Диплом: Автоматизация приема и обработки заявок отделом техподдержки ООО "Компьютерные бизнес-системы"

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
132
Процедура ДеревоПодзадачПередНачаломДобавления(Элемент, Отказ,
Копирование, Родитель, Группа, Параметр)
Отказ = Истина;
Если Не Копирование Тогда // копирование невозможно
ДобавитьСуществующуюПодзадачу();
КонецЕсли;
КонецПроцедуры
// перехват стандартной команды Изменить - открыть подзадачу
&НаКлиенте
Процедура ДеревоПодзадачПередНачаломИзменения(Элемент, Отказ)
Если Не ((Элемент.ТекущийЭлемент.Имя = "ДеревоПодзадачКомментарий")
Или (Элемент.ТекущийЭлемент.Имя = "ДеревоПодзадачПодзадача")) Тогда // эти
поля - для собственного редактирования
Отказ = Истина;
ОткрытьПодзадачу();
КонецЕсли;
КонецПроцедуры
// перехват стандартной команды Удалить
&НаКлиенте
Процедура ДеревоПодзадачПередУдалением(Элемент, Отказ)
УзелРодитель =
Элементы.ДеревоПодзадач.ТекущиеДанные.ПолучитьРодителя(); // получить узел-
родитель
Если УзелРодитель = Неопределено Тогда // если нет родителя - то значит
пытаются удалить корень
Отказ = Истина;
Возврат;
КонецЕсли;
ПутьВДереве = ПолучитьПутьВДереве(УзелРодитель); //запомнить путь до
текущего узла
УдалитьПодзадачуНаСервере(УзелРодитель.Подзадача,
Элементы.ДеревоПодзадач.ТекущиеДанные.ПодЗадача); // удалить из таб части
ЗаполнитьДеревоПодзадач(); // перестроить дерево подзадач
Элементы.ДеревоПодзадач.ТекущаяСтрока =
СпозиционироватьсяВДеревеПодзадач(ДеревоПодзадач, ПутьВДереве,
ПутьВДереве.Количество()-1); // спозиционироваться на добавленной задаче
Оповестить("Дерево", Новый Структура,ЭтотОбъект); // всем формам послать
оповещение о проведенном изменениии - пусть они перстаивают свое дерево
Отказ = Истина; // уже все сделано
133
КонецПроцедуры
// перехват стандартного Изменения (изменение последовательность строк или
комментарий)
&НаКлиенте
Процедура ДеревоПодзадачПриИзменении(Элемент)
СохранитьДеревоНаСервере();
П = Новый Структура;
Оповестить("Дерево",П, ЭтотОбъект); // оповестить об изменении, сделанном
в этом форме, все остальные формы - пусть они перстаривают свое дерево
КонецПроцедуры
// по команде НоваяПодзадача
&НаКлиенте
Процедура ДеревоНоваяПодзадача(Команда)
ЭтаЗадача = Элементы.ДеревоПодзадач.ТекущиеДанные.ПодЗадача;
//// вариант программного создания и записи нового документа
//НоваяПодЗадача = СоздатьПодзадачуНаСервере(); // создать новый
документ и записать его
//ПутьВДереве =
ПолучитьПутьВДереве(Элементы.ДеревоПодзадач.ТекущиеДанные,
НоваяПодЗадача); //сформировать массив подзадач от текущего узла до корня
//ДобавитьСуществующуюПодзадачуНаСервере(ЭтаЗадача,
НоваяПодЗадача); // добавить новую задачу в объект (в таб. часть)
//ЭтаФорма.Прочитать(); // перечитать данные формы
//ЗаполнитьДеревоПодзадач(); // перстроить дерево подзадач
//СпозиционироватьсяВДеревеПодзадач(ДеревоПодзадач, ПутьВДереве,
ПутьВДереве.Количество()-1); // спозиционироваться на добавленной задаче
//П = Новый Структура;
//П.Вставить("Ключ", НоваяПодЗадача);
