24
Рисунок 5. Динамика основных средств ПАО «Сбербанк»,
тыс. руб.
В течение периода с 01.01.15 г. по 01.01.17 г. динамика полученной
прибыли Сбербанка имеет возрастающую динамику, что характеризует
деятельность банка как устойчивую.
Анализ структуры финансовых ресурсов ПАО «Сбербанк» показал,
что наибольшая доля приходится на привлеченные средства. За весь
исследуемый период структура пассивов банка не подверглась серьезным
изменениям. С 2015 года доля собственных средств банка уменьшилась на
2,74 % и на 2017 год составила 8,02 % . Доля обязательств банка увеличилась
с 89,24 % до 91,98% .
Анализируя стоимость привлеченных ресурсов, можно сказать, что
средняя ставка привлечения ресурсов имела тенденцию на повышение на
протяжении всего анализируемого периода, достигнув значения 3,92 % в
2017 г.
Рост средней стоимости привлечения средств отражает большую
тенденцию роста ставок в период кризиса. Для того чтобы операции банка
придерживались нужного уровня использовались инструменты привлечения
средств от Банка России.
Положительным моментом стало замедление темпов роста
операционных расходов в 2017 году по сравнению с предыдущим годом.
25
Однако, в 2017 году чистая прибыль банка снизилась на 22,14 % по
сравнению с 2016 годом. На снижение чистой прибыли банка повлияло
увеличение темпов роста расходов, негативные изменения в структуре
расходов, а также существенный рост расходов на создание резервов на
возможные потери.
Следовательно, экономическое положение банка характеризуется как
стабильное.
Система корпоративного управления Сбербанка представляет собой
систему органов управления и контроля, созданных в соответствии с
требованиями законодательства Российской Федерации, регулятора,
Московской Биржи, а также с учетом рекомендаций Базельского комитета по
банковскому надзору.
Созданная в Банке система органов управления и контроля
устанавливает правила и процедуры принятия корпоративных решений,
обеспечивает управление и контроль деятельности Банка, регулирует
взаимоотношения между акционерами (собственниками), Наблюдательным
советом, менеджментом и иными заинтересованными лицами.
На рис. 2 описана система корпоративного управления Банка
Рисунок 2. Система корпоративного управления Банка
26
На текущий момент действующая система корпоративного
управления отвечает интересам устойчивого развития бизнеса Банка,
обеспечивая одновременно защиту прав и законных интересов акционеров.
Общее собрание акционеров является высшим органом управления
Банка, принимающим решения по основным вопросам его деятельности.
Порядок подготовки и проведения общего собрания акционеров
регулируется «Положением об Общем собрании акционеров ПАО «Сбербанк
России».
Руководство текущей деятельностью Банка осуществляется
исполнительными органами - Президентом, Председателем Правления и
Правлением Банка.
Для осуществления контроля за финансово-хозяйственной
деятельностью Банка годовым общим собранием акционеров избирается
Ревизионная комиссия.
Сбербанк имеет уникальную и не имеющую аналогов на рынке
банковских услуг организационную структуру. В систему Сбербанка России
входят региональные банки и учреждения более низкого уровня: филиалы и
отделения.
Организационная структура банка представлена следующим образом:
- Сбербанк (как головная контора);
- Территориальные банки;
- Отделения;
- Филиалы и агентства.
Рассмотрим подробно деятельность Тверского отделения
Московского банка №7982 ПАО «Сбербанк России».
Тверского отделения Московского банка №7982 ПАО «Сбербанк
России» использует организационную структуру представленную на
рисунке 6.
27
Рисунок 6. Организационная структура Тверского отделения
Московского банка №7982 ПАО «Сбербанк России»
В таблице 1 представлены преимущества и недостатки
организационной структуры.
Таблица 1
Преимущества и недостатки организационной структуры
Тверского отделения Московского банка №7982 ПАО «Сбербанк
России»
Преимущества
Недостатки
Принцип единоначалия; единство
распоряжения в системе управления;
ориентация руководителей на решение
оперативных задач;
простота управления (один канал связи); четко
выраженная и личная ответственность
руководителя за конечные результаты
деятельности банка
Высокие требования к руководителю,
который должен быть подготовлен
всесторонне;
отсутствие звеньев по планированию и
подготовке решений; перезагрузка
информацией; затруднительные связи между
подразделениями;
концентрация власти в управляющей
верхушке
2.2. Анализ персонала Тверского отделения Московского банка №7982
ПАО «Сбербанк России»
Проведем анализ трудовых ресурсов Тверского отделения
Московского банка №7982 ПАО «Сбербанк России».
