41
5. Затраты на 1
руб. выручки,
руб.
0,77
1,47
1,57
0,70
0,10
190,82
106,65
6.Рентабельность
продаж, %
25,68
-46,93
-56,70
-72,61
-9,77
-182,75
120,82
Анализ основных экономических показателей работы предприятия в
2014 –2016 гг. дает возможность отметить, что в течение исследуемого
периода объема выручки от реализации работ и услуг в 2015 г. больше чем
в 2014 г. на 7246 тыс. руб. и увеличилось на 105,48%, а в 2016 г. по
сравнению с 2015 г. объем выручки уменьшился на – 63186 тыс. руб. с
темпом роста 54,67%.
При этом в 2015 г. по сравнению с 2014 г. произошел рост
себестоимости производства на 308634 тыс. руб. или на 123,69%, то есть
себестоимость возросла более чем в 2 раза по сравнению с ростом выручки.
В 2016 г. по сравнению с 2015 г. отмечается также увеличение
себестоимости производства в динамике большей, чем темп роста
выручки от реализации (на 143872 тыс. руб. или на 23,69%), что привело
к снижению суммы прибыли от реализации на 17743 тыс. руб.
В целом, можно отметить, что эффективность деятельности ООО
«ДЕСТЕНИ МЕДИА» в 2016 г. по сравнению с 2014-2015 г. снижается.
Проведем расчет показателей рыночной финансовой устойчивости для
ООО «ДЕСТЕНИ МЕДИА» (табл. 2).
Таблица 2 Финансовая устойчивость ООО «ДЕСТЕНИ МЕДИА»
Показатель
2014 г.
2015 г.
2016 г.
Коэффициент финансовой устойчивости
0,34
0,09
0,04
Коэффициент автономии
0,01
0,08
0,03
Коэффициент концентрации заемного капитала
132,94
10,78
27,63
Коэффициент маневренности
0,68
-1,29
-7,91
Коэффициент финансовой зависимости
0,99
0,92
0,97
Коэффициент капитализации
0,62
0,67
0,37
Коэффициент соотношения собственных и
заемных средств
0,41
0,54
0,25
Коэффициент обеспеченности собственными
оборотными средствами
-0,49
-0,15
-0,40
42
Коэффициент автономии достигает высокой степени риска, это говорит
о том, что ООО «ДЕСТЕНИ МЕДИА» имеет критически низкую долю
собственных средств в общей сумме средств организации.
Коэффициент финансовой зависимости показывает зависимость
предприятия от заемных средств, в 2014 г. этот коэффициент составляет 0,99,
в 2015 г. снижается на 0,07, а в 2016 г. снова увеличивается на 0,05. Таким
образом, удельный вес заемных средств в стоимости имущества превышает
рекомендованную норму в два раза, это очень опасно для организации.
Коэффициент концентрации заемного капитала должен быть не более
1, а он составляет на конец 2014 г. 132,94. Следовательно, ООО «ДЕСТЕНИ
МЕДИА» очень зависит от внешних источников. В 2015 г. этот показатель
составляет 10,78 вследствие получения высокой прибыли, а в 2016 г.
увеличивается по сравнению с 2015 г. на 16,85.
Коэффициент соотношения собственных и заемных средств
превышают рекомендованные нормы в 2014 г. и в 2015 г.
Коэффициент обеспеченности собственными оборотными средствами
за весь рассматриваемый период имеет отрицательное значение, что говорит
об отсутствии у ООО «ДЕСТЕНИ МЕДИА» собственных оборотных средств.
Коэффициент маневренности должен быть больше 0,5. В 2014 г. этот
показатель составляет 0,68, в 2016 г. коэффициент значительно снижается и
составляет (-7,91), то есть на ООО «ДЕСТЕНИ МЕДИА» сумма собственного
капитала значительно меньше суммы внеоборотных активов.
Коэффициент финансовой устойчивости должен быть больше 0,7. В
2016 г. по сравнению с 2014г. значение этого коэффициента уменьшается на
0,3, это значит, что уменьшается удельный вес долгосрочных кредитов,
таким образом, ухудшается финансовое положение предприятия.
