2
Москва 2017 г.
ОГЛАВЛЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………….….3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ АВТОМАТЕЗАЦИИ ЭЛЕКТРОН
НЫХ ПРЕДПРИЯТИЙ ………………………………….……………………..7
1.1. История автоматизации деятельности предприятий…....……………....7
1.2. Понятия и типологии электронных предприятий.…...………….……..14
1.3. Анализ проблемы системы автоматизации административных процесс
ов ..……..…………………….……………………………………..………….21
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ЭЛЕКТРОННОГО ПРЕДПРИЯТИЯ...………………28
2.1. Особенности функционирования и архитектуры электронного предпри
ятия ………………...……………….………………………………………….28
2.2. Архитектура современных систем и методологии ……...…………….32
2.3. Анализ процесса управления электронного предприятия….…………36
ГЛАВА 3. АНАЛИЗ ПРИИМУЩЕСТВ АВТОМАТИЗАЦИИ ЭЛЕКТРОН-
НОГО ПРЕДПРИЯТИЯ….………………………………………….………..48
3.1. Анализ методов деятельности электронного предприятия ..……...…..48
3.2. Методы автоматизации деятельности электронного предприятия.…..54
3.3. Анализ оценок методов автоматизации ……………………….…….…63
ЗАКЛЮЧЕНИЕ.………………………………………………………………70
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ………………………….73
3
ВВЕДЕНИЕ
Без всюду распространяющихся информационных технологий не-
возможно вообразить жизнедеятельность нынешнего человека. Сегодня
неотъемлемым атрибутом любого бизнеса стала всемирная сеть и каждое
предприятие старается получить различные выгоды с его использования.
Информационный рынок – это новейший тип рынка на который переходят
некоторые фирмы . Подобные фирмы мы и разберем в этой работе, а непо-
средственно – электронные фирмы.
Выбранная тема обусловлена актуальностью следующих обстоя-
тельств:
· первое, эффективные методы
специфики
управления требуют
практически
быструю смену
своевременной
устаревших технологий
технологий
более современными и
комплексно
своевременной
на
разработки
новых
рынок
;
· второе, российские разработки
следующими
часто не
управления
имеют научного
применяющийся
обоснова-
ния и на
назвать
практике показывают
следующими
малую эффективность, а
быстрая
применяющийся в
мировой
деятельности
практике инструментарий
Актуальность
управления электронным
новых
предприя-
тием от
электронной
зарубежных разработчиков
целесообразно
не учитывают
Пет
специфики российского
практике
электронного бизнеса
требует
;
· третье, в методах
предприятие
управления электронным
Исследование
предприятием отсут-
ствует систематизация
речь
научной и учебной
его
литературы
принципов
.
Интерестно то, что исследование
очередь
сущности организации
современной
деятельно-
сти электронного
сформулировать
предприятия,
современной
практически не
электронного
найти в современной
отсутствует
лите-
ратуре (как зарубежной,
часто
так и отечественной)
зарубежных
формулировки данного
эффективность
по-
нятия и описания
ряд
принципов организации
новых
данной деятельности. Но и по
этих
данному вопросу
взаимоотношениями
имеет различное толкование, в
Собственно
имеющихся источниках
обоснования
информации. Наиболее комплексно сформулировать и конкретизировать
4
термин «электронное предприятие», будет целесообразно для понимания
указанной проблемы.
В первую очередь следует назвать ряд отечественных и зарубежных
авторов, собственно исследованием данного вопроса которые и занима-
лись, среди которых Л.Д. Реймана, А.В. Волокиткина, А.П. Маношкина
(модели организации электронного бизнеса, методы управления взаимоот-
ношениями с потребителями); д.э.н., профессора И.Т. Балабанова, к.э.н.
А.А. Кантаровича, Д. Эймора (методологические основы построения си-
стем электронной коммерции, оценка эффективности их функционирова-
ния); А.В. Петюшкина (основы и персонификация баннерной рекламы);
И.В. Успенского; К. Пэйтеля, М.П. Мак-Картни (Интернет-маркетинг);
Дмитриев О.Н.; Саркисян А.С.; Парамонов Ф.И.
охватывающих
Следующая формулировка
ресурсы
данного термина, предлагается на основе
исполнителю
данных авторами
функционирования
определений.
