108
всего этапа разработки и внедрения системы, чтобы потом реально влиять на
продолжение роста.
Обычно выделяют следующие этапы оценивания экономической
эффективности ИС:
Классическая оценка эффективности в соотношении затрат и результатов;
Подсчет совокупной стоимости владения данной системой;
Оценка ИС как инвестиционного проекта;
Установка системы сбалансированных показателей для оценивания
экономического роста.
Оценку можно рассмотреть на основе всех единых принципов (технического,
технологического, отраслевого, финансового, регионального). И к этому можно
отнести:
Обзор проекта на всем жизненном цикле;
Моделирование финансовых потоков;
Выявление условий сравнения нескольких проектов;
Эффективность и положительность;
Учет временных затрат;
Учет будущих затрат и поступлений от проекта;
Анализ ситуации с проектом и без него;
Учет всех возможных последствий проекта;
Анализ различных участников проекта;
Многоэтапное построение оценки;
Влияние инвестиционных проектов;
Влияние инфляции;
Возможное действие рисков и неопределенностей.
Данные коммерческой эффективности проекта могут отразить последствия
внедрения ИС. Но для расчета рыночной эффективности проекта принято
использовать следующие:
Чистая прибыль;
Чистый дисконтированный доход;
Стандартная норма доходности;
109
Параметры доходности затрат и инвестиций;
Период окупаемости.
В итоге исходя из всего сказанного можно делать вывод, что сам процесс расчета
экономической эффективности очень сложен и не всегда однозначен. Для каждого
случая есть свой индивидуальный подход. Но нельзя забывать о некоторых методиках,
которые исключают человеческий фактор и снижают погрешность отсутствия нужных
данных.
В нашем случае, т.к. система создается не для продажи, а для реализации на
одном предприятии, нужно рассчитать экономическую эффективность исходя из
снижения затрат на производство. Во время ее расчета нужно сравнить результаты
обработки данных, полученные при стандартном бизнес-процессе и после установки
разработанной системы. Прямая эффективность автоматизированной обработки
демонстрируется в показателе уменьшения экономических стоимостных затрат на
обработку данных. В процесс оценки прямой эффективности с единицах стоимости
проводятся две группы показателей – снижение трудозатрат и снижение стоимости.
Для расчета изменения трудозатрат на обработку данных применяется такая
система параметров:
1. Абсолютный показатель уменьшения трудозатрат на обработку
информации
Т=Т
0
-Т
1
(3.1.1)
где Т
0
является годовой трудоемкостью обработки данных в базисном варианте;
Т
1
определяется как годовая стоимость обработки данных в проектируемом
варианте.
2. Параметр снижения трудозатрат
K
т
=(Т/Т
0
)*100 (%) (3.1.2)
3. Величина снижения трудозатрат, показывающая рост
производительности труда в обработке данных.
Y
т
=Т
0
/Т
1в
(3.1.3)
К показателям стоимости обычно относят абсолютное уменьшение стоимости
(C), параметр относительного уменьшения стоимости затрат (К
C
), индекс
уменьшения стоимости затрат (Y
C
):
1. Параметр снижения стоимости затрат
110
С=С
0
-С
1
(3.1.4)
где С
0
определяется как годовая стоимость обработки данных в базисном
варианте;
С
1
является годовой стоимостью обработки данных в проектируемом варианте.
2. Величина эффективности затрат:
K
c
=(С/С
0
)*100 (%) (3.1.5)
3. Параметр изменения стоимости затрат
Y
c
=С
0
/С
1
(3.1.6)
Кроме приведенных выше показателей рекомендуется также рассчитывать
время окупаемости затрат на реализацию проекта автоматизированной обработки
данных (Т
ок
), рассчитываемый обычно в годах, частях года или месяцах года:
Ток = К
П
/C (3.1.7),
где К
П
представляют затраты на реализацию проекта (проектирование и
внедрение).
А также расчетный коэффициент рентабельности капитальных затрат:
Ер = 1/Ток (3.1.8)
3.2 Расчет показателей экономической эффективности проекта
В соответствии с методикой расчёта, описанной в разделе 3.1, был произведён
расчёт показателей экономической эффективности при сравнении базового и
проектного вариантов.
Для расчетов трудоёмкости базового и проектного вариантов решения задачи в
соответствии с методикой, представленной в пункте 3.1, составлены таблицы
характеристики затрат на обработку информации по базовому и проектному варианту.
