65
создании единой точки входа телефонной коммуникации Госкорпорации.
Поэтому было принято решении о создании такой возможности.
Программирование автоматического сервиса телефонной станции,
организующего доступ к внутреннему плану нумерации, происходит
следующим образом:
1. Необходимо на сервере Call Manager командой add vdn next создать
необходимый векторный добавочный номер, на который будет ссылаться
общий городской номер. Пример указан на рисунке 19
Рисунок 19 – Пример векторного добавочного номера.
2. В графе Destination необходимо прописать номер вектора (вектором
является так называемый алгоритм обработки звонка);
3. После сохранения нужный нам вектор появляется автоматически, но без
алгоритма. Алгоритм необходимо прописать вручную, учитывая
всевозможные варианты развития маршрутов телефонного звонка, вплоть
до переадресации с VIP номеров и создание собственного нежелательного
списка абонентов, как показано на рисунке 20
66
Рисунок 20 – Вектор Avaya.
Как видно из рисунка, что телефонный звонок проходит по следующему
алгоритму. Сначала абонент слышит гудки и ждет 4 секунды, и если в течении
данного времени звонящий (Абонент А) не положит трубку, то попадет на
автоответчик, который ему сообщит в какую организацию он попал и попросит
набрать добавочный, если он известен Абоненту А. Если введенный номер в
тональном режиме совпадает с номером 1234, то вектор отправит звонящего на
номер 4321 (так работает безусловная переадресация при звонке на VIP номера).
Если Абонент А наберет номер, которого нет в существующем векторе, то его
автоматически соединят с набранным номером. Если звонящий ничего не
набрал, то он автоматически попадает на номер 1000, где ему отвечает оператор.
2.7.4. Пример конфигурации.
! Embedded ASCII Configuration Generator Script
! NOTE: This file may be split into multiple files.
! It is noted at the end of this file if this
! is the case.
! Model = Ethernet Routing Switch 4850GTS-PWR+
! Software version = v5.10.1.039
! !
67
Displaying only parameters different to default
!================================================
enable
configure terminal
!
! *** AAA ***
!! !
*** CORE (
Phase 1) ***
!
no autosave enable
cli password serial local
cli password telnet local
! !
*** RADIUS ***
!! !
*** RADIUS Dynamic Server ***
!
radius dynamic-server replay-protection
! !
*** TACACS+ ***
!! !
*** SNMP ***
!
snmp-server name "BKN-NT-CSW"
! !
*** IP ***
!i
p address stack 0.0.0.0
ip address switch 0.0.0.0
! !
*** IP Manager ***
!t
elnet-access disable
web-server disable
ipmgr source-ip 1 192.168.6.0 mask 255.255.255.0
ipmgr source-ip 2 10.6.15.224 mask 255.255.255.224
!
23
! *** ASSET ID ***
!! !
*** IPFIX ***
!! !
*** System Logging ***
68
!! !
*** STACK ***
!! !
*** Custom Banner ***
!
banner custom
! !
*** SSH ***
!
ssh
! !
*** SSL ***
!! !
*** SSHC ***
!! !
*** RSTP (
Phase 1) ***
! !
The Spanning tree operation mode cannot be changed without rebooting.
!The Spanning tree operation mode is required to be set to RSTP before
!loading this ASCII configuration file.
spanning-tree mode rstp
! !
*** LACP (
Phase 1) ***
!
!LACP mode is set to OFF on all interfaces to enable manipulation of
!ports with LACP enabled
interface Ethernet ALL
lacp mode port ALL off
exit
! !
*** VLAN ***
!
vlan create 99-100,109 type port
vlan create 110 type port voice-vlan
vlan create 111-112 type port
vlan name 99 "MGMT"
vlan name 100 "Uplink"
vlan name 109 "Servers"
vlan name 110 "Voice"
vlan name 111 "Servers-Heatbeat"
vlan name 112 "Users"
vlan ports 1-35 tagging unTagPvidOnly
69
24
vlan ports 36-44 tagging tagAll filter-untagged-frame enable
vlan ports 45-46,48 tagging unTagPvidOnly
vlan configcontrol flexible
vlan members 1 NONE
vlan members 99 46
vlan members 100 48
vlan members 109 36-45
vlan members 110 1-35
vlan members 111 36-44
vlan members 112 1-34
vlan ports 1-34 pvid 112
vlan ports 35 pvid 110
vlan ports 45 pvid 109
vlan ports 46 pvid 99
vlan ports 48 pvid 100
vlan configcontrol automatic
! !
*** 802.1ab ***
!! !
*** 802.1ab vendor-specific Avaya TLVs config ***
!i
nterface Ethernet ALL
lldp port 1-34 vendor-specific avaya dot1q-framing tagged
exit
! !
*** 802.1AB MED Voice Network Policies ***
!i
nterface Ethernet ALL
lldp med-network-policies port 1-34 voice dscp 46 priority 6 tagging tagged vlan-id
110
exit
! !
*** QOS ***
!
qos if-group name UPLINK class trusted
qos if-group name USER class untrusted
qos if-assign port 1-47 name USER
qos if-assign port 48-50 name UPLINK
!qos agent buffer maximum
qos agent aq-mode mixed
! !
