46
1.2.5 Оценка рисков
Результаты оценки рисков предоставляются в виде перечня рисков,
каждому из которых определен ранг.
Результаты оценки рисков приведены в таблице 10.
Таблица 10
Результаты оценки рисков информационным активам организации
Риск
Актив
Ранг
риска
Превышение
допустимой нагрузки
Сведения о клиентах и партнерах
Сведения о планах противодействия
конкурентам
4
Данные анализа финансовой деятельности
компании
4
Сведения о политике развития новых
направлений деятельности
4
Маркетинговые исследования
4
Сбои и отказы
программных средств
Сведения о клиентах и партнерах
4
Сведения о планах противодействия
конкурентам
4
Данные анализа финансовой деятельности
компании
4
Сведения о политике развития новых
направлений деятельности
4
Недобросовестное
исполнение
обязанностей
Маркетинговые исследования
4
Сведения о клиентах и партнерах
4
Сведения о планах противодействия
конкурентам
4
Выполнение
вредоносных программ
Данные анализа финансовой деятельности
компании
4
Сведения о политике развития новых
направлений деятельности
4
Маркетинговые исследования
4
Использование
информационных
активов не по
назначению
Сведения о клиентах и партнерах
3
Сведения о планах противодействия
конкурентам
3
Данные анализа финансовой деятельности
компании
3
Сведения о политике развития новых
направлений деятельности
3
47
Продолжение таблицы 10
Риск
Актив
Ранг
риска
Нарушения персоналом
организационных мер
по обеспечению ИБ
Маркетинговые исследования
3
Сведения о клиентах и партнерах
3
Сведения о планах противодействия
конкурентам
3
Данные анализа финансовой деятельности
компании
3
Действия
неавторизованного
субъекта
Сведения о политике развития новых
направлений деятельности
3
Маркетинговые исследования
3
Сведения о клиентах и партнерах
3
Неконтролируемая
модификация
информационного
актива
Сведения о планах противодействия
конкурентам
2
Данные анализа финансовой деятельности
компании
2
Сведения о политике развития новых
направлений деятельности
2
Несанкционированный
логический доступ
Маркетинговые исследования
2
Сведения о клиентах и партнерах
2
Сведения о планах противодействия
конкурентам
2
48
1.3 Характеристика комплекса задач, задачи и обоснование
необходимости совершенствования системы обеспечения информационной
безопасности и защиты информации на предприятии
1.3.1 Выбор комплекса задач обеспечения информационной
безопасности
В соответствиями с общими тенденциями, основными источниками угроз
безопасности в компании информации являются:
угрозы по каналам утечки вещественной информации (незаконный
доступ к физическим объектам защиты);
угрозы утечки информации по техническим каналам;
угрозы НСД к данным, обрабатываемым в локальной сети.
Угрозы утечки информации по техническим каналам включают в себя:
угрозы утечки акустической (речевой) информации;
угрозы утечки видовой информации;
угрозы утечки информации по каналу ПЭМИН.
Наиболее значимыми угрозами безопасности информации для компании
(способами нанесения ущерба субъектам информационных отношений)
являются:
нарушение конфиденциальности (разглашение, утечка) сведений,
составляющих служебную или коммерческую тайну, а также персональных
данных;
нарушение функциональности компонентов информационной
системы, блокирование информации, нарушение технологических процессов,
срыв своевременного решения задач;
нарушение целостности (искажение, подмена, уничтожение)
информационных, программных и других ресурсов, а также фальсификация
(подделка) документов. [21]
В качестве стратегии обеспечения информационной безопасности
выбираем упреждающую стратегию, как так только в этом случае
обеспечивается защита от всех возможных угроз и рисков. В этом случае для
соблюдения требований по обеспечению информационной безопасности в
Фонде необходимо разработать внедрить политику безопасности, так как именно
49
этот документ является организационно-административной основой
информационной безопасности предприятия.
