69
уровне 1,5%. Рассчитаем общую сумму затрат по данному мероприятию:
Плата услуг передачи дебиторской задолженности:
5155х1,5% = 77,3 тыс. руб.
Следовательно, итоговая сумма, полученная ООО «КВАДРАТ СТРОЙ
СЕРВИС» в результате договора передачи долга ресурсоснабжающим
организациям, составит: 5155-77,3=5077,7 тыс. руб.
Также предлагается провести акцию для повышения собираемости пла-
тежей. При погашении жителями 50% долга за КУ будет произведена отсрочка
пени на оставшуюся сумму на 3 месяца. Основанием для проведения указанных
мероприятий является приказ по организации за подписью директора.
В 2015 году аналогичная акция уже была проведена в ООО «КВАДРАТ
СТРОЙ СЕРВИС», которая позволила увеличить собираемость платежей на
4%.
Следовательно, за прогнозную цифру принимаем значение в 4%.
Использование акцию для повышения собираемости платежей в ООО
«КВАДРАТ СТРОЙ СЕРВИС» позволит снизить дебиторскую задолженности
(таблица 21).
Таблица 21
Прогноз изменения дебиторской задолженности ООО «КВАДРАТ
СТРОЙ СЕРВИС» при использовании акции для повышения
собираемости платежей
Показатель
Сумма задолженности
на конец 2016 года,
тыс. руб.
Прогноз снижения де-
биторской задолжен-
ности, тыс. руб.
Дебиторская задолжен-
ность потребителей
услуг
67 766
67766 х 4% = 2 711
Руководство ООО «КВАДРАТ СТРОЙ СЕРВИС» при проведении
указанных мероприятий повысит качество и эффективность управления
расчетов с дебиторами –потребителями коммунальных услуг и позволит
снизить сумму дебиторской задолженности на 2711 тыс. руб.
В результате общее снижение дебиторской задолженности ООО
«КВАДРАТ СТРОЙ СЕРВИС» при применении всех вышерассмотренных ме-
70
роприятий произойдет на 11932 тыс. руб. На данную сумму увеличивается ста-
тья денежных средств в бухгалтерском балансе за минусом затрат на проведе-
ние операции по переуступке прав требований с населения за задолженность по
коммунальным услугам.
3.2. Расчет эффективности предложенных мероприятий
Для подтверждения экономической выгоды проведения предложенных
рекомендаций составим прогнозный баланс ООО «КВАДРАТ СТРОЙ СЕР-
ВИС» (таблица 22).
Таблица 22
Прогноз бухгалтерского баланса ООО «КВАДРАТ СТРОЙ СЕРВИС»
Статьи баланса
Факт
2016 год
Прогноз
Изменение
Дебиторская задолженность
70297
58365
-11932
Денежные средства
4955
16810
11855
Финансовые вложения
1980
1980
-
Итого по разделу II
77232
77155
-77
Баланс
77232
77155
-155
Капитал и резервы
6034
5957
-77
Заемные средства
247
247
-
Кредиторская задолженность
61733
61733
-
Доходы будущих периодов
5903
5903
-
Прочие
3315
3315
-
Итого по разделу IV
71198
71198
-
Баланс
77232
77155
-77
Таким образом, в результате предложенных рекомендаций, несмотря на
снижение валюты баланса на 77 тыс. рублей, в прогнозном периоде бухгалтер-
ский баланс приобретает более оптимальную форму. Так, дебиторская задол-
женность в результате проведения мероприятий снижается на 11932 тыс. руб-
лей или на 17%. Денежные средства увеличиваются в 3,3 раза.
В заключение проанализируем прогнозные показатели оборачиваемости
дебиторской задолженности ООО «КВАДРАТ СТРОЙ СЕРВИС» (таблица 23).
При этом за прогнозный показатель выручки принимаем значение 2016 года.
71
Таблица 23
Прогнозные показатели оборачиваемости дебиторской задолжен-
ности ООО «КВАДРАТ СТРОЙ СЕРВИС»
Показатель
Факт
2016 г.