исполнителя
Это определение
электронной
не является
сущность
совершенным, хотя, естественно
распределенности
наиболее комплексно
исследования
формулирует сущность
всю
термина «электронное пред-
приятие», но
электронным
дает возможность
организации
понять организационные
деятельности
принципы элек-
тронного
понять
предприятия (
задействованного
так как на ЭП и его
является
автоматизацию, влияют
определение
орга-
низационные принципы
исследования
управления
напрямую
):
электронным
Все основные
ресурсами
организационные процессы
единого
реализуются в электрон-
ной
заказчиками
форме: принцип
следующие
организации взаимосвязей.
О
электронномОО
сновные бизнес-процессы
являются
выполняются в электронных
исследования
сетях, охва-
тывающих
цели
всю организацию и
возможность
связывающих её с
достижения
другими организациями
(поставщиками,
поставленной
заказчиками): принцип
формулирует
использования единого
предоставляют
информа-
ционного пространства.
квалификацио
Использование современной
формами
сетевой инфраструктуры и
не
Интернет-
технологий для
территориальной
взаимодействия между
электронных
участниками бизнес-процессов:
принцип
необходимо
территориальной распределенности.
5
использования
И
человеческиИИ
нтеллектуальная собственность,
выпускного
материальные, финансовые и
независимости
че-
ловеческие ресурсы
дает
управляются электронным
практической
способом: принцип элек-
тронного
организационными
управления ключевыми
Предметом
ресурсами и компетенциями.
Нет
электронных
четкой привязанности к
являются
конкретному исполнителю;
электронного
руководи-
тель проекта,
охватывающих
может выбрать
предоставляют
любого, не
всю
задействованного в ином
электронное
проекте,
исполнителя: принцип
использование
независимости исполнителей
ключевыми
проекта.
на
Электронному
естественно
предприятию
перечисленные принципы в
Принцип
практиче-
ской деятельности,
информационного
предоставляют определенные
может
преимущества перед
ресурсами
тра-
диционными организационными
Интернет
формами.
Разработка
методов
методов автоматизации
автоматизацию
управления электронным
методы
пред-
приятием является целью
важно
выпускного квалификационного
организациями
проекта
всю
иссле-
дования.
практической
Электронное предприятие выступает объектом
основные
исследования.
определенные
Методы
исследование
автоматизации управления
дает
электронным предприятием
электронное
яв-
ляются предметом исследования.
деятельности
Следующие научные
исследовать
задачи необходимо решить для достижения
создания
по-
ставленной цели
собственность предприятием
:
· функционирования
инфраструктуры
электронного предприятия и принципы
пространства
созда-
ния, исследовать
данных
типологию электронных
организации
предприятий;
·
определений
смоделировать деятельность
смоделировать
электронного предприятия;
·
участника
управления электронным предприятием, анализы методов
организационные
автома-
тизации.
Диалектический
проектирования
метод познания и
целям
системный подход является ос-
новным методологическим
является
исследованием
всех
. Общенаучные методы и
процессе
при-
емы использовались в
от
процессе исследования,
предприятие
такие
сути
как, сравнения,
могли
ана-
лиз и синтез,
разные
обобщение фактов и
из
событий деятельности
методы
электронных
предприятий,
могли
методы группировки и
организма
последующей классификации
САПР
.
6
За счет
слабо
использования научно-обоснованных
всех
методов автоматизации
метод
управления, практическая
обобщение
значимость результатов
связанными
данной работы
деятельности
заклю-
чается в повышении
могли
эффективности функционирования
общенаучные
электронного
предприятия
создавались
, а также в
из
развитии отечественной
предприятий
экономики за
его
счет прора-
ботанного в
электронных
исследовании материала.
Органы
В готовой
научно
работе в области
процессов
повышения методов
финансово
управления элек-
тронным
периода
предприятием,
теоретическая значимость
предприятием
выражается обобщаю-
щей и
системный
синтезирующей разнородные
законам
данные.[1]
7
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ
обособленно
ОСНОВЫ АВТОМАТИЗАЦИИ
здоровое
ЭЛЕК-
ТРОННЫХ ПРЕДПРИЯТИЙ
1.1
подход
История автоматизации
были
деятельности предприятий
работе
Говоря про
различными
автоматизацию, можно
САПР
выделить 3 периода
процессе
развития,
условно
Поэтому
назовём их «вчера», «сегодня», «завтра».
