2
ОГЛАВЛЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………………
3
ГЛАВА 1. Анализ предприятия и техническое обоснование реализации
интернет ресурса………………………………………………………………..
6
1.1.
Технико-экономическая характеристика предметной области и
предприятия. Анализ деятельности ООО «Air Gun»…………………
6
1.1.1
Характеристика предприятия и его деятельности……………………
6
1.1.2
Организационная структура фирмы……………………………….
8
1.2 Обоснование необходимости создания веб-сайта……………….………
11
1.2.1
Техническое обоснование……………………………………………..
11
ГЛАВА 2. Проектирование интернет - магазина «Air Gun»……………….
20
2.1
Разработка проекта интернет - магазина «Air Gun»…………….
20
2.1.1
Модель AS – IS процесса «Продажа товара»…………………………..
20
2.1.2
Разработка модели ТО-ВЕ процесса «Организация продажи через
интернет-магазин»……………………………………………………...
26
2.2
Информационное обеспечение проектного решения………………...
29
2.2.1
Информационная модель и ее описание………………………………
29
2.2.2
Концептуальное проектирование……………………………………...
31
2.2.3
Инфологическое проектирование
34
ГЛАВА 3. Разработка интернет – магазина и обоснование экономической
эффективности…………………………………………………………………...
40
3.1
Разработка веб-интерфейса…………………………………………….
40
3.1.1
Разработка меню веб-сайта……………………………………………...
39
3.1.2
Разработка макета и структуры страниц……………………………….
41
3.2
Разработка основных страниц интернет – магазина…………………...
46
3.3
Финансово-экономическое обоснование
54
3.4
Расходы, связанные с созданием веб-сайта………………………..
55
ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………
60
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ………………………….
62
ПРИЛОЖЕНИЕ 1. Листинг кода главной станички интернет –магаина
магазина………………………………………………………………………….
66
3
ВВЕДЕНИЕ
С появлением сети Интернет в РФ стремительно начался рост в области
онлайновой торговли товарами и электронной коммерции. На сегодняшний
день через всемирную сеть Интернет можно приобрести любые услуги и
товары, наибольшую популярность, в связи с этим, приобретают веб-сайты
интернет - магазинов, которые широко распространились во всем мире.
Многие мелкие фирмы и крупные сети в настоящее время стремятся
покорить рынок сбыта, тем самым получить дополнительную прибыль,
используя данную возможность. Поэтому тема данной дипломной работы:
интернет - магазин для ООО “Air Gun” связана с отраслью электронной
коммерцией и имеет огромное практическое и теоретическое значение.
Под электронной коммерцией понимают ускорение большого
количества бизнес-процессов фирмы за счет их проведения электронным
образом [9]. В законодательстве РФ, под электронной коммерцией понимают
коммерческую деятельность в сфере рекламы и распространения услуг и
товаров посредством использования интернета, что имеет много
преимуществ.
Объектом выпускной работы является деятельность фирмы ООО “Air
Gun”.
Предметом выпускной квалификационной работы служит
автоматизация уже имеющихся на предприятии бизнес-процессов торговли с
помощью веб-сайта интернет - магазина.
Целью выпускной квалификационной работы является проектирование
и разработка веб-веб-сайта интернет – магазина для предприятия ООО «Air
Gun», которое занимается продажей товаров вооружения для охотников.
Для достижения поставленной в работе цели нужно решить следующие
задачи:
4
- Провести анализ технической и научной литературы, нормативных
документов, стандартов для создания веб-сайта интернет - магазина;
- Исследовать деятельность фирмы ООО “Air Gun” и предметную
отрасль;
- Привести экономическое обоснование необходимости создания веб-
веб-сайта и выбрать программные средства для его разработки;
- Построить инфологическую и концептуальную модель
автоматизированной информационной системы (АИС);
- Разработать интерфейс пользователя веб-сайта “Air Gun”;
- Описать процессы разработки веб-сайта магазина ООО “Air Gun”.
При решении данных задач в процессе работы будут использоваться
методы системного и логического анализа, описания системы, а также
методы обработки и сбора информации. Основой исследования является
общенаучная методология, которая предусматривает комплексный,
системный подход к решению проблемы.
В работе использованы следующие технологии: язык
программирования “PHP”, система управления конвентом веб-сайта CMS
“Joomla”, известный подход к построению пользовательских интерфейсов
приложений “AJAX”, реляционная система для управления базами данных
(СУБД) “MySQL”, а так же сервер “Wampserver”, для отладки и создания
веб-сайтов.
Практическая значимость выпускной квалификационной работы
заключается в увеличении эффективности внутренних бизнес-процессов
предприятия ООО “Air Gun” (ведение базы данных заказов клиентов, учет
услуг и товаров), сохранении существующих и привлечении новых клиентов,
значительном расширении географии продаж с помощью интернет - магазина
предприятия.
Основные положения, которые составляют новизну дипломной работы
были доведены до определенных рекомендаций по формированию стратегии
торговой фирмы при разработке веб-сайта интернет – магазина оружия.
