6
СОДЕРЖАНИЕ
Введение ----------------------- ------------------------------------------------------------------- 8
1. Аналитическая часть ----------------------------------------------------------------------- 11
1.1 Технико-экономическая характеристика предметной области и
предприятия» Анализ деятельности «КАК ЕСТЬ» ------------------------------------- 11
1.1.1 Характеристика предприятия и его деятельности --------------- 11
1.1.2 Организационная структура управления предприятием ------- 12
1.1.3 Программная и техническая архитектура ИС предприятия --- 13
1.2 Характеристика комплекса задач, задачи и обоснование
необходимости автоматизации ------------------------------------------------------------- 19
1.2.1 Выбор комплекса задач автоматизации и характеристика
существующих бизнес процессов ---------------------------------------------------------- 19
1.2.2 Определение места проектируемой задачи в комплексе задач 24
1.2.3 Обоснования необходимости использования вычислительной
техники для решения задачи ---------------------------------------------------------------- 30
1.2.4 Анализ системы обеспечения информационной безопасности и
защиты информации -------------------------------------------------------------------------- 33
1.3 Анализ существующих разработок и выбор стратегии автоматизации
«КАК ДОЛЖНО БЫТЬ» --------------------------------------------------------------------- 34
1.3.1 Анализ существующих разработок для автоматизации задачи 34
1.3.2 Выбор и обоснование стратегии автоматизации задачи -------- 38
1.3.3 Выбор и обоснование способа приобретения ИС для
автоматизации комплекса задач ------------------------------------------------------------ 41
1.4 Обоснование проектных решений -------------------------------------- 43
1.4.1 Обоснование проектных решений по информационному
обеспечению-------------- ---------------------------------------------------------------------- 43
1.4.2 Обоснование проектных решений по программному обеспечению
-------------------------------------------------------------------------------48
1.4.3 Обоснование проектных решений по техническому обеспечению
-------------------------------------------------------------------------------55
2. Проектная часть ----------------------------------------------------------------------------- 58
2.1 Разработка проекта автоматизации ------------------------------------------------- 58
2.1.1 Этапы жизненного цикла проекта автоматизации ------------------------------- 58
2.1.2 Ожидаемые риски на этапах жизненного цикла и их описание --------------- 65
2.1.3 Организационно-правовые и программно-аппаратные средства обеспечения
информационной безопасности и защиты информации ------------------------------ 71
2.2 Информационное обеспечение задачи --------------------------------------------- 72
2.2.1 Информационная модель и еѐ описание ------------------------------------------- 72
2.2.2 Характеристика нормативно-справочной, входной и оперативной информации
------------------------------------------------------------------------------------------------74
2.2.3 Характеристика результатной информации --------------------------------------- 77
2.3 Программное обеспечение задачи --------------------------------------------------- 77
2.3.1 Общие положения (дерево функций и сценарий диалога) --------------------- 77
2.3.2 Характеристика базы данных -------------------------------------------------------- 79
2.3.3 Структурная схема пакета (дерево вызова программных модулей) --------- 81
2.3.4 Описание программных модулей ---------------------------------------------------- 84
7
2.4 Контрольный пример реализации проекта и его описание -------------------- 89
3 Обоснование экономической эффективности проекта -----------------97
3.1 Выбор и обоснование методики расчѐта экономической эффективности -- 97
3.2 Расчѐт показателей экономической эффективности проекта ------------------ 99
Заключение ------------------------------------------------------------------------------103
Список использованной литературы -----------------------------------------------106
Приложение. Листинг программных модулей --------------------------------109
8
ВВЕДЕНИЕ
За последние время значительно возрос объѐм и оборот информации во всех
сферах жизнедеятельности человека: экономической, финансовой, политической,
духовной. Процесс накопления, обработки и использования знаний постоянно
ускоряется. Учѐные утверждают, что каждые десять лет количество информации
увеличивается вдвое. В связи с этим возникает необходимость использования
автоматических средств, позволяющих эффективно хранить, обрабатывать и
распределять накопленные данные и информацию.