Таблица 3.1
Характеристика затрат на обработку информации по базовому варианту
№
п/
п
Наименование
операции
Единица
измерения
Объём
работ
ы в
год
Норма
выработк
и
(операци
й в час)
Трудо-
ёмкост
ь
Стоимост
ь часа,
рублей
Стоимостн
ые затраты
1
Учет
сотрудников
Документосро
ка
9840
50
197
300
59040
111
2
Учет заявок
Документосро
ка
1064
0
50
213
300
63840
3
Учет нарядов
Документосро
ка
1160
0
50
232
300
69600
4
Учет работ
Документосро
ка
1744
0
100
174
300
52320
5
Учет
комплектующ
их
Документосро
ка
1824
0
150
122
300
36480
6
Формировани
е списка
сотрудников
Документосро
ка
1904
0
151
126
300
37828
7
Формировани
е списка
заявок
Документосро
ка
1984
0
100
198
300
59520
8
Формировани
е списков
документов в
архиве
Документосро
ка
1912
0
101
189
300
56792
1451
435420
Таблица 3.2
Характеристика затрат на обработку информации по проектному варианту
№
п/
п
Наименован
ие операции
Единица
измерен
ия
Объё
м
работ
ы в
год
Норма
выработ
ки
(операци
й в час)
Трудоёмко
сть
Стоимос
ть часа,
рублей
Стоимостн
ые затраты
1
Учет
сотрудников
Докумен
то
строка
9840
85
116
300
34729
2
Учет заявок
Докумен
то
строка
10640
85
125
300
37553
3
Учет нарядов
Докумен
то
строка
11600
170
68
300
20471
4
Учет работ
Докумен
то
строка
17440
255
68
300
20518
5
Учет
комплектую
щих
Докумен
то
строка
18240
256,7
71
300
21317
6
Формирован
ие списка
сотрудников
Докумен
то
строка
19040
170
112
300
33600
112
7
Формирован
ие списка
заявок
Докумен
то
строка
19840
171,7
116
300
34665
8
Формирован
ие списков
документов в
архиве
Докумен
то
строка
9840
85
116
300
34729
676
202852
Рассчитанные показатели трудоёмкости базового и проектного вариантов
используются для вычисления показателей абсолютных и относительных изменений
затрат, а также индекса изменения затрат. Расчёт показателей осуществляется по
формулам, описанным в пункте 3.1, и представлен в табл. 3.3.
Для расчёта стоимостных затрат рассчитывается среднечасовая норма оплаты
труда для мастера по ремонту ПК. Исходя из стандартной 40-часовой рабочей недели
и месячной зарплаты 50000 руб. получаем стоимость одного часа работы сотрудника
равна::
з
N
= 50000 руб. / (21 д. * 8 ч) = 300 руб./ч
Таблица 3.3
Расчёт трудовых показателей эффективности от внедрения проекта
Затраты
Снижение
затрат
Коэффи-
циент
изменения
трудовых
затрат
Индекс
изменения
трудовых
затрат
Базовый
вариант
Проектный
вариант
Трудоёмкость
0
T
(ч)
1
T
(ч)
10
TTT
(ч)
0
T
T
K
T
1
0
T
T
I
T
1451
676
775
0,73
3,75
Стоимость
0
С
(руб.)
1
С
(руб.)
10
CCC
(руб.)
0
C
C
K
C
1
0
C
C
I
C
435420
202852
232567
0,73
3,75
Из рассчитанных данных можно сделать вывод о значительном сокращении
трудовых и стоимостных затрат. Сокращение трудовых затрат в абсолютном
выражении составило 775 чел./ч, сокращение стоимостных затрат − 232567 руб. в год.
113
Диаграммы изменения трудовых и стоимостных затрат представлены на рис. 3.1. и 3.2.
соответственно.
Рис. 3.1. Диаграмма изменения трудовых затрат
Рис. 3.2. Диаграмма изменения стоимостных затрат
Рассчитаем затраты на создание проекта. Заработная плата разработчиков:
ПЗ
К
/
= 25000 руб. * 1.5 мес. = 37500 руб.
Электроэнергия:
Эл
К
= 5 кВт/ч. * 45 д. * 2,11 руб. = 474.75 руб.
1451
676
775
0
200
400
600
800
1000
1200
1400
1600
1
Изменение трудовых затрат, рублей в год
435420
202852
232567
0
50000
100000
150000
200000
250000
300000
350000
400000
450000
500000
1
Изменение стоимостных затрат, рублей в год
114
Информационные ресурсы (оплата доступа в Интернет):
Инф
К
= 850 руб. * 1.5 мес. = 1275 руб.
Пр
К
= 37500 руб. + 474 руб. + 1275 руб. = 39249.75 руб.
Рассчитаем срок окупаемости проекта:
ок
T
= 39249.75 руб. /232567 руб. ≈ 0,33 года ≈ 2 мес.
Рассчитаем расчетный коэффициент эффективности капитальных затрат:
Ер = 1 / Ток=1/0.38=2.63
Окупаемость проекта, равная 2 месяцам, показывает возврат средней
продолжительности капитальных вложений. Также это подтверждает и полученный
годовой экономический эффект, равный 232567 руб. Внедрение системы позволяет
снизить трудовые и стоимостные затраты на 74%.