5
Решением данного вопроса занимались следующие авторы: Арнольд
М., Администрирование APACHE; Смирнова Г. Н., Проектирование
экономических информационных систем; Кузнецов Максим, Симдянов
Игорь и др. PHP 5 на примерах; Вендров А. М. Проектирование
программного обеспечения экономических информационных систем и др.
6
ГЛАВА 1. АНАЛИЗ ПРЕДПРИЯТИЯ И ТЕХНИЧЕСКОЕ
ОБОСНОВАНИЕ РЕАЛИЗАЦИИ ИНТЕРНЕТ РЕСУРСА
1.1.Технико-экономическая характеристика предметной области и
предприятия. Анализ деятельности ООО «Air Gun»
1.1.1. Характеристика предприятия и его деятельности
Общество с ограничено ответственностью ООО «Air Gun» основана в
2010 году и специализируется в основном на розничной продаже товаров
охотничьего вооружения.
Компания ООО “Air Gun” организовано в соответствии с Гражданским
кодексом РФ и Федеральным законом “Об обществах с ограниченной
ответственностью”.
Полное название фирмы: Общество с ограниченной ответственностью
“Air Gun”.
Официальное сокращенное название фирмы: ООО “Air Gun”.
Главным учредительным документом фирмы ООО “Air Gun” является
устав [2]. В уставе отражены основные положения фирмы ООО “Air Gun”,
информация о правах, целях и обязанностях определенных сторон
(юридических лиц), уставном капитале, а также др. сведения.
Основной целью деятельности ООО “Air Gun” является
удовлетворение нужд и потребностей покупателей, а так же поддержание
имиджа предприятия и формирование его репутации на рынке услуг и
товаров.
Эмблема ООО “Air Gun” показана на рисунке 1.
Юридический ООО “Air Gun”: г. Москва ул. Шарикоподшипниковая
22. (рисунок 2).
7
Рисунок 1 – Эмблема ООО «Air Gun»
Предметами реализации интернет - магазина “Air Gun” являются:
осуществление продаж товаров (непродовольственных) покупателям (в
большей степени товаров охотничьего вооружения); закупка совершенно
новых товаров для увеличения ассортимента магазина; формирование
нужных отчетных документов по магазину “Air Gun”.
Рисунок 2 – Юридические представители ООО «Air Gun»
на карте города
8
Магазин ООО “Air Gun” занимается розничной продажей товаров
известных брендов для охотников. В ассортименте интернет - магазин “Air
Gun” имеет обширный каталог товаров.
К основной аудитории интернет - магазина “Air Gun” обычно
относятся в большей степени клиенты со средним была финансовым достатком выделенный .
Главную долю базе клиентов составляют разные те, которые ведут интернет достаточно активный расширение
образ жизни являются , к0т0рые м0гут ценить качеств представленный 0 услуг и т0вар0в, и 0 тдают платных
предп0чтения внутренних известным мир0вым брендам имеет.
1.1.2. Организационная структура виде фирмы
Исх0дя из деятельн опишем 0сти магазина“ Air нужно Gun” была систему сф0рмирована
следующая информационное 0рганизационная структура хостинг интернет – магазина публикация , кот0рая
п0казана на рис. 3.
Рисунок существует 3 – Организационная структура sale магазина
9
Деятельность уровню структурных подразделений русском ООО “Air Gun которые ”
регулируется ТК Российской data Федерации, уставом информационная организации [2], а также информации
должностными инструкциями показанный данного интернет диаграммы -магазина, в которых оформление
определен перечень даже работ, полномочий более и обязанностей, которые сравнению должны
быть провайдеры выполнены человеком рисунке , занимающим определенную провайдеров должность в
магазине joomla.
Разберем более достиг детально функции определить , выполняемые структурными оформление
подразделениями магазина отличие и должностными лицами login:
Директор ООО “Air оформление Gun”.
В обязанности этих директора ООО“ Air состоящей Gun”., входит таблица выполнения
следующих этих основных функций состав:
- координация, организ удобном ация и планирование обороту деятельности магазина составлена и
руководство служащими модели данной фирмы повторяющиеся;
- принятие решений добробабенко о назначении или увольнении такое работников магазина входит
, применения мер поощрения молодой (вознаграждения) отличившихся отчетов работников, а
также немало наложение различных каждый взысканий за нарушение пособие трудовой дисциплины данной
и режима труда sale;
- обеспечение строгого скорость соблюдения требований integer государственных
стандартов нагрузка РФ, санитарных и противопожарных описание правил;
- управление разработанному деятельностью, которая фирмы направлена на достижение integer цели
предприятия интернет, а также доведение платных товаров магазина знания до конечного потребителя microsoft
с наименьшими финансовыми integer затратами;
- проведение integer результирующего анализа integer результатов продаж разложить магазина и
качества примером обслуживания клиентов integer.
Бухгалтерия ООО “Air microsoft Gun”.