Исходя из современных требований, предъявляемых к качеству работы
финансового звена крупного предприятия, нельзя не отметить, что эффективная
работа его всецело зависит от уровня оснащения компании информационными
средствами на базе компьютерных систем автоматизированного учета.
Важность описываемой тематики заключена в том, что сейчас многие фирмы
реализуют множество технологических процессов, которые при автоматизации
ускорятся, что очень позитивно скажется на эффективности работы компании.
Огромные предприятия - корпорации имеют зачастую многопрофильную
структуру и часто используют иерархический метод управления. Офисы, отделы,
кабинеты, подразделения, входящие в состав фирмы, часто сильно удалены друг от
друга.
Главная работа множества крупных компаний так или иначе заключена в
продаже товаров и услуг и общению с клиентами. Программная система контроля
такой компанией обязана включать в себя функциональные элементы и подсистемы
для решения таких задач, как:
• Работа с персоналом компании: поддержка сохранения данных о
сотрудниках, запись истории работ и достижений;
• Контроль работы сотрудников: поддержка управления решением задач
отделов, контроль и ведение совместной работой персонала, заполнение требуемых
документов и правил;
• Работа с финансами фирмы: сохранение данных по сделкам с
клиентами и поставщиками, генерация документов для бухгалтерии, применение
электронных систем оплаты, обмен данными с контролирующими органами;
9
• Контроль процесса оборота товаров: предоставление методик
управления списком товаром и услуг, контроль наличия и количества товаров и
рамки их реализации клиентам в зависимости от удаленности и расположения;
• Поддержка работы с клиентами: внедрение средств для составления
клиентской базы, планированием и реализацией рассылки, звонков и остальных
средств оповещения;
• Работа с внешним ПО: обмен данными с сторонним ПО, важность
применения которого исходит из ряда факторов;
• Поддержка защищѐнности секретных данных, а именно, личных
данных персонала и клиентов, данных, отнесенных к коммерческой тайне;
• Использование инструментов и средств для получения, изучения и
отслеживания требуемых данных;
• Передача данных о компании: внедрение и использование веб-сайта
компании.
Помимо этого, фирма может вести деятельность в разных странах, еѐ офисы
могут быть расположены на огромном расстоянии друг от друга. Тогда в рамках
реализации программной системы важно еще учесть вопросы, связанные с
реализацией работы самой системы в условиях разделенной среды.
Предметом настоящей дипломной работы является деятельность контролера
ОТК в производственном предприятии ООО МПК Атяшевский.
Целью работ является автоматизация процесса контроля качества продукции в
виде разработки автоматизированного рабочего места контролера ОТК ООО МПК
Атяшевский.
В соответствии с целью, определены следующие задачи:
проанализировать деятельность ООО МПК Атяшевский;
рассмотреть задачи и объекты автоматизации;
определить средства разработки и параметры проекта автоматизации;
провести обоснование проектных решений;
разработать проект автоматизации;
разработать необходимую документацию;
рассчитать стоимость разработки программного продукта;
рассчитать срок окупаемости разработки АРМ.
10
Методологической основой написания дипломной работы является вся
совокупность приѐмов и методов, с помощью которых исследуется уровень
автоматизации изучаемого предприятия.
Методы исследования, используемые в дипломной работе, включают: анализ
учебной и научной литературы, нормативно-правовых и локальных документов,
статистической отчетности, сравнительный анализ эмпирических данных.
Практическая ценность работы заключается в возможности применения
разработанного АРМ на практике.
.
11
1 Аналитическая часть
1.1 Технико-экономическая характеристика предметной области и
предприятия» Анализ деятельности «КАК ЕСТЬ»
1.1.1 Характеристика предприятия и его деятельности
Группа компаний «Талина» является агропромышленным холдингом полного
цикла производства. Холдинг объединяет предприятия по растениеводству,
изготовлению комбикормов, индустриальному разведению и откорму свиней,
производству и реализации мясоколбасной продукции. Структура «от поля до
прилавка» позволяет не зависеть от поставщиков сырья, контролировать качество на
каждом этапе производства и выпускать экологически чистую продукцию.
