85
С помощью веб-приложения пользователь создаёт данные для
оповещений, запускает оповещения на выполнение, следит за ходом выполнения
оповещений.
Работа в веб-приложении может осуществляться в однопользовательском
режиме, т.е. только под учётной записью администратора, или в
многопользовательском режиме, т.е. под учётными записями администратора и
операторов. Учётная запись администратора настроена в комплексе по
умолчанию. Данные учётной записи администратора представлены в формуляре
(паспорте) на комплекс Рупор.БЛИЦ. Если работу в веб-приложении
планируется осуществлять в многопользовательском режиме, администратору
комплекса следует создать учётные записи операторов.
Пользовательский интерфейс Рупор.БЛИЦ обеспечивает выполнение
следующих функций:
− управление абонентами;
− создание сценариев оповещений абонентов;
− указание критериев успешности оповещения;
− активация оповещений по телефону;
− автоматизированное создание оповещений на основе сценариев;
− возможность создания персонального сценария для абонента;
− возможность создания персонального сообщения для абонента;
− просмотр отчетов о результатах оповещения с возможностью
фильтрации по различным параметрам;
− экспорт в CSV-файл и вывод на печать результатов оповещения;
− управление пользователями.
2.8.5. Ролевая матрица доступа системы Рупор.БЛИЦ.
В подсистеме управления Рупор.БЛИЦ предусмотрено две
предустановленные роли пользователей:
− Оператор;
− Администратор.
86
Перечень привилегий для роли Администратора фиксирован и не может
быть изменен (разрешены все возможные действия в системе). Перечень
привилегий для Операторов может быть настроен Администратором системы,
Оператору нельзя назначить привилегии, доступные только Администратору
системы. Перечень возможных для назначения привилегий фиксирован и не
подлежит изменению.
Одному пользователю может быть назначена только одна роль. Оператор
может входить только в одну группу операторов.
При работе со списками операторов и групп операторов предусмотрены
одинаковые наборы доступных для назначения прав. Права оператора
расширяются правами группы, но не ограничиваются ими. Например, если
оператор входит в группу, права которой не совпадают с правами оператора, то
этот оператор будет обладать как правами группы, так и правами, заданными для
него индивидуально.
В комплексе Рупор.БЛИЦ существует несколько видов объектов, права
доступа к которым можно ограничить для разных операторов и групп
операторов. Такими объектами являются оповещения, ситуации, сценарии,
голосовые сообщения, абоненты и группы абонентов. При назначении прав
используется понятие владельца объекта. Владельцем объекта является оператор
или группа операторов, в зависимости от того, кто создал объект:
− Если оператор не входит ни в одну группу и создаёт объект, то
владельцем этого объекта становится оператор. Если в
дальнейшем администратор добавит оператора в одну из групп, то
владельцем объекта по-прежнему останется оператор.
− Если оператор входит в группу и создает объект, то владельцем
объекта становится группа, в которую входит оператор. Если в
дальнейшем администратор исключит оператора из группы, то
оператор потеряет права группы, и объекты, созданные
операторами группы, станут для него «чужими», даже если он их
создал, когда входил в группу.
Владелец объекта может производить над объектом любые действия
(создавать, изменять, удалять и т.д.). Исключением является возможность
87
удаления своих оповещений – её может регулировать Администратор с
помощью отдельного права Удаление своих оповещений. Для действий по
работе с «чужими» объектами также предусмотрены отдельные права.
Действия, доступные пользователям с указанными ролями, приведены в
Таблице 20.
Таблица 20 – Ролевая матрица.