Обеспеченность организации трудовыми ресурсами определяется
28
сравнением фактического количества работников по категориям и профессия
с плановой потребностью.
Списочная численность сотрудников Тверского отделения №7982
Московского банка ПАО «Сбербанк России» составила 12 человек (табл.2).
Таблица 2
Анализ обеспеченности Тверского отделения Московского банка
№7982 ПАО «Сбербанк России» персоналом, чел.
Категория
персонала
Количество
сотрудников
%
Количество
сотрудников
%
Количество
сотруднико
в
%
2015 год
обеспе
ч
2016 год
обеспе
ч
2017 год
обесп
е
факт
штат
енност
и
факт
штат
енност
и
фак
т
штат
ченно
с
ти
Численность
персонала
19
23
82,6
12
16
75,0
12
17
70,6
руководители
3
3
100,0
2
3
66,7
2
3
66,7
менеджеры
4
4
100,0
2
3
66,7
2
3
66,7
Специалисты
12
16
75,0
8
10
80,0
8
11
72,
Анализ показал, что в Тверском отделения Московского банка №7982
ПАО «Сбербанк России» структура персонала за период с 2015-2017 года
изменилась значительно.
В 2017 году по сравнению с 2016 годом общая численность персонала
не изменилась. В целом, с 2015 года банк сократил 7 рабочих мест. Уровень
обеспеченности составляет 70,6 %, что на 12,0 % ниже, чем в 2015 году.
Наблюдается тенденция к общему снижению численности персонала.
Впервые снижение было зафиксировано в 2016 году. Фактическая
численность персонала снизилась на 7 человек.
В середине 2016 года было изменено штатное расписание, с целью
оптимизировать работу персонала и сократить расходы. Практически все
отделы столкнулись с сокращением кадрового состава. Количество
управляющих (менеджеров) в 2016 году сократилось на 2 человека, это и
руководители различных отделов, а так же начальник дополнительного
офиса. Категория экономистов была сокращена на 2 человека, другие
специалисты - 2 человека.
29
Такие показатели связанны с внутренним кризисом банка. Высший
управленческий орган - совет директоров, для урегулирования ситуации
назначил на вышестоящие должности новых руководителей. Стратегия
организации в целом поменялась.
В целом обеспеченность персоналом Тверского отделения
Московского банка №7982 ПАО «Сбербанк России» в 2017 году составляет
70,6 %, что характеризует уменьшение фактической списочной численности
не только в динамике, но и по плановым показателям. Так в 2017 году не
заполнено 5 вакантных должностей.
На рис. 7 отражен анализ обеспеченности Тверского отделения
Московского банка №7982 ПАО «Сбербанк России» персоналом.
Рисунок 7. Анализ обеспеченности Тверского отделения
Московского банка №7982 ПАО «Сбербанк России» персоналом
Анализ показал, что процент обеспеченности персоналом за три года
так и не достигли 100 %. Уровень обеспеченности экономистами составил
71,4 % и другими специалистами 75,0 %.
Для более глубокого анализа состава персонала Тверского отделения
Московского банка №7982 ПАО «Сбербанк России» необходимо провести
качественный анализ.
30
Всех исполнителей в банке принято делить на три основные
категории:
-ведущий специалист,
-специалист 1 категории, и
-специалист.
Это касается как должностей по основному профилю, то есть
экономистов, ведущий экономистов, экономистов первой категории. Так и
других специалистов исполняющих свои трудовые обязанности в банке:
ведущий операционист, ведущий инженер и т.д.
Анализ персонала Тверского отделения Московского банка №7982
ПАО «Сбербанк России» по уровню квалификации представлен в таблице 3.
Таблица 3
Анализ персонала Тверского отделения Московского банка
№7982 ПАО «Сбербанк России» по уровню квалификации
Категория
специалистов
Численность рабочих (года,
чел.)
Изменение (+,-)
2017 г. к 2015
г.