С 2010 года агрохолдинг входит в топ эффективных землепользователей
Российской Федерации по мнению информационного агентства
«Росбизнесконсалтинг» и в двадцатку крупнейших производителей свинины
согласно расчетам Национального союза свиноводов России.
Основные финансово – экономические показатели деятельности ООО МПК
Атяшевский приведены в таблице 1.1.
Таблица 1.1
Анализ основных финансово – экономических показателей
деятельности ООО МПК Атяшевский
Наименование
показателя
Единица
измерения
За 2019
год
Объем оказанных услуг, продаж
тыс. руб.
396375,5
Число обслуженных клиентов
чел.
2625
Выручка от оказания услуг, продаж
тыс. руб.
6150,525
Среднесписочная численность работников
чел.
225
Годовой фонд оплаты труда
тыс. руб.
73503,75
Среднемесячная заработная плата
работников
тыс. руб.
39,3
1.1.2 Организационная структура управления предприятием
Тип организационной структуры компании - линейный, так как во главе стоит
руководитель, сосредоточивший в своих руках все функции управления и
осуществляющий единоличное руководство подчиненными ему работниками.
Схема организационной структуры объекта представлена на рисунке
12
Генеральный
директор
Начальник
производства
Цеха
Отдел по работе
с текущими
клиентами
Отдел продажБухгалтерия
Начальник
отдела
Главный
бухгалтер
Начальник
отдела
Менеджеры по
работе с
текущими
клиентами
Бухгалтер
Менеджеры по
продажам
Начальник цеха
Рабочие
Производство
ОТК
Начальник ОТК
Контролеры ОТК
Рисунок 1.1 Организационная структура компании
Как видно из представленной схемы, во главе структуры стоит генеральный
директор, который выполняет общее руководство предприятием. Все остальные
отделы подчинены генеральному директору через руководителей отделов и групп.
К основным подразделениям компании относятся производственные цеха,
которыми через начальников цехов управляет начальник производства.
Бухгалтерия во главе с главным бухгалтером ведет бухгалтерский и
налоговый учет, сдает отчетность, составляет предусмотренные действующим
законодательством отчеты, балансы и иные документы, также оформляет в порядке,
установленном действующим законодательством, платежные и иные расчетные
документы, в том числе по уплате налогов и сборов, осуществляет прием, хранение
товарно-материальных ценностей.
К функциям отдела по работе с текущими клиентами относят следующие:
Осуществлять поиск и привлечение клиентов на комплексное
обслуживание в компанию, проведение переговоров с клиентами, предложение
действующим клиентам дополнительных услуг, посредством направления писем и
проведение переговоров с клиентами.
13
Обеспечивать клиентов необходимыми рекламно-информационными
материалами.
Оказывать информационные и консультационные услуги клиентам.
В функции сотрудников отдела продаж входит оказание коммерческих услуг,
обеспечение выполнения условий, предусмотренных заключенными соглашениями,
сопровождение клиента.
Главная операция в работе контролера - сличение параметров продукции с
показателями, указанными в ГОСТах, чертежах, технологической документации.
Изделия при этом осматриваются "на глаз" или проверяются с помощью
контрольно-измерительных инструментов, приборов: микрометров,
штангенциркуля, калибров, лупы, микроскопа, электроизмерительных приборов и
др. Средством труда контролера являются также перечни "образов-эталонов"
требуемых признаков качественных изделий, хранимые в его памяти.
1.1.3 Программная и техническая архитектура ИС предприятия
К средствам технической архитектуры организации относятся сервера,
персональные компьютеры работников ООО МПК Атяшевский, сетевое
оборудование (кабель и маршрутизаторы).
Укрупненная схема технической архитектуры предприятия представлена на
рисунке 1.2.
