85
Наименование
Единица измерения
Кол-во
Цена, руб
Итого, руб
Бумага для принтера
пачка
3
300
900
Картридж для принтера
штука
1
3 500
3 500
Канцелярский набор
штука
3
200
600
Диск DVD-RW
пачка
1
500
1000
Итого:
6000
Эксплуатационные расходы - это издержки производства, связанные с
поддержанием в работоспособном состоянии используемых систем, машин и
оборудования, расходы, необходимые для поддержания работоспособного
состояния основных средств в течение всего намеченного срока службы. К
эксплуатационным расходам при проектировании ИС для отдела
проектирования можно отнести затраты на оплату электроэнергии,
использованной вычислительной техникой [6]. Специалистами,
разрабатывающими ИС для отдела проектирования, использовался сервер,
потребляемая ими мощность (Вт), тариф оплаты 1 кВт и расчет планируемых
затрат на электроэнергию представлены в таблице 3.6.
Таблица 3.4
Расчет затрат на электроэнергию
Компьютер
Мощность,
Вт
Кол-
во,
дней
Кол-во,
часов
Кол-
во,
кВт
Стоимость,
кВт
К оплате,
руб.
HP EliteDesk
800 G1
500
50
200
100
5,2 0
520,00
Итого:
520
Расходы на приобретение средств вычислительной техники и
амортизационные отчисления отсутствуют, так как при создании ИС для отдела
проектирования использовалась приобретенная ранее техника, стоящая на
балансе предприятия, срок службы которой нормативно принят равным 5 годам.
Специалистами были использованы три компьютера и принтер.
Накладные расходы – это расходы и затраты, сопровождающие,
сопутствующие основному производству, связанные с ним. Это затраты на
содержание и эксплуатацию основных средств, на управление, организацию,
обслуживание производства, на командировки, обучение работников и так
86
называемые непроизводительные расходы (потери от простоев, порчи
материальных ценностей и др.). При разработке ИС для отдела технической
поддержки данные расходы могут быть связаны с оплатой труда исполнителей,
доставкой приобретаемых расходных материалов и учетом расходования
электроэнергии [7].
В соответствии с нормативами, накладные расходы калькулируются
постатейно, в таблице 3.5 представлен расчет их планируемых значений на
основании утвержденных процентных ставок.
Таблица 3.5
Калькуляция накладных расходов
Статьи затрат
Сумма, руб.
% от
суммы
Сумма накл.
расходов, руб.
Заработная плата
разработчикам
72656
3,33 %
2419,44
Эксплуатационные расходы
520
2 %
7,6
Расходные материалы
6000
2 %
120
Итого:
2547,04
В таблице 3.6 выполнена калькуляция планируемой себестоимости
создания ИС для отдела проектирования: представлена структура затрат по
рассмотренным выше статьям, приведены соответствующие суммы, а также их
процентная доля в планируемой суммарной себестоимости ИС.
Таблица 3.6
Структура планируемой себестоимости ИС
Статьи затрат
Сумма, руб.
% от общей суммы
затрат
Заработная плата разработчиков
72656
70,28
Отчисления с заработной платы
21797
21,08
Эксплуатационные расходы
380
0,4
Затраты на расходные материалы
6000
5,8
Накладные расходы
2547
2,5
Итого:
103380
100
3.2 Расчет показателей экономической эффективности проекта
В таблицах 3.7-3.8 приведены затраты на обработку информации по
базовому и проектному варианту.
87
Таблица 3.7
Характеристика затрат на обработку информации по базовому варианту
Наименование
операции
Единица
измерения
Объём
работы
в год
Норма выработки
(операций в час)
Трудоёмкост
ь
Учет пользователей
Документ
700
8
87,5
Учет оборудования
Документ
800
7
114,29
Журналирование
сбоев оборудования
Документ
900
9
100
Формирование
отчетов
Документ
200
0,8
250
Поиск по архиву
Документ
500
5
100
Контроль
выполнения
обслуживания
Документ
800
1
800
Формирование
списка документов
Документ
800
2
400
1851,79
Таблица 3.8
Характеристика затрат на обработку информации по проектному варианту
Наименование
операции
Единица
измерения
Объём
работы
в год
Норма
выработки
(операций в час)
Трудоёмкост
ь
Учет пользователей
Документ
700
16
43,75
Учет оборудования
Документ
800
15
53,33
Журналирование
сбоев оборудования
Документ
900
20
45
Формирование
отчетов
Документ
200
5
40
Поиск по архиву
Документ
500
30
16,7
Контроль
выполнения
обслуживания
Документ
800
5
160
Формирование
списка документов
Документ
800
30
26,7
385,48
88
Рассчитанные показатели трудоёмкости базового и проектного вариантов
используются для вычисления показателей абсолютных и относительных
изменений затрат, а также индекса изменения затрат.