Так как коэффициент финансирования меньше единицы (большая часть
имущества ООО «ДЕСТЕНИ МЕДИА» сформирована из заемных средств),
то это может свидетельствовать об опасности неплатежеспособности и
43
затруднить возможность получения кредита.
ООО «ДЕСТЕНИ МЕДИА» ненадежный партнер, финансовая
устойчивость очень низкая, это говорит о том, что у организации много
долгов перед поставщиками и подрядчиками, перед персоналом организации,
прочими кредиторами.
Одним из видов финансового анализа капитала является анализ
оборачиваемости активов (табл.3).
Таблица 3 Деловая активность ООО «ДЕСТЕНИ МЕДИА»
Показатель
2014 г.
2015 г.
2016 г.
Коэффициент оборачиваемости совокупных
активов
17617
35551,5
39125,5
Продолжительность оборота совокупных
активов, дней
48
92
189
Коэффициент оборачиваемости внеоборотных
активов
2,3
7,7
2,5
Продолжительность оборота внеоборотных
активов, дней
24
46
95
Коэффициент оборачиваемости оборотных
активов
7,5
3,9
1,9
Продолжительность оборота оборотных
активов, дней
24
46
95
Коэффициент оборачиваемости собственного
капитала
22,8
10,7
4,07
Продолжительность оборота собственного
капитала, дней
15
33
88
Коэффициент оборачиваемости заемного
капитала
13,2
5,9
3,4
Продолжительность оборота заемного капитала,
дней
27
61
105
Коэффициент оборачиваемости оборотных активов характеризует
скорость оборота оборотных активов предприятия. Как видно из таблицы,
число оборотов активов в 2014 г. составляет 7,5 оборотов, уменьшилось в
2016 г. на 5,6 оборотов. Средняя величина оборотных активов увеличилась в
2016 г. по сравнению с 2014 г. на 21508,5 тыс. руб.
Продолжительность оборота оборотных активов увеличился в 2016 г.
по сравнению с 2014 г. на 71 день.
Коэффициент оборачиваемости заемного капитала уменьшился с 13,2
44
оборотов в 2014 г. до 3,4 оборотов в 2016 г. Продолжительность оборота
заемного капитала увеличился на 78 дней.
Коэффициент оборачиваемости собственного капитала в 2016г.
уменьшился по сравнению с 2014г. на 18,7 оборота. Продолжительность
оборота собственного капитала также увеличился на 73 дней (в 2014 г. – 15
дней, в 2015 г. – 33 дня, в 2016 г. – 88 дней).
Показатели платежеспособности представлены в таблице 4.
Таблица 4 Платежеспособность ООО «ДЕСТЕНИ МЕДИА» за 2014–2016 гг.
Показатель
2014 г.
2015 г.
2016 г.
Коэффициент общей платежеспособности
0,01
0,09
0,04
Коэффициент текущей ликвидности
1,0
0,88
0,71
Коэффициент срочной ликвидности
0,74
0,59
0,26
Коэффициент абсолютной ликвидности
0,12
0,00
0,00
Коэффициент текущей ликвидности меньше нормативного, что
демонстрирует нехватку текущих активов для покрытия краткосрочных
обязательств.
Коэффициент текущей ликвидности имеет тенденцию к снижению (с
1,0 в 2014 г. до 0,71 в 2016 г.), и это говорит о том, что ООО «ДЕСТЕНИ
МЕДИА» имеет достаточно низкий уровень платежеспособности.
Коэффициент срочной ликвидности также уменьшается. Коэффициент
абсолютной ликвидности показывает, что с организацией нельзя работать без
предоплаты.
Так как значения коэффициента текущей ликвидности свидетельствует
о признании структуры баланса неудовлетворительной, необходимо
определить коэффициент восстановления платежеспособности.
