7
ОГЛАВЛЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ ............................................................................................................... 9
1 АНАЛИЗ ПРЕДМЕТНОЙ ОБЛАСТИ И ПОСТАНОВКА ЗАДАЧИ ..... 12
1.1 ТЕХНИКО-ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ПРЕДМЕТНОЙ
ОБЛАСТИ И ПРЕДПРИЯТИЯ» АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ «КАК ЕСТЬ» ..................... 12
1.1.1 Характеристика предприятия и его деятельности ......................12
1.1.1 Организационная структура управления предприятием .............14
1.1.2 Программная и техническая архитектура ИС предприятия....24
1.2 ХАРАКТЕРИСТИКА КОМПЛЕКСА ЗАДАЧ, ЗАДАЧИ И ОБОСНОВАНИЕ
НЕОБХОДИМОСТИ АВТОМАТИЗАЦИИ ..................................................................... 31
1.2.1 Выбор комплекса задач автоматизации и характеристика
существующих бизнес процессов .......................................................................................31
1.2.2 Определение места проектируемой задачи в комплексе задач и
ее описание ……………………………………………………………………………………………………...33
1.2.3 Обоснования необходимости использования вычислительной
техники для решения задачи .................................................................................................35
1.2.4 Анализ системы обеспечения информационной безопасности и
защиты информации ................................................................................................................39
1.3 АНАЛИЗ СУЩЕСТВУЮЩИХ РАЗРАБОТОК И ВЫБОР СТРАТЕГИИ
АВТОМАТИЗАЦИИ «КАК ДОЛЖНО БЫТЬ» ........................................................ 42
1.3.1 Анализ существующих разработок для автоматизации задачи
42
1.3.2 Выбор и обоснование стратегии автоматизации задачи ..........52
1.3.3 Выбор и обоснование способа приобретения ИС для
автоматизации комплекса задач .......................................................................................57
1.4 ОБОСНОВАНИЕ ПРОЕКТНЫХ РЕШЕНИЙ ............................................. 58
1.4.1 Обоснование проектных решений по информационному
обеспечению ..................................................................................................................................58
1.4.2 Обоснование проектных решений по программному
обеспечению ..................................................................................................................................65
1.4.3 Обоснование проектных решений по техническому
обеспечению ..................................................................................................................................75
2 ПРОЕКТНАЯ ЧАСТЬ ................................................................................. 78
2.1 РАЗРАБОТКА ПРОЕКТА АВТОМАТИЗАЦИИ ......................................... 78
2.1.1 Этапы жизненного цикла проекта автоматизации .....................78
2.1.2 Ожидаемые риски на этапах жизненного цикла и их описание
86
2.1.3 Организационно-правовые и программно-аппаратные
средства обеспечения информационной безопасности и защиты
информации 87
2.2 ИНФОРМАЦИОННОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ЗАДАЧИ ..................................... 91
8
2.2.1 Информационная модель и ее описание ................................................91
2.2.2 Характеристика нормативно-справочной, входной и
оперативной информации ......................................................................................................92
2.2.3 Характеристика результатной информации ...................................94
2.3 ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ЗАДАЧИ ............................................ 96
2.3.1 Общие положения (дерево функций и сценарий диалога) ............96
2.3.2 Характеристика базы данных ..................................................................98
2.3.3 Структурная схема пакета (дерево вызова программных
модулей) 103
2.3.4 Описание программных модулей ............................................................ 105
2.4 КОНТРОЛЬНЫЙ ПРИМЕР РЕАЛИЗАЦИИ ПРОЕКТА И ЕГО ОПИСАНИЕ . 106
3 ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ.................................................................... 111
3.1 ВЫБОР И ОБОСНОВАНИЕ МЕТОДИКИ РАСЧЕТА ЭКОНОМИЧЕСКОЙ
ЭФФЕКТИВНОСТИ ................................................................................................ 111
3.2 РАСЧЕТ ПОКАЗАТЕЛЕЙ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ ПРОЕКТА
114
ЗАКЛЮЧЕНИЕ ................................................................................................... 119
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ ......................................... 121
ПРИЛОЖЕНИЕ 1. ЛИСТИНГИ ПРОГРАММНЫХ МОДУЛЕЙ ................ 125
9
ВВЕДЕНИЕ
Применение средств ЭВМ, доступность данных, объемы и скорость их
обработки становятся зачастую главными факторами развития
производственных сил страны, науки, культуры, общественных институтов и
сфер деятельности человека. Данные и информация все чаще рассматриваются в
качестве жизненно важных ресурсов, которые должно иметь простую и удобные
организацию для более доступного пользования.
