5
Оглавление
Введение ....................................................................................................................... 7
1. Технические характеристики предметной области и предприятия ................... 9
1.1. Описание объекта проектирования .......................................................... 9
1.2. Структурная схема Госкорпорации Роскосмос .................................... 11
1.3. Характеристика и анализ существующей телефонной сети ............... 11
1.3.1. Площадка космодром Байконур ............................................... 12
1.3.2. Площадка космодром Восточный ............................................. 14
1.3.3. Площадка Щепкина, д. 42 .......................................................... 14
1.3.4. Возможности взаимодействия ................................................... 15
1.3.5. Функциональные возможности системы голосовой связи ..... 15
1.4. Концепция целевой архитектуры СКТС .............................................. 17
1.4.1. Архитектура СКТС .................................................................... 17
1.4.2. Доступность системы ................................................................. 19
1.4.3. Номерной план СКТС ................................................................ 19
1.5. Актуальность выбора решения .............................................................. 23
2. Проект организации целевой структуры КАТС ................................................ 25
2.1 Площадка Центр Обработки Данных ..................................................... 25
2.1.1. Оборудование локально-вычислительной сети ....................... 25
2.1.2. Инфраструктурные сервисы вычислительной сети ................ 26
2.1.3. Управляющее ядро СКТС .......................................................... 27
2.1.4. Транковая емкость ...................................................................... 28
2.1.5. SIP сервисы .................................................................................. 29
2.1.6. Вспомогательные сервисы ......................................................... 33
2.2. Площадка г. Москва, ул. Щепкина 42 ................................................... 35
2.2.1. Оборудование локально вычислительной сети ....................... 35
2.2.2. Инфраструктурные сервисы вычислительной сети ................ 37
2.2.3. Вынос площадки на базе шлюза G450 ...................................... 39
2.2.4. SIP сервисы .................................................................................. 40
2.2.5. Сервер вспомогательных служб ................................................ 41
2.2.6. Транковая емкость ...................................................................... 42
2.3. Площадка г. Москва, Бережковская наб., д. 22 ..................................... 43
2.3.1. Оборудование локально вычислительной сети ....................... 43
2.3.2. Инфраструктурные сервисы вычислительной сети ................ 44
2.3.3. Вынос площадки на базе шлюза G450 ...................................... 46
2.3.4. SIP сервисы .................................................................................. 48
2.3.5. Сервер вспомогательных служб ................................................ 49
2.3.6. Транковая емкость ...................................................................... 51
6
2.4. Площадка космодром Восточный .......................................................... 51
2.5. Площадка космодром Байконур ............................................................. 52
2.6. Структура комплекса технических средств .......................................... 53
2.6.1. Коммутатор голосовых каналов Avaya G450 .......................... 54
2.6.2. Медиа-модуль MM710 ............................................................... 55
2.6.3. Медиа-модуль S8300E ................................................................ 57
2.6.4. Avaya 9611G IP телефон............................................................. 58
2.7. Примеры функциональных возможностей и их описание .................. 59
2.7.1. Создание телефонного номера .................................................. 59
2.7.2. Программирование консоли расширения ................................ 61
2.7.3. Программирование общего автоответчика Госкорпорации
Роскосмос ............................................................................................... 64
2.7.4. Пример конфигурации ............................................................... 66
2.8. Интеграция с системой Рупор.БЛИЦ ..................................................... 74
2.8.1. Описание и требования системы ............................................... 74
2.8.2. Интеграция системы Рупор.БЛИЦ с КАТС Госкорпорации
Роскосмос ...................................................................................................... 80
2.8.3. Аварийный режим системы Рупор.БЛИЦ ................................ 83
2.8.4. Общие технические решения .................................................... 84
2.8.5. Ролевая матрица доступа системы Рупор.БЛИЦ ..................... 85
3. Экономические расчеты и заключение ............................................................ 90
3.1. Расчет стоимости проекта ....................................................................... 90
3.2. Заключение ............................................................................................... 93
Список используемой литературы ....................................................................... 95
Приложения
7
Введение.
Корпоративная АТС Госкорпорации Роскосмос обеспечивает эффективное
и быстрое взаимодействие сотрудников между собой для осуществления
рабочего процесса корпорации в сфере космических технологий.
Как известно, что любая, даже секундная потеря связи со спутником может
привести к выходу из строя дорогостоящего оборудования. Чтобы обеспечить
уверенную работу оборудования, необходимо непрерывное взаимодействие всех
департаментов и предприятий между собой, для этой цели и создавался проект
Корпоративной автоматизированной телефонной системы.