Таким образом, на конец 2015 г. коэффициент восстановления
платежеспособности составляет 0,41, а на конец 2016 г. 0,31. Так как
коэффициент принимает значение меньше 1, то это свидетельствует о том,
что у ООО «ДЕСТЕНИ МЕДИА» в ближайшее время нет реальной
возможности восстановить свою платежеспособность.
45
К обобщающим показателям оценки эффективности использования
ресурсов предприятия и динамичности его развития относятся показатели
результативности финансово-хозяйственной деятельности – прибыльности и
рентабельности (таб. 5).
Таблица 5 Рентабельность деятельности ООО «ДЕСТЕНИ МЕДИА»
Показатель
2014 г.
2015 г.
2016 г.
Коэффициент рентабельности продукции
0,55
10,77
0,64
Коэффициент рентабельности продаж
6,25
12,83
0,19
Коэффициент рентабельности совокупных
активов
31,36
37,85
0,27
Коэффициент рентабельности внеоборотных
активов
1,65
43,50
2,59
Коэффициент рентабельности оборотных
активов
0,82
14,32
0,85
Коэффициент рентабельности собственного
капитала
87,88
182,96
9,82
Коэффициент рентабельности заемного
капитала
6,67
14,72
0,19
Коэффициент рентабельности собственного капитала составила в
2014 г. – 87,88, в 2015 г. – 182,96, в 2016 г. – 9,82. Уменьшение говорит о том,
что собственный капитал используется менее эффективно.
Коэффициент рентабельности заемного капитала отражает
эффективность затрат. В 2014 г. она составила 6,67 прибыли на 1 рубль
затрат, в 2015 г. 14,72 прибыли на 1 рубль затрат, в 2016 г. 0,19 прибыли на 1
рубль затрат.
2.3. Характеристика существующего информационного и программного
обеспечения управления деятельностью предприятия
Проблема совершенствования бизнес-процессов торговых предприятий
вызвана, прежде всего, высокой динамичностью процессов в условиях рынка.
Беспрерывные и довольно важные изменения в технологиях, рынках сбыта и
потребностях клиентов стали обычным явлением, и торговые компании,
стремясь сохранить свою конкурентоспособность, вынуждены непрерывно
перестраивать свою стратегию и тактику.
46
Бизнес-процесс при этом можно рассматривать как повторяющееся во
времени множество внутренних операций (видов деятельности),
потребляющих определенные ресурсы и начинающихся с одного или более
входов и, на выходе, заканчивающихся созданием продукции, необходимой
клиенту. Назначение каждого бизнес-процесса состоит в том, чтобы
предложить клиенту (внутреннему или внешнему потребителю результатов
бизнес-процесса) товар или услугу, т.е. продукцию, удовлетворяющую его по
стоимости, долговечности, сервису и качеству.
Как потоки работы, процессы имеют свои границы, другими словами,
начало и конец. Для любого отдельно взятого процесса эти границы
установлены начальными, или первичными, входами, с которых он
начинается. Эти входы открываются первичными поставщиками процесса.
Процесс заканчивается выходом, который выдает результат первичным
клиентам процесса.
Специфика бизнес-процессов торгового предприятия определяется
функциями, которые, в свою очередь, различны для предприятий оптовой и
розничной торговли.
Для предприятий
microsoft
оптовой торговли
работы
основными бизнес-процессами
axapta
являются:
1. сбыт и его
штриховых
стимулирование;
2. закупка и формирование
реинжиниринг
товарного ассортимента;
3. разукрупнение
внедрена
партий товаров;
4. складирование;
5. принятие
можно
риска;
6. транспортировка;
7. финансирование;
8. предоставление информации
торговых
о рынке;
9. услуги по управлению
внедрена
и консультационные услуги.