//ОткрытьФорму("Документ.Задача.ФормаОбъекта", П); // открыть
отдельную форму редактирования новой задачи
Если ОбщийСрв.ВЗакрытомПериоде(ЭтаЗадача) Тогда
Сообщить(ОбщийСрв.ПредставлениеЗадачи(ЭтаЗадача) + "Находится
в закрытом периоде. Редактирование невозможно");
Возврат;
КонецЕсли;
Если Не
ОбщийСрв.ПроверкаПрав(ОбщийСрв.ПолучитьРеквизитЗадачи(ЭтаЗадача,
"Автор"), ОбщийСрв.ПолучитьГлПользователь()) Тогда
134
Сообщить(ОбщийСрв.ПредставлениеЗадачи(ЭтаЗадача) + "Нет прав
редактировать чужой документ");
Возврат;
КонецЕсли;
Если (ОбщийСрв.ПолучитьРеквизитЗадачи(ЭтаЗадача, "Проведен")) И
(ОбщийСрв.обПолучитьКонстанту("ЗапретПроведенных")) Тогда
Сообщить(ОбщийСрв.ПредставлениеЗадачи(ЭтаЗадача) + "Уже
выполнена. Редактирование невозможно");
Возврат;
КонецЕсли;
// вариант открытия формы нового пустого документа
П = Новый Структура;
П.Вставить("ЭтоНовый", Истина);// признак того что форма открывается для
нового документа
П.Вставить("Родитель", ЭтаЗадача);
ОткрытьФорму("Документ.Задача.ФормаОбъекта", П, ЭтотОбъект); //
открыть отдельную форму редактирования новой задачи
// далее см. в ПриСозданииНаСервере - заполнение реквизитов и таб. частей
нового документа на основании этого
// далее см. в ПослеЗаписи - запись новой задачи в тч Подзадачи родительской
задачи
// далее см. в ОбработкаОповещения - в родительской задаче в дереве
спозиционироваться на новой задаче
КонецПроцедуры
&НаКлиенте
Процедура ЗаполнитьДеревоПоШаблону(Шаблон)
ЭтаЗадача = Элементы.ДеревоПодзадач.ТекущиеДанные.ПодЗадача;
Если ОбщийСрв.ВЗакрытомПериоде(ЭтаЗадача) Тогда
Сообщить(ОбщийСрв.ПредставлениеЗадачи(ЭтаЗадача) + "Находится
в закрытом периоде. Редактирование невозможно");
Возврат;
КонецЕсли;
Если Не
ОбщийСрв.ПроверкаПрав(ОбщийСрв.ПолучитьРеквизитЗадачи(ЭтаЗадача,
"Автор"), ОбщийСрв.ПолучитьГлПользователь()) Тогда
Сообщить(ОбщийСрв.ПредставлениеЗадачи(ЭтаЗадача) + "Нет прав
редактировать чужой документ");
Возврат;
КонецЕсли;
Если (ОбщийСрв.ПолучитьРеквизитЗадачи(ЭтаЗадача, "Проведен")) И
(ОбщийСрв.обПолучитьКонстанту("ЗапретПроведенных")) Тогда
135
Сообщить(ОбщийСрв.ПредставлениеЗадачи(ЭтаЗадача) + "Уже
выполнена. Редактирование невозможно");
Возврат;
КонецЕсли;
НоваяПодЗадача = СоздатьПодзадачуНаСервере(Шаблон, ЭтаЗадача); //
создать новый документ и записать его
ДобавитьСуществующуюПодзадачуНаСервере(ЭтаЗадача, НоваяПодЗадача);
// добавить новую задачу в объект (в таб. часть)
ПутьВДереве =
ПолучитьПутьВДереве(Элементы.ДеревоПодзадач.ТекущиеДанные,
НоваяПодЗадача); //сформировать массив подзадач от текущего узла до корня
ЗаполнитьПоШаблонуРекурсивно(Шаблон, НоваяПодЗадача);
ЭтаФорма.Прочитать(); // перечитать данные формы
ЗаполнитьДеревоПодзадач(); // перстроить дерево подзадач
Элементы.ДеревоПодзадач.ТекущаяСтрока =
СпозиционироватьсяВДеревеПодзадач(ДеревоПодзадач, ПутьВДереве,
ПутьВДереве.Количество()-1); // спозиционироваться на добавленной задаче
КонецПроцедуры
&НаСервере
Процедура ЗаполнитьПоШаблонуРекурсивно(Шаблон, Основание)
ВыборкаСправочника = Справочники.Этапы.Выбрать(Шаблон);
Пока ВыборкаСправочника.Следующий() Цикл
