8
Содержание
ВВЕДЕНИЕ .................................................................................................................. 9
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ И
ЛИЧНОСТНЫХ КАЧЕСТВ ПСИХОЛОГА ШКОЛЫ .......................................... 13
1.1 Специфика профессиональной деятельности школьного психолога ........ 13
1.2 Профессиональные качества школьного психолога ....................................... 20
1.3 Личностные качества школьного психолога .................................................... 24
Выводы по главе 1 ..................................................................................................... 30
ГЛАВА 2. ЭМПИРИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ И
ЛИЧНОСТНЫХ КАЧЕСТВ ПСИХОЛОГА ШКОЛЫ И АНАЛИЗ
РЕЗУЛЬТАТОВ ......................................................................................................... 32
2.1 Описание объекта и методик исследования ..................................................... 32
2.2 Интерпретация результатов исследования профессиональных и личностных
качеств школьного психолога .................................................................................. 40
Выводы по главе 2 ..................................................................................................... 64
ГЛАВА 3. РЕКОМЕНДАЦИИ ПО РАЗВИТИЮ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ И
ЛИЧНОСТНЫХ КАЧЕСТВ ШКОЛЬНОГО ПСИХОЛОГА ................................ 66
3.1 Мероприятия, благотворно влияющие на развитие профессиональных и
личностных качеств школьного психолога и их анализ ....................................... 66
3.2 Рекомендации по профессиональному и личностному развитию школьного
психолога как субъекта деятельности ..................................................................... 77
Выводы по главе 3 ..................................................................................................... 80
ЗАКЛЮЧЕНИЕ ......................................................................................................... 82
Список использованной литературы ....................................................................... 86
ПРИЛОЖЕНИЯ ......................................................................................................... 91
9
ВВЕДЕНИЕ
Актуальность исследования. Каждый человек представляет собой
неповторимую личность, что другими словами обозначается как
индивидуальность. В свою очередь, индивидуальность человека практически не
поддается описанию в обобщенной форме, так как имеет свою специфику для
различных видов активности человека и по-разному проявляется в зависимости
от особенностей деятельности, в которой реализуется.
Людей отличают друг от друга не только врожденные индивидуальные
черты, но также и разница в развитии, связанная с течением всей их жизни.
Определенное положение или должность оказывают влияние на образ жизни.
Конечно, этому часто способствует тот факт, что заложенная в человеке
природой тенденция взаимодействует с избранной профессией, более того,
человек и определенную профессию часто избирает именно потому, что она
соответствует его индивидуальным склонностям. В то же время, наблюдая за
людьми, за их поведением, эмоциональными реакциями в различных
жизненных обстоятельствах, мы всегда видим и что-то общее, целостное и
типичное для данной личности, что лежит в основе множества индивидуальных
стилей конкретных видов деятельности.
Формирование и развитие профессионально важных качеств личности
психолога во многом определяет успешность его деятельности как
профессионала, накладывает отпечаток на развитие его личности. Установив
своего рода особенности профессионального и личностного развития
психолога, можно сделать всё возможное для развития важных личностных и
профессионально значимых качеств психолога.
Разработанность в науке. Изучаемая проблема является многогранной,
что отражено в работах, посвященной данной проблеме. Авторами исследуются
такие проблемы, как особенности личностных качеств специалистов-
психологов и их диагностика, особенности личностных и профессиональных
качеств школьного психолога, профессиональное самосознание и его динамика,
развитие профессионально важных качеств психолога.
10
Разработке данных вопросов посвящены работы Е. С. Макеевой,
В. И. Слободчикова, Е. А. Климова Р. В. Овчаровой, И. В. Дубровиной,
В. Э. Пахальяна и ряда других авторов.
Цель исследования: изучение особенностей проявления
профессиональных и личностных качеств психолога школы.
Задачи исследования заключаются в следующем.
1. Охарактеризовать специфику профессиональной деятельности
школьного психолога.
2. Провести теоретический анализ подходов к изучению
профессиональных и личностных качеств психолога школы.