На
выход
предприятиях розничной
процессе
торговли основными
разработано
бизнес-процессами
47
являются:
1. исследование
retail
конъюнктуры товарного
определение
рынка;
2. определение спроса
процессов
и предложения на конкретные
создание
виды товаров;
3. формирование
устаревшими
широкого ассортимента
определение
товаров и услуг,
единое
которые
предоставляются
всех
фирмой;
4. осуществление технологических
специалисты
операций по приему,
одна
сохранению, маркировке
одна
и подготовке товаров
следующий
к продаже;
5. установление цены
процессе
на товары;
6. участие в продвижении
установление
товаров на рынок;
7. создание
движением
благоприятных условий
axapta
для продажи
предприятиях
товаров;
8. оказание поставщикам
microsoft
и потребителям транспортно-
экспедиционных,
затем
консультационных, рекламных,
специально
информационных и других
специалисты
услуг.
Для оптово-розничных
режиме
предприятий, к которым
retail
относится и ООО
«ДЕСТЕНИ
стоимость
МЕДИА», характерны
функциональной
и те, и другие
axapta
виды бизнес-процессов.
Руководство
microsoft
предприятие должно
разукрупнение
с одинаковым вниманием
установлены
относиться и к
оптовым
всех
бизнес-процессам, и к розничным
полная
бизнес-процессам.
Реинжиниринг бизнес-процессов
бухгалтерскому
торгового предприятия
изучение
включает в
себя:
автоматизация
знакомство с организационно-штатной
интеграции
структурой предприятия
решение
и
направлениями его
основные
деятельности; построение
входы
корпоративной пирамиды
всех
менеджмента как
axapta
всего предприятия
предоставление
так и каждого
axapta
подраздела по функциям
PDCA;
потребителям
формирование системы
результатов
бизнес-процессов управленческой
который
ответственности; оптимизацию
встроенный
пирамид менеджмента
результат
по центрам
функциональной
розничной
ответственности; выделение
характерны
и описание основных
обеспечивает
технологических операций
работы
торгового предприятия.
Основываясь
axapta
на принципах реинжиниринга,
благодаря
при формировании
которую
структуры бизнес-процессов
retail
следует учитывать
предприятиях
основные направления
которым
удовлетворения потребностей
предприятиях
потребителей, а именно:
― мониторинг
после
культурных и поведенческих
создание
тенденций, анализ
управления
48
потребительских преимуществ
настоящее
и предложений конкурентов;
― создание
управления
концепции и прототипа
управления
продукта, определение
retail
реакции
потенциальных
microsoft
потребителей и экспертов
широкого
на предлагаемый продукт;
― формирование
результатов
сценария нового
microsoft
бизнес – процесса;
― выход
сбыт
на рынок;
― организация
процессе
сервисного обслуживания,
разукрупнение
поддержка клиентов,
часто
изучение реакции
определили
потребителя на покупку,
благодаря
прием претензий,
одинаковым
содействие в их
устранении,
microsoft
ведение баз
retail
данных потребителей,
скоростью
формирование предложений
определили
по дальнейшему развитию
microsoft
бизнеса.
В общем
axapta
виде бизнес–процессы
retail
торгового предприятия,
единое
характерные и
для ООО «ДЕСТЕНИ
входы
МЕДИА», можно
ходе
представить в виде
специалисты
схемы на рис.7.
Рассмотрим
базе
моделирование бизнес - функции «Обеспечение
ручном
портфеля
заказов» (см.рисунок 8).
Рисунок 7 Общая модель бизнес – процессов ООО «ДЕСТЕНИ
МЕДИА»
Заявка
потребителя
Заявка на
информацию
Регламенты
Информация
Платежи
поставщику
Платежи
перевозчику
Документация
по товарам
Документация
по услугам
Внешние
контрагенты
Инфраструктура
Персонал
Платежи
потребителя
Состояние счетов
Планы
контрагентов
Потребности
потребителя
Информация о
состоянии рынка
Бизнес-
процессы
компании
ООО
«ДЕСТЕНИ
МЕДИА»
49
Р1.1
Таким
таким
образом, предложен поход
рассмотрим
к формировании структуры
потребителям
бизнес -
процессов
определение
торговых предприятий,
формировании
основанный на принципах
потребителям
реинжиниринга, с учетом
является
основных функций
единое
торговли и направлений
управления
удовлетворения потребностей потребителей.
