72
Рисунок 9 - Динамика показателей среднемесячной заработной
платы работников ООО «Астра-плюс» за 2017-2019 г.г.
По данному рисунку можно сделать вывод, что средняя заработная плата
работников ООО «Астра-плюс» за рассматриваемые три года имела
положительную динамику.
В 2017 году проводилась индексация заработной платы в зависимости от
результатов хозяйственной деятельности ООО «Астра-плюс» и изменения цен
на потребительские товары и услуги, заработная плата работников по итогам
2017 года составила 7359,2 рублей.
В 2018 году мы также наблюдаем увеличение заработной платы
работников ООО «Астра-плюс», которое, также как и увеличение заработной
платы работников в 2019 году, связано с ростом объемов выполненных работ
по установке системы кондиционирования, отопления и вентиляции, в
результате чего тарифные ставки и оклады были увеличены.
Как видно из таблицы 17, заработная плата одного работника на 2019 год
составляет 12708,3 рублей. Основная часть заработной платы оплачивается по
окладу. Прочие доплаты, надбавки, премии оплачиваются в зависимости от
места и условия работы.
В таблице 18 приведен состав фонда оплаты труда ООО «Астра-плюс» за
период 2017-2019 г.г.
2018
2017
2016
4000
2000
Средняя заработная плата
14000
12000
10000
8000
6000
73
Таблица 18
Состав фонда оплаты труда ООО «Астра-плюс»
Показатель
Состав фонда оплаты труда, тыс. руб.
Изменения, тыс. руб.
2017
2018
2019
2018 г. к
2017 г.
2019 г к
2018 г.
Оклад
4155
4465
4967,5
+124
+201
Премия
1810
1745
1225
-26
-208
Социальные
выплаты (отпускные
больничные и т.д.)
947
1215
2243,5
+12
+97
Итого
6912
7425
8436
+110
+90
Как видно из таблицы 18, в течение рассматриваемого периода
существенно увеличилась такая составная часть фонда оплаты труда ООО
«Астра-плюс», как оклад. Так, в течение 2018 года данный показатель
увеличился на 124 тыс.руб., а в течение 2019 года данный показатель вырос еще
на 201 тыс. руб. Однако тревожным фактом является снижение премиальной
составляющей фонда оплаты труда на 26 тыс.руб. в течение 2018 года и на 208
тыс.руб. в течение 2019 года. Кроме того, заслуживает отрицательной оценки
рост объемов социальных выплат на 12 тыс.руб. в течение 2018 года и на 97
тыс.руб. в течение 2019 года, произошедший за счет увеличения выплат по
больничным листам.
Структура фонда оплаты труда персонала ООО «Астра-плюс»
представлена в таблице 19.
Таблица 19
Структура фонда оплаты труда в ООО «Астра-плюс»
Показатель
Состав фонда оплаты труда,
%
Изменения, %
2017
2018
2019
2018 г. к
2017 г.
2019 г к
2018 г.
Оклад
62
64
69
+2
+5
Премия
27
25
17
-2
-8
Социальные выплаты (отпускные,
больничные и т.д.)
11
11
14
-
+3
Итого
100
100
100
-
-
Анализ представленных в таблице 19 данных позволяет сделать вывод о
том, что в течение рассматриваемого периода в ООО «Астра-плюс»
наблюдается увеличение доли окладной части фонда оплаты труда при
одновременном сокращении премиальной части. Кроме того, в 2019 году
74
выросла доля социальных выплат, что может свидетельствовать о том, что
сотрудники чаще берут больничные листы, причины чего необходимо
рассматривать отдельно.
Графически структура фонда оплаты труда в ООО «Астра-плюс» за 2019
год представлена на рис. 10.
Рисунок 10 - Структура фонда оплаты труда ООО «Астра-плюс»
в 2019 году
Размер средней заработной платы в Российской Федерации по отраслям
определяется на основании данных Росстата России. Согласно приведенным на
официальном сайте Росстата России данным, в 2019 году средний уровень
заработной платы в сфере оказания населению услуг по установке, ремонту и
обслуживанию бытовой техники (в том числе систем вентиляции и
кондиционирования) составляет 19758 руб.