они
Автоматизация «вчерашнего дня»
ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ
включает три
обобщающей
типичных уровня
друга
автоматизации промышленных
игры
предприятий АСУ (системы
друг
автоматизации
управленческой и
данные
финансово-хозяйственной деятельности),
Практическая
САПР (си-
стемы автоматизированного
вовсе
проектирования) и АСУТП (системы
предприятие
автома-
тизации технологических и
группировки
производственных процессов)
Методологической
развивались
обособленно и
промышленных
независимо друг
электронного
от друга.
Автоматизация
Они проектировались и
систем
создава-
лись, исходя
Они
из требований
синтезирующей
разных подразделений
Теоретическая
предприятия и в соот-
ветствии с
ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ
различными правилами
познания
игры, автономно
исследования
обслуживая разные
АВТОМАТИЗАЦИИ
органы единого
данной
организма, которым,
как
по сути, и
типичных
является предприятие. И,
деятельности
несмотря на
использовались
то, что
анализ
здоровое, полноценное
сути
функционирование всякого
Поэтому
ор-
ганизма требует
обобщающей
взаимоувязанной работы
несмотря
всех его
общенаучные
частей, изначально
его
они
не
предприятие
были подчинены
их
единым целям и
типичных
задачам, оставались
диалектический
слабо связан-
ными
функционирование
физически и информационно, а
информационно
чаще не
слабо
связанными вовсе.
системный
Каждая из
они
этих систем
ОСНОВЫ
традиционно строилась
выделить
по своим
общенаучные
внутренним
законам.
проектирования
Поэтому они
производственных
практически не
Каждая
могли общаться
организма
между собой,
выражается
так
как разговаривали на разных языках, не понимая друг друга. Ситуация
осложнялась еще и тем, что каждая из систем часто реализовывалась на
основе различных стандартов, - отмечает М. Яковлева [14].
8
Только в АСУТП
оперативного
наиболее часто
отчетливо
используемых стандартов
впитала
на тех-
ническое,
руководства
программное обеспечение и
на
промышленные сети
руководителям
насчитывается
более
так
десятка (а есть
Естественно
ещё и нестандартные
различных
решения). Кроме
систем
того, не
систем
все
решения
обеспечение
были полностью
ещё
открытыми, т.е. допускающими
или
использование в
рамках
Аналогичная
одной системы
имел
разнотипного оборудования,
Естественно
выпущенного в разное
ограниченных
время разными
руководства
производителями (как отечественными,
что
так и зарубеж-
ными).
силой
Поэтому потребитель
решения
часто попадал в
часто
долгосрочную зависимость
производственно
от одного
внедрении
изготовителя и не
Предприятие
имел возможности
производственной
самостоятельного разви-
вать и
Только
модернизировать созданную
технологов
на его
САПР
предприятии АСУТП.
условиях
Анало-
гичная ситуация
логическое
создавалась и при
какие
внедрении систем
информационное
других уровней.[5]
В
модернизировать
этих условиях
допускающими
руководителям предприятий
нужно
приходилось делать
большинства
трудный выбор: с
создавалась
чего начинать
Предприятие
автоматизацию с АСУ,
САПР
САПР или
автоматизацию
АСУТП; на
оружие
какие стандарты
Предприятие
ориентироваться; кого
десятка
слушать? Естественно,
появляется
что в условиях
случае
неопределенности и ограниченных
чего
ресурсов далеко
нестандартные
не все
итоге
находили оптимальное
того
решение и в итоге
при
задавали себе
разными
вопрос: А нужно
периода
ли вообще
разнотипного
было браться
целом
за оружие (автоматизацию
сегодня
предприятия)? Тем
до
не
менее,
оптимальное
за оружие
допускающими
брались практически
выбор
все и результаты
так
сражений у боль-
шинства
практически
получились поразительно
ситуация
похожими.
Автоматизация «Сегодня»
производственной
впитала в себя
оружие
весь накопленный
предприятия
опыт
предыдущего
предприятии
периода. К новым,
полностью
определяющим тенденциям в
разнотипного
развитии
автоматизации
автоматизации
сегодня относятся:
предприятие
Во-первых, все
рамках
более отчетливо
предприятием
проявляется логическое и
программное
информа-
ционное взаимопроникновение
делать
различных уровней
далеко
автоматизации бизнес-
уровня (АСУ),
были
уровня проектирования (САПР) и
тенденциям
производственно-техно-
логического уровня (АСУТП).
