27
Наименование
Описание
Скорость передачи данных
Ethernet: 10 Мбит/с (полудуплекс), 20
Мбит/с (дуплекс)
FastEthernet: 100 Мбит/с
(полудуплекс), 200 Мбит/с (дуплекс)
Гигабитный Ethernet: 2000 Мбит/с
(дуплекс)
Потребляемая мощность
13,5 Вт
Максимальная
производительность
коммутатора
31 Гбит/с
Буфер
340 Кб
Таблица коммутации
по 8 Кб устройство.
Индикаторы
На устройстве: Power / PoE max
На порту: Activity/Link, Speed
На порту PoE: Power / Status
Габариты
171 х 98 х 29 мм
Температура
Рабочая: 0° ~ 40° C
Хранения: -10° ~ 70° C
Влажность
10% ~ 90%
Рабочая станция - комплекс технических и программных средств,
предназначенных для решения определенного круга задач. Рабочая станция как
место работы специалиста представляет собой полноценный компьютер. В
Администрации Одинцовского городского округа применяются одна модель
станций - DEPO Ego 8330is. Характеристика рабочей станции DEPO Ego 8330is
представлена в таблице 1.5.
Таблица 1.5
Характеристики рабочей станции DEPO Ego 8330is
Наименование
Описание
Операционная система
Microsoft Windows XP
Процессор
AMD Sempron™ 140 (2.7GHz, 4000MHz
HT, 1MB Total Cache)
Оперативная память
2GB DDR3-1333 Single Channel (1 x 2GB)
Жесткий диск
500GB SATA hard drive (7200rpm)
Накопитель 5.25"
DVD±RW/CD-RW/DVD
16x4x/5xDL/16x4x/16x/48x/24x/48x
Накопитель 3.5"
FDD 3.5" 1.44 MB
Видеокарта
Integrated NVIDIA® GeForce 7025
graphics
Звуковая карта
Интегрированный шестиканальный звук
Сетевая карта
Интегрированная Gigabit Ethernet
10/100/1000Base-TX
Клавиатура
Keyboard DEPO KWD-820 Black PS/2
Russian
28
Наименование
Описание
Мышь
DEPO Mouse PS/2 BLACK
Блок питания
Блок питания 400 Вт с пониженным
уровнем шума (вентилятор 12 см)
Монитор
LG E1910T-BN Flatron
Сервер - компьютер, выделенный и специализированный для выполнения
определенных сервисных функций. Основные характеристики серверов HP
DL165 G7 и Intel XEON E5620 описаны в таблице 1.6 и в таблице 1.7
соответственно.
Таблица 1.6
Характеристики сервера HP DL165 G7
Наименование
Описание
Операционная система
Microsoft Windows Server 2003
Процессор
AMD Opteron™, модель 6128 (8-ядерный,
2,0 ГГц, 12 МБ L3, 80 Вт)
Оперативная память
16Gb DDR-III Corsair XMS3(4 DIMM PC3-
10600)
Контроллер
1 RAID-контроллер Smart Array SATA
Дисковый массив
2 x 500GB SATA hard drive (7200rpm)
Накопитель 5.25"
DVD±RW/CD-RW/DVD SATA
Накопитель 3.5"
Накопитель USB 2.0 FDD 3.5" External
Видеокарта
Integrated Matrox G200eW Graphics
Сетевой контроллер
2 двухпортовых адаптера 1GbE на
каждый контроллер
Порты USB
2x USB 2.0 на задней панели
Блок питания
Блок питания 500W
Таблица 1.7
Характеристики сервера Intel XEON E5620
AT80614005463AA
Наименование
Описание
Операционная система
Microsoft Windows Server 2003
Процессор
Intel® Xeon® E5506 Quad-Core (2.13GHz,
4Mb, 4.8 GT/sec) Max. memory speed
800MHz
Оперативная память
6GB DDR3-1066 ECC REG (3DIMM/6,
Triple channel)
Контроллер
Intel® ICH10R, SATA 6-channel RAID 0, 1,
5, 10
Дисковый массив
2 x 500GB SATA hard drive (7200rpm)
Накопитель 5.25"
DVD±RW/CD-RW/DVD SATA
Накопитель 3.5"
Накопитель USB 2.0 FDD 3.5" External
Видеокарта
Integrated Matrox G200eW Graphics
Сетевая карта
Интегрированный Dual Intel® 82574L
Gigabit Ethernet Controller
29
Наименование
Описание
Последовательный порт
1x COM (UART 16550) на задней панели
Порты USB
2x USB 2.0 на задней панели
Блок питания
Сдвоенный блок питания 500W (2x500W)
с избыточностью и горячей заменой
Слоты расширения
Низкопрофильные: 2PCI-E x8 (1 in x16
slot) + 2PCI-E x4 (slot x8) + 2PCI 33MHz
Принтер - периферийное устройство компьютера, предназначенное для
перевода текста или графики на физический носитель. В администрации
функционируют два вида принтеров HP LaserJet P2055dn и HP LaserJet P4014dn.