*** RMON ***
!! !
70
*** SPBM (
Phase 1) ***
!! !
*** EAP ***
!! !
*** EAP Guest VLAN ***
!!
25
! *** EAP Fail Open VLAN ***
!! !
*** EAP Voip VLAN ***
!! !
*** Interface ***
!! !
*** Rate-Limit ***
!i
nterface Ethernet ALL
rate-limit port 1-34 both pps 400
exit
! !
*** MLT (
Phase 1) ***
!! !
*** MAC-Based Security ***
!! !
*** LACP (
Phase 2) ***
!! !
*** ADAC ***
!i
nterface Ethernet ALL
no adac detection port 1-34 mac
exit
interface Ethernet ALL
adac port 1-34 enable
exit
adac voice-vlan 110
adac uplink-port 45
adac op-mode tagged-frames
adac enable
! !
*** RSTP (
Phase 2) ***
!i
71
nterface Ethernet ALL
spanning-tree rstp port 1-34,36-46 edge-port true
spanning-tree bpdu-filtering port 1-34,36-46 enable timeout 0
exit
! !
*** Port Mirroring ***
!! !
*** VLAN Phase 2***
!! !
*** MLT (
Phase 2) ***
!!
26
! *** PoE ***
!! !
*** RTC ***
!! !
*** Avaya Energy Saver ***
!! !
*** AUR ***
!! !
*** AAUR ***
!! !
*** L3 ***
!i
nterface vlan 99
ip address 10.6.15.254 255.255.255.224 2
interface vlan 100
ip address 10.6.15.193 255.255.255.224 3
interface vlan 109
ip address 10.6.9.1 255.255.255.0 4
interface vlan 110
ip address 10.6.10.1 255.255.255.0 5
interface vlan 111
ip address 10.6.11.1 255.255.255.0 6
interface vlan 112
ip address 10.6.12.1 255.255.255.0 7
exit
!
! --- ECMP ---
!!
No license for ECMP.
! Access not granted. Contact support@avaya.com to update Software license.
ip route 0.0.0.0 0.0.0.0 10.6.15.194 1
72
!i
p routing
!! !
*** Brouter Port ***
!! !
*** CORE (
Phase 2) ***
!! !
*** IPV6 ***
!! !
*** MLD ***
!! ! *** FHS ***
27
!!
! --- FHS Global settings ---
!!
! --- IPV6 access list settings ---
!!
! --- IPv6 mac access list settings ---
!!
! --- IPV6 dhcp guard settings ---
!!
! --- IPV6 RA Guard settings ---
!!
! --- IPV6 Policy Port Map settings ---
!!
! --- IPV6 FHS ND SBT Table settings ---
!! !
*** VLACP ***
!! !
*** DHCP Relay ***
!i
p dhcp-relay
ip dhcp-relay fwd-path 10.6.10.1 10.6.9.11
ip dhcp-relay fwd-path 10.6.12.1 10.6.9.11
interface vlan 99
no ip dhcp-relay
exit
interface vlan 100
no ip dhcp-relay
exit
! !
*** L3 Source Interface ***
!!! !
73
*** L3 Protocols ***
!!
! --- IP Directed Broadcast ---
!!
! --- Proxy ARP ---
!!
! --- UDP Broadcast Forwarding ---
!
28
!
! --- VRRP ---
!!
! --- Route Policies ---
!!
! --- OSPF ---
! router ospf
router-id 105.132.158.0
exit
!
! --- RIP ---
!! !
*** SPBM (
Phase 2) ***
!! !
*** DHCP SNOOPING ***
!! !
*** ARP INSPECTION ***
!! !
*** IP SOURCE GUARD ***
!! !
*** IGMP ***
!! !
*** STACK MONITOR ***
!! !
*** SLPP-guard ***
!! !
*** PIM ***
!! !
*** CFM ***
!! !
*** SLAMON ***
!! !
*** STORM CONTROL ***
!! !
74
*** LINK STATE TRACKING ***
!! ! *** Fabric Attach ***
29
!
! !
ACG configuration generation completed
2.8. Интеграция с системой Рупор.Блиц.
2.8.1. Описание и требования системы.
Программный комплекс автоматического оповещения и анкетирования
Рупор.БЛИЦ предназначен для проведения оповещений сотрудников
государственной корпорации по космической деятельности «Роскосмос».
Комплекс будет функционировать в организации Заказчика и
обеспечивать автоматизацию следующих процессов его деятельности:
− совершения вызовов абонентам по каналам VoIP (SIP) и
проведения голосового оповещения с использованием технологий
синтеза речи;
− совершения вызовов и передачи абонентам SMS-сообщений с
помощью VoIP GSM-шлюза для проведения текстовых
оповещений;
− отправки Email-сообщений по протоколу SMTP для проведения
текстовых оповещений;
− получение подтверждения результатов оповещения
− управление смежным VoIP устройством типа Snom PA1;
− управление оповещениями (создание, изменение, отмена
оповещений);
− просмотр результатов оповещений;
− экспорт в CSV-файл и вывод на печать результатов оповещения.
Для обеспечения автоматизации процессов деятельности, программный
комплекс Рупор.БЛИЦ включает в себя следующие подсистемы:
- Подсистема оповещения;