Приведённые расчёты позволяют сделать вывод о высокой экономической
эффективности разработанного проекта.
115
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
В данном дипломном проекте была проанализирована деятельность мастера по
ремонту ПК сервисного отдела ООО «Гео-Свет». В ходе анализа деятельности были
рассмотрены организационно-штатная структура общества, дана характеристика
основных бизнес-процессов. Выяснено, что один из основных процессов – работа
мастера по ремонту ПК, в настоящее время не автоматизирован и является источником
повышенных трудозатрат персонала, а также одной из возможных причин понижения
эффективности деятельности общества.
На сегодняшний день существуют две ключевых стратегии автоматизации:
подгонка существующего программного продукта под бизнес-процессы организации
и создание новой автоматизированной системы оптимизированной под существующие
бизнес процессы. Выбор стратегии автоматизации зависит от целей развития
организации и ее долгосрочных экономических возможностей.
Для рассматриваемого предприятия наиболее подходит вариант с разработкой
собственной информационной системы под выделенный в результате анализа
деятельности компании бизнес-процесс. Данный вариант не требует больших
денежных вложений, так как компания располагает собственными ресурсами для
создания и поддержки созданного программно-аппаратного комплекса.
В связи с небольшим объемом проектных работ, а также характером проекта
была выбрана каскадная модель для описания жизненного цикла информационной
системы. В соответствии с этим в него будут определены следующие этапы:
Формирование требований
Проектирование
Реализация
Тестирование
Ввод в действие
Эксплуатация и сопровождение
Для выполнения работ в описанных рамках были привлечены следующие
специалисты:
- программист;
- тестер;
116
-консультант;
- менеджер проекта – системный администратор.
В ходе проектирования информационной системы были приняты решения по ее
программному, техническому информационному обеспечению. Для разработки
системы использовались язык программирования PHP и система управления базами
данных MySQL.
В результате была разработано автоматизированное рабочее место,
позволяющее автоматизировать учет и получение отчетности по документам,
используемым мастером оп ремонту ПК.
В результате проектирования были также разработаны информационная модель
информационной системы, выделены и описаны используемые классификаторы и
системы кодирования, описана ER-диаграмма базы данных, указаны схемы
технологического процесса сбора, обработки и выдачи информации.
В результате расчета экономической эффективности внедрения разработанной
системы выявлено уменьшение трудовых затрат на 775 часа в год, стоимостных затрат
– на 232567 рублей в год. Срок окупаемости проекта составил 3 месяцев.
Разработанная информационная система является законченной и может быть
внедрена в любой организации со схожими бизнес-процессами, то есть является
универсальной.
117
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Авдошин А.А., Песоцкая Е.В.: Информатизация бизнеса. Управление
рисками, - М., ДМК-Пресс, 2011 г., 176 с.
2. Алекс Эллайн: C++. От ламера до программера (включая C++11), - М.,
Издательство: Питер, 2015 г., 480 стр.
3. Аникеев С. П., Маркин Н.В.: Разработка приложений баз данных в Delphi.
Самоучитель, - М.,Диалог-МИФИ, 2013 г., 160 с.
4. Арнольд Виллемер: Программирование на С++, - М., Эксмо, 2013 г., 528
с.
5. Брюс Тейт: Семь языков за семь недель. Практическое руководство по
изучению языков программирования, - М., Издательство: ДМК-Пресс, 2014 г., 384 стр.
6. Васвани В.А.: MySQL: использование и администрирование, СПб, Питер,
2011 г., 368 с.
7. Васильев А.В: Самоучитель C++ с примерами и задачами, - М., Наука и
Техника, 2015 г., 480 с.
8. Вигерс, Битти: Разработка требований к программному обеспечению, -
М., Издательство: BHV, 2014 г., 736 стр.
9. Герберт Шилдт: С++ для начинающих, - М., Эком, 2011 г., 640 с.
10. ГолощаповА. Р.: MicrosoftVisualStudio 2011, - М., BHV, 2011 г., 544 с.
11. ГурвицГ.Е.: Microsoft Access 2011. Разработка приложений на реальном
примере, - М., BHV, 2011 г., 424 с.
12. Дейтел, Дейтел: Как программировать на Visual C# 2012. Включая работу
на Windows 7 и Windows 8, - М., Питер, 2014 г., 864 с.
13. Джо Майо: Самоучитель MicrosoftVisualStudio 2011, - М., BHV, 2011 г.,
464 с.
14. Исаев Г.А.: Информационные системы в экономике. Учебник, - М.,
Омега-Л, 2013 г., 462 с.
15. Исаев Г.А.: Проектирование информационных систем. Учебное пособие,
- М., Омега-Л, 2015 г., 424 с.
16. ИэнГриффитс: Программирование на C# 5.0, - М., Эксмо, 2014 г., 1135 с.