Привилегия Администратор Оператор
Управление пользователями (создание,
редактирование, удаление)
ДА
−
Управление группами пользователей
(создание, редактирование, удаление)
ДА
−
Изменение прав доступа
(группы/оператора)
ДА
−
Настройка TPIN (своего/операторов) ДА
−
Настройка уведомлений
(своих/операторов)
ДА
−
Работа с резервными копиями ДА
−
Выключение/перезагрузка сервера ДА
−
Изменение пароля пользователя ДА
−
Изменение своего пароля ДА ДА
Создание оповещений ДА ДА
Удаление своих оповещений ДА ДА
Просмотр списка оповещений, созданных
другими пользователями или в режиме
интеграции
ДА ДА
Изменение состояния оповещений,
созданных другими пользователями или в
режиме интеграции
ДА ДА
Удаление оповещений, созданных
другими пользователями или в режиме
интеграции
ДА ДА
Просмотр отчётов по оповещениям,
созданным другими пользователями или в
режиме интеграции
ДА ДА
Создание ситуаций ДА ДА
88
Привилегия Администратор Оператор
Просмотр списка ситуаций, созданных
другими пользователями
ДА ДА
Редактирование ситуаций, созданных
другими пользователями
ДА ДА
Удаление ситуаций, созданных другими
пользователями
ДА ДА
Активация ситуаций, созданных другими
пользователями (не распространяется на
активацию по телефону)
ДА ДА
Создание сценариев ДА ДА
Просмотр списка сценариев, созданных
другими пользователями
ДА ДА
Редактирование сценариев, созданных
другими пользователями
ДА ДА
Удаление сценариев, созданных другими
пользователями
ДА ДА
Создание голосовых оповещений ДА ДА
Просмотр списка голосовых сообщений,
созданных другими пользователями
ДА ДА
Удаление голосовых сообщений,
созданных другими пользователями
ДА ДА
Создание абонентов ДА ДА
Просмотр списка абонентов, созданных
другими пользователями
ДА ДА
Редактирование абонентов, созданных
другими пользователями
ДА ДА
Удаление абонентов, созданных другими
пользователями
ДА ДА
Создание групп абонентов ДА ДА
Просмотр списка групп абонентов,
созданных другими пользователями
ДА ДА
Редактирование групп абонентов,
созданных другими пользователями
ДА ДА
Удаление групп абонентов, созданных
другими пользователями
ДА ДА
89
Действия по базовой настройке комплекса Рупор.БЛИЦ: подключение к
каналам оповещения, интеграции, настройки оповещений (подробнее указано в
документе «Рупор.БЛИЦ Руководство администратора») выполняется из-под
системной учетной записи с правами администратора/root посредством
подключения к серверу комплекса по SSH.
90
3. Экономические расчеты и заключение.
3.1. Расчет стоимости проекта.
Бюджетная оценка решения, вместе с закупкой существующего на момент
проекта оборудования представлена в таблице 21.
№/№ Наименование
Кол-во Цена за единицу Цена без НДС НДС 18% Цена с учетом НДС
1
Шлюз G450 МР160 MEDIA GATEWAY
2 419532,72
839065,44
151031,78 990097,22
2
Модуль MM710B E1/T1 MEDIA
8
119581,69 956653,52
172197,63 1128851,15
3 Кабель потока E1
8 3866,46 30931,68 5567,70 36499,38
4 Блок питания G450 R2 Power supply
2 39860,33 79720,66 14349,72 94070,38
5 Кабель питания PC-187
4 416,65 1666,60 299,99 1966,59
6 Сервер S8300E SERVER-NON GSA
2 143498,44
286996,88
51659,44 338656,32
7
Сертификат технической
поддержки для медиашлюза
2 2058,92 4117,84 741,21 4859,05
2595000,09
Объект 1 (2017 год)
ИТОГО
№/№ Наименование
Кол-во Цена за единицу Цена без НДС НДС 18% Цена с учетом НДС
1
Лицензии пользователей
телефонной станции Avaya Aura
9(бессрочная возможность для
подключения определенного
количества) CORE R6 NEW SFTW LIC
600 12682,68 7609608,00 1369729,44 8979337,44
2
Шлюз G450 МР160 MEDIA GATEWAY