Характеристика принтера HP LaserJet P2055dn представлена в таблице 1.8, а
характеристика принтера HP LaserJet P4014dn представлена в таблице 1.9.
Таблица 1.8
Характеристики принтера Canon 3360
Наименование
Описание
Технология печати
лазерная
Максимальный формат
А4
Максимальное разрешение
для печати
1200x1200 dpi
Подача бумаги
300 листов
Интерфейсы
Ethernet (RJ-45), USB 2.0
Отображение информации
ЖК-панель
Тип печати
черно-белая
Автоматическая двусторонняя
печать
есть
Скорость печати
33 стр./мин (А4)
Вывод бумаги
150 листов
Таблица 1.9
Характеристики принтера HP LaserJet P4014dn
Наименование
Описание
Технология печати
лазерная
Максимальный формат
А4
Максимальное разрешение
для печати
1200x1200 dpi
Подача бумаги
600 листов
Интерфейсы
Ethernet (RJ-45), USB 2.0
Отображение информации
ЖК-панель
Тип печати
черно-белая
Автоматическая двусторонняя
печать
есть
Скорость печати
43 стр./мин (А4)
Вывод бумаги
600 листов
Поддержка
PostScript 3, PCL 5c, PCL 6
30
Программная архитектура компании представлена на рисунке 1.3.
MS Windows Server 2008
Windows
Terminal Servise
Рабочие станции сотрудников ИТ-отдела
LibreOffice
Dr.Web Desktop
Security Suite
MS Internet Explorer
8.0
Windows 7
Radmin ICQ
Рабочие станции сотрудников
LibreOffice
Dr.Web Desktop
Security Suite
MS Internet Explorer
8.0
Windows 7
RDP
SNMP
Microsoft
SQL Express 2
005
Dr.Web Server
Security Suite
SNMP
IMAP4\SMTP
IMAP4\SMTP
HTTP\HTTPS
HTTP\HTTPS
Рабочие станции сотрудников
бухгалтерии
LibreOffice
Dr.Web Desktop
Security Suite
MS Internet Explorer
8.0
Windows 7
1C Бухгалтерия государственного учреждения 8
HTTP\HTTPS
SNMP
Рис. 1.3 Программная архитектура Администрации
Одинцовского городского округа
Основой программной архитектуры являются операционные системы
Windows Server 2008 применяемые на серверах и Windows 7 применяемые на
рабочих станциях. На серверах установлены Windows Terminal Services
(терминальный сервер), позволяющие подключаться рабочим станциям к
серверам в качестве терминальных клиентов. Подключение к серверам
происходит по RDP протоколу с помощью Windows RDP-клиента. Основная
вычислительная работа происходит на серверах. Через интернет браузер
Windows Internet Explorer 8 осуществляется доступ в сеть интернет по
протоколам HTTP и HTTPS.