Основными целями политики безопасности можно выделить:
• Обеспечение конфиденциальности критичных информационных
ресурсов;
• Реализация постоянного доступа к информационным ресурсам
Компании для увеличения эффективности бизнес деятельности;
• Сохранение целостности деловых данных с целью обеспечения
возможности Производственная компания РЛ оказывать услуги высокого
качества и принимать эффективные управленческие решения;
• Увеличение понимания пользователей в рамках рисков, которые
напрямую связаны с информационными ресурсами Производственная компания
РЛ;
• Выявление меры ответственности и обязанностей сотрудников в
процессе обеспечения информационной безопасности в Производственная
компания РЛ.
Руководители подразделений Производственная компания РЛ обязаны
поддерживать регулярный контроль за соблюдением всех пунктов приведенной
политики. А также должна быть реализована периодическая проверка
следования всем предписаниям по информационной безопасности с подготовкой
итогового отчета по результатам указанной проверки руководству.
Все пункты политики относятся ко всем данным и ресурсам обработки
информации Производственная компания РЛ. Соблюдение политики строго
обязательно для каждого сотрудника (как постоянного, так и временного). В
пунктах договора с третьими лицами, также имеющими доступ к информации
Производственная компания РЛ, должны быть прописаны обязательства
третьего лица по соблюдению всех приведенных требований политики
безопасности.
Производственная компания РЛ относится по праву собственности (в т. ч.
и по праву интеллектуальной собственности) абсолютно вся деловая
информация и вычислительные ресурсы, которые были куплены (получены) и
введены в эксплуатацию для реализации деятельности в рамках действующего
50
законодательства. Указанное право собственности относится также к на
голосовой и факсимильной связи, осуществляемой с применением оборудования
Производственная компания РЛ, созданное самостоятельное и купленное ПО,
все письма ящиков электронной почты, электронные и бумажные документы
всех действующих подразделений и персонала Производственная компания РЛ.
В отношении совокупного количества информационных активов
Производственная компания РЛ, активов, которые находятся под контролем
Производственная компания РЛ, а также активов, применяемых для получения
доступа к инфраструктуре Производственная компания РЛ, необходимо
определить ответственность конкретного сотрудника Производственная
компания РЛ.
Данные о смене владельцев активов, их перераспределении, изменениях в
параметрах и сфере использования за пределами Производственная компания РЛ
должна передаваться руководителю отдела информационных технологий
Производственная компания РЛ.
Все работы в рамках офисов Производственная компания РЛ реализуются
в рамках официальных должностных обязанностей только на компьютерах,
которые можно использоваться в Производственная компания РЛ.
Руководители подразделений обязаны периодически корректировать
права доступа своих подчиненных и других пользователей к различным
информационным ресурсам.
Для реализации санкционированного доступа к информационному
ресурсу, каждый вход в систему должен быть реализован при помощи
уникального имени пользователя и пароля.
Пользователи должны следовать рекомендациям по защите своего пароля
еще на этапе его создания и последующего применения. Нельзя сообщать свой
пароль другим пользователям или давать в использование другим свою учетную
запись, это касается также членов семей и близких, в случае, если сотрудник
выполняет работу дома.
Во время своей работы сотрудники должны всегда использовать режим
«Экранной заставки» с запросом пароля. Рекомендуется использовать
51
максимально большее доступное время «простоя» компьютера до появления
экранной, составляющее 15 минут.
Каждый сотрудник обязан незамедлительно сообщить руководителю ИТ
департамента и руководителю департамента ЗИ о каждом случае предоставления
доступа третьим лицам к ресурсам корпоративной сети.
Доступ третьих лиц внутрь ИС Производственная компания РЛ
характеризуется и обуславливается исключительной производственной
необходимостью. Поэтому порядок доступа к информационным ресурсам
Производственная компания РЛ обязан быть четко спланирован, должны быть
контролируемый и защищенный.
Пользователи имеют право удаленного доступа к информационным
ресурсам Производственная компания РЛ с в рамках их взаимоотношения с
компанией.
Сотрудникам, которые работают на ноутбуках и других портативных
устройствах Производственная компания РЛ, предоставляется уникальный
удаленный доступ к сетевым ресурсам Производственная компания РЛ в рамках
прав и полномочий в корпоративной ИС.