В
операций
настоящее время
предоставление
на предприятии остро
стоимость
стоит проблема
определяется
автоматизации бизнес-процессов.
Для
учетом
эффективной автоматизации
широкого
бизнес-процессов в торговом
настоящее
предприятии среднего
складских
масштаба рекомендована
процессов
следующая цепочка
основные
действий:
Рисунок 8 Бизнес – процесс «Обеспечение портфеля заказов»
Для начала
retail
необходимо выделить
microsoft
все бизнес-процессы
затем
предприятия.
Затем
функциональной
выбрать программу,
отслеживания
которая оптимально
экспертов
подходит для
внедрена
решения
поставленных
обмена
задач. Следующий
стоимость
этап – выбор
которым
оборудования под
память
данную
программу. И
специалисты
затем (вопрос,
этом
часто кажущийся
операций
незначительным, но,
стандарту
при
невнимательном
корпус
отношении, доставляющий
microsoft
немало проблем) – выбор
формировании
торговой компьютерной
определяются
техники. Только
разукрупнение
после этого
microsoft
можно приступать
retail
к
F1. Планировать ежемесячно работу по
продажам в регионах, оптовым
продажам и ведения договоров
Зам руководителя по продажам
Положение о магазине
БП1.1
Годовой план продаж
по торговым маркам
Руководитель по
развитию продаж
Менеджеры по
развитию продаж
Руководитель группы
ведения переговоров
50
интеграции как
microsoft
таковой, то есть
которым
к объединению всех
между
составляющих в единое
работы
целое. В этой
решение
цепочке ключевую
которую
позицию занимает
затем
выбор программного
разработано
обеспечения.
В первую
разукрупнение
очередь необходимо
microsoft
определить формат
торговых
магазина, затем
специально
обратить внимание
применении
на стоимость программного
полная
обеспечения. Серьезное
ходе
программное обеспечение
широкого
стоит больших
своевременной
денег, а если
между
возможности его
определили
не
будут использоваться
изучение
на 100%, то такое
процессов
решение нецелесообразно. В
выход
то же
время дешевые
мониторинг
системы имеют
структурой
множество функциональных
можно
недостатков, что
между
в конечном итоге
бетонную
приведет к осложнениям
microsoft
в процессе работы.
При
настоящее
решении вопросов
установлены
автоматизации следует
процессов
выделить два
решение
аспекта:
автоматизация
своевременной
торгового зала (в
входы
первую очередь
определяются
кассового узла) и
основываясь
автоматизация складских
затем
процессов.
При автоматизации
широкого
рабочего места
microsoft
кассира учитываются
благодаря
особенности
работы
ключевых
предприятия, оно
стандарту
оборудуется компьютерно-кассовыми
предприятиях
системами,
POS-терминалами,
который
сканерами для
работы
считывания штриховых
предоставление
кодов, а также
axapta
противокражными системами. Автоматизация
business
предусматривает контроль
внедрена
за
движением товара,
полная
а также денежных
благодаря
средств.
Для автоматизации
создание
складских процессов
интеграции
используются терминалы
автоматизация
сбора данных. Мобильные
ручном
терминалы сбора
axapta
данных представляют
retail
собой
портативные устройства,
подразделений
которые оснащены
выход
встроенным сканером
корпус
штриховых кодов,
потребителям
микропроцессором и энергонезависимой
торговых
памятью.
Встроенный
предприятий
сканер считывает
розничной
информацию со штрихового
основные
кода и
записывает
всего
ее в память терминала.
Мобильный
основные
терминал сбора
управления
данных предназначен
методы
для работы
решение
в
беспроводной сети,
решение
что позволяет
операций
расширить возможности
результат
информационной
системы
axapta
управления складом,
axapta
обеспечивает оперативный
стоимости
обмен данными
структурой
в
режиме реального
если
времени на всех
axapta
рабочих участках. Использование
основываясь
таких
терминалов
розничной
позволяет устранить
определили
ошибки при
изучение
ручном вводе;
своевременной
отправлять
данные
следующий
в центральную систему
часто
в процессе технологических
розничной
операций с