31
Безопасность информационной системы осуществляется с помощью
антивирусного комплекса «Dr.Web Универсальный», в состав которого входят
такие компоненты, как Dr.Web Desktop Security Suite и Dr.Web Server Security
Suite. Для работы над офисными документами в организации используется пакет
LibreOffice.
«1С:Бухгалтерия государственного учреждения 8.» автоматизирует учет
всех типов государственных (муниципальных) учреждений – казенных,
бюджетных, автономных и используется для обеспечения правильности
переноса данных при переходе учреждения от одного типа к другому.
Программа БГУ8 разработана с учетом последних изменений
законодательства, которое регламентирует ведение бухгалтерского и налогового
учета государственных и муниципальных учреждений.
1.2 Характеристика комплекса задач, задачи и обоснование
необходимости автоматизации
1.2.1 Выбор комплекса задач автоматизации и характеристика
существующих бизнес процессов
К полномочиям администрации муниципального образования по решению
вопросов местного значения относятся:
1) разработка и внесение на утверждение Собрания депутатов проекта
бюджета, предоставление отчета об его исполнении;
2) владение, пользование и распоряжение от имени муниципального
образования имуществом, находящимся в муниципальной собственности
муниципального образования;
3) осуществление международных и внешнеэкономических связей в
соответствии с федеральными законами;
32
4) организация в границах муниципального образования энерго- и
газоснабжения поселений;
5) содержание и строительство автомобильных дорог общего пользования
между населенными пунктами, мостов и иных транспортных инженерных
сооружений вне границ населенных пунктов в границах муниципального
образования за исключением автомобильных дорог общего пользования, мостов
и иных транспортных инженерных сооружений федерального и регионального
значения;
6) создание условий для предоставления транспортных услуг населению и
организация транспортного обслуживания населения между поселениями в
границах муниципального образования;
И многие другие.
В целях реализации распоряжения Правительства Российской Федерации
от 17 декабря 2009 года № 1993-р в районе ведется процесс осуществления
перехода муниципальных услуг в электронном виде, в том числе таких услуг,
как:
Прием заявлений, постановка на учет и зачисление детей в
образовательные учреждения, реализующие основную образовательную
программу дошкольного образования (детские сады)
Предоставление информации об организации общедоступного и
бесплатного дошкольного, начального общего, основного общего, среднего
(полного) общего образования, а также дополнительного образования в
общеобразовательных учреждениях, расположенных на территории
муниципального образования
Зачисление в образовательное учреждение
Предоставление информации о текущей успеваемости учащегося,
ведение электронного дневника и электронного журнала успеваемости
Предоставление информации об образовательных программах и
учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин
(модулей), годовых календарных учебных графиках
Предоставление информации гражданам, состоящим на учете в
качестве нуждающихся в жилых помещениях, об очередности
33
Прием заявлений, документов, а также постановка граждан на учет
в качестве нуждающихся в жилых помещениях
Прием заявлений и выдача документов о согласовании
переустройства и (или) перепланировки жилого помещения
Предоставление информации о порядке предоставления жилищно-
коммунальных услуг населению
Принятие документов, а также выдача решений о переводе или об
отказе в переводе жилого помещения в нежилое или нежилого помещения в
жилое помещение
Выдача документов (копий финансово-лицевого счета, выписки из
домовой книги, карточки учета собственника жилого помещения)
1.2.2 Определение места проектируемой задачи в комплексе задач и ее
описание
Рассмотрим деятельность мастера по ремонту и модернизации ПК так,
как она организована в настоящее время.
Рисунок 1.4 Характеристика процессе деятельности
мастера по ремонту и модернизации ПК
34
Потоками входной информации, на основании которой мастер
осуществляет свою деятельность, составляют заявки от менеджера по работе с
клиентами на ремонт ПК.
Выходными информационными потоками являются закрытие заявки, то
есть такие заявки, по которым уже осуществлен ремонт, и счет на оплату
ремонта, формируемый на основании вида ремонта и использованных запасных
частей и расходных материалов.