Сотрудникам, которые находятся за пределами офиса Производственная
компания РЛ и работают на ПК, не принадлежащих Производственная компания
РЛ, не разрешается копировать данные на компьютер, с которого реализуется
удаленный доступ.
Сотрудники и третьи лица, которым доступен удаленный доступ к
информационным ресурсам Производственная компания РЛ, обязаны соблюдать
требование, исключающее возможность подключения их компьютера к сети
Производственная компания РЛ и одновременного подключения к каким-либо
другим сетям, не относящимся к Производственная компания РЛ.
Все ПК, подключаемые по методу удаленного доступа к информационной
сети Производственная компания РЛ, обязаны иметь установленное
антивирусное ПО, имеющее последние обновления.
Доступ к сети Интернет реализуется только в производственных целях и
не может быть использован для незаконной деятельности.
Предписанные правила:
52
• Всем работникам Производственная компания РЛ разрешается
пользоваться ресурсами сети Интернет только в служебных целях;
• Исключено посещение любого сайта в сети Интернет, который
можно назвать оскорбительным для общественного мнения или содержащий
контент сексуального характера, пропаганду расовой ненависти, тематику по
поводу различия/превосходства полов, дискредитирующие заявления или другие
материалы с оскорбительными высказываниями на тему возраста, сексуальной
ориентации, политических или религиозных убеждений, национальности или
недееспособности;
• Все работники Производственная компания РЛ не имеют права
применять ресурсы сети Интернет для хранения корпоративных данных;
• Деятельность работников Производственная компания РЛ с
Интернет-ресурсами возможна только в режиме просмотра данных, исключая
возможность передачи данных Производственная компания РЛ в сеть Интернет;
• Работникам, которые имеют личные учетные записи, полученные от
публичных провайдеров, нельзя использовать их на оборудовании,
принадлежащем Производственная компания РЛ;
• Работники Производственная компания РЛ перед использованием
или отправкой файлов, полученных через сеть Интернет, должны проверять их
на наличие вирусов;
• Запрещен доступ в Интернет через сеть Производственная
компания РЛ для иных лиц, не являющихся сотрудниками Производственная
компания РЛ, а также близких и членов семей работников Производственная
компания РЛ.
Специалисты ИТ департамента и департамента по ЗИ могут
контролировать содержание всего потока данных, идущих через канал связи к
сети Интернет во всех направлениях.
Сотрудники обязаны помнить о важности обеспечения физической
безопасности оборудования, хранящем все данные Производственная компания
РЛ.
Сотрудникам категорически запрещено самовольно корректировать
конфигурацию аппаратного и программного обеспечения. Подобные изменения
53
делаются авторизованными специалистами ИТ департамента, и только после
согласования всех предстоящих изменений с Департаментом по ЗИ.
Все компьютерное оборудование (а это сервера, ПК и ноутбуки),
периферийное оборудование (принтеры, сканеры, МФУ), аксессуары
(клавиатуры, мыши, веб-камеры), сетевое оборудование (факс-модемы,
коммутаторы, маршрутизаторы, концентраторы), в рамках политики
безопасности вместе определяются как «компьютерное оборудование».
Компьютерное оборудование, находящееся у Компании, является ее
собственностью и используется исключительно в производственных целях.
Пользователи ноутбуков, содержащих данные, составляющие
коммерческую тайну Производственная компания РЛ, должны обеспечить их
хранение в защищенных и безопасных помещениях, запираемых ящиках
рабочего стола, шкафах, или гарантировать их защиту при помощи аналогичного
по степени эффективности защитного устройства, особенно в те моменты, когда
данный компьютер находится не в работе.
Все компьютеры нужно защищать паролем на стадии запуска системы,
активации по горячей клавиши и в момент выхода из режима «Экранной
заставки». Чтобы установить эти режимы, пользователь может обратиться в
службу технической поддержки. Данные не могут быть скомпрометированы в
результате халатности или небрежного отношения, что приводит к потере
оборудования. Перед тем, как утилизировать оборудование, все его компоненты,
в состав которых включены носители данных (например, жесткие диски), нужно
проверить, чтобы убедиться в полном отсутствии на них секретных и важных
данных и лицензионных ключей продуктов. Необходимо также выполнить
процедуру форматирования носителей информации для исключения
возможности восстановления данных.