3. Изучить психологические особенности проявления профессиональных
и личностных качеств психолога школы.
4. Разработать и проанализировать систему мероприятий, благотворно
влияющих на развитие профессиональных и личностных качеств психолога
школы.
5. Предложить рекомендации школьному психологу как субъекту
деятельности по профессиональному и личностному развитию.
Выдвинуты 2 гипотезы исследования:
1) существует взаимосвязь между личностными и профессиональными
качествами психолога школы;
2) тренинговые занятия как комплекс мероприятий являются
эффективным средством развития эмоциональной и коммуникативной
компетентности как профессиональных и личностных качеств школьного
психолога.
Объект исследования – профессиональные и личностные качества
школьного психолога.
Предмет исследования – особенности диагностики и развития
профессиональных и личностных качеств психолога школы.
В ходе эмпирического исследования планируется использовать
следующие методы исследования.
11
Теоретический: изучение и анализ научной литературы по
проблеме профессиональных и личностных качеств психолога; контент-анализ
для анализа ответов испытуемых.
Эмпирический аппарат представлен психодиагностическими
методиками: опросник с целью выявления профессиональных и личностных
качеств психолога школы; 16-факторный личностный опросник Р. Кеттелла
форма С; опросник Н. Холла с целью изучения уровня развития
эмоционального интеллекта; тест-опросник А. В. Карпова, предназначенный
для изучения рефлексивности.
Статистический: количественный и качественный анализ данных
эмпирического исследования (U-критерий Манна-Уитни, коэффициент
ранговой корреляции Спирмена).
Экспериментальная база исследования. Выборка испытуемых
составила 30 школьных психологов учреждений образования Полоцка,
Новополоцка.
Практическая значимость. Практическая значимость работы состоит в
том, что результаты нашего исследования могут быть использованы в работе с
данной группой специалистов, а именно с профессиональными психологами с
целью обеспечения оптимальных условий развития специалиста-психолога.
Материалы исследования представляют интерес для практических
психологов, работающих в данной сфере, для более эффективной организации
работы психологической службы, а также полученную информацию можно
использовать в учебном процессе при чтении лекций, при проведении
практических и семинарских занятий.
Структура и объём работы. Поставленные цель и задачи обусловили
структуру и логику дипломной работы, которая состоит из введения, трех глав,
заключения, списка использованных источников, 22 приложений.
Первый раздел раскрывает сущность, состав, особенности понятий
«профессиональные и личностные качества психолога школы», рассмотрена
специфика профессиональной деятельности школьного психолога.
12
Во второй главе в ходе эмпирического исследования выявлены и
проанализированы особенности проявления и развития профессиональных и
личностных качеств школьного психолога.
Третий раздел содержит описание комплекса мероприятий и
предлагаемых рекомендаций по развитию профессиональных и личностных
качеств психолога школы.
Объём основного текста дипломной работы составляет 78 страниц.
13
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ
ПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ И ЛИЧНОСТНЫХ КАЧЕСТВ
ПСИХОЛОГА ШКОЛЫ
1.1 Специфика профессиональной деятельности школьного
психолога
В современных исследованиях часто говорят об «идентификации»
личности с профессией, т.е. о процессе адаптации личности к требованиям
профессиональной деятельности. На высших уровнях такой идентификации
приобретенные человеком особенности личности начинают проявляться и в
других жизненных сферах, определяя отношение человека к действительности.
Профессиональное и личностное в деятельности психолога чаще всего
взаимосвязаны. Личностные качества составляют основу успешной
профессиональной деятельности психолога, поэтому чаще всего психолог
проявляет схожие качества в личностном и профессиональном плане. Так
успешность обучения и будущей профессиональной деятельности
обеспечивают хорошо развитые способности, а также выраженные интересы,
склонности и личностные качества
1
.
Поскольку в профессиональном плане у специалиста-психолога
преобладает социальный интерес, мы можем рассматривать ее в категории
помогающих. В ней доминирует интерес к человеку, к людям и к
взаимодействиям между ними, что мы можем обозначить как социальный
интерес. Помимо этого важен, так называемый, исследовательский интерес.