1 465009,34 465009,34 83701,68 548711,02
3
Модуль MM710B E1/T1 MEDIA MODU
7 118053,44 826374,08 148747,33 975121,41
4 Блок питания G450 R2 Power supply
1 38118,64 38118,64 6861,36 44980,00
5 Кабель PWR Cord EUROPE
600 876,73 526038,00 94686,84 620724,84
6
Телефонный аппарат IP PHONE 9611
400 19364,27 7745708,00 1394227,44 9139935,44
7
Телефонный аппарат IP TELEPHONE
45 26492,46 1192160,70 214588,93 1406749,63
8
Кабель 16XX/96XX PRLCMNT LINE CO
600 324,39
194634,00
35034,12 229668,12
9
Блок питания IP PHONE SNGL PT POE
600 1524,75
914850,00 164673,00 1079523,00
10
Телефонный аппарат AVAYA В179
SIP CONF PHONE POE ONLY
40 41549,32
1661972,80
299155,10 1961127,90
11
Микрофон AVAYA B100 SER EXP MIC
40 11092,53 443701,20 79866,22 523567,42
12
Консоль 9600 SBM24 BUTTON MOD G
50 8309,86 415493,00 74788,74 490281,74
13
Плата TN2464CP DS1 INTFC RHS 3 195739,24 587217,72 105699,19 692916,91
26692644,87
№/№ Наименование Кол-во
Цена за единицу Цена без НДС НДС 18% Цена с учетом НДС
1
Телефонный аппарат IP PHONE 9611
150
20055,24
3008286,00 541491,48 3549777,48
2
Кабель 16XX/96XX PRLCMNT LINE CO
150 335,97 50395,50 9071,19
59466,69
3
Экземпляр ПО AURA CORE SUITE R6
ADD SOFTWARE LIC:1 TDM-NU, 1
400 10856,68 4342672,00 781680,96 5124352,96
4
Сертификат доступа для медиасерв
2
15632,29
31264,58
5627,62
36892,20
5
Экземпляр ПО SA PREF AURA CORE R
400 10856,68 4342672,00
781680,96 5124352,96
6
Сертификат доступа для медиашлю
2 23687,28 47374,56 8527,42 55901,98
7
Блок питания IP PHONE SNGL PT POE
150 1302,81 195421,50 35175,87
230597,37
8 Кабель PWR Cord EUROPE 150 908,02 136203,00 24516,54 160719,54
9
Модуль MM710B E1/T1 MEDIA MODU
2 118436,44 236872,88 42637,12 279510,00
10 Кабель 120A CSU CABLE 50FT RHS 2 3829,45 7658,90 1378,60 9037,50
14630608,69
Поставка 2017 год
ИТОГО
ИТОГО
Объект 2 (2016 год)
91
№/№ Наименование Кол-во Цена за единицу Цена без НДС НДС 18% Цена с учетом НДС
1
Коммутатор ЛВС
(ОТ4850ЕР)/Коммутатор DT4850EP:
48 портов 10/100/1000 BaseT с
функцией РоЕ, 2 порта SFP+, блок
1
261152,36 261152,36 47007,42 308159,78
2
Резервный блок питания
коммутатора DT4850EP
(DT4800.PS.АС.01)/Резервный блок
1 36991,65 36991,65 6658,50 43650,15
3
Сертификат технической
поддержки (DT4850EP.SA.-NBD-1
YPP) /Сертификат на 1 год для
поддержки DT4850EP с
возможностью ускоренной
1 5566,52 5566,52 1001,97 6568,49
4
Оптический модуль, SFP+10GE, ММ
F, (DT-A.OM. 10GE-SR)/DT-А.
Оптический модуль SFP+10GE,
4 39281,42 157125,68 28282,62 185408,30
5
Шлюз G450 МР160 MEDIA GATEWAY
1
415514,52 415514,52 74792,61 490307,13
6
Модуль MM710B E1/T1 MEDIA
3 118436,44 355309,32 63955,68 419265,00
7
Кабель 120A CSU CABLE 50FT RHS 3 3829,45 11488,35 2067,90 13556,25
8
Кабель PWR Cord EUROPE 2 908,20 1816,40 326,95 2143,35
9
Сервер S8300E SERVER-NON GSA
1 142123,73 142123,73 25582,27 167706,00
10
Модуль MM711 ANLG MEDIA
1 63166,10 63166,10 11369,90 74536,00
11
Блок питания G450 R2 Power supply 1 39478,81 39478,81 7106,19 46585,00
12
Телефонный аппарат IP PHONE
30 20055,24 601657,20 108298,30 709955,50
13
Телефонный аппарат IP TELEPHONE
10 27437,78 274377,80 49388,00 323765,80
14
Телефонный аппарат AVAYA В179
SIP CONF PHONE POE ONLY
2 43031,91 86063,82 15491,49 101555,31
15
Консоль 9600 SBM24 BUTTON MOD
15
8606,38 129095,70 23237,23 152332,93
16
Кабель 16XX/96XX PRLCMNT LINE
CORD
42
335,97 14110,74 2539,93 16650,67
17
Микрофон AVAYA B100 SER EXP MIC
1PR
2
11488,34 22976,68 4135,80 27112,48
3089258,15
Объект 3 (2017 год)
ИТОГО
92
Итоговая стоимость составила около 50096769,94 рублей.