НоваяПодЗадача =
СоздатьПодзадачуНаСервере(ВыборкаСправочника, Основание); // создать новый
документ и записать его
ДобавитьСуществующуюПодзадачуНаСервере(Основание,
НоваяПодЗадача); // добавить новую задачу в объект (в таб. часть)
ЗаполнитьПоШаблонуРекурсивно(ВыборкаСправочника.Ссылка,
НоваяПодЗадача);
КонецЦикла;
КонецПроцедуры
// открыть текущую подзадачу в дереве в отдельной форме. Вызываеися из Выбор и
по команде Открыть
&НаКлиенте
Процедура ОткрытьПодзадачу()
ПодЗадача =
ЭтотОбъект.Элементы.ДеревоПодзадач.ТекущиеДанные.Подзадача;
Если ПодЗадача = Неопределено Тогда
Возврат;
136
КонецЕсли;
Если ПодЗадача.Пустая() = Истина Тогда
Возврат;
КонецЕсли;
//ОткрытьЗначение(ПодЗадача);
П = Новый Структура;
П.Вставить("Ключ", ПодЗадача);
ОткрытьФорму("Документ.Задача.ФормаОбъекта", П); // открыть отдельную
форму редактирования
КонецПроцедуры
// открыть форму выбора списка задач
&НаКлиенте
Процедура ДобавитьСуществующуюПодзадачу()
ПодЗадача =
ЭтотОбъект.Элементы.ДеревоПодзадач.ТекущиеДанные.Подзадача;
П = Новый Структура;
П.Вставить("ПараметрТекущаяСтрока", ПодЗадача);
ОткрытьФорму("Документ.Задача.ФормаВыбора", П,
ЭтотОбъект.Элементы.ДеревоПодзадач);
// результат выбора см. в ОбработкаВыбора элемента формы ДеревоПодзадач
КонецПроцедуры
// во внешней форме выбора завершили выбор существующей задачи - добавить ее в
дерево подзадач
&НаКлиенте
Процедура ДеревоПодзадачОбработкаВыбора(Элемент, ВыбранноеЗначение,
СтандартнаяОбработка)
Если Не Элемент.Имя = "ДеревоПодзадач" Тогда // если выбор был не из
дерева
Возврат;
КонецЕсли;
Если ВыбранноеЗначение = Неопределено Тогда // если ничего не было
выбрано
Возврат;
КонецЕсли;
137
Если Элементы.ДеревоПодзадач.ТекущиеДанные.Подзадача =
ВыбранноеЗначение Тогда // зацикливание!
Сообщить("Нельзя вставлять задачу саму в себя!");
Возврат;
КонецЕсли;
Если ЯвляетсяПредком(ВыбранноеЗначение,
Элементы.ДеревоПодзадач.ТекущиеДанные.Подзадача) Тогда // проврка на предка
Сообщить("Добавление приведет к зацикливанию!");
Возврат;
КонецЕсли;
Если
УжеЕстьВСпискеПодзадач(Элементы.ДеревоПодзадач.ТекущиеДанные,
ВыбранноеЗначение) Тогда // проврка на то, что уже есть
Сообщить("Выбранная подзадача уже является подзадачей данной
задачи!");
Возврат;
КонецЕсли;
//ЭтаЗадача = Объект.Ссылка; // если в эту задачу
//Если Элементы.ДеревоПодзадач.ТекущиеДанные.Подзадача <> ЭтаЗадача
Тогда // если в какую-то подзадачу в дереве
// ЭтаЗадача = Элементы.ДеревоПодзадач.ТекущиеДанные.ПодЗадача;
//КонецЕсли;
ЭтаЗадача = Элементы.ДеревоПодзадач.ТекущиеДанные.ПодЗадача;
ПутьВДереве =
ПолучитьПутьВДереве(Элементы.ДеревоПодзадач.ТекущиеДанные,
ВыбранноеЗначение); //запомнить путь в дереве до нового выбранного значения
ДобавитьСуществующуюПодзадачуНаСервере(ЭтаЗадача,
ВыбранноеЗначение); // добавить выбранную задачу в объект
ЗаполнитьДеревоПодзадач(); // перстроить дерево подзадач
Элементы.ДеревоПодзадач.ТекущаяСтрока =
СпозиционироватьсяВДеревеПодзадач(ДеревоПодзадач, ПутьВДереве,
ПутьВДереве.Количество()-1); // спозиционироваться на добавленной задаче