Таким образом, значимые интересы и склонности психолога составляют:
интерес и уважение к другому человеку, склонность к сопереживанию,
любознательность и обучаемость, а также творческое начало
2
.
Школа, являясь социальным институтом, не может развиваться
изолированно, не отражая те преобразования социально-экономического,
идеологического и других планов, которые происходят в обществе. Увеличение
объема информации, разнообразие проявлений массовой культуры, рост темпов
1
Темнова, Л. В. Личностно-профессиональное развитие психолога в системе высшего образования: Дис.
... д-ра психол. наук: 19.00.13. – М., 2001. – 325 c.
2
Карандашев, В. Н. Психология: Введение в профессию / В. Н. Карандашев. – М.: Смысл, 2016. – 431 с.
14
жизни, объема человеческих контактов, кризисных социальных, природных
явлений обусловил необходимость сопровождения человека психологической
помощью на всех этапах его онтогенеза.
Психолог, как специалист, приносит в школу новые знания и
отношения, умения научной диагностики, серьезные исследования и новые
формы помощи контингенту школы. За счет этого обеспечивается
индивидуализации и дифференциации учебно-воспитательного процесса
школы педагогами школы
3
.
Задача школьного психолога заключается в помощи педагогическому
коллективу в целом и каждому его члену в отдельности; сделать доступными и
понятными знания об эффективных путях оптимизации школьного
образования. Все это лишь некоторые из задач школьной психологической
службы.
Существуют субъективные и объективные требования к статусу
школьного психолога, которые преломляются через следующие пути:
а) сформировать со стороны педколлектива адекватные ожидания,
ознакомить его с правами, обязанностями, основными направлениями и
формами работы психолога, стратегией психологической службы (гуманизация
школы);
б) диагностическое общение со всеми категориями педколлектива,
базирующееся на безоценочном отношении, эмпатии, позиции сотрудничества
равноправных партнеров и опору на положительное в личности;
в) реализация взаимодействия с педагогами с общих позиций, учета
единых образовательных стандартов, их реализации и анализ результатов
деятельности
4
.
Психолог в коллективе имеет особый статус, что в определенной
степени мере будет определять его направленность на некий тип отношений со
3
Мясоед, П. А. Теория и практика в работе школьного психолога /
http://www.voppsy.ru/issues/1993/934/934073.htm/
4
Битянова, М. Р. Организация психологической работы в школе. – М.: Совершенство, 1997. – 298 с. /
http://psychlib.ru/mgppu/bit/bit-001-.htm/
15
школьным коллективом, а также определять главные направления его
деятельности.
Содержание психологической службы школы можно определить рядом
задачам:
1. Значимость изучения школьников как участников психолого-
педагогического процесса на протяжении всего периода обучения с целью
реализации индивидуального подхода.
2. Важность всестороннего личностного развития детей на каждом этапе
развития; обеспечение успешной адаптации к школе.
3. Необходимость ранних профилактических мер и коррекционных
мероприятий для предупреждения отклонений в развитии, деятельности и
поведении учащихся.
Вышеперечисленные задачи диктуют необходимость сочетанных мер в
виде диагностических процедур развития личности, обнаружении психолого-
педагогических причин нарушения поведения, принятия превентивных,
предупредительных мер. Соответственно как ведущие направления
деятельности школьного психолога мы определяем диагностическую,
профилактическую и психокоррекционную, консультативную работу
5
.
Обусловленность работы психологической службы продиктована ее
содержанием и может быть выражена в следующем:
1) обеспечение полного и глубокого психического развития личности
детей на каждом этапе школьного обучения, формирование у них способностей
к самовоспитанию и саморазвитию.
2) Важность индивидуального подхода к каждому ученику и в
соответствии с этим значимость психолого-педагогического изучения детей.
3) Постановка и решение задач профилактики и преодоления
отклонений в развитии интеллекта и личности детей
6
.