Прогноз
Изменение
Выручка
134972
134972
0
Среднегодовая сумма дебиторской
задолженности
54657
48691
-5966
Коэффициент оборачиваемости де-
биторской задолженности
2,47
2,77
0,3
Срок оборачиваемости
146
130
-16
Приведен расчет показателя в днях. Значение коэффициента равно от-
ношению 360 к значению показателя в днях. В соответствии с данными табли-
цы 24 определено, что показатели оборачиваемости дебиторской задолженно-
сти улучшились. Так, коэффициент оборачиваемости дебиторской задолженно-
сти по плану в сравнении с 2016 годом увеличивается на 0,3 пункта, а срок обо-
рачиваемости сократился на 16 дней. Длительность одного оборота дебитор-
ской задолженности ускорилась. Таким образом, можно сделать вывод, разра-
ботанные мероприятия являются эффективными. Кроме того, необходимо пом-
нить о том, что в результате предложенных мероприятий предприятие мобили-
зует большую сумму денежных средств. Они становятся реальным объектом
финансового управления и могут быть направлены на различные цели. Одним
из направлений их использования может быть погашение долгов самого пред-
приятия перед кредиторами. В таком случае ООО «КВАДРАТ СТРОЙ СЕР-
ВИС» может сократить существующую сумму задолженности. В любом случае
вопрос о дальнейшем использовании мобилизованных средств должен решать-
ся руководством ООО «КВАДРАТ СТРОЙ СЕРВИС», но делать это нужно с
учетом влияния принимаемых решений на эффективность деятельности пред-
приятия и на обеспечение его финансового благополучия.
72
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Представленные выводы и характеристики позволяют сделать вывод о
том, что наличие дебиторской задолженности влечет неизбежные экономиче-
ские потери для организации. В то же время многие организации не отказыва-
ются предоставлять беспроцентный кредит своим покупателям и, более того,
рассматривают дебиторскую задолженность как инструмент стимулирования
спроса, инструмент управления оборотным капиталом организации и другие.
Эффективность такого инструмента спорна и будет зависеть от многих факто-
ров, однако, очевидно, что организации ЖКХ отказать покупателям в предо-
ставлении отсрочки по оплате услуг не могут и, как следствие, наличие деби-
торской задолженности для таких организаций является не результатом добро-
вольного выбора, а объективной неотъемлемой частью их деятельности.
Цель работы - исследование управления дебиторской задолженности
предприятия на примере ООО «КВАДРАТ СТРОЙ СЕРВИС» и разработка
экономически обоснованных мероприятий по совершенствованию управления
дебиторской задолженности с детальной проработкой кредитной политики
достигнута.
Управляющая компания ООО "КВАДРАТ СТРОЙ СЕРВИС" появилась
на рынке оказания услуг в сфере жилищно-коммунального хозяйства относи-
тельно недавно, в 2013 году. Главным двигателем создания стало желание ра-
ботать честно и качественно. Сегодня ООО «КВАДРАТ СТРОЙ СЕРВИС» об-
служивает 40 жилых многоквартирных домов в Дзержинском районе города
Перми.
Анализ, проведенный во второй главе работы, позволил выявить следу-
ющие основные тенденции развития ООО «КВАДРАТ СТРОЙ СЕРВИС»:
От года к году возрастает опыт работе на рынке услуг по
управлению жилыми домами, что положительно отражается на современной
организации деятельности и экономических показателях в целом;
устойчивое финансовое состояние ООО «КВАДРАТ СТРОЙ
73
СЕРВИС», которое определяется положительной динамикой выручки и
прибыли.
динамика показателей рентабельности в анализируемом периоде
стабильна;
в качестве положительных показателей следует отметить
увеличение статьи денежных средств и нераспределенной прибыли.
К слабым сторонам, влияющим на общую результативность компании
следует отнести:
организация по результатам анализа является финaнсово неустой-
чивой. Об этом свидетельствует то, что все коэффициенты финансовой устой-
чивости находятся ниже пределов нормативных значений.
в целом ликвидность баланса ООО «КВАДРАТ СТРОЙ СЕРВИС»
не высокая.
в качестве показателей, отрицательно характеризующих изменение
статей активов можно указать значительный рост дебиторской задолженности.
Система управления дебиторской задолженностью ООО «КВАДРАТ
СТРОЙ СЕРВИС» соответствует характеру и масштабам его деятельности, но
при этом не может считаться эффективной, т.к. за период с 2014 по 2016 год
зафиксирован рост дебиторской задолженности на 42822 тыс.руб.
В результате проведенного анализа выявлены недостатки действующей
системы управления дебиторской задолженности в ООО «КВАДРАТ СТРОЙ
СЕРВИС»:
1) Не разработана и не зафиксирована внутренним документом орга-
низации регламент описывающий последовательность действий сотрудников
ООО «КВАДРАТ СТРОЙ СЕРВИС», задействованных в процессе работы с де-
биторской задолженностью;
2) С 1 июня 2016 г. взыскать долги можно в упрощенном порядке. В
настоящее время ООО «КВАДРАТ СТРОЙ СЕРВИС» не использует возмож-
ность взыскания долгов в упрощенном порядке;
74
3) Не внедрена система ограничения предоставления коммунальных
услуг должникам;
4) Не применяется прогрессивная шкала начисления пени в случае
просрочки оплаты за коммунальные платежи.