В связи с введением в эксплуатацию космодрома Восточный, а также
появления штата сотрудников Госкорпорации на космодроме Байконур,
появилась необходимость соединения в единое коммуникационное
пространство удаленных площадок с головным центром Госкорпорации
Роскосмос.
Был разработан проект по модернизации существующей корпоративной
автоматизированной телефонной сети. Проект был разбит на три этапа в связи с
большим бюджетом проекта, посчитанным на реализацию данного проекта.
На первом этапе была произведена закупка оборудования на удаленные
площадки, а также на площадку Щепкина 42. На втором этапе были подключены
и настроены отдельно ото всех площадок космодромы Восточный и Байконур, а
также площадка, находящаяся по адресу г. Москва, ул. Щепкина, д. 42. На
последнем этапе была произведена закупка оборудования в Центр Обработки
Данных и на площадку Бережковская набережная 22. А также объединение в
единый центр с головным управлением в Центре Обработки Данных. В связи с
обеспечением работоспособности площадок в случае падения Центра Обработки
8
Данных было принято решение оставить локальные выходы корпоративной
телефонии в городскую телефонную сеть или телефония общего пользования.
Целью данной выпускной квалификационной работы будет описание
третьего этапа развития корпоративной автоматизированной телефонной
системы Госкорпорации Роскосмос. Развитие включает в себя конкретный план
по реализации проекта от разработки до запуска в эксплуатацию.
9
1. Технические характеристики предметной области и
предприятия.
1.1. Описание объекта проектирования.
«Роскосмос» - государственная корпорация, созданная в августе 2015 года
для проведения комплексной реформы ракетно-космической отрасли России.
Госкорпорация Роскосмос обеспечивает реализацию государственной
политики в области космической деятельности и ее нормативно-правовое
регулирование, а также размещает заказы на разработку, производство и
поставку космической техники и объектов космической инфраструктуры.
Основными направлениями деятельности корпорации являются пилотируемая
космонавтика, изучение планет и создание искусственных спутников Земли.
История Госкорпорации Роскосмос начинается в Министерстве общего
машиностроения СССР и является его приемником, также, как и Федерального
космического агентства «Роскосмос».
Роскосмос осуществляет функции по реализации государственной
политики, оказанию государственных услуг и управлению государственным
имуществом в сфере космической деятельности, международного
сотрудничества при реализации совместных проектов и программ в области
космической деятельности.
Модульная, цифровая система телефонной связи Госкорпорации
Роскосмос предназначена для обеспечения телефонии высокого качества
сотрудникам Госкорпорации Роскосмос. Система представляет собой
программно-аппаратный комплекс в основе которого лежит оборудование
компании Avaya, обеспечивающий функционирование сети телефонной связи
подразделения Госкорпорации Роскосмос, а также возможность дозвона из и в
дочерние предприятия абонентам Ракетно-космической отрасли, дочерними
предприятиями, а также обеспечивает доступ сотрудникам к телефонной сети
10
общего пользования (ТфОП) для выхода на местную, городскую,
междугородную, международную связь, аварийные и экстренные службы.
В рамках проектирования Системы Корпоративной Телефонной Связи
(далее СКТС) предусматривается модернизация существующей телефонной сети
и включение в СКТС следующих объектов.
Таблица 1 – Перечень объектов, участвующих в модернизации.
№
п.п.
Наименование Адрес объекта
1
Центральный аппарат
г. Москва, ул. Щепкина, д. 42, стр. 1, 2
2 Центральный аппарат г. Москва, Бережковская набережная, д.
22.
3
Центр обработки данных
г. Москва, ул. Авиамоторная, д. 53.
4
Космодром «Байконур»
Казахстан, г. Байконур, ул. Титова, д. 9
5
Космодром «Восточный»
ЗАТО Циолковский
11
1.2. Структурная схема Госкорпорации Роскосмос.
Генеральный директор
Департамент кадровой
и социальной политики
Департамент
управления делами
Департамент
безопасности
Департамент
информационных
технологий
Департамент ракетно-
космической
промышленности
Департамент
коммуникаций
Департамент
международного
сотрудничества
Департамент
контрактно-договоной
работы
Служба технической
поддержки
Департамент
технической
поддержки
Департамент
инфраструктуры
1.3. Характеристика и анализ существующей телефонной сети.
До модернизации система телефонии ГК «Роскосмос» представляла собой
территориально распределенный программно-аппаратный комплекс,
находящийся на 3 площадках. Структурная схема представлена на рисунке 1.
