27
Рисунок 1.7. Детальная диаграмма процесса выписки талона (AS-IS)
Из
данные
разработанного
данные
бизнес-процесса
данные
предметной
данные
области
данные
можно
данные
сделать
данные
следующий
данные
вывод:
данные
необходимо
данные
автоматизировать
данные
с
данные
помощью
данные
разработки
данные
специального
данные
программного
данные
обеспечения
данные
все
данные
подпроцессы.
Таким
данные
образом,
данные
на
данные
основании
данные
приведенных
данные
выше
данные
недостатков
данные
возникла
данные
необходимость
данные
использования
данные
вычислительной
данные
техники,
данные
что
данные
позволит
данные
надежно
данные
хранить,
данные
обрабатывать
данные
информацию
данные
и
данные
повысить
данные
достоверность
данные
и
данные
оперативность
данные
получения
данные
результатной
данные
информации.
Автоматизация
данные
различных
данные
аспектов
данные
врачебной
данные
деятельности
данные
в
данные
лечебно-
профилактических
данные
учреждениях
данные
является
данные
основой
данные
политики
данные
информатизации
данные
здравоохранения.
Ежедневно
данные
администратору
данные
любой
данные
медицинской
данные
организации,
данные
а
данные
в
данные
частности
данные
администратору
данные
ООО
данные
«Аксис»
данные
приходится
данные
работать
данные
с
данные
большим
данные
объемом
данные
медицинской
данные
информации.
данные
Кроме
данные
непосредственной
данные
работы
данные
с
данные
пациента,
данные
администратору
данные
требуется
данные
вести
данные
медицинскую
данные
карту
данные
пациента,
данные
отслеживать
данные
динамику
данные
истории
данные
болезни
данные
и
данные
предоставлять
данные
отчетность
данные
в
данные
различные
данные
организации.
28
В
данные
таких
данные
условиях
данные
наиболее
данные
важной
данные
задачей
данные
является
данные
разработка
данные
автоматизированного
данные
рабочего
данные
места
данные
администратора,
данные
как
данные
средства
данные
ведения
данные
карт
данные
пациента,
данные
хранящих
данные
информацию
данные
об
данные
истории
данные
болезни
данные
и
данные
проведенных
данные
обследованиях
данные
в
данные
установленном
данные
формате,
данные
и
данные
предоставления
данные
отчетности
данные
о
данные
ходе
данные
работы
данные
медицинского
данные
учреждения.
1.2.3.Обоснование необходимости использования вычислительной техники
для решения задачи
В рассматриваемой задаче можно выделить такой основной документ, как
медицинская карта пациента. Схема документооборота карты приведена на рис.
1.8.
Рисунок 1.8. Схема документооборота в ходе посещения пациентом ООО
«Аксис»
29
Существующий
данные
способ
данные
работы
данные
с
данные
посетителями
данные
связан
данные
с
данные
большой
данные
трудоемкостью,
данные
разрозненностью
данные
сведений,
данные
что
данные
с
данные
большой
данные
вероятностью
данные
ведет
данные
к
данные
их
данные
утере
данные
или
данные
неправильной
данные
интерпретации.
Временные
данные
характеристики
данные
описанных
данные
процессов
данные
приведены
данные
в
данные
таблице
данные
1.4.
Таблица 1.4.
Характеристики описанных процессов
Действие Среднее количество
за рабочий день
Время, необходимое для
выполнении одного
действия, минут
Общее
время,
минут
Учет пациентов 10 5 50
Заполнение мед. карты
10 15 150
Планирование
проведения лечебных
мероприятий
10 30 300
Подготовка отчетов 1 30 30
ИТОГО, минут: 530
В
данные
случае
данные
использования
данные
вычислительной
данные
техники
данные
данный
данные
процесс
данные
сводится
данные
к
данные
вводе
данные
данных
данные
посетителя
данные
в
данные
информационную
данные
систему,
данные
включая
данные
дату
данные
приема,
данные
а
данные
также
данные
назначенные
данные
лечебные
данные
мероприятия.