Оповестить("Дерево", Новый Структура, ЭтотОбъект); // оповестить все
формы об изменении - пусть они перестаивают свое дерево
КонецПроцедуры
//Проверка - является ли ДобавляемаяЗадача предком текущего узла (в который
добавляют) на каком-либо уровне
&НаКлиенте
Функция ЯвляетсяПредком(ДобавляемаяЗадача, ВЗадачу)
138
СЗ = Новый СписокЗначений; // СЗ всех предков
ОбщийСрв.СформироватьСписокПредков(СЗ, ВЗадачу); // сформировать
список всех предков
Если СЗ.НайтиПоЗначению(ДобавляемаяЗадача) = Неопределено Тогда //
если входит в СЗ - значит на каком-то уровне является предком
Возврат Ложь;
КонецЕсли;
Возврат Истина;
КонецФункции
// проверка - задача ВыбранноеЗначение уже есть в списке подзадач ВеткаДерева на
одном уровне
&НаКлиенте
Функция УжеЕстьВСпискеПодзадач(ВеткаДерева, ВыбранноеЗначение)
Для Каждого Строка Из ВеткаДерева.ПолучитьЭлементы() Цикл
Если Строка.Подзадача = ВыбранноеЗначение Тогда
Возврат Истина;
КонецЕсли;
КонецЦикла;
Возврат Ложь;
КонецФункции
//сформировать массив подзадач от текущего узла до корня
&НаКлиенте
Функция ПолучитьПутьВДереве(УзелНачало, ВыбранноеЗначение = Неопределено
)
ПутьВДереве = Новый Массив;
Если Не ВыбранноеЗначение = Неопределено Тогда // включать
ВыбранноеЗначение в массив или нет
ПутьВДереве.Добавить(ВыбранноеЗначение);
КонецЕсли;
Если УзелНачало = Неопределено Тогда
Возврат ПутьВДереве;
КонецЕсли;
// рекурсивно для каждого уровня
ПолучитьПутьВДеревеРекурсивно(УзелНачало.ПолучитьИдентификатор(),
ПутьВДереве);
Возврат ПутьВДереве;
139
КонецФункции
//сформировать массив подзадач от текущего узла до корня
&НаСервере
Процедура ПолучитьПутьВДеревеРекурсивно(А, ПутьВДереве)
СтрокаДереваФормы = ДеревоПодзадач.НайтиПоИдентификатору(А);
ПутьВДереве.Добавить(СтрокаДереваФормы.ПодЗадача);
Если СтрокаДереваФормы.Подзадача = Объект.Ссылка Тогда // если это
корень - то закончить рекурсию
Возврат;
КонецЕсли;
Родитель = СтрокаДереваФормы.ПолучитьРодителя();
Если Родитель = Неопределено Тогда
Возврат;
КонецЕсли;
ПолучитьПутьВДеревеРекурсивно(СтрокаДереваФормы.ПолучитьРодителя().Полу
читьИдентификатор(), ПутьВДереве)
КонецПроцедуры
// в объект ВКакуюЗадачу добавить ЧтоДобавлять
&НаСервере
Процедура ДобавитьСуществующуюПодзадачуНаСервере(ВКакуюЗадачу,
ЧтоДобавлять)
ВКакуюЗадачуОбъект = ВКакуюЗадачу.ПолучитьОбъект();
ЧтоДобавлятьОбъект = ЧтоДобавлять.ПолучитьОбъект();
НоваяСтрокаПодзадача = ВКакуюЗадачуОбъект.Подзадачи.Добавить();
НоваяСтрокаПодзадача.ПодЗадача = ЧтоДобавлять;
ВКакуюЗадачуОбъект.Записать(); // просто записать
// если добавляемая была головная - то больше она не головная
Если ЧтоДобавлять.Головная Тогда
ЧтоДобавлятьОбъект.Головная = Ложь;
ОбщийСрв.ЗаписьВедетИсполнитель(Истина);
ЧтоДобавлятьОбъект.Записать();
ОбщийСрв.ЗаписьВедетИсполнитель(Ложь);
КонецЕсли;
Если (ВКакуюЗадачу.Проведен) И (ЧтоДобавлять.Проведен = Ложь) Тогда //
если эта задача была проведена, а новая нет - то распроводим эту
140
Сообщить("Выполнение задачи-родителя " +
ОбщийСрв.ПредставлениеЗадачи(ВКакуюЗадачу) + " будет отменено");