Главные идеи современных ИТ основаны на концепции, согласно которой
вся информация должна быть помещена в БД, для более адекватного
отображения изменяющегося мира и удовлетворения минимальных
потребностей человека в информационных данных.
Любая ИС представляет собой некий программный комплекс, функциями
которого является хранение данных в памяти ПК, выполнение подходящих для
каждого приложения операций с файлами, вычислений, а также предоставления
пользователям удобного и понятного графического интерфейса.
Перед образовательной ИС стоит задача – подготовить учеников к
будущей профессиональной деятельности и IT-обществе, научить их
действовать в данной среде, использовать ее возможности и уметь защищаться
от пагубных воздействий.
Чтобы решить эту проблему, нужно правильно ориентировать всю
систему образования.
Важно понимать, что технологии так или иначе проникнут даже в те
сферы, которые еще недавно были доступны только человеческому духу, в т. ч.
сюда можно отнести и педагогическую деятельность.
Сейчас нельзя 100% назвать сферы жизни людей, которые будут
автоматизированы. Сам человек также совершенствуется вместе с технологиями,
становится более свободным, техника позволяет освободить место в его жизни
для более совершенных помыслов.
Настоящий дипломный проект посвящен разработке автоматизированного
рабочего места мастера по ремонту персональных компьютеров для
Администрации Одинцовского городского округа.
10
Целью работы является разработка автоматизированного рабочего места
мастера по ремонту персональных компьютеров для Администрации
Одинцовского городского округа.
Задачами дипломного проекта, в соответствии с целью, являются:
- анализ деятельности рассматриваемого предприятия;
- выявление проблемных моментов;
- обоснование необходимости автоматизации;
- обоснование проектных решений по программному, техническому и
информационному обеспечению;
- разработка базы данных и приложения для работы с ней;
- расчет экономических показателей проекта.
Объектом исследования является Администрации Одинцовского
городского округа, а предметом исследования - процесс приема заявок на ремонт
и модернизацию ПК.
При написании дипломного проекта были применены такие методы
научного исследования, как изучение научной литературы по теме исследования,
нормативно-правовой базы, аналитический и сравнительный методы.
Данный дипломный проект состоит из трёх частей.
В аналитической части выполнен комплекс работ, направленных на
обоснование необходимости автоматизации: определена сущность задачи,
описаны основные свойства системы, дано описание всем существующим
бизнес-процессам, рассмотрены вопросы, связанные с анализом существующих
разработок в этой области. Также в первой главе обосновываются проектные
решения по информационному, программному, техническому и
технологическому обеспечению.
Проектная часть посвящена рассмотрению этапов жизненного цикла
проекта. Также дана характеристика информационной архитектуры
разрабатываемого проекта, построена информационная модель задачи,
проведено моделирование «сущность-связь» (ER-модель), описана структура
полей таблиц базы данных, проанализированы все информационные потоки
входной, оперативной, нормативно-справочной и результатной информации.
11
В процессе реализации проектных решений по программному
обеспечению построены: дерево диалога (сценарий работы с системой),
структурная схема пакета и ряд других компонент проекта, подробно
раскрывающих сущность машинной реализации задачи.
Кроме этого, во второй главе описаны все используемые программные
модули, построена схема технологического процесса сбора, передачи, обработки
и выдачи информации, описан контрольный пример реализации проекта.
Третья часть дипломного проекта посвящена выбору методики расчета
экономической эффективности и собственно проведению всех расчетов,
направленных на обоснование экономической эффективности проекта.
Полученные результаты расчетов свидетельствуют об экономической
эффективности проекта.
В заключении сделаны некоторые обобщенные выводы, подведены итоги
проделанной работы и рассмотрены перспективы развития системы. Некоторые
материалы, относящиеся к основной части проекта, вынесены в приложения.