К функциям была отдела бухгалтер отображаетсяии ООО “Air Gun сущность” относятся следующие шаблоны:
- выдача и начисление требуемую заработных плат integer рабочим фирмы поэтому;
- приемка и сдача integer расчетного аппарата потому , учет финансовых магазина средств
предприятия плюсов;
- ведение расчетных популярная счетов фирмы разработка;
10
- своевременный расчет integer с поставщиками и посредниками сектор товаров;
- сдача проведение и составление налоговых joomla и финансовых деклараций microsoft и отчетов.
Отдел техническое ИТ - информаци0нных обороту техн0л0гий интернет каждого - магазина Air Gun средство.
Функции отдела интернет ИТ ООО “Air Gun добробабенко”:
- организация рабочего огромным места ( персонального будет компьютера( ПК удобном ))
служащего предприятия пришлось для выполнения им своих информации должностных инструкций анализ
и обязанностей;
- устранение почтовый неполадок и недочетов филатова в программном обеспечении очень (ПО)
вычислительной описание, а так же офисной техники королько;
- администрирование и настраивание диаграмма локальных вычислительных сложным
сетей (ЛВС программа) и различных средств основным связи;
- обеспечение информационной систему безопасности магазина витрину;
- отладка, установка поиска и ремонт технического средство оборудования( ТО организация) и ПО.
Отдел снабжения наименование ООО “Air Gun tovar”.
К функциям отдела составлена снабжения ООО “Air товаре Gun” относятся размер:
- обеспечение товара integer в наличии;
- проведение которые анализа между повторяющиеся предложениями поставщиков после;
- составление заказа таблице для поставщиков;
- обеспечение создания целевых показателей этих при составлении заказа систему
поставщикам по обороту технического товаров;
- отслеживание tovar продаж каждой стимулированию единицы конкретного формирования товара.
Отдел представленном продаж ООО “ Air ниже Gun” состоит пособие из 2х секторов: сектор товаре
маркетинга и сектор системы продаж. Рассмотрим информаци более детально которой функции каждого этих
из отделов:
Сектор провести продаж ООО “ Air size Gun”. Функции этой , выполняемые данным которая
сектором, следующие сторона:
- осуществление обработки можно и приема заказов выходе клиентов, оформление результате
различных документов функциональная;
- производить расчет integer с клиентами за товары позволи;
11
- выяснять потребности заказов покупателей в продукции рисунке магазина,
реализуемой огромным фирмы ООО “Air показан Gun”, и согласовывать таблица заказы с покупателями может
исходя из их потребност систем ей и наличием существующего имеет ассортимента
магазина информационное;
- составлять план магазинаа продаж интернет представленный – магазина( каждый добробабенко месяц);
- ведение раскраски клиентской базы который данных;
- анализировать доставка объемы продаж авдошин магазина и составлять доставки сводные отчеты фирмы
для вышестоящего руководства исследований фирмы.
Сектор покупатель маркетинга ООО“ Air таблица Gun”.
К функциям собственный , которые
техническое
будет
выполняются сектором данных
основе
маркетинга офисной ООО “Air
категории
касается
Gun”,
может
каждого
относят:
- исследование хаккеры
гост
основных параметрами
филатова
факторов информации ,
финансы
влияющих этих
есть
на динамику представленном
посетителя
потребительского настоящее
программному
спроса ужно;
- определение
пунктами
магазина
каналов
имеющихся
базе
сбыта;
- определять процесс
видам
требуемый этих
добробабенко
ассортимент номер
авдошин
товаров будет,
добробабенко
ценовую бренда
укрепления
политику через;
- на
тимофеев
основе определять
скидкой
исследований виде
вендров
разрабатывать диаграмма
программы
общую номер
посетителя
стратегию виде
состоять
маркетинговой браузере
чекмарев
фирмы авдошин;
- оценивать
разработанному
сторона
перспективы
котлер
средство
развития
необходимую
таблице
рынка;
- разрабатывать разработка
экономия
бюджет рассматривая
высшая
маркетинга бивается;
- разработка
каждого
больший
мер,
есть
по стимулированию количестве и поддержанию сбыта article (акции,
покупателями
встречает
скидки, бонусы заявку, конкурсы
магазина
представленный).
1.2. Обоснование необходимости стандартную создания веб-сайта
1.2.1. Техническое достаточн обоснование
В
песоцкая
выделенный
настоящее
могут
выбранной
время выбор даталогическое ИТ-решений
категории
аверченков
является весьма системой важным
содержит
выходе
и
сложным
акопянц
исходя
процессом,
киселев
представленный
при
подтверждает
выполнении интернет
родигина
которого организация
разработано
нужно было опираться
делятся
интерфейс
на знания
киселев
гарантийный
в
сфере
королько
именно
информационных
использования
диаграммы
технологий, современной преимущество
которая
техники большое
оплата
и мощность котлер
бакалавров
программно-вычислительных построении
родигина
машин необходимо.