Диплом: Автоматизация продаж билетов на лекции в организации «Лекторий правое полушарие интроверта»

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
58
2.4.1 Перечень объектов и функций, подлежащих испытаниям
Все главные объекты для испытания в моей системе должны быть
разобраны по отдельности. В таблице 19 представлен перечень
проверяемых функций.
Таблица 19
Перечень проверяемых функций
п/п
Проверяемая функция
Примечание
1
Авторизация
При каждой авторизации данные
пользователя пропадают
2
Выход
Провести испытание модуля
“Выход”
3
В коллекции my_payment
проверка правильности
добавление данных в
форму модуля.
Некорректное создание и
редактирование данных в БД
4
Время реакции платежной
системы
Слишком долгое время ответа с
сервера
5
Работа SDK не отлажена
Несоответствие суммы на входе
6
Проблемы с сервером
Перенести платежную систему с
локальной на серверную часть
7
Отображение списка
билетов
Некорректное отображение
данных из базы
2.4.2 Методы проведения испытаний
Описания проверок отображены в таблице П1.1.
2.4.3 Проведение проверочных испытаний и их результаты
Ход прохождения испытания будет проиллюстрирован на рисунках
П2.1 - П2.6
После начала процедуры оплаты в личном кабинете БД появляется
коллекция, если это первая покупка, my_payment в которой записываются
все покупки пользователя. Таблица my_payment изображена на рисунке 14.
59
Рисунок 14. Окно БД my_payment
Рисунок 15. Окно подтверждения транзакции
60
После успешной покупки билет начисляется в коллекцию
my_purchase. Таблица my_purchase изображена на рисунке 16.
Рисунок 16. Окно БД my_purchase
61
Рисунок 17. Окно “Мои билеты”
Результаты проведенных испытаний отображены в таблице 20.
Таблица 20
Результаты испытаний
проверки
Вид
проверки
Критериальный
параметр
Допустимые
значения
Результат
проверки
1
Авторизация
Удаление
данных
пользователя
Данные не
удалены
соответствует
Время
авторизации
2000мс
1680мс
2
Выход
Время выхода
2000мс
1460мс
Выход из
системы
соответствует
62
Продолжение таблицы 20
проверки
Вид
проверки
Критериаль
ный
параметр
Допустимые
значения
Результат
проверки
3
Коллекции
my_payment
Проверка
возможности
корректного
создания и
редакции
данных в БД
В базе
данных
отображаютс
я корректные
данные
соответствуе
т
4
Время
реакции
платежной
системы
Время ответа
от сервера
5000мс
4640мс
5
SDK
Яндекс.касса
Корректное
отображение
суммы
соответствуе
т
6
Проблемы с
сервером
Усовершенст
вование
платежной
системы
Перенос
сервера с
локального
на
серверную
часть
соответствуе
т
7
Отображение
списка
билетов
Отображение
корректного
списка
билетов
Корректное
отображение
общей суммы
соответствуе
т
Все поставленные задачи на испытания были выполнены.
63
3. Обоснование экономической эффективности проекта
3.1 Выбор и обоснование методики расчёта экономической
эффективности
Абсолютно все методики расчета эконом ической эффективности
основаны на показателях вложений, инвестированных в проект.
Основываясь на данных из первого раздела, мы можем сделать
вывод, что автоматизация должна осуществляться поэтапно,
инвестировать в весь проект бессмысленно, так как может потребоваться
остановить проект. Кроме того, с его собственной разработкой
осуществляется полный контроль над ходом проекта.
На каждом этапе есть индикаторы, на которых вы можете
сосредоточиться, эти входные индикаторы установлены. Поэтому в
данной ситуации лучше всего рассчитывать экономическую
эффективность по показателям.
Самым главным показателями затрат на операции в сфере ИС
являются временные и трудовые показатели.
Чтобы рассчитать экономическую эффективность, необходимо
сравнить два типа показателей.
Показатели, которые должны быть достигнуты в результате
реализации проекта, являются предлагаемыми вариантами.
После выбора показателей необходимо произвести расчет:
К трудовым показателям относятся следующие:
- абсолютное снижение трудовых затрат (ΔТ) рассчитываемое по формуле:
ΔТ = Т0 - Т1,
где Т0 - трудовые затраты на обработку информации по базовому
варианту (час);
Т1 - трудовые затраты на обработку информации по предлагаемому
варианту (час);
64
- коэффициент относительного снижения трудовых затрат, для
расчета которого используется следующая формула:
КТ = ΔТ / T0 * 100%,
- индекс снижения трудовых затрат или повышение
производительности труда, рассчитываемый следующим образом:
YT=T0 /T1
К стоимостным показателям относятся следующие:
- абсолютное снижение стоимостных затрат , рассчитываемое по
формуле:
ΔС = С0 - С1,
где С0 - стоимостные затраты на обработку информации по
базовому варианту (руб.),
С1 - стоимостные затраты на обработку информации по
предлагаемому варианту (руб.);
- коэффициент относительного снижения стоимостных затрат Кс ,
рассчитываемый по следующей формуле:
Кс = ΔС / С0 * 100%,
- индекс снижения трудовых затрат или повышение
производительности труда , который рассчитывается по формуле:
YС = С0 / С1
А после чего рассчитать срок окупаемости проекта:
Ток =КП/ΔC
3.2 Расчёт показателей экономической эффективности проекта
Основываясь на формулах, представленных ранее, можно сделать
следующие расчеты.
Рассчитаем плановые и текущие показатели:
Для начала нужно привести сводную таблицу показателей. Таблица
21 показывает производительность компании.
65
Таблица 21
Таблица показателей деятельности компании
Показатели
Существует
Планируется
достигнуть
Количество ложных
транзакций в месяц
240 транзакций
5 транзакций
Время на формирование
одного билета пользователю
10 мин
2мин
Время на согласование
одного билета с клиентом
5 мин
2 мин
Максимальное время
реакции на инцидент с
момента покупки до
формирования чека
От 2 мин 5 мин
От 1 до 2 мин
Рассчитаем плановый и текущий показатели:
Т0 = 22 дня * 11 мес*(240*15мин)/3 чел = 290400
Т1 = 22 дня * 11 мес* (5 * 4мин)/1 чел = 4840
Исходя из данного результата, рассчитываем абсолютное снижение затрат:
ΔТ = Т0 - Т1 = 290400- 4840= 285560 минут
Затем рассчитаем индекс снижения трудовых затрат или повышение
производительности труда:
УТ =Т0 / T1 = 290400/4840= 60
Данный индекс показывает, что показатели трудовых затрат, были
значительно улучшены при автоматизации процесса оплаты