данные
На
данные
основании
данные
этих
данные
данных
данные
система
данные
будет
данные
определять
данные
свободного
данные
врача,
данные
планировать
данные
даты
данные
и
данные
время
данные
приема,
данные
предоставлять
данные
данные
данные
о
данные
пациенте
данные
врачу
данные
и
данные
формировать
данные
график
данные
приема
данные
врача
данные
в
данные
электронном
данные
виде,
данные
по
данные
запросу
данные
подготавливать
данные
отчеты.
данные
В таблице 1.5. произведен расчет эффекта внедрения.
Таблица 1.5.
Расчет эффекта внедрения
Действие Среднее
количество за
рабочий день
Время, необходимое
для выполнения
одного действия,
минут
Общее
время,
минут
Учет пациентов 10 1 10
Заполнение мед. карты 10 2 20
30
Действие Среднее
количество за
рабочий день
Время, необходимое
для выполнения
одного действия,
минут
Общее
время,
минут
Планирование проведения
лечебных мероприятий
10 5 50
Подготовка отчетов 1 1 1
ИТОГО, минут: 81
Таким
данные
образом,
данные
ожидаемая
данные
экономия
данные
рабочего
данные
времени
данные
составляет
данные
около
данные
530-81=
данные
449
данные
минут,
данные
что
данные
составляет
данные
около
данные
8
данные
часов
данные
ежедневно,
данные
что
данные
позволяет
данные
увеличить
данные
эффективность
данные
работы
данные
сотрудников
данные
ООО
данные
«Аксис».
Автоматизация
данные
данного
данные
процесса
данные
позволит:
Планировать
данные
загрузку
данные
медицинского
данные
персонала
данные
ООО
данные
«Аксис».
Осуществлять
данные
планирование
данные
приема
данные
врачами
данные
и
данные
пациентами.
Вести
данные
учет
данные
медицинских
данные
услуг.
Планировать
данные
загрузку
данные
врачей
данные
и
данные
медицинских
данные
кабинетов.
Формировать
данные
отчеты
данные
медицинской
данные
статистики.
В
данные
результате
данные
внедрения
данные
системы
данные
планируется
данные
достичь:
Увеличение
данные
скорости
данные
обслуживания
данные
пациентов
данные
-
данные
увеличение
данные
потока
данные
выручки.
Оптимизация
данные
планирования
данные
загрузки
данные
кабинетов
данные
и
данные
персонала
данные
-
данные
повышение
данные
эффективности
данные
использования
данные
ресурсов
данные
предприятия.
Возможность
данные
формирования
данные
всех
данные
видов
данные
отчетов,
данные
в
данные
том
данные
числе
данные
и
данные
для
данные
Министерства
данные
Здравоохранения
данные
Российской
данные
Федерации.
Оперативный
данные
и
данные
стратегический
данные
анализ
данные
работы
данные
кабинетов
данные
и
данные
специалистов.
Надежность
данные
хранения
данные
и
данные
быстрота
данные
обработки
данные
данных
Повышение
данные
эффективности
данные
управленческих
данные
решений.
Таким
данные
образом,
данные
разработка
данные
системы
данные
учета
данные
обратившихся
данные
пациентов
данные
в
данные
ООО
данные
«Аксис»
данные
является
данные
необходимой
данные
и
данные
обоснованной.
31
1.2.4.Анализ системы обеспечения информационной безопасности и защиты
информации
В ООО «Аксис» важнейшие процессы бухгалтерского учёта и
управления движения денежными потоками, хранения и обработки
персональных данных пациентов и сотрудников, автоматизируются
соответствующим классом систем, защищенность которых достигается целым
комплексом технических и организационных мер.
В
данные
их
данные
составе
данные
антивирусная
данные
система
данные
Dr.Web,
данные
защита
данные
межсетевого
данные
экранирования и электромагнитного излучения. Системы хорошо защищают
информацию организации разного вида электронных носителях, передаваемые
по каналам связи данные, разграничивают доступ к разного профиля
документам, создают также запасные копии и восстанавливают
конфиденциальную информацию фирмы после ее повреждений.