Для расчёта стоимостных затрат рассчитывается среднечасовая норма
оплаты труда для специалиста отдела технической поддержки. Исходя из
стандартной 40-часовой рабочей недели и месячной зарплаты 30000 руб.
получаем:
= 30000 руб. / (21 д. * 8 ч) = 179 руб./ч
Таблица 3.9
Расчёт трудовых показателей эффективности от внедрения проекта
Затраты
Снижение
затрат
Коэффи-
циент
изменения
трудовых
затрат
Индекс
изменения
трудовых
затрат
Базовый
вариант
Проектный
вариант
Трудоёмкость
(ч)
(ч)
(ч)
1851,79
385,48
1466,31
0,79
4,8
Стоимость
(руб.)
(руб.)
(руб.)
331470
69000
262470
0,79
4,8
Из рассчитанных данных можно сделать вывод о значительном
сокращении трудовых и стоимостных затрат. Сокращение трудовых затрат в
абсолютном выражении составило 1466 чел./ч, сокращение стоимостных затрат
–– 262470 руб. в год (рис.3.1-3.2).
Выше были рассчитаны затраты на разработку проекта, они составили
103380 рублей.
Очевидно, что разработка ИС, является достаточно эффективной с
экономической точки зрения, что выражается в сокращении времени обработки
и получения данных, повышение достоверности и точности информации.
з
N
0
T
1
T
10
TTT
0
T
T
K
T
1
0
T
T
I
T
0
С
1
С
10
CCC
0
C
C
K
C
1
0
C
C
I
C
89
Рис.3.1 Изменение трудовых затрат
Рис.3.2 Изменение стоимостных затрат
0
200
400
600
800
1000
1200
1400
1600
1800
2000
Базовый вариант Проектный вариант
1857,79
112,2
Трудовые затраты
0
50000
100000
150000
200000
250000
300000
350000
Базовый вариант Проектный вариант
332544
20084
Стоимостные затраты
90
Рассчитаем срок окупаемости проекта:
= 103380 руб. / 262470 руб. ≈ 0,4 года ≈ 5 мес.
Окупаемость проекта, равная 4 месяцам, показывает возврат средней
продолжительности капитальных вложений. Внедрение системы позволяет
снизить трудовые и стоимостные затраты на 79%.
Приведённые расчёты позволяют сделать вывод о высокой эффективности
разработанного проекта.
ок
T
91
Заключение
Итак, целью ВКР была разработка автоматизированной системы контроля
технического состояния оборудования интернет-провайдера ПАО «Ростелеком».
Для достижения поставленной цели были выполнены следующие задачи:
описана деятельность ПАО «Ростелеком»;
описана структура управления ПАО «Ростелеком»;
рассмотрен процесс контроля технического состояния оборудования
интернет-провайдера ПАО «Ростелеком»;
выявлены недостатки данного процесса;
обоснована необходимость автоматизации задач;
определен перечень требований к системе;
разработан проект ИС;
финансово-экономическое обоснование внедрения ИС.
В первой главе дано описание предметной области и обоснование
необходимости автоматизации процесса контроля технического состояния
оборудования интернет-провайдера ПАО «Ростелеком», выявлены недостатки
существующего процесса, а именно:
описание существующего процесса контроля технического состояния
оборудования интернет-провайдера ПАО «Ростелеком»;
выявление недостатков процесса;
обоснование необходимости автоматизации;
определение задач, подлежащих автоматизации;
формулировку требований к ИС.
Перед разработкой требований к проектируемой ИС контроля
технического состояния оборудования интернет-провайдера ПАО «Ростелеком»
был осуществлен анализ существующего бизнес-процесса.
Процесс контроля технического состояния оборудования интернет-
провайдера ПАО «Ростелеком» включает в себя:
учет пользователей;
учет оборудования;
92
журналирование сбоев;
подготовка отчета о работе оборудования.