С целью совершенствования контроля и управления дебиторской задол-
женности в ООО «КВАДРАТ СТРОЙ СЕРВИС» предложены следующие реко-
мендации:
- Разработана краткая инструкция по работе с дебиторской задолженно-
стью;
- Производить взыскание долгов в упрощенном порядке. Зная правила
упрощенного производства в арбитражном процессе, ООО «КВАДРАТ СТРОЙ
СЕРВИС» сможет минимизировать свои временные и финансовые издержки
при работе с должниками.
- Внедрить прогрессивную шкалу пени за нарушение платежной дисци-
плины. При информировании собственников жилых помещений о введении
прогрессивной шкалы пени за нарушение платежной дисциплины ожидается
снижение дебиторской задолженности не менее 5%;
– Внедрить систему ограничения предоставления коммунальных услуг
должникам, что позволит снизить дебиторскую задолженности не менее 1%;
– Внедрить систему по использованию практики передачи прав уступки
требований ресурсоснабжающим организациям. Планируется передать около
7% суммы задолженности ресурсоснабжающим организациям;
– Также предлагается провести акцию для повышения собираемости пла-
тежей. В 2015 году аналогичная акция уже была проведена в ООО «КВАДРАТ
СТРОЙ СЕРВИС», которая позволила увеличить собираемость платежей на
4%.
В результате общее снижение дебиторской задолженности ООО
«КВАДРАТ СТРОЙ СЕРВИС» при применении всех вышерассмотренных ме-
роприятий произойдет на 11932 тыс. руб Коэффициент оборачиваемости деби-
торской задолженности по плану в сравнении с 2016 годом увеличивается на
75
0,3 пункта, а срок оборачиваемости сократился на 16 дней. Длительность одно-
го оборота дебиторской задолженности ускорилась. Таким образом, можно сде-
лать вывод, разработанные мероприятия являются эффективными.
Кроме того, необходимо помнить о том, что в результате предложенных
мероприятий предприятие мобилизует большую сумму денежных средств. Они
становятся реальным объектом финансового управления и могут быть направ-
лены на различные цели. Одним из направлений их использования может быть
погашение долгов самого предприятия перед кредиторами.
Подводя итог, необходимо отметить, что часто для успешного управле-
ния дебиторской задолженностью предприятию сферы ЖКХ не хватает специа-
листов, обладающих соответствующими знаниями и навыками, методик и ин-
струментов управления дебиторской задолженностью, адаптированных к осо-
бенностям организаций сферы ЖКХ, технических средств и программного
обеспечения и др.
76
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. "Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая)" от
30.11.1994 N 51-ФЗ (ред. от 07.02.2017) // "Собрание законодательства РФ",
05.12.1994, N 32, ст. 3301
2. Федеральный закон от 06.12.2011 N 402-ФЗ (ред. от 23.05.2016) "О
бухгалтерском учете"//"Собрание законодательства РФ", 12.12.2011, N 50, ст.
7344.
3. Абдуллаев, Н.Д. Система ключевых показателей эффективности
деятельности/ Н.Д. Абдуллаев //Финансовый директор. – 2013. - № 8. - С. 10-15
4. Аванесян, В.Р. ЖКХ: интересы и инвестиции/ В.Р. Аванесян// ЖКХ:
журнал руководителя и главного бухгалтера. -2017.-№1.-С.7-8
5. Аванесян, В.Р. Инвестиционная привлекательность коммунального
комплекса / В.Р. Аванесян// ЖКХ: журнал руководителя и главного бухгалтера.
-2016.-№4.-С.9-11
6. Аванесян, В.Р. О стратегии развития ЖКХ в условиях экономиче-
ского кризиса / В.Р. Аванесян// ЖКХ: журнал руководителя и главного бухгал-
тера. -2015.-№11.-С.5-6
7. Алексеева, Г.И. Актуальные аспекты учета и управления дебитор-
ской задолженностью в современных условиях/ Г.И. Алексеева
//Международный бухгалтерский учет. – 2013. - № 20.- С. 7-10
8. Бакулев, А. Как бороться с дебиторской задолженностью / А. Баку-
лев // Коммерческий директор. -2015.-№5.-С.15-17
9. Белоножкова, Е. Ю., Игнатенко А. А. Управление дебиторской за-
долженностью [Текст] // Проблемы современной экономики: материалы меж-
дунар. науч. конф. (г. Челябинск, декабрь 2011 г.). Челябинск: Два комсомоль-
ца, 2011. — С. 88-90.
10. Белянин, В.А. Пермский край в цифрах. 2016: Краткий статистиче-
ский сборник/Территориальный орган Федеральной службы государственной
статистики по Пермскому краю. – Пермь, 2016. – 179 c.