Полное обеспечение безопасности информации в ООО «Аксис»
стандартизировано и находится под полноценным контролем круглогодично, в
реальном времени в круглосуточном режиме. Притом система учитывает весь
жизненный цикл информации организации, начиная с момента ее появления и
до полного уничтожения информации или потери значимости для ООО
«Аксис». В ООО «Аксис» информационная безопасность учитывает различные
объекты угроз, их разные источники, цели злоумышленников, различные
способы захвата информацией, а также варианты и средства защиты
информации. Она дает цельную полноту сохранности информационной среды
организации, поддерживает работу рабочих комплексов, совершенствует его в
интересах работников фирмы.
Разрабатываемая нами информационная система «Регистрации и
обработке записи на прием к врачам-специалистам» будет также защищена, как
и другие базы данных ООО «Аксис».
Так, в ООО «Аксис» защита баз данных условно можно поделить на две
основные группы: основные и дополнительные.
К основным средствам защиты в ООО «Аксис» относится:
защита паролем данных;
шифрование данных фирмы и программ;
32
разграничение прав доступа сотрудников ООО «Аксис» к
информации объектов базы данных;
защита полей, а также записей таблиц БД.
Защита паролем – это собой простейшей, но довольно эффективной
защиты информации БД в ООО «Аксис» от нежелательного доступа чужих
пользователей. Пароли обычно в ООО «Аксис» устанавливаются
пользователями или администраторами БД. Учет и хранение паролей
осуществляется самой СУБД. Пароли обычно хранятся в заданных системных
файлах СУБД в зашифрованном виде. После данного ввода пароля,
пользователю СУБД в ООО «Аксис» предоставляются все необходимые
возможности по работе с БД.
Парольная защита в ООО «Аксис» является довольно слабым
средством, в особенности, если пароль не шифруется. Главный ее недостаток
заключается в том, что все пользователи компании, использующие идентичный
пароль, с точки зрения вычислительной системы неразличимы. Неудобство
данной парольной защиты для пользователя заключается в том, что пароль
нужно запоминать или записать. При плохом отношении к записям нужного
пароля может стать доступом к данным для чужих. Наиболее мощным
средством защиты информационных данных от случайного просмотра является
их шифрование. Шифрование – это преобразование всего читаемого текста в
нечитаемый текст, при помощи определенного алгоритма, применяется в
основном для защиты уязвимых данных.
В целях контроля использования главных ресурсов СУБД в ООО
«Аксис» имеются средства установки прав доступа к различным объектам
БД. Права доступа задают возможные действия над имеющимися объектами.
Владелец объекта (пользователь, создавший объект), а также администратор
заданной БД имеют все права на нее. Другие пользователи к разным объектам
могут иметь разные уровни доступа. Разрешение на доступ к определенным
объектам базы данных сохраняется в файле рабочей группы.
Файл рабочей группы имеет данные о пользователях группы и
считывается во время запуска. Файл имеет следующую информацию: имена
учетных записей пользователей организации, пароли пользователей, имена
33
групп, в которые входят данные пользователи.
В ООО «Аксис» по отношению к таблицам могут предусматриваться
следующие выделенные права доступа:
просмотр (чтение) данных БД;
изменение (редактирование) данных БД;
добавление новых записей в БД;
добавление и удаление данных в БД;
изменение структуры таблицы в БД.
В ООО «Аксис» к данным, имеющимся в таблице, применяются также
меры защиты по отношению к отдельным полям и отдельным записям.
Защита данных в полях таблиц предусматривает следующие уровни прав
доступа:
полный запрет доступа;
только чтение;
разрешение всех операций (просмотр, ввод новых значений,
удаление и изменение).
По отношению к формам предусмотрено также две основные операции:
вызов для работы и дальнейшего проектирование (режим
«Конструктора»). Запрет вызова «Конструктора» нужно делать для экранных
форм готовых приложений, чтобы в дальнейшем пользователь случайно не смог
изменить приложение;
защита отдельных элементов БД. Например, некоторые поля
заданной таблицы вообще могут отсутствовать или быть скрытыми от
пользователя, а некоторые поля – доступны только для просмотра.
Отчеты во многом очень похожи на экранные формы. На отчеты, так же
как и на формы, могут быть наложены запреты на вызов средств их разработки.