5
Овчарова, Р. В. Технологии практического психолога образования / Р. В. Овчарова. – М.: ТЦ «Сфера»,
2000. – 448 с. – С. 14-15.
6
Буравлева, Н. В. Психолого-педагогическое сопровождение образовательного процесса с учетом
типологических особенностей обучающихся: учебное пособие / Н. В. Буравлева. – Томск, ТГПУ, 2012. –
139 с.
16
Подытоживая собственный опыт работы детским практическим
психологом в начальной школе, И. В. Дубровина выделяет следующие
положения:
1. Правильное и корректное выстраивание взаимоотношений психологом с
коллективами учителей, детей, администрацией школы с первых дней пребывания
в школе.
2. Необходимо всегда помнить, что основная цель работы детского
психолога в школе – благополучие ребенка и оптимальное развитие его
способностей.
3. Приоритетным направлением в работе школьного психолога является
профилактическая работа, поэтому особое значение уделяется диагностической
и развивающей работе, связанной с проблемой психологической готовности к
школе.
Сложность и многоаспектностъ объектов деятельности школьного
психолога делают его работу очень значимой и напряженной, а к личности
самого специалиста предъявляются высокие и разнообразные требования.
Как отмечает И. В. Дубровина, школьный психолог решает в школе
множество задач, чья очередность и глубина решения зависят от конкретной
ситуации в каждой школе, уровня профессиональной подготовки психолога
7
.
Из-за объемного, но неполного перечня задач ясно, что только
постоянные профессиональные наблюдения за детьми и взрослыми, глубокое
знание школьной ситуации, в которой находится ребенок (или группа детей,
класс, параллель и пр.), возможность длительного контакта и проведения
неоднократных, в случае надобности, обследований одного и того же ребенка,
изучение результатов собственных рекомендаций делают работу практического
психолога эффективной
8
.
7
Дубровина, И. В. Практическая психология образования / И. В. Дубровина. – 4-е изд. – СПб. : Питер, 2004.
– 592 с. – С. 14-15.
8
Баженова, А. Н. Особенности профессиональной деформации школьных психологов на разных этапах
профессионального развития / http://www.dissercat.com/content/osobennosti-professionalnoi-deformatsii-
shkolnykh-psikhologov-na-raznykh-etapakh-professiona/
17
Каждая школа, каждое детское учреждение имеют свои особенности,
которые, так или иначе, оказывают влияние на развитие ребенка. Специфика
задач и форм работы школьного психолога зависит от типа детского
учреждения: средняя общеобразовательная школа, специальная средняя
общеобразовательная школа (математическая, языковая, спортивная и пр.),
школа-интернат, интернат и пр.
Однако по-прежнему нет ясности и четкости в определении функций
школьного психолога и круга решаемых им задач. Любая авторская модель
школьной психологической службы предполагает выделение приоритетов,
системность, гибкость, многообразие форм и методов работы,
преемственность
9
.
Специфика деятельности практического психолога определяется ее
предметом – индивидуальностью человека. Специфичность проявляется и в
том, что сам психолог тоже выступает как индивидуальность. В этом смысле
возникает множество проблем, связанных с социальным статусом профессии
психолога, а также критериями оценки эффективности его работы, уровня
квалификации.
Специалисты выделяют десять основных качеств квалифицированного
психолога, которые существенно отличают его профессиональную
деятельность от работы неквалифицированных психологов:
1. Цели психологической помощи. Квалифицированный психолог
ориентирует клиента в его целях, дает возможность человеку найти
максимально возможное число вариантов поведения; рассматривает цели
своего клиента и его цели как потенциальную продуктивность личности, как
новые возможности человека.
2. Отклики или реакции психолога в ситуации профессиональной
деятельности.
9
Овчарова, Р. В. Справочная книга школьного психолога / Р. В. Овчарова. – 2-е изд., дораб. – М.:
«Просвещение», «Учебная литература», 1996. – 352 с. – С. 21.