В процессе записи какой-либо информации на носитель для передачи его
контрагентам или партнерам по бизнесу важно удостовериться в том, что
носитель полностью чист, т.е. не имеет никаких лишних данных. Важно
помнить, что обычное переформатирование носителя не дает гарантии
финального удаления записанной на нем информации.
54
КПК и другие телефоны, поддерживающие возможности получения и
отправки электронной почты, а также прочие переносные устройства не
включают в число устройств, имеющих хорошие надежные механизмы защиты
данных. В таких устройствах не рекомендуется хранить секретную и
конфиденциальную информацию.
Все ПО, установленное на предоставленном Компанией компьютерном
оборудовании, становится собственностью Производственная компания РЛ и
может быть использовано только в производственных целях.
Сотрудникам категорически запрещено устанавливать на переданном в
пользование компьютерном оборудовании стороннее, нелицензионное ПО или
ПО, не имеющее отношения к их рабочему процессу. Если в ходе проведения
технической проверки будет обнаружено запрещенное к установке ПО, оно
будет немедленно удалено, а сообщение о нарушении будет направлено
непосредственному руководителю сотрудника, а также в ИТ-отдел.
Компания предпочитает покупать уже готовое ПО, а не разрабатывать
собственные программы, поэтому пользователям, которые хотят внести новые
возможности в уже существующие бизнес-процессы, важно обсудить свое
предложение со своим менеджером по бизнес информации, который уведомит
их о порядке приобретения и/или создания нового ПО.
Электронные сообщения (удаленные или не удаленные) также могут быть
доступны или получены государственными органами или конкурентами по
бизнесу с целью их применения в качестве доказательств в рамках судебного
разбирательства или в процессе развития бизнеса. Поэтому все электронные
сообщения должны строго соответствовать стандартным компании в области
деловой этики.
Применение электронной почты в личных целях возможна только в тех
случаях, когда получение/отправка сообщения не оказывает негативного
влияния на работу других пользователей и не мешает бизнес деятельности.
Сотрудникам нельзя направлять партнерам любые секретные данные
Производственная компания РЛ по электронной почте без применения систем
шифрования. Вся секретная информация Производственная компания РЛ, ни
55
при каких обстоятельствах не может быть отправлена третьим лицам по
электронной почте.
Сотрудникам Производственная компания РЛ нельзя применять
публичные почтовые ящики электронной почты для реализации любого вида
корпоративной деятельности.
Применение сотрудниками Производственная компания РЛ
общедоступных почтовых ящиков электронной почты возможно только при
согласовании с департаментом по ЗИ и использовании надлежащих механизмов
шифрования.
Сотрудники Производственная компания РЛ для пересылки документов
бизнес партнерам обязаны использовать только личный персональный адрес
электронной почты.
Сообщения, отправляемые по электронной почте, представляют из себя
постоянный рабочий инструмент для электронных коммуникаций, имеющий тот
же статус, что и письма, и факс. Электронные сообщения, как и прочие средства
письменных коммуникаций, подлежат хранению и регламентации.
Чтобы предотвратить шибки в процессе написания и отправки,
необходимо непосредственно перед отправкой внимательно проверить
правильность написания имен и адресов получателей. В момент получения
сообщения лицом, для которого это сообщение изначально не предназначается,
данное сообщение нужно переслать непосредственному получателю. Если
присланная таким образом информация несет секретный (конфиденциальный)
характер, об этом необходимо сразу проинформировать специалистов отдела по
ЗИ.
Отправитель электронного сообщения или документа, а также лицо,
которое его перенаправляет, должен указать свои инициалы, служебный адрес и
тему отправляемого сообщения.
Следовательно, в ВКР будут решены следующие задачи:
Выбраны средства защиты информации, в том числе
организационные, программные и инженерно-технические;
Описан порядок настройки и внедрения выбранных средств защиты
информации;