12
Рисунок 1 – Структурная схема технической средств КАТС.
1.3.1. Площадка космодром Байконур.
В ходе проведенного анализа существующей инфраструктуры
корпоративной телефонии удалось выяснить, что установлен шлюз Avaya G450,
включающий в себя 4 потоковых платы E1 а также сервер Avaya Communication
Manager на базе платы S8300 в режиме LSP. Развернуты виртуальный сервер
вспомогательных сервисов Avaya Utility на базе платформы Avaya AVP и
виртуальный сервер управления SIP сессиями Avaya Session Manager на базе
платформы Avaya AVP.
Для абонентов создан отдельный класс ограничений (COR 0 Class of
Restriction). Так же на объект от Телефонии общего пользования приходит 4
абонентских линии от оператора связи БайконурСвязьИнформ. Две линии
являются персональными для руководства и их не могут использовать остальные
сотрудники, для данных линий созданы настройки персональных линий
(personal-CO-line), а также в телефонные аппараты руководства добавлены
кнопки таким образом, что только абоненты, использующие телефонные
13
аппараты руководства, могут пользоваться данными линиями как для входящих
вызовов, так и для исходящих. Еще настроена линия для факса. Для этого создан
отдельный транк с настройкой Incoming Destination для внутреннего номера
телефона. Для исходящего набора на этот транк с внутреннего номера у транка
открыт Direct Acccess. Создан abbreviating dialing group list. В него назначен tac
доступа и назначен hot line на внутренний номер в этом листе. Таким образом
при подъеме трубки телефона с внутренним номером факса он сразу же занимает
нужный транк.
Для площадки был выделенный входящий номер. Он маршрутизирован на
специально для него созданный VDN. Отдельная линия была добавлена в транк,
у которого есть свой Incoming Destination. Все абоненты космодрома Байконур
первым приоритетом выходят на данный транк при наборе внутренних номеров
Госкорпорации.
Был создан Partition Group Number 2. На него ссылается собственный COR,
в котором указан Partition Index с собственным route, у которого первым
приоритетом стоит транк со входящим номером г. Москвы, а вторым
приоритетом для набора абонентов г. Байконур и республики Казахстан указан
route 2. Настройки выполнены таким образом, поскольку в Москве есть наборы
номеров схожие с номерами г. Байконур.
Для абонентов данной площадки выход в телефонную сеть общего доступа
осуществляется в первую очередь через локального провайдера телефонии, в
случае занятости через локального провайдера телефонии г. Москва. Так же
организован выход на чрезвычайные номера.
Для данной площадки определен порядок присвоения внутренних номеров
типа 4XXX.
14
1.3.2. Площадка космодром Восточный.
В ходе проведенного анализа существующей инфраструктуры
корпоративной телефонии удалось выяснить, что установлен шлюз Avaya G450,
включающий в себя 4 потоковых платы E1 а также сервер Avaya Communication
Manager на базе платы S8300 в режиме LSP. Развернуты виртуальный сервер
вспомогательных сервисов Avaya Utility на базе платформы Avaya AVP и
виртуальный сервер управления SIP сессиями Avaya Session Manager на базе
платформы Avaya AVP. Для абонентов площадки отдельный класс ограничений
не создавался в связи с отсутствием на объекте выхода в телефонии общего
пользования. Выделенных линий также на площадке нет.
Для абонентов площадки специальная исходящая маршрутизация не
создавалась в связи с отсутствием каналов связи с локальной ТфОП. Вся
исходящая маршрутизация идентична маршрутизации абонентов г. Москвы. Для
абонентов площадки был сделан выход в ТфОП г. Москвы с отдельным АОН.
Для данной площадки определен порядок присвоения внутренних номеров
типа 5XXX.
1.3.3. Площадка Щепкина, д. 42.
В ходе проведенного анализа существующей инфраструктуры
корпоративной телефонии удалось выяснить, что на площадке установлен Avaya
G450, включающий в себя 4 потоковых платы E1. Также развернут кластер
виртуальных управляющих серверов Avaya Communication Manager Duplex,
виртуальный сервер управления SIP сессиями Avaya Session Manager,
зарегистрированный на сервере Avaya System Manager на площадке АО
«Объединенная ракетно-космическая корпорация». Еще развернут виртуальный
сервер администрирования Avaya System Manager в режиме Geo Redudancy,
синхронизирующийся с аналогичным сервером на площадке АО «Объединенная
ракетно-космическая корпорация», виртуальный сервер голосовой почты Avaya
Communication Manager Messaging, виртуальный сервер вспомогательных