ВКакуюЗадачуОбъект.Записать(РежимЗаписиДокумента.ОтменаПроведения,
РежимПроведенияДокумента.Неоперативный);
КонецЕсли;
КонецПроцедуры
// удалить Подзадача из объекта Задача (в БД)
&НаСервере
Процедура УдалитьПодзадачуНаСервере(Задача, Подзадача)
ЗадачаОбъект = Задача.ПолучитьОбъект();
УдаляемаяСтрока = ЗадачаОбъект.Подзадачи.Найти(Подзадача);
Если Не УдаляемаяСтрока = Неопределено Тогда
ЗадачаОбъект.Подзадачи.Удалить(УдаляемаяСтрока);
ЗадачаОбъект.Записать();
КонецЕсли;
КонецПроцедуры
&НаСервере
Процедура СохранитьДеревоНаСервере()
Для Каждого Строка Из ДеревоПодзадач.ПолучитьЭлементы() Цикл
СохранитьСтрокуДерева(Строка); // для каждой строки
КонецЦикла;
КонецПроцедуры
// сохранить строку дерева (со всеми ее подстроками)
&НаСервере
Процедура СохранитьСтрокуДерева(СтрокаДерева)
Задача = СтрокаДерева.ПодЗадача;
ЗадачаОбъект = Задача.ПолучитьОбъект();
ЗадачаОбъект.Подзадачи.Очистить(); // очистить таб. часть подзадачи
Для Каждого Строка Из СтрокаДерева.ПолучитьЭлементы() Цикл
Новая = ЗадачаОбъект.Подзадачи.Добавить(); // добавить из дерева
каждую строку в таб часть
Новая.Подзадача = Строка.Подзадача;
Новая.Комментарий = Строка.Комментарий;
СохранитьСтрокуДерева(Строка); // рекрсивно для каждой строки
КонецЦикла;
ЗадачаОбъект.Записать();
КонецПроцедуры
141
// создать новую задачу (для варианта создания новой подзадачи программно, а не в
пустой форме)
&НаСервере
Функция СоздатьПодзадачуНаСервере(Шаблон = Неопределено, Основание =
Неопределено)
// создать новый документ
НоваяПодЗадача = Документы.Задача.СоздатьДокумент();
НоваяПодЗадача.Дата = ТекущаяДата();
НоваяПодЗадача.УстановитьНовыйНомер();
// заполнить реквизиты по-умолчанию и из основания
ОбщийСрв.ПриВводеНовойЗадачи(НоваяПодЗадача, Основание, Ложь);
Если Не Шаблон = Неопределено Тогда // если шаблон задан, то часть
реквизитов - из шаблона
НоваяПодЗадача.Наименование = Шаблон.Наименование;
Ответсвенный = Справочники.Сотрудники.ПустаяСсылка();
Если Не Шаблон.ОтветсвенныйСотрудник.Пустая() Тогда
Ответсвенный = Шаблон.ОтветсвенныйСотрудник;
Иначе
Ответсвенный =
ОбщийСрв.ОтветсвенныйПоПодразделению(Шаблон.ОтветсвенноеПодразделение)
;
КонецЕсли;
Если Не Ответсвенный.Пустая() Тогда
НоваяПодЗадача.Отвественный = Ответсвенный; //
Ответсвенный
НоваяСтрИсполнители =
НоваяПодЗадача.Исполнители.Добавить();// он же - первый исполнитель
НоваяСтрИсполнители.Исполнитель = Ответсвенный;
НоваяСтрИсполнители.Процент = 100;
НоваяСтрИсполнители.Задание = Шаблон.Наименование;
КонецЕсли;
Если Не Шаблон.Статус.Пустая() Тогда
НоваяПодЗадача.Статус = Шаблон.Статус;
КонецЕсли;
Если Не Шаблон.Срок = 0 Тогда
НоваяПодЗадача.ОжидаемаяДатаВыполнения = ТекущаяДата() +
24*60*60*Шаблон.Срок;
КонецЕсли;
Если Не Шаблон.Объем = 0 Тогда
НоваяПодЗадача.Объем = Шаблон.Объем;
КонецЕсли;
Если Не Шаблон.ЕдИзм.Пустая() Тогда

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
IPO - инструмент финансирования деятельности организации. На примере ПАО «Нефтяная компания «Лукойл»
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)