Темп роста, %
2015
2016
2017
Ведущий
специалист
9
8
8
-1
88,9
Специалист 1
категории
5
3
3
-2
60,0
Специалист
5
1
1
-4
20,0
Итого
19
12
12
-7
63,2
Анализ показал, что квалификационный уровень сотрудников
несколько снизился. Категория «ведущий экономист» сократилась на 1
человека, что составляет 11,1 % от прошлого количества. Специалисты 1
категории сократились на2 человека или 40,0 %. Категория простых
специалистов также снизилась на 80,0 %.
Удельный вес разных уровней персонала в общем количестве
категории представлен в виде диаграммы на рисунке 8.
31
2015г.
2017г.
Рисунок 8. Удельный вес по уровням в категории специалист
(2015 и 2017г.)
Квалификационный уровень персонала Тверского отделения №7982
Московского банка ПАО «Сбербанк России» за 2015-2017 гг. изменился.
Количество ведущих специалистов 1 категории уменьшилось и в 2017 году
составило 25,0 % от общего числа специалистов банка.
Анализ персонала Тверского отделения №7982 Московского банка
ПАО «Сбербанк России» по возрасту представлен в табл. 4.
32
Таблица 4
Анализ персонала Тверского отделения Московского банка
№7982 ПАО «Сбербанк России» по возрастным группам
Показатель
Численность рабочих
на 01.01.2016
Численность рабочих
на 01.01.2017
Численность рабочих
на 01.01.2015
Кол-во
Удельный
вес, %
Кол-во
Удельный
вес, %
Кол-во
Удельный
вес, %
До 25 лет
4
21,1
2
16,7
-
-
25-35 лет
7
36,8
6
50,0
6
50,0
35-45 лет
7
36,8
3
25,0
5
41,7
После 45 лет
1
5,3
1
8,3
1
8,3
Итого
19
100
12
100
12
100
Из таблицы 4 видно, что количество сотрудников в категории «от 25
до 35 лет» снизилось на 1 человека или на 14,3 %.
Анализ группы работников «после 45 лет» показал, что по
социальному положению этот персонал считается людьми предпенсионного
возраста, и найти работу со временем для них становится гораздо сложнее. С
учетом общих потрясений в банке, именно эти люди сохранили свой состав.
Динамика распределения сотрудников по возрасту представлена на
рисунке 9.
Рисунок 9.Динамика персонала Тверского отделения Московского
банка №7982 ПАО «Сбербанк России» по возрастным группам
33
На рисунке 9 видно, что преобладает молодое поколение работников.
С одной стороны, это несет положительный результат. Молодые
специалисты амбициозны, в большей степени готовы применять
инновационные и нестандартные пути решения. Но отрицательные стороны -
это отсутствие опыта у таких сотрудников. Их знания основаны не на годах
практики, а на тех знаниях, которые были предоставлены в учебных
заведениях.
Проведем анализ персонала Тверского отделения Московского банка
№7982 ПАО «Сбербанк России» по уровню образования.
В рамках действующей кадровой политики, на вакантные должности в
банке принимаются только кандидаты имеющие специальное или высшее
образование.
В таблице 5 представим результаты анализа персонала Тверского
отделения Московского банка №7982 ПАО «Сбербанк России» по уровню
образования.
Таблица 5
Анализ персонала Тверского отделения Московского банка
№7982 ПАО «Сбербанк России» по уровню образования
Образование
2015
2016
2017
Кол-во
%
Кол-во
%
Кол-во
%
Среднее общее
2
10,5
1
8,3
-
-
Среднее профессиональное
2
10,5
3
25,0
-
-
Высшее
15
79,0
8
66,7
12
100,0
ИТОГО:
19
100
12
100
12
100
Как видно из таблицы 5 данные показатели наиболее стабильны.
Преимущественно в банке работают специалисты, имеющие высшее
образование их доля составляет 100,0 %. Если сопоставить с другими годами,
то доля от общей численности возросла, на 21,0 %. Не «профессионалов» в
отчётный период стало меньше, в 2016 их доля 8,3, а в 2015 году -10,5.
Связанно это, во-первых, с внешними факторами. Все больше специалистов
стремится к получению высшего образования. Из внутренних факторов
можно назвать сокращение единиц персонала, на которые обычно