12
1 АНАЛИЗ ПРЕДМЕТНОЙ ОБЛАСТИ И ПОСТАНОВКА
ЗАДАЧИ
1.1 Технико-экономическая характеристика предметной области и
предприятия» Анализ деятельности «КАК ЕСТЬ»
1.1.1 Характеристика предприятия и его деятельности
В настоящем дипломном проекте рассматривается деятельность
Администрации Одинцовского городского округа.
Одинцовский муниципальный район с центром в г. Одинцово образован
13 января 1965 года. Расположен на западе Московской области в границах
лесопаркового пояса г. Москвы и занимает площадь 128 962,8 га (из них 35 331
га — земли сельскохозяйственного назначения, 57 906 га — земли лесного
фонда). Одинцовский район граничит с г. Москвой, Ленинским, Наро-
Фоминским, Рузским, Красногорским, Истринским районами. По территории
района протекают река Москва, ее притоки Сетунька, Островня. Из полезных
ископаемых в районе имеются месторождения глины и суглинков. Основное
направление ветров — северо-западное, западное. Специфика расположения
территории Одинцовского муниципального района в структуре столичного
региона определяет преимущественно его природоохранные и рекреационные
функции. Центр района — г. Одинцово расположен в 24 км к западу от Москвы.
Административно район включает в себя территории 7 городских и 9 сельских
поселений, которые насчитывают 237 населенных пункта. Численность
населения района по уточненным итогам Всероссийской переписи населения
2002 года составляет 286 132 человека, из которых 68 661 человек проживают в
сельской местности. Городское население составляет 217 471 человек, из
которых в г. Одинцово проживают 134,8 тыс. человек. Одинцовский
муниципальный район имеет развитую транспортную сеть. По его территории
проходят: железная дорога Белорусского направления, автодороги федерального
(«Москва-Минск», Рублево-Успенское, 1-е и 2-е Успенское, Красногорское,
Подушкинское шоссе) и областного значения (Можайское, Звенигородское
шоссе, Московское малое кольцо). Хорошо развита внутрирайонная дорожная
сеть. В районе поселка Кубинка расположен аэродром. По состоянию на
13
01.10.2013 в МРИ ФНС России №22 по Московской области на налоговом учете
состоит 13654 — юридических лиц и 10487 индивидуальных предпринимателей.
Промышленность Одинцовского муниципального района представлена 27
крупными и средними, 305 малыми предприятиями, по своему отраслевому
признаку относящихся к промышленности стройматериалов, машиностроению,
деревообрабатывающей, легкой и пищевой промышленности. Основные виды
выпускаемой в районе продукции: автобусы, велосипеды, средства механизации
строительства, сборные железобетонные изделия, строительные материалы,
мебель, мясомолочную продукцию, кондитерские изделия. Сельское хозяйство
ориентировано на производство животноводческой продукции, продукции
птицеводства, овощей закрытого и открытого грунта. Агропромышленный
комплекс района включает в себя 14 сельскохозяйственных предприятий, 178
фермерских хозяйств и 37033 личных подсобных хозяйств населения.
Одинцовский муниципальный район является одним из крупных центров
сельскохозяйственной науки. На его территории расположено 6 научно-
исследовательских институтов. В районе развита сеть предприятий
строительства, транспорта и связи, торговли и сферы услуг, кредитно-
банковских учреждений, функционируют структуры, обслуживающие рынок
недвижимости. Обеспечение населения социально-бытовыми услугами
осуществляют муниципальные предприятия жилищно-коммунального
хозяйства, здравоохранения, образования, социального обеспечения, культуры и
спорта. Славится район своими неповторимыми живописными местами,
великолепными памятниками культуры и архитектуры, многочисленными
здравницами. Базы отдыха и спортивно-оздоровительные комплексы образуют
развитую санаторно-курортную сеть. Туристско-оздоровительный сектор
составляет одно из стратегических направлений развития района и открывает
большие перспективы для инвесторов и предпринимателей. Одинцовский
муниципальный район имеет побратимские связи с г. Виттмундом (Германия), г.
Белово (Болгария), г. Новополоцком (Республика Беларусь), г. Кизляром
(Республика Дагестан), г. Буденовском (Ставропольский край), г. Бердянском
(Украина). Подробнее: https://odin.ru/history/
14
В таблице 1.1. представлена структура доходов муниципального
образования за 2018 год.