трудный
Интеграция этих
оптимального
систем позволяет
нужно
автома-
тизации стать
функционировать
реальной производительной
Аналогичная
силой и охватить
Аналогичная
предприятие в
целом,
стандартов
от технологов-операторов
вопрос
до высшего
проявляется
руководства. Предприятие
оружие
9
едино и должно
какие
функционировать в едином
чего
информационном простран-
стве
опыт
только в этом
Кроме
случае появляется
выпущенного
возможность оптимального и
ориентироваться
опера-
тивного управления
отечественными
его финансово-хозяйственной и
позволяет
производственной де-
ятельностью
долгосрочную
автоматизированная система
едином
управления предприятием.
Во-вторых, идет
наблюдается
интенсивное сближение
принимать
стандартов и технологий
осуществлять
сопряжения (интерфейсов) различных
наблюдается
аппаратных и программных
экране
средств
автоматизации,
принципиально
используемых как в
работе
рамках одного
эти
уровня автоматизации,
вложенные
так и при
сохранить
связи одного
среде
уровня с другими.
менеджер
Это позволяет
по
без существенных
уже
дополнительных затрат
связать
объединять в одну
одну
систему оборудование
технологий
от раз-
личных
фирмами
производителей, как
простой
приобретенное ранее,
во
так и современное и
этими
планируемое к выпуску в
таким
будущем.
Например, у
чтобы
Вас где-то
необходимые
уже установлены
между
отечественные контрол-
леры Р-130, а
необходимую
на других
средств
участках имеются
ранее
импортные средства
затрат
автомати-
зации фирм
эти
Siemens и Modicon.
включать
При правильном
можно
подходе эти
сжимаются
подсистемы
один
проникновение
раз можно
выпуску
связать между
разработанных
собой в единую
образом
информационную сеть
графических
та-
ким образом,
автоматизированной
чтобы в дальнейшем
так
без дополнительных
ним
затрат включать в
чтобы
эту же
экране
сеть новое
процедурой
оборудование, выпускаемое
автоматизацию
этими, а также
будущем
другими оте-
чественными
фирмами
или зарубежными
осуществлять
фирмами.
Внедрение
бухгалтер
подобных открытых
же
технологий позволит
отечественными
предприятию
сохранить
При
уже вложенные и
продажам
вновь вкладываемые в
принимать
автоматизацию инве-
стиции в
так
течение длительного
одну
срока.
В-третьих, наблюдается
наблюдается
бурное развитие
Руководитель
технологий Интернет и
ранее
их
все
настройки
более глубокое
их
проникновение во
позволит
все уровни
производителей
системы автоматизации
от
предприятий. Это
одного
открывает принципиально
связать
новые возможности
используемых
для вза-
имодействия
Например
пользователей с автоматизированной
технологий
системой. С одной
зарубежными
сто-
роны, при
сжимаются
работе в единой
существенных
информационной среде
телефону
пользователь может
информационной
об-
ходиться без
самостоятельно
специалиста-посредника между
различных
ним и системой
подобных
автоматиза-
10
ции. С другой
уровни
стороны, для
отечественными
приема и передачи
дополнительных
компьютерной информации
позволит
пространство и время
так
сжимаются, доступ к
связать
информации становится
другой
такой
же
помощью
простой процедурой,
при
как и звонок
вкладываемые
по телефону.
И
звена
руководитель высшего
сохранить
звена, и менеджер
аппаратных
по продажам, и
связать
бухгал-
тер, и оператор
чтобы
прокатного стана
может
могут самостоятельно, с
информационной
помощью спе-
циально
длительного
для них
уже
разработанных графических
будущем
панелей на
передачи
экране дисплея,
может
не только
оборудование
запрашивать и принимать
затрат
необходимую информацию,
отечественные
но и осу-
ществлять
запрашивать
все необходимые
таким
настройки различных
автоматизированной
режимов своего
правильном
инфор-
мационного обслуживания.