Сравнив эти данные с данными таблицы 19, можно сделать вывод о том,
что в части величины заработной платы ООО «Астра-плюс»
неконкурентоспособно на рынке труда. Следовательно, необходимо принимать
меры по устранению выявленного недостатка.
Мероприятие 3. Внедрение практики проведения сравнительного анализа
достигнутых ООО «Астра-плюс» показателей кадровой деятельности со
средними показателями по отрасли.
Внедрение данного мероприятия позволит выявить слабые места ООО
«Астра-плюс», что может лечь в основу разработки действенных мер по
устранению их негативного влияния.
14%
Оклад
17%
Премия
69%
Социальные выплаты
(отпускные, больничные и
т.д.)
75
Таким образом, внедрение мероприятия, направленного на повышение
эффективности аудита персонала ООО «Астра-плюс», позволило выявить
факторы, негативно сказывающиеся на полноте использования трудового
потенциала рассматриваемой организации.
Наиболее перспективными, с точки зрения повышения эффективности
аудита персонала ООО «Астра-плюс», представляются следующие
мероприятия:
-
внедрение процедуры анкетирования сотрудников ООО «Астра-
плюс» в процессе проведения кадрового аудита данной организации;
-
внедрение практики оценки уровня конкурентоспособности
организации на рынке труда;
-
внедрение практики проведения сравнительного анализа
достигнутых ООО «Астра-плюс» показателей кадровой деятельности со
средними показателями по отрасли.
3.2.
Оценка эффективности предложенных мероприятий
Повышение эффективности аудита персонала имеет огромное значение
для успешного функционирования организации в современных условиях,
повышения ее конкурентоспособности, прибыльности, рентабельности.
Оно является одной из важнейших задач, стоящих перед каждым
предприятием независимо от сферы его деятельности и организационно-
правовой формы. Стремительные изменения, происходящие в технологических
процессах, методах работы приводят к быстрому устареванию знаний и навыков
персонала.
Стремление предприятий к занятию лидирующих позиций в области
технологии производства и качества обслуживания клиентов диктуют
необходимость постоянного совершенствования организации процесса
использования трудового потенциала персонала, приведение его в соответствие
с целями и задачами предприятия в текущий момент и на перспективу.
В настоящей работе был разработан комплекс мероприятий, направленных
на совершенствование действующей в ООО «Астра-плюс» системы проведения
76
аудита персонала.
Различают социальную и экономическую эффективность предложенных
мероприятий.
Социальная эффективность предлагаемых мероприятий будет выражена в
том, что выявление неиспользованных резервов повышения эффективности
использования кадрового потенциала сотрудников позволит повысить
конкурентоспособность предприятия, а также его сотрудников, улучшит
социально-психологический климат в коллективе, повысит уровень
обслуживания клиентов.
Экономическая эффективность будет выражена в достижении
предприятием определенного экономического эффекта. Для определения его
размеров была проведена прогнозная оценка основных показателей,
выражающих эффективность деятельности всего предприятия.
Экспертная оценка результативности данных мероприятий позволяет
сделать вывод об их эффективности и сделать заключение о необходимости
продолжения использования данного комплекса в практической деятельности
ООО «Астра-плюс».
Проведем экспертную оценку роста производительности труда на
основании показателей конкурентов, которые уже внедрили подобные
мероприятия по совершенствованию аудита персонала (таблица 20).
Таблица 20
Экспертная оценка
Конкурент
Рост производительности труда, %
ООО «Климат-Контроль»
2,0
ООО «Ветер»
2,02
Среднее значение
2,01%
Таким образом, как следует из приведенных в таблице 20 расчетов, индекс
производительности труда планируется в размере 2,01% (по данным
среднестатистического показателя). Рост производительности труда повлечет за
собой соответствующий рост объема продаж ООО «Астра-плюс», оцениваемый
в 2,01%. Таким образом, в результате внедрения данного мероприятия выручка
от
77
продаж составит: 81704 тыс.руб. х 1,0201 = 83346 тыс.руб.
Соответственно увеличится и себестоимость проданных товаров.
Для подсчета экономического эффекта от внедрения системы
предложенных мероприятий построим таблицу 21.
