7
или коммуникационных технологий, а также предназначается для
оптимизации деятельности в разных сферах управления.
Стоит отметить, что на этой основе разрабатываются различные
автоматизированные и автоматические системы управления для
технологических процессов (ТП).
Типичным примером указанных систем могут служить автоматические
коммутационные станции.
В такой системе управление выполняется при применении технических
устройств, процессоров или же иных более простых инструментов.
Человек-оператор в контур управления не входит, замыкающий связи
объекта, а только следит за итоговым ходом технологического процесса, а
также при необходимости (к примеру, в случае выполнения сбоя).
АИС оказывают свое влияние на разные характеристики организации.
К примеру, рассмотрим основные из них.
1) Производительность труда (или операционная эффективность). Она
относится к скорости, качеству и стоимости выполнения рутинных задач
перед сотрудниками.
Для повышения уровня производительности труда для организаций
применяют системы по обработке транзакций.
К примеру, для управления на складе запасами, чтобы сократить
операционные расходы, связанные с содержанием их.
При этом ПК определяет оптимальный запас товаров на складе, а также
контролирует текущее количество.
2) Функциональная эффективность может улучшаться за счет
применения так называемых систем поддержки принятия решений (СППР).
3) Качество обслуживания клиентов. Типичным примером может
служить применение банкоматов. Классический банкомат работает круглые
сутки. Он позволяет со счета снимать наличные практически в любое время
[5].