№/№ Наименование Кол-во Цена за единицу Цена без НДС НДС 18% Цена с учетом НДС
1
Коммутатор ЛВС
(ОТ4850ЕР)/Коммутатор DT4850EP:
48 портов 10/100/1000 BaseT с
функцией РоЕ, 2 порта SFP+, блок
1
261152,36 261152,36 47007,42 308159,78
2
Резервный блок питания
коммутатора DT4850EP
(DT4800.PS.АС.01)/Резервный блок
1 36991,65 36991,65 6658,50 43650,15
3
Сертификат технической
поддержки (DT4850EP.SA.-NBD-1
YPP) /Сертификат на 1 год для
поддержки DT4850EP с
возможностью ускоренной
1 5566,52 5566,52 1001,97 6568,49
4
Оптический модуль, SFP+10GE, ММ
F, (DT-A.OM. 10GE-SR)/DT-А.
Оптический модуль SFP+10GE,
4 39281,42 157125,68 28282,62 185408,30
5
Шлюз G450 МР160 MEDIA GATEWAY
1
415514,52 415514,52 74792,61 490307,13
6
Модуль MM710B E1/T1 MEDIA
3 118436,44 355309,32 63955,68 419265,00
7
Кабель 120A CSU CABLE 50FT RHS 3 3829,45 11488,35 2067,90 13556,25
8
Кабель PWR Cord EUROPE 2 908,20 1816,40 326,95 2143,35
9
Сервер S8300E SERVER-NON GSA
1 142123,73 142123,73 25582,27 167706,00
10
Модуль MM711 ANLG MEDIA
1 63166,10 63166,10 11369,90 74536,00
11
Блок питания G450 R2 Power supply 1 39478,81 39478,81 7106,19 46585,00
12
Телефонный аппарат IP PHONE
30 20055,24 601657,20 108298,30 709955,50
13
Телефонный аппарат IP TELEPHONE
10 27437,78 274377,80 49388,00 323765,80
14
Телефонный аппарат AVAYA В179
SIP CONF PHONE POE ONLY
2 43031,91 86063,82 15491,49 101555,31
15
Консоль 9600 SBM24 BUTTON MOD
15
8606,38 129095,70 23237,23 152332,93
16
Кабель 16XX/96XX PRLCMNT LINE
CORD
42
335,97 14110,74 2539,93 16650,67
17
Микрофон AVAYA B100 SER EXP MIC
1PR
2
11488,34 22976,68 4135,80 27112,48
3089258,15
Объект 4 (2017 год)
ИТОГО
93
3.2. Заключение.
В заключении хочется сказать, что цели, поставленные в начале проекта
достигнуты полностью. Созданы технические условия для подключения
предприятий отрасли к корпоративной автоматической телефонной станции
(далее КАТС). Абонентам, подключаемым к КАТС, предоставлен
унифицированный функционал современных коммуникаций. Благодаря
реализации данного проекта достигнуто сокращение стоимости затрат на
телефонные разговоры путем сокращения городских телефонных номеров.
Достигнуто повышение мобильности и эффективности труда сотрудников
Госкорпорации Роскосмос за счёт внедрения технологий унифицированных
коммуникаций. Обеспечена надежность и отказоустойчивость узлов КАТС.
Построение единой телефонной сети на базе Avaya привел к единому пулу
лицензий и единой системе мониторинга и администрирования. Теперь нет
необходимости вручную переносить конфигурации и настройки, распространяя
их на все узлы телефонной системы, т.к. есть централизованный сервер
управления, как лицензиями, так и параметрами. Отказоустойчивость строится
на резервировании и на кластеризации серверов. Выход одного сервера из строя
не будет заметен конечным пользователям. Так же в связи с использованием
единого System Manager появилась возможность распределять роли
администрирования между сотрудниками службы технической поддержки. Еще
один из плюсов модернизации корпоративной автоматической телефонной
системы является то, что это позволило избавиться Госкорпорации от тысячи
городских номеров, что в свою очередь позволило сократить расходы в разы.
Если брать в расчет все этапы, которые были в проекте, то весь проект занял
два года. Когда, проект был завершен, столкнулись с большим количеством
проблем по сетевой части, которые были успешно решены.
Данный проект получил премию проект года Avaya.
94
В будущем будет произведен переход на систему тарификации и
контроля за расходами в подразделения Госкорпорации, будет произведена
интеграция с Колл-центром, системой видеоконференцсвязи, системой
оповещения типа Рупор. Так же будет развитие и расширение телефонной
сети Госкорпорации путем внедрения КАТС на предприятия отрасли.