гарантирующие высокий уровень
контроля качества информации.
Сотрудничество с независимыми фактчекерскими организациями,
чтобы получать экспертную оценку и обратную связь по проведенному
фактчекингу. Это поможет поддерживать высокие стандарты проверки
фактов.
Внедрение системы обратной связи с аудиторией для оценки качества
фактчекинга и постоянного анализа результатов работы. Это позволит
оперативно исправлять ошибки и совершенствовать процесс проверки
информации.
Также представителям ООО «Первый городской телеканал» можно
сформировать партнерский курс с учебными заведениями Нижнего
Новгорода. Совместная с ВУЗами работа и работа студентов на
еженедельной основе с действующими журналистами и редакторами канала
41
позволит обучающимся серьезно повысить уровень подготовки, а
представителям канала находить перспективные кадры и усиливать
журналистко-редакторский состав.