77
11. Бочкова, Е.А. Контроль над дебиторской задолженностью: средства
и последние методики/ Е.А. Бочкова //Консультант. – 2014. -№ 7. -С.6-7
12. Вайтман, Е. Что проверить в акте сверки, чтобы избежать споров
с контрагентами и налоговиками/ Е. Вайтман // Российский налоговый курьер. -
2016.-№4.-С.12-13
13. Валинуров, Т.Р. Специфика оценки дебиторской и кредиторской за-
долженностей предприятия/ Т.Р. Валинуров // Международный бухгалтерский
учет. – 2015. - № 31. - С. 9-11
14. Ван-Шу-Ди, О. Работа с дебиторской задолженностью. Как просро-
ченную дебиторку превратить в реальную прибыль / О. Ван-Шу-Ди// Юрист
компании. – 2014. - № 9. - С. 8-9
15. Вахрушина, Н.Ю. Создание системы управления дебиторской за-
долженностью / Н.Ю. Вахрушина //Финансовый директор. – 2014. - № 5. - С.9-
11
16. Глазкова, А. 21 правило безопасной работы с дебиторкой/
А.Глазкова// Финансовый директор. -2016-№ 5.-C.7-8
17. Голикова, О. С. Ежедневный контроль за движением дебиторской
задолженности – залог финансовой устойчивости предприятия [Текст] // Про-
блемы и перспективы экономики и управления: материалы междунар. науч.
конф. (г. Санкт-Петербург, апрель 2012 г.). СПб. Реноме, 2012. — С. 168-172.
18. Грибов, П. Сегодня важнее оборачиваемость средств, а не объем
дебиторки / П. Грибов // Коммерческий директор. -2013-№ 9.-C.12-13
19. Дьяконов, К. Как управляют дебиторской задолженностью
в российских компаниях/ К. Дьяконов// Финансовый директор. -2013.- № 10.-
C.6-7
20. Егорова, И.И. Открытость перед жителями – залог успешной рабо-
ты управляющей организации/ И.И. Егорова// ЖКХ: журнал руководителя и
главного бухгалтера. -2015.- № 6.-C.12-13
21. Егорова, И.И. Платежи за ЖКУ: проблемы и пути повышения соби-
раемости / И.И. Егорова// ЖКХ: журнал руководителя и главного бухгалтера. -
78
2015.- № 7.-C.6-7
22. Жатикова, В. А. Основные направления оптимизации учета и ана-
лиза дебиторской задолженности/ В. А. Жатикова // Вестник Волжского уни-
верситета им. В. Н. Татищева. – 2015. – № 21. – С. 66 – 67
23. Жилкина, А.Н. Управление финансами. Финансовый анализ пред-
приятия. / А.Н. Жилкина// - М.: Инфра -М, 2013. - 264 с.
24. Ивашкевич, В.Б. Анализ дебиторской задолженности/ В.Б. Ивашке-
вич // Бухгалтерский учет. – 2012. - №6. - С. 11-12
25. Камнева, Е.А. Специфика жилищно-коммунальных услуг как объ-
екта финансовых отношений / Е.А. Камнева // Финансы и кредит. - 2014.-№22.-
С. 7-14
26. Киракосян, С.А. Упрощенный порядок взыскания задолженности за
коммунальные услуги в арбитражных судах/ С.А. Киракосян// ЖКХ: журнал
руководителя и главного бухгалтера. -2016.- № 12.-C.10-11
27. Киракосян, С.А. Новый порядок взыскания задолженности за жи-
лищные и коммунальные услуги/ С.А. Киракосян// ЖКХ: журнал руководителя
и главного бухгалтера. -2016.- № 6.-C.8-10
28. Киракосян, С.А. Ограничение и приостановление предоставления
коммунальных услуг при наличии задолженности/ С.А. Киракосян// ЖКХ:
журнал руководителя и главного бухгалтера. -2016.- № 11.-C.7-9
29. Киракосян, С.А. Порядок перехода на прямые расчеты за комму-
нальные услуги/ С.А. Киракосян// ЖКХ: журнал руководителя и главного бух-
галтера. -2016.- № 10.-C.10
30. Климов, Н.В. Аналитические исследования в управлении дебитор-
ской и кредиторской задолженностью организации / Н.В. Климова
//Финансовый вестник: финансы, налоги, бухгалтерский учет. – 2013. - № 5. -
С.6-7
31. Ключникова, Т. Как самостоятельно работать с должниками/ Т.
Ключникова// Финансовый директор. -2015.- № 12.-C.9-10
32. Корчин, С. Управление дебиторской задолженностью при сохране-