В ООО «Аксис» к дополнительным средствам защиты БД можно также
отнести такие, которые никак нельзя прямо отнести к средствам защиты, но
которые непосредственно влияют на безопасность данных. Их составляют
следующие средства:
встроенные средства контроля значений данных БД в соответствии
с типами;
34
повышения достоверности вводимых данных в БД; обеспечения
целостности связей таблиц в БД;
организации совместного использования объектов БД в сети
компании.
Итак, разрабатываемая нами база данных «Регистрации и обработке
записи на прием к врачам-специалистам» будет защищена, как и другие базы
данных ООО «Аксис».
1.3.Анализ существующих разработок и выбор стратегии автоматизации
«КАК ДОЛЖНО БЫТЬ»
1.3.1. Анализ существующих разработок для автоматизации задачи
Для
данные
автоматизации
данные
рассматриваемой
данные
задачи
данные
на
данные
рынке
данные
предлагаются
данные
различные
данные
решения,
данные
в
данные
которых
данные
необходимые
данные
функции
данные
являются
данные
либо
данные
основными,
данные
либо
данные
вспомогательными.
Рассмотрим
данные
некоторые
данные
из
данные
существующих
данные
решений
данные
и
данные
сделаем
данные
вывод
данные
о
данные
применимости
данные
использования
данные
данного
данные
программного
данные
обеспечения
данные
в
данные
конкретном
данные
случае.
Программный
данные
продукт
данные
«1C:Управление
данные
медицинским
данные
центром».
данные
Фирма
данные
«1С»
данные
выпустили
данные
новое
данные
отраслевое
данные
прикладное
данные
решение
данные
«1С:Управление
данные
Медицинским
данные
центром».
Решение
данные
предназначено
данные
для
данные
автоматизации
данные
деятельности
данные
медицинских
данные
организаций
данные
различных
данные
организационно-правовых
данные
форм,
данные
оказывающих
данные
медицинскую
данные
помощь
данные
в
данные
амбулаторно-поликлинических
данные
условиях:
данные
районных
данные
поликлиник,
данные
диагностических
данные
центров,
данные
коммерческих
данные
медицинских
данные
центров
данные
и
данные
поликлиник,
данные
амбулаторных
данные
подразделений
данные
стационаров.
«1С:Управление
данные
медицинским
данные
центром»
данные
служит
данные
для
данные
ведения
данные
взаиморасчетов
данные
с
данные
контрагентами,
данные
управления
данные
потоками
данные
пациентов,
данные
персонифицированного
данные
учета
данные
оказанной
данные
медицинской
данные
помощи.
Специализированное
данные
решение
данные
учитывает
данные
все
данные
особенности
данные
бизнес-
процессов
данные
поликлинических
данные
подразделений
данные
медицинской
данные
организации.
данные
35
Конфигурация
данные
предназначена
данные
для
данные
автоматизации
данные
деятельности
данные
следующих
данные
подразделений
данные
и
данные
ответственных
данные
лиц:
регистратура,
автоматизированная
данные
торговая
данные
точка
данные
(касса
данные
для
данные
расчетов
данные
с
данные
физическими
данные
лицами),
заведующий
данные
регистратурой,
служба
данные
ведения
данные
договоров,
врачебный
данные
и
данные
средний
данные
медицинский
данные
персонал,
информационно-аналитическая
данные
и
данные
статистическая
данные
служба.
