Диплом: Автоматизация процесса фармацевтического предприятия средствами интернет-технологий (на примере ООО Аптека "Здоровье")

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
16
1.1.3 Программная и техническая архитектура ИС предприятия
ИТ-инфраструктура предприятия представляет собой совокупность
имеющихся в ней сетей, технических и программных средств, сервисов и систем,
данных, автоматизированных процессов.
Численность сотрудников составляет 10 человек на начало 2018 года.
Рабочие места сотрудников оснащены 6 ноутбуками, которые имеют сетевое
подключение к одному принтеру. Каждое рабочее место сотрудника включает в
себя 1 или 2 телефона, и 1 ноутбук.
В таблице 1.1 представим технические характеристики ноутбука.
Таблица 1.1
Техническая характеристика компьютера
Название
ASUS X550CA
Intel® Core™ i3-3227U, 2 ядра
500ГБ
SD, SDHC, SDXC
DVD-SMulti
4ГБ
Intel HD 4000
1xUSB 2.0, 1xUSB 3.0,
Realtek High Definition Audio
Да
Программная архитектура аптеки представлена на рисунке 1.2.
17
Рис. 1.2 Программная архитектура ООО «Аптека «Здоровье»
В таблице 1.2 представим основное программное обеспечение,
используемое сотрудниками ООО «Аптека «Здоровье»
Таблица 1.2
Программное обеспечение
Комплектующие
Название
Операционная система
Лицензионная Microsoft® Windows 8
Профессиональная 32-бит
Офисное ПО
Microsoft Office 2010-2016
Adobe Reader XI
1C: Бухгалтерия 8
Консультант Плюс
Google Chrome
Winrar
Антивирусная программа
Kaspersky Internet Security 2016
Приложение для разработки ПО
Visual Studio 2015
18
Центром технической архитектуры является серверная комната, в которой
расположена телекоммуникационная стойка со следующим оборудованием:
Сервер БД;
Сервер приложений;
Файл-сервер;
Маршрутизатор Level One FBR-4000;
Модем ZyXEL P660RU3 EE.
Сервера размещены на единой аппаратной основе – серверах 2U Ascod Intel
со следующими характеристиками:
Платформа серверная Intel SR2625URBRP;
Процессор: XEON LGA1366 E5504;
RAM: 3 x 1Gb DDR3 1066MHz Kingston ECC Reg;
HDD: 4 х WD 500Gb WD5000BEVT 2,5" SATA-II 16Mb;
Привод: AXXSATADVDRWROM Slim DVD-RW;
Рельсы: Intel AXXHERAIL2.
Проведенный анализ программной и технической оснащенности
ООО «Аптеки «Здоровье» показал, что технические и программные средства,
имеющиеся в компании достаточны для внедрения проектируемой
информационной системы аптеки. Для автоматизации аптеки не потребуются
дополнительные вложения.
1.2 Характеристика комплекса задач, задачи и обоснование
необходимости автоматизации
1.2.1 Выбор комплекса задач автоматизации и характеристика
существующих бизнес-процессов
ООО «Аптека «Здоровье» характеризуется следующими бизнес-
процессами.
Основные и обеспечивающие бизнес-процессы
Закупка лекарственных препаратов:
‒ поиск поставщиков;
19
‒ заключение договоров;
‒ контроль за оформлением документов;
‒ контроль за оформлением отгрузки лекарственных препаратов;
‒ выработка ценовой политики.
Транспорт:
‒ заключение договоров на транспортировку грузов;
‒ контроль за продвижением товаров;
‒ обеспечение сохранности автотранспорта.
Хранение:
‒ контроль за организацией хранения лекарственных препаратов;
‒ обеспечивать сохранность товарно-материальных ценностей;
‒ осуществление контроля за состоянием склада.
Сбыт:
‒ заключение договоров на продажу товаров;
‒ контроль за исполнением договоров продаж;
‒ контроль за качеством;
‒ доставка товаров.
Послепродажное обслуживание:
‒ прием и обмен некачественного лекарственного препарата;
‒ контроль лекарственных препаратов по срокам годности;
‒ оформление документов по обмену и возврату.
Учет:
‒ бухгалтерский учет;
‒ внутренний учет для фармацевтов и руководителей;
Исследование деятельности предприятия ООО «Аптека «Здоровье»
показало, что в основном все бизнес-процессы автоматизированы за исключением
автоматизации фармацевтического процесса, у которого основные процессы
осуществляются вручную.
20
1.2.2 Определение места проектируемой задачи в комплексе
задач и ее описание
Целью выпускной квалификационной работы является разработка системы
автоматизации фармацевтического процесса для ООО «Аптека «Здоровье». В
настоящее время этот процесс осуществляется на предприятии следующим
образом: фармацевт вручную формирует счета клиентов по данным о заказах, о
самих лекарственных препаратах, после чего выставляется счет-фактура по
выполненному заказу.
Представим характеристику деятельности ООО «Аптека «Здоровье» в виде
схемы IDEF0 на рисунке 1.3.
Рис. 1.3 Контекстная диаграмма IDEF0 «Характеристика деятельности
ООО «Аптека «Здоровье»
Входными потоками в аптечной деятельности ООО «Аптека «Здоровье»
являются данные покупателя и информация о самих лекарственных препаратах.