Таблица 1.1
Структура доходов муниципального образования за 2018 год
Наименование показателя
Уточненный
план на год
Исполнение
%
исполнения
Налоговые и неналоговые доходы
25 119
566,24
25 428
826,08
101,23%
Налоги на прибыль, доходы
7 855
972,24
7 882
602,54
100,34%
Налоги на совокупный доход
4 206
646,79
4 206
646,79
100,00%
Налоги на имущество
5 603
705,56
5 603
939,13
100,00%
Государственная пошлина
32 470,00
32 470,00
100,00%
Задолженность и перерасчеты по
отмененным налогам, сборам и
иным обязательным платежам
246,61
246,61
100,00%
Доходы от использования
имущества, находящегося в
государственной и муниципальной
собственности
2 150
129,67
2 401
724,67
111,70%
Доходы от оказания платных
услуг(работ) и компенсации затрат
государства
3 822
964,93
3 853
765,90
100,81%
Доходы от продажи материальных
и нематериальных активов
1 298
731,94
1 298
731,94
100,00%
Штрафы,санкции,возмещение
ущерба
138 362,67
138 362,67
100,00%
Прочие неналоговые доходы
10 335,83
10 335,83
100,00%
Безвозмездные поступления
35 746
783,52
26 698
142,81
74,69%
Безвозмездные поступления от
других бюджетов бюджетной
системы российской федерации
35 548
573,52
26 499
932,81
74,55%
Прочие безвозмездные
поступления
198 210,00
198 210,00
100,00%
Итого доходов, рублей:
60 866
349,76
52 126
968,89
85,64%
1.1.1 Организационная структура управления предприятием
Организационную структуру Администрации Одинцовского городского
округа можно представить в виде следующей схемы (Рис. 1.1):
15
Глава
администрации
Заместители
главы
администрации
Отдел
архитектуры и
градостроительст
ва
Отдел
бухгалтерского
учета и
отчетности
Отдел по связям
с
общественностью
, молодежной
политике,
физической
культуре и спорту
Отдел
экономического
анализа и
прогнозирования
Отдел по
вопросам
мобилизационной
подготовки и
гражданской
обороны
Экспертно-
правовой отдел
Архивный отдел
Управление
делами
Жилищный отдел
Отдел
социальной
защиты
Отдел
муниципального
заказа
Комитет по
управлению
муниципальным
имуществом
Отдел
делопроизводств
а
Управление
образования
Отдел земельных
отношений и
природопользова
ния
Финансовое
управление
Рис. 1.1 Организационно-штатная структура Администрации
Одинцовского городского округа
В состав администрации Одинцовского городского округа входят
различные структурные подразделения.
Отраслевые (функциональные) органы администрации Одинцовского
городского округа (с правами юридического лица):
Финансовое управление администрации Одинцовского городского
округа
Управление образования администрации Одинцовского городского
округа
Комитет по управлению муниципальным имуществом
администрации Одинцовского городского округа
16
Отдел социальной защиты населения администрации Одинцовского
городского округа
Отраслевые (функциональные) органы администрации Одинцовского
городского округа (управления, отделы)(без права юридического лица):
Управление делами администрации Одинцовского городского
округа
Экспертно-правовой отдел
Отдел экономического анализа и прогнозирования
Отдел бухгалтерского учета и отчетности
Отдел архитектуры и градостроительства
Жилищный отдел
Отдел по связям с общественностью, молодежной политике,
физической культуре и спорту
Отдел по вопросам мобилизационной подготовки и гражданской
обороны
Архивный отдел
Отдел земельных отношений и природопользования
Отдел муниципального заказа.
Рассмотрим основные функции основных подразделений администрации.
Глава района:
Осуществляет общее руководство по всем направлениям социально-
экономического развития муниципального образования.
Руководит деятельностью Администрации муниципального
образования.
Решает вопросы кадров, финансов, охраны общественного порядка
и обороны, соблюдения законности, координирует работу заместителей Главы
администрации. Издает постановления по вопросам местного значения и
вопросам, связанным с осуществлением переданных отдельных
государственных полномочий, а также распоряжения по вопросам организации
работы Администрации муниципального образования.
Назначает и освобождает от должности заместителей Главы
администрации муниципального образования, председателей комитетов,