1
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ .................................................................................................................... 10
1. АНАЛИТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ ...................................................................................... 6
1.1. Технико-экономическая характеристика предметной области и предприятия.
Анализ деятельности «КАК ЕСТЬ» ............................................................................... 6
1.1.1. Характеристика предприятия и его деятельности ............................................. 6
1.1.2. Организационная структура предприятия и ее характеристика ....................... 7
1.1.3. Программная и техническая архитектура ИС предприятия ............................. 8
1.2. Характеристика комплекса задач, задачи и обоснование необходимости
автоматизации ................................................................................................................ 13
1.2.1. Выбор комплекса задач автоматизации и характеристика существующих
бизнес процессов ........................................................................................................... 13
1.2.2. Определение места проектируемой задачи в комплексе задач ...................... 16
1.2.3. Обоснование необходимости использования вычислительной техники для
решения задачи .............................................................................................................. 17
1.2.4. Анализ системы обеспечения информационной безопасности и защиты
информации .................................................................................................................... 20
1.3. Анализ существующих разработок и выбор стратегии автоматизации
«КАК ДОЛЖНО БЫТЬ» ............................................................................................... 21
1.3.1. Анализ существующих разработок для автоматизации задачи ...................... 21
1.3.2. Выбор и обоснование стратегии автоматизации задачи ................................. 23
1.3.3. Выбор и обоснование способа приобретения ИС для автоматизации
задачи .............................................................................................................................. 24
1.4. Обоснование проектных решений ........................................................................ 24
1.4.1. Обоснование проектных решений по информационному
Обеспечению .................................................................................................................. 24
1.4.2. Обоснование проектных решений по программному
обеспечению ................................................................................................................... 26
1.4.3. Обоснование проектных решений по техническому обеспечению ............... 28
2. ПРОЕКТНАЯ ЧАСТЬ ............................................................................................... 31
2.1. Разработка проекта автоматизации ...................................................................... 31
2.1.1. Этапы жизненного цикла проекта автоматизации ........................................... 31
2
2.1.2. Ожидаемые риски на этапах жизненного цикла и их описание ..................... 34
2.1.3. Организационно-правовые и программно-аппаратные средства
обеспечения информационной безопасности и защиты информации ..................... 37
2.2. Информационное обеспечение задачи ................................................................. 39
2.2.1. Информационная модель и её описание ........................................................... 39
2.2.2. Характеристика нормативно-справочной, входной и оперативной
информации ................................................................................................................... 41
2.2.3. Характеристика результатной информации ..................................................... 57
2.3. Программное обеспечение задачи ........................................................................ 60
2.3.1. Общие положения (дерево функций и сценарий диалога) .............................. 60
2.3.2. Характеристика базы данных ............................................................................. 63
2.3.3. Структурная схема пакета (дерево вызова программных модулей) .............. 69
2.3.4. Описание программных модулей ...................................................................... 75
2.4. Контрольный пример реализации проекта и его описание ................................ 76
3. ОБОСНОВАНИЕ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ ПРОЕКТА ......... 81
3.1 Выбор и обоснование методики расчёта экономической эффективности ........ 81
3.2 Расчёт показателей экономической эффективности проекта ............................. 84
ЗАКЛЮЧЕНИЕ.............................................................................................................. 88
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ ............................................................................................. 90
ПРИЛОЖЕНИЕ 1 .......................................................................................................... 94
ПРИЛОЖЕНИЕ 2 .......................................................................................................... 95
3
ВВЕДЕНИЕ
Объектом исследования ВКР является Строительное Управление
"Мосгортрансстрой" ГУП "Мосгортранс"
Актуальность темы исследования заключается в разработке базы данных и
программного приложения ИС, которые будут автоматизировать уникальные
бизнес-процессы компании Строительное Управление "Мосгортрансстрой" ГУП
"Мосгортранс" в области автоматизации рабочего места личного кабинета кон-
сультанта по управлению недвижимостью.