Границы рассматриваемой задачи заключаются в рамках деятельности
мастера по учету заявок и формированию счета на оплату, а также учету расхода
запасных частей им расходных материалов.
Деятельность мастера заключается в учете заявки на ремонт, поступившей
от менеджера, формировании наряда на работы, в том числе закрепление этого
наряда за определенным исполнителем, выдаче наряда сотруднику сервисного
отдела, закрытии заявки после ее выполнения с учетом израсходованных
комплектующих, расходных материалов и выполненных работ, формировании
на основании данных сведения счета на оплату ремонта.
Схематически данный процесс представлен на рисунке 1.6.
Рисунок 1.5 Декомпозиция процесса деятельности мастера
по ремонту и модернизации ПК
35
В настоящее время учет заявки происходит в специальном журнале учета,
куда заносятся сведения о времени поступления заявки, наименование техники,
ее номер и модель.
После этого мастер закрепляет заявку за определенным сотрудником
сервисного отдела, формируя наряд на работы. После выполнения ремонта
сотрудник сообщает мастеру об израсходованных комплектующих, расходных
материалах и выполненных работах. Мастер, подсчитывая общую стоимость
ремонта, формирует счет на оплату и передает его клиенту. Все документы
существуют только в бумажном виде, подсчет ведется на калькуляторе с
помощью таблиц стоимости, таким образом, деятельность мастера никак не
автоматизирована.
1.2.3 Обоснования необходимости использования вычислительной
техники для решения задачи
Использование АРМ подразумевает осуществление деятельности мастера
по ремонту и модернизации ПК с использованием вычислительной техники. Это
позволит в автоматизированном режиме выполнять мастеру все те функции,
которые до этого он выполнял с использованием традиционных, бумажных
документов и записей в журналах учета. Единственным условием является
наличие персонального компьютера с подключенной к нему локальной
вычислительной сетью. Так же использование вычислительной техники
позволит легко создавать необходимые отчеты и графики по ремонтам, что
позволит следить за деятельностью и вовремя принимать необходимые решения
с целью увеличения качества ремонта.
Схема документооборота представлена в таблице 1.8.
Таблица 1.10
Схема документооборота
Наименовани
е документа
Откуда
приходит
Куда
уходит
Информация
и документы,
используемые
для
формировани
Операции,
выполняемые
над
документом
36
я
Заявка на
ремонт
Менедж
ер по
работе с
клиентам
и
Мастер
по
ремонту
ПК
Заявка
клиента на
ремонт
Получение и
учет
Описание
типовых
неисправност
ей
Мастер
по
ремонту
ПК
Мастер
по
ремонту
ПК
Статистика
ремонта
Учет и
использовани
е в работе
Перечень
типовых
работ
Мастер
по
ремонту
ПК
Мастер
по
ремонту
ПК
Статистика
ремонта
Учет и
использовани
е в работе
Список
комплектующ
их
Мастер
по
ремонту
ПК
Склад
Список
комплектующ
их частей ПК,
необходимых
для ремонта
Использова
ние в работе
Список
расходных
материалов
Мастер
по
ремонту
ПК
Склад
Список
расходных
материалов,
необходимых
для ремонта
Использова
ние в работе
Список
сотрудников
сервис-отдела
Начальн
ик отдела
кадров
Мастер
по
ремонту
ПК
Перечень
сотрудников
отдела
Назначение
сотрудников
для ремонта
Наряд на
работу
Мастер
по
ремонту
ПК
Сотрудн
ик
сервисног
о отдела
Заявка,
список
сотрудников
Назначение
сотрудников
для
выполнения
ремонта
Счет на
оплату
Мастер
по
ремонту
ПК
Клиент
Перечень
работ,
комплектующ
их и
расходных
материалов
Формирован
ие и
отправка
Графическая схема документооборота представлена на рисунке 3.