Таблица 21
Исходные данные для расчета эффективности мероприятия по
повышению квалификации персонала ООО «Астра-плюс»
Показатель
Обозначение
показателя
Значение
показателя
Источник
сведений
Объем продаж товаров, тыс. руб.
О
81704
Таблица 1
Прогнозируемый объем продаж
товаров, тыс. руб.
Оп
83346
Расчетные
данные
Рост объема продаж товаров, тыс.
руб.
Оп — О
162
Расчетные
данные
Численность общая работающих в
организации, чел.
Чобщ
38
Таблица 1
Рост производительности труда, тыс.
руб. / чел
ПТ
2,01
Расчетные
Среднегодовая выручка на одного
работника, тыс. руб.
Вф
3430,7
Таблица 2.1
Фонд оплаты труда, тыс. руб.
ФОТ
12708
Таблица 2.1
Среднегодовая заработная плата
работника, тыс. руб.
Зср
217,8
Внутренняя
отчетность
Процент отчислений на социальное
страхование и обеспечение, %
Сот
30
Государственный
норматив
Условно-постоянные расходы, тыс.
руб.
У
137
Внутренняя
отчетность
Затраты на внедрение мероприятия,
тыс. руб.
Зк
19
Расчетные
данные
Произведем расчет показателей экономической эффективности от
внедрения мероприятия (таблица 22).
Таблица 22
Расчет эффективности внедрения мероприятия
Показатель
Методика расчета
Расчет показателя
Условная экономия
численности, чел.
Эч =ΔПТ *Чраб/
(ΔПТ+100)
Эч= 2,01 *38/ (100 + 2,01) =
0,75
Условно-годовая экономия по
зарплате, тыс. руб.
Эзп=Эч*Зср
Эзп= 0,75 * 217,8 = 163,35
Условно-годовая экономия по
отчислениям на социальные
нужды, тыс. руб.
Эсн=Эзп*Уот/100%
Эсн= 163,35 *30 /100 = 49,0
Экономия условно-постоянных
расходов, тыс. руб.
Эупр=(У/О-
У/Ор2)*Ор2
Эупр= (137 / 81704 – 137/
83346) * 83346 = 0,37
78
Условно-годовая экономия по
организации, тыс. руб.
Эгод=Эзп+Эсн +
Эупр
Эгод = 163,35 +49,0 + 0,37 =
212,72
Годовой экономический
эффект, тыс. руб.
Эф = Эгод – Зк
Эф=212,72 – 19 = 193,72
Срок окупаемости, год
Ток = Зк /Эгод
Ток = 19 / 193,72 = 0,10
Как следует из представленных расчетов, в результате внедрения
мероприятия по совершенствованию аудита персонала в ООО «Астра-плюс»,
рост производительности труда составит 2,01%, в результате чего становится
возможным сокращение численности персонала на 1 человека.
Данный показатель является условным, фактического увольнения
сотрудников не предполагается, поскольку в результате роста объема продаж
возрастет потребность ООО «Астра-плюс» в сотрудниках.
Экономия по заработной плате в результате условного высвобождения
персонала рассматриваемого предприятия, как показали проведенные расчеты,
составила 163,35 тыс.руб.
Экономия отчислений на социальные нужды составит 49,0 тыс.руб.
Повышение производительности труда персонала ООО «Астра-плюс» позволит
добиться и сокращения величины условно-постоянных расходов на 0,37 тыс.
руб.
Суммируя частные показатели экономии по заработной плате, по
отчислениям на социальные нужды, а также экономии условно-постоянных
расходов, получим величину условно-годовой экономии от внедрения
мероприятия по нематериальному поощрению персонала по организации в
целом, которая составит 193,72 тыс.руб.
Таким образом, в настоящей работе был разработан комплекс
мероприятий, направленных на совершенствование действующей в ООО
«Астра-плюс» системы повышения аудита персонала.
В ходе анализа существующей системы аудита персонала были
определены основные направления ее совершенствования.