«1С:Управление
данные
медицинским
данные
центром»
данные
обеспечивает:
учет
данные
пациентов;
прикрепление
данные
пациентов
данные
к
данные
врачебным
данные
участкам;
управление
данные
движением
данные
пациентов:
данные
осуществляется
данные
предварительная
данные
запись
данные
пациентов
данные
на
данные
выполнение
данные
медицинских
данные
услуг,
данные
регистрируется
данные
факт
данные
оказания
данные
медицинской
данные
услуги;
управление
данные
деятельностью
данные
персонала
данные
и
данные
загрузки
данные
оборудования:
данные
формирование
данные
графиков
данные
работы
данные
персонала
данные
и
данные
медицинских
данные
кабинетов,
данные
оперативное
данные
отслеживание
данные
нагрузки
данные
персонала
данные
и
данные
кабинетов;
персонифицированный
данные
учет
данные
оказанных
данные
объемов
данные
медицинской
данные
помощи
данные
(по
данные
медицинским
данные
услугам);
учет
данные
взаиморасчетов
данные
с
данные
контрагентами
данные
за
данные
медицинскую
данные
помощь:
данные
взаиморасчеты
данные
с
данные
физическими
данные
лицами
данные
с
данные
использованием
данные
фискального
данные
регистратора
данные
или
данные
эквайрингового
данные
терминала,
данные
взаиморасчеты
данные
с
данные
физическими
данные
лицами
данные
через
данные
бухгалтерию
данные
медицинской
данные
организации
данные
(приходный
данные
кассовый
данные
ордер,
данные
расчетный
данные
счет),
данные
взаиморасчеты
данные
с
данные
юридическими
данные
лицами
данные
или
данные
страховыми
данные
компаниями,
36
данные
формирование
данные
реестров
данные
оказанных
данные
услуг
данные
для
данные
юридическими
данные
лиц
данные
или
данные
страховых
данные
компаний
данные
согласно
данные
прейскуранту
данные
медицинских
данные
услуг
данные
контрагента;
квотирование
данные
объемов
данные
медицинской
данные
помощи
данные
по
данные
различным
данные
правилам;
гибкая
данные
система
данные
ценообразования
данные
и
данные
скидок/наценок;
формирование
данные
регламентированных
данные
и
данные
управленческих
данные
отчетов.
Программа
данные
поддерживает
данные
многопользовательскую
данные
работу
данные
в
данные
локальной
данные
сети
данные
или
данные
через
данные
Интернет,
данные
в
данные
том
данные
числе
данные
и
данные
через
данные
веб-клиент.
данные
«1С:Управление
данные
медицинским
данные
центром»
данные
реализована
данные
на
данные
платформе
данные
«1С:Предприятие
данные
8.3»
данные
и
данные
поддерживает
данные
использование
данные
лицензий
данные
платформы
данные
«1С:Предприятие
данные
8»
данные
с
данные
программной
данные
защитой.
данные
При
данные
разработке
данные
конфигурации
данные
использовалась
данные
«1С:Библиотека
данные
стандартных
данные
подсистем
данные
8.3»
данные
и
данные
некоторые
данные
подсистемы
данные
конфигурации
данные
«Управление
данные
торговлей»
данные
(редакции
данные
11).
В
данные
конфигурации
данные
«1С:Управление
данные
медицинским
данные
центром»
данные
есть
данные
возможность
данные
ведения
данные
учета
данные
по
данные
нескольким
данные
медицинским
данные
организациям
данные
в
данные
одной
данные
информационной
данные
базе.
Медицинская
данные
информационная
данные
система
данные
AKSi-клиника
данные
в
данные
конфигурации
данные
«Медцентр»
данные
учитывает
данные
потребности
данные
поликлинических
данные
учреждений
данные
различного
данные
типа
данные
—
данные
государственных,
данные
муниципальных,
данные
коммерческих,
данные
ведомственных.
данные
Основные
данные
преимущества
данные
конфигурации
данные
Управление
данные
медицинским
данные
центром:
простой
данные
и
данные
быстрый
данные
ввод
данные
сведений
данные
о
данные
пациентах
данные
экономит
данные
время
данные
и
данные
силы
данные
сотрудников
данные
поликлиники
данные
и
данные
ее
данные
посетителей;
мгновенный
данные
поиск
данные
любой
данные
информации,
данные
необходимой
данные
врачам
данные
и
данные
медсестрам,
данные
обеспечивает
данные
формирование
данные
многочисленных
данные
выборок
данные
по
данные
заданным
данные
критериям
данные
и
данные
в
данные
самых
данные
разных
данные
разрезах;
эффективная
данные
автоматизация
данные
ускоряет
данные
реализацию
данные
всех
данные
бизнес-
процессов
данные
в
данные
поликлинике
данные
—
данные
от
данные
регистрации
данные
пациента
данные
и
данные
его
данные
направления
данные
на
данные
прием
данные
и/или
данные
исследования
данные
до
данные
оформления
данные
листов
данные
временной
данные
нетрудоспособности
данные
и
данные
выставления
данные
счетов
данные
страховым
данные
фондам
данные
и
данные
компаниям;