21
Деятельность ООО «Аптека «Здоровье» регулируется законами Российской
Федерации, требованиями ГОСТа, а также правилами и регламентами.
Выходными потоками являются выполненный заказ, а также счет-фактура.
В качестве механизмов управления выступают: бухгалтер, фармацевт.
Декомпозиция данного процесса приведена на рисунке 1.4.
Рис. 1.4 Декомпозиция IDEF0-модели
На рисунке 1.4 представлена декомпозиция IDEF0-модели, которая
включает следующие блоки:
1) Заказ товара.
2) Оформление счета.
3) Исполнение заказа.
В результате проведенного исследования процесса аптечной деятельности
в ООО «Аптека «Здоровье» были выявлены следующие недостатки:
большое количество времени уходит на оформление счета вручную;
отсутствие единой базы для клиентов;
отсутствие хранилищ данных необходимых для ведения учета
лекарственных препаратов.
22
1.2.3 Обоснование необходимости использования
вычислительной техники для решения задачи
Необходимо разработать и внедрить информационную аптечную систему
ООО «Аптека «Здоровье» для решения выявленных недостатков.
Основные цели автоматизации исследуемого процесса:
формирование доступа к информации о товарах в виде базы данных;
предоставление доступа к необходимой справочной информации;
реализация возможности организованного хранения информации о
лекарственных препаратах;
реализация возможности организованного хранения информации о
клиентах;
реализация возможности организованного хранения информации о
способах применения лекарств;
реализация возможности организованного хранения информации о
технологиях;
реализация возможности организованного хранения информации о
составах данных лекарственных препаратов;
реализация возможности организованного хранения информации о
компонентах лекарств;
реализация формирования документов.
Облегчить работу фармацевту, бухгалтеру поможет автоматизация
фармацевтического процесса деятельности ООО «Аптека «Здоровье».
В информационной системе базы данных необходимо хранить
информацию о клиентах, лекарственных препаратах, о способах применения, о
технологиях, о компонентах самих лекарств, об их составах.
23
1.2.4 Анализ системы обеспечения информационной
безопасности и защиты информации
Безопасность информации в ООО «Аптека «Здоровье» на сегодняшний
день обеспечивается следующим образом:
‒ используется встроенный брандмауэр в маршрутизаторах;
‒ используется антивирусный пакет;
‒ соблюдается регламент работы с документами в бумажной форме;
‒ используется резервное копирование информации.
Четко определены требования в политике безопасности предприятия по
использованию антивирусных программ, а также по работе с паролями.
Сотрудники аптеки обязаны соблюдать следующие рекомендации:
‒ хранить в секрете пароли;
‒ не хранить на бумаге пароли;
‒ менять хотя бы раз в месяц пароли;
‒ составлять пароль не менее семи символов.
Сотрудники аптеки не должны отключать антивирусную защиту во время
работы с компьютером, а также использовать магнитные накопители без проверки
их антивирусными средствами.
Для предотвращения вирусных атак, необходимо:
‒ использовать только лицензионное ПО;
‒ не использовать несанкционированные программы;
‒ проводить проверку регулярную программ в системах;
‒ до использования внешних накопителей следует проверять их на вирусы.
24
1.3 Анализ существующих разработок и выбор стратегии
автоматизации «КАК ДОЛЖНО БЫТЬ»
1.3.1 Анализ существующих разработок для автоматизации
задачи
В настоящее время на рынке присутствует большое количество программ,
предназначенных для автоматизации фармацевтического процесса в аптеках.
Рассмотрим наиболее известные программы.
Программа автоматизации аптек «ФармКапитан». Данная программа
написана на базы 1С 8.3 версии, предназначена как для одной аптеки, так и для
крупной сети, под любые бизнес-процессы имеется гибкая настройка, понятный
интерфейс.
Данная программа может быть автоматизирована как частично, так и
полностью.
АРМ кассира в данной программе проста и удобна, где поиск товара
осуществляется по штрих-коду, по части названия, по цене, имеется гибкая
система скидок, поддержка банковский терминалов.
Данная программа позволяет руководству аптечной сети вовремя выявлять,
корректировать отклонения от планируемых показателей, предусмотрен учет
маркетинговых исследований от производителя.
Рис. 1.5 Программа «ФармКапитан»
25
F3 Tailсистема товарного учета для организаций оптовой и розничной
торговли. Автоматизация на основе ПО F3 Tail позволяет увеличить
прибыльность торговой организации, имеется гибкая настройка ценообразования,
ведение ассортиментных планов, позволяет вести учет и анализ по конкретному
товару стандартизированная номенклатура без повторений, а значит не будут
храниться на складе лишние товары (рисунок 1.6).
Рис. 1.6 Интерфейс программы «F3 Tail»
Цель программы – качественное обслуживание покупателей торговой
точки: быстрое обслуживание, предоставление ожидаемого ассортимента,
возможность безналичной оплаты и многое другое.
Функции данной программы:
‒ управление запасами и складами;
‒ ценообразование;
‒ поступление товара;
‒ импорт электронных накладных;
‒ отпуск товара на кассе;
‒ создание заявок на товар;
‒ формирование отчетов;
‒ формирование печатных форм;
‒ ведение прайс-листов и многое другое.

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
IPO - инструмент финансирования деятельности организации. На примере ПАО «Нефтяная компания «Лукойл»
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)