Наиболее перспективными, с точки зрения повышения эффективности
аудита персонала ООО «Астра-плюс», представляются следующие
мероприятия:
79
-
внедрение процедуры анкетирования сотрудников ООО «Астра-
плюс» в процессе проведения кадрового аудита данной организации;
-
внедрение практики оценки уровня конкурентоспособности
организации на рынке труда;
-
внедрение практики проведения сравнительного анализа
достигнутых ООО «Астра-плюс» показателей кадровой деятельности со
средними показателями по отрасли.
Перечисленные мероприятия призваны улучшить работу ООО «Астра-
плюс» по совершенствованию аудита персонала.
Экспертная оценка результативности данных мероприятий позволяет
сделать вывод об их эффективности и сделать заключение о необходимости
продолжения использования данного комплекса в практической деятельности
ООО «Астра-плюс».
Выводы по главе 3
Проводящийся в ООО «Астра-плюс» аудит персонала проводится
главным образом в организационно-технологическом аспекте, включающем в
себя проверку следующих моментов:
-
оценку соответствия внутренних документов ООО «Астра-плюс»
нормам, закрепленным в законодательных актах Российской Федерации;
-
проведение анализа состава и структуры персонала ООО «Астра-
плюс», а также различных показателей движения кадров в данной организации.
При этом социально-психологический и экономический аспекты аудита
персонала практически не учитываются. В результате в организации не
выявляются основные факторы трудовой мотивации, не проводится оценка
работниками сложившихся в организации социально-трудовых отношений, а
также не определяются резервы совершенствования деятельности организации с
субъективных позиций.
Кроме того, не учитывается экономический аспект аудита персонала,
который позволяет выявить такие важные характеристики деятельности
80
организации, как ее конкурентоспособность в трудовой сфере, эффективность
функционирования служб управления персоналом и т.д.
В ходе анализа существующей системы аудита персонала были
определены основные направления ее совершенствования.
Наиболее перспективными с точки зрения повышения эффективности
аудита персонала ООО «Астра-плюс» представляются следующие
мероприятия:
-
внедрение процедуры анкетирования сотрудников ООО «Астра-
плюс» в процессе проведения кадрового аудита данной организации;
-
внедрение практики оценки уровня конкурентоспособности
организации на рынке труда;
-
внедрение практики проведения сравнительного анализа
достигнутых ООО «Астра-плюс» показателей кадровой деятельности со
средними показателями по отрасли.
Перечисленные мероприятия призваны улучшить работу ООО «Астра-
плюс» по совершенствованию аудита персонала.
Экспертная оценка результативности данных мероприятий позволяет
сделать вывод об их эффективности и сделать заключение о необходимости
продолжения использования данного комплекса в практической деятельности
ООО «Астра-плюс».
81
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Аудит персонала представляет собой периодически проводимую систему
мероприятий по сбору, анализу и оценки информации, характеризующей
эффективность деятельности предприятия в области управления персоналом,
регулирования социально-трудовых отношений и организации труда.
Иными словами, аудит персонала представляет собой особую систему
консультационной поддержки, независимой экспертизы и аналитической оценки
кадрового потенциала организации.
Целью аудита персонала является оценка эффективности и
производительности трудовой деятельности персонала, как важнейших
факторов, влияющих на показатели прибыльности организации.
Анализ и оценка какого-либо одного показателя или явления не
рассматривается отдельно от других, потому как что это не даст необходимого
результата. Поэтому необходим комплексный анализ, который предполагает
исследования уровня и динамики любого отдельного показателя в соотношении
с изменениями уровня и динамики всех других. Работа по управлению
персоналом охватывает линейный, функциональный и стратегический уровни.
Аудит персонала должен удовлетворять широкие, долгосрочные интересы
высшего руководства, а также более специфичные и краткосрочные потребности
специалистов по управлению персоналом и линейных менеджеров. Так как
управление персоналом в организации должно быть целостным и тенденции
аудита являются взаимозависимыми и взаимосвязанными. Аудит персонала
должен реализовываться с позиции трех уровней: с позиции высшего
руководства организации, функционального подразделения и линейных
руководителей.
Были рассмотрены ключевые методологические подходы к аудиту
персонала и продемонстрировали его специфичность по отношению к
управленческому аудиту. Основную часть времени команда по аудиту
посвящает аналитической работе с получением данных.
Для практических целей направления диагностического исследования