Анализ процесса показал, что все этапы процесса происходят с участием
инженеров. В целях автоматизации процесса контроля технического состояния
оборудования интернет-провайдера ПАО «Ростелеком» было принято решение о
внедрении ИС, который позволит автоматизировать учет информации об
оборудовании и контролировать его техническое состояние.
Подобное решение позволит избежать лишних трудозатрат инженеров.
Также проанализированы решения по обеспечению информационной
безопасности в ПАО «Ростелеком»:
разграничение доступа к информации реализовано средствами
операционной системы;
в кабинетах ведется видеонаблюдение;
для защиты от вирусов и хакерских атак используется антивирусный
пакет;
настроено автоматическое резервное копирование, raid;
доступ к ИС или данным с помощью сертификатов и/или эцп;
реализована сетевая контент-фильтрация.
Осуществлен выбор стратегии автоматизации: исходя из анализа
стратегий автоматизации задач и исходных данных проектирования, задачам
проекта наиболее удовлетворяет стратегия автоматизации по направлениям, так
как автоматизируется работа отдельного подразделения. Предметная область
хорошо изучена, задачи сформулированы. Автоматизация деятельности всех
направлений не требуется, так как в ПАО «Ростелеком» эффективно
функционируют и другие ИС.
Осуществлен выбор способа приобретения ИС: в нашем случае наиболее
подходящим является способ – собственная разработка. Данный выбор связан с
тем, что ИС должен будет выполнять минимально требуемый набор функций,
должен быть адаптирован к работе в ПАО «Ростелеком».
Во второй главе описан проект ИС контроля технического состояния
оборудования интернет-провайдера ПАО «Ростелеком»:
описан состав модулей системы;
93
описан сценарий работы программы;
описаны функции программы;
описана технология обработки информации в системе;
приведен контрольный пример работы ИС.
Была разработана логическая и физическая структура БД.
В третьей главе дано экономическое обоснование проекта, а именно:
осуществлен расчет стоимости проекта;
осуществлен расчет показателей экономической эффективности проекта.
Оценка экономической эффективности осуществлена на основании
сравнения вариантов организации процесса по комплексу задач. Прямой
экономический эффект заключается в минимизации трудозатрат сотрудников
инженерного отдела ПАО «Ростелеком» на реализацию бизнес-процесса.
Расчетный период окупаемости системы составил 5 месяцев.
94
Список использованной литературы
1. Агальцов, В.П. Базы данных. В 2-х т. Т. 2. Распределенные и удаленные
базы данных: Учебник / В.П. Агальцов. - М.: ИД ФОРУМ, НИЦ ИНФРА-
М, 2013. - 272 c.
2. Аткинсон Л. MySQL. Библиотека профессионала - СПб: Вильямс, 2014. -
624 c.
3. Бен-Ган И., Microsoft SQL Server 2008. Основы T-SQL. - СПб:БХВ-
Петербург, 2011. - 432с.
4. Бритов Г., Осипова Т. Моделирование бизнес-процессов. - М.:LAP, 2014.
– 124 с.
5. Виейра Р.Программирование баз данных MicrosoftSQLServer 2008.
Базовый курс / Р. Виейра - Диалектика М., 2011. - 812 с.
6. Гамма Э., Хелм Р., Джонсон Р., Влиссидес Дж. Приемы объектно-
ориентированного проектирования. Паттерны проектирования. -
СПб.:Питер, 2015. – 368 с.
7. Голицына, О.Л. Базы данных: Учебное пособие / О.Л. Голицына, Н.В.
Максимов, И.И. Попов. - М.: Форум, 2012. - 400 c.
8. Грофф Д., Вайнберг П., Оппель Э. SQL. Полное руководство. - СПб.:
Вильямс, 2014. - 960с.
9. Гудсон Д., Стюард Р. Практическое руководство по доступу к данным. -
СПб.:БХВ-Петербург, 2013. – 304 с.
10. Гурвиц Г. MicrosoftAccess 2010. Разработка приложений на реальном
примере. - СПб.: БХВ-Петербург, 2010. - 497с.
11. Давыдова Е. М. Базы данных Учеб. пособие для вузов / Е. М. Давыдова, Н.
А. Новгородова. - 3-е изд., перераб. и доп. - Томск : В-Спектр, 2012. - 128
с.
12. Дейт К.Дж. Введение в системы баз данных. - К.: Диалектика, 2012. - 360
c.
13. Дунаев В.В. Базы данных. Язык SQL для студента – Издательство: БХВ,
2013. - 196 с.