Серверная комната
23 U
2 U Патч панель
1 U ИБП Delta J 1-3 Series UPS
3 U Файл-сервер IBM BladeCenter PS700 Express
Planet XRT-501
3 U Сервер БД IBM BladeCenter PS700 Express
3 U Маршрутизатор IBM System Storage SAN06B-R
3 U Сервер приложений IBM BladeCenter PS700 Express
МФУ Canon
I-Sensys MF4340D
Internet
МФУ Canon
I-Sensys MF4340D
Planet XRT-501
Planet XRT-501
3 U NAS IBM System Storage N3000
Отделы
Lenovo IdeaPad Y560A1
Бухгалтерия
Отдел кадров
Отделы
МФУ Canon
I-Sensys MF4340D
Planet XRT-501
ЛВС
EPSON MultiMedia
Projector EB-X72
Рис. 1.2 Структурная схема технической архитектуры ООО МПК
Атяшевский
14
Локальная вычислительная сеть построена на основе многопротокольного
маршрутизатора в стойке IBM System Storage SAN06B-R.
Данное сетевое устройство обеспечивает высокую производительность, имеет
FC-порты со скоростью передачи данных до 8 Гбит/с и аппаратную обработку
данных для работы портов 1 Gigabit Ethernet (GbE) IP со скоростью физической
линии.
Кроме того, в серверной комнате в телекоммуникационной стойке
расположены следующие устройства:
Blade-cерверы IBM BladeCenter PS700 Express (для организации
файлового сервера, сервера баз данных, сервера приложений);
Модульная дисковая система хранения IBM System Storage N3000
ИБП Delta J 1-3 Series UPS
Патч-панель.
Сервер имеет следующие технические характеристики:
Четыре процессорных ядра POWER7 с частотой 3,0 ГГЦ
От 4 до 64 ГБ оперативной памяти в восьми разъемах Dual Inline
Memory Module (DIMM)
Высокопроизводительная память Double Data Rate 3 (DDR3) с частотой
до 1066 МГц
Встроенный контроллер Serial Attached SCSI (SAS)
Два отсека для 2,5-дюймовых жестких дисков SAS со скоростью
вращения 10 000 об/мин, поддерживающие внутреннюю память емкостью 300 или
600 ГБ
Встроенный двухпортовый адаптер Integrated Virtual Ethernet (IVE) Dual
Gigabit
Модульная дисковая система имеет следующие характеристики:
Физическая емкость системы хранения – до 136 ТБ
До 4 ГБ памяти с функцией обнаружения и исправления ошибок (Error
Checking and Correction, ECC)
8 полнодуплексных портов Ethernet стандарта 10/100/1 000 Base-T
12 портов FC 4 Гбит/с
2 порта FC 8 Гбит/с
15
Диагностический индикатор (LED)/ЖК-дисплей (LCD)
Два резервированных интегрированных охлаждающих вентилятора с
возможностью «горячей» замены и блоки питания с автоматической регулировкой и
возможностью «горячей» замены
Технические характеристики используемых в стойку ИБП приведены в
таблице 1.1.
Таблица 1.2
Технические характеристики ИБП Delta J 1-3 Series UPS
Наименование
характеристики
Значение
Мощность
1кВА/800Вт
Вход
Напряжение
200 V, 208 V, 220 V, 230
V, 240 V
Диапазон напряжения
160 В ~ 275 В (100%
нагрузка ИБП); 130 В ~
160 В (70% нагрузка
ИБП)
Частота
50 Гц / 60 Гц (± 4.8 Гц)
Коэффициент мощности
=> 0.97
Выход
Напряжение
200 В, 208 В, 220 В, 230
В, 240 В
Частота
50 Гц / 60 Гц ± 0.05 Гц
Диапазон
регулирования
напряжения
±2%
Форма напряжения
Синусоидальный сигнал
Переходная
характеристика
± 8 % (10% - 90 %
линейная нагрузка)
КНИ
<= 3 % (линейная
нагрузка); <= 6 %
(компьютерная
нагрузка)
Перегрузка
105 % - 125 % 3
минуты; 125 % - 150 %
30 секунд; > 150 % 1
секунда
Коэффициент пика
нагрузки
3: 1
КПД (АС-АС)
=> 87 %
В пользовательской части технической архитектуры размещены АРМ
сотрудников ООО МПК Атяшевский, которые имеют следующие характеристики:
Процессор Intel Pentium® Dual-Core #E5300, 2.6
HDD 320 Гб
Сеть 10/100 Мбит/с