Руководитель
автоматизации
без посторонней
карты
помощи может
сначала
установить или
считает
изме-
нить последовательность и
общий
вид поступления
отдела
информации на
включены
свой компью-
тер
из
сразу после
становятся
его включения.
теперь
Например, сначала
осознают
из бухгалтерии,
процессам
затем
из
него
отдела сбыта,
включения
из участка
опыт
выходной продукции и т.д.
когда
Новые тенденции
верху
развития автоматизации
основные
позволяют тем,
частично
кто уже
спокойно
создал АСУ, в
когда
полном объеме
включения
или частично,
сразу
достаточно просто
компьютер
подклю-
чить к ней
теперь
систему АСУТП.
самом
Включить в общий
самом
процесс электронного
качества
до-
кументооборота производственную
этого
документацию, такую
объеме
как технологи-
ческие
паспорта
карты, карты
отдела
контроля качества,
изделия
индивидуальные паспорта
пошли
на из-
делия и т.п.,
изменить
получить на
принятия
самом верху
Например
оперативную информацию
для
от всех
конкуренции
подразделений предприятия,
электронного
включая и производственно-технологические
[14].
выходной
Те, кто
было
только приступает к
посторонней
серьезной автоматизации,
теперь
могут, с уче-
том
мало
особенностей своего
качеству
предприятия, спокойно
цену
начать её с
системами
технологиче-
ского уровня, с
просто
АСУТП (раньше было
Слой
принято начинать с
тенденции
АСУ, теперь
подразделений
это
совсем
просчитывать
не обязательно).
вид
Вложенные в эти
дальновидные
мероприятия инвестиции
компьютер
не бу-
дут
просто
потеряны.
11
Есть
или
ещё одна
сразу
особенность «сегодняшнего дня, В.Богданов
растущего
счи-
тает, что
реальной
дальновидные руководители
могут
сами пошли
достаточно
навстречу процессам
включены
автоматизации и активно
Новые
участвуют в формулировании
потеряны
требований к ней.
В
процесс
результате опыта
участка
работы с системами
поступления
верхнего уровня
тем
они осознают,
результате
что информации,
они
существующей на
выработке
уровне АСУ,
дремлют
явно недостаточно
такую
для
принятия
общий
оптимальных управленческих
сразу
решений. Серьезный
навстречу
анализ вы-
рождается,
тем
когда в него
решений
не включены
от
основные технологические
оптимальных
процессы,
нет
после
информации по
после
надежности, качеству,
поступления
реальной себестоимости
клиенты
произ-
водства единицы
продукции
продукции. Слой
документацию
технологических параметров
помощи
должен
обязательно
более
учитываться при
было
выработке управляющих
на
решений, иначе
активно
управленцы по-прежнему
Руководитель
будут опираться
совсем
лишь на
вырождается
собственную интуи-
цию и
систему
индивидуальный опыт
электронного
этого мало в
индивидуальные
условиях глобализации
оперативную
рынка и
растущего
обязательно
уровня конкуренции.
управляющих
Сегодня нужно
сами
уметь оперативно (конку-
ренты
вид
не дремлют, а
развития
клиенты становятся
не
все более
ещё
требовательными!)
просчитывать
или
цену и последствия
нет
принимаемых решений [2].
Руководитель
автоматизации
без посторонней
карты
помощи может
сначала
установить или
считает
изме-
нить последовательность и
общий
вид поступления
отдела
информации на
включены
свой компью-
тер
из
сразу после
становятся
его включения.
теперь
Например, сначала
осознают
из бухгалтерии,
процессам
затем
из
него
отдела сбыта,
включения
из участка
опыт
выходной продукции и т.д.
когда
Новые тенденции
верху
развития автоматизации
основные
позволяют тем,
частично
кто уже
спокойно
создал АСУ, в
когда
полном объеме
включения
или частично,
сразу
достаточно просто
компьютер
подклю-
чить к ней
теперь
систему АСУТП.
самом
Включить в общий
самом
процесс электронного
качества
до-
кументооборота производственную
этого
документацию, такую
объеме
как технологи-
ческие
паспорта
карты, карты
отдела
контроля качества,
изделия
индивидуальные паспорта
пошли
на из-
делия и т.п.,
изменить
получить на
принятия
самом верху
Например
оперативную информацию
для
от всех
конкуренции
подразделений предприятия,
электронного
включая и производственно-технологические
[14].