Объектом исследования является Строительное Управление "Мосгорт-
рансстрой" ГУП "Мосгортранс" Предметом исследования являются способы
разработки экономической информационной системы в области автоматизации
рабочего места личного кабинета консультанта по управлению недвижимостью.
Целью ВКР является разработка программного приложения по автомати-
зации рабочего места личного кабинета консультанта по управлению недвижи-
мостью.
Для реализации данной цели были обозначены следующие задачи:
1) Рассмотреть работу компании и предоставить её технико-
экономическую характеристику.
2) Изучить предметную область и бизнес-процессы компании.
3) Разработать модель бизнес-процессов по управлению недвижимостью.
4) Провести проектирование и разработку программного приложения по
управлению недвижимостью;
5) Выполнить расчет технико-экономической эффективности от внедре-
ния программного приложения автоматизации по управлению недви-
жимостью.
Практическая значимость работы состоит в апробации результатов иссле-
дования и разработки программного обеспечения ВКР на примере применения
соответствующей базы данных и программного приложения в бизнес-процессах
по автоматизации по управлению недвижимостью.
ВКР состоит из трех глав и трех приложений.
4
В первой главе приводится общее описание Строительное Управление
"Мосгортрансстрой" ГУП "Мосгортранс" , анализируется информационная си-
стема предприятия, разрабатывается концепция ИС.
Вторая глава посвящена описанию системы, формулировке требовании к
внедряемой информационной системе, анализу аналогов и прототипов и выбору
программного продукта.
В третьей главе разрабатывается план внедрения системы. Обосновывает-
ся эффективность реализации проекта.
5
1. АНАЛИТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ
1.1. Технико-экономическая характеристика предметной области
и предприятия. Анализ деятельности «КАК ЕСТЬ»
1.1.1. Характеристика предприятия и его деятельности
ГУП «Мосгортранс» — основной в столице и крупнейший в Европе
оператор наземного городского пассажирского транспорта.
Сегодня ГУП «Мосгортранс» обслуживает 800 маршрутов наземного
транспорта. Каждый день ими пользуются более 5,5 миллиона пассажиров.
Ежедневно на линиях работают 6,5 тыс. автобусов, трамваев, трол-
лейбусов и электробусов. Парк ГУП «Мосгортранс» постоянно обновляет-
ся: приобретается современный подвижной состав, адаптированный для
маломобильных граждан. Новые транспортные средства имеют низкий
уровень пола, оборудованы системой кондиционирования салона, оснаще-
ны системами видеонаблюдения и спутниковой навигации.
В структуру предприятия входят 23 филиалов, в том числе 10 авто-
бусных/троллейбусных парков, трамвайное управление с 5 площадками, и
другие службы, обеспечивающие работу наземного городского пассажир-
ского транспорта.
Бесперебойное сообщение, комфорт в пути и постоянное повышение
качества перевозок обеспечивают более 30 тысяч работников предприятия.
Мосгортранс является активным членом российских и международ-
ных общественных транспортных союзов и объединений.
Таблица № 1
Основные показатели компании
№
п\п
Наименование характеристики (показателя) за
2019 год
Значение показателя за
2019 год»
1
Количество сотрудников
7000
2
Выручка
3 млрд руб.
3
Издержки
1,5 млрд. руб.
6
1.1.2. Организационная структура предприятия и её характеристика
Организационная структура Строительное Управление "Мосгортранс-
строй" ГУП "Мосгортранс" представляет собой функционально-иерархическую
линейную структуру управления, и характеризуется следующими признаками:
− нижний уровень подчиняется линейно руководителю верхнего уровня;
− конкретные функции управления выполняются директором;
− четко выражена иерархия;
− функциональная специализация по областям и задачам компании.
1.1.3. Программная и техническая архитектура предприятия
Рассмотрим текущую техническую и программную архитектуру компа-
нии.
Схема программной архитектуры приведена на рис. 1.
Особенности функционирования программного обеспечения описаны в
таблице 2.
Как видно из таблицы 2, особенностью функционирования АИС является
централизация информационных ресурсов по большинству прикладных задач.
Централизация дает возможность формирования сводных отчетов по всем
филиалам, дает возможность централизованной системы резервного
копирования, что повышает устойчивость системы от сбоев.
7
Рис.1 Схема программной архитектуры
Таблица №2
В организации используется 1С: Предприятие 8.3, конфигурация 1С: Бух-
галтерия предприятия.
На рис.2 приведена схема технической архитектуры автоматизированной
системы
8
Рис.2 Схема технической архитектуры
Рассмотрим более подробно состав технической архитектуры:
Основной сервер компании состоит из:
1. Патч-панель:Trenolnet TC-P24C6
2. Маршрутизатор: Trenolnet Teg-s24r
3. Сервер: IBM 3650
4. Дисковый массив IBM DS 3400(объем 16 Терабайт)
5.ИБП APC Symetra RM
6. Модем ADSL D-Link DSL-2500U
7.Wi-Fi- точка доступа D-Link DFL-900AP+
8. Система защиты ProxyServer UserGate
Основные параметры локальной сети фирмы приведены в таблице 3.
Таблица № 3
Основные параметры локальной сети
№
Наименование параметра
Значение
1
Общее количество портов локальной сети
192
2
Общее количество активных подключений локальной
сети
165
3
Количество коммутаторов (48 портов)
4
4
Наличие АТС (внешних/внутренних линий)
25/128
5
Количество рабочих станций пользователей
120
6
Количество технологических подключений к сети (се-
тевые принтеры, сканеры, МФУ, система видеонаблю-
дения и др. устройства, не являющиеся компьютерами,
но использующие локальную сеть)
45
7
Источник бесперебойного питания Smart UPS 2000 (ис-
пользуются для подключения коммутаторов и серве-
ров)
2
8
Телекоммуникационная стойка
2
9
Кондиционер
1
9
Технические характеристики сервера IBM х226, используемого в работе
специалистов, приведены в таблице 4, характеристики рабочей станции
специалиста - в таблице 5.
Таблица №4
Технические характеристики сервера IBM х226
Характеристика
Значение
Процессор
4 x Intel Xeon-2.67GHz
(667MHz,2х2MB L2 Cache),
Оперативная память
4 x 2048MB PC2-5300 667MHz DDR2
ECC DIMM Fully Buffered
HDD
4 x 1024 GB SATA
Дополнительно
DVD/ RW
Таблица №5
Технические характеристики рабочей станции специалиста
Характеристика
Значение
Периферия
Есть
Монитор
Acer G226HQLHbd, 21,5’, 1920x1080 (16:9), 8мс,
LED, 250 кд/м
2
Описание
Офисный ПК
Процессор
Intel (TM) Core i3
Память
2048Mb
HDD
320Гб 7200 об/мин 32 Мб
Оптический накопитель
DVD-ROM + CD-RW (COMBO) 52/32/52+16
Видеосистема
64-128Mb integrated
FDD
есть
Аудио
АС97
LAN
Есть
Размеры
~ 415 х 185 х 505мм
10
1.2. Характеристика комплекса задач, задачи и обоснование необхо-
димости автоматизации
1.2.1. Выбор комплекса задач автоматизации и характеристика суще-
ствующих бизнес процессов
Методология IDEF0 разрешает прекрасно моделировать управление про-
цессами, структурную вложенность. Ведущее её назначение – моделировать дея-
тельность высокоуровневых бизнес-функций.
Контекстная диаграмма считается верхушкой древовидной структуры
диаграмм и дает собой самое сплошное описание системы и ее взаимодействия с
наружной средой.
Взаимодействие работы с внешним миром описывается в облике стрелок,
которые предпологают собой некоторую информацию и называются существи-
тельными. В предоставленной работе описаны стрелки:
Они входят в верхнюю границу работы и демонстрируют критерии, пла-
ны, которыми управляется предприятие при учете и анализе производственных
запасов.
Контекстная (корневая) диаграмма имеет номер А-0 (рис. 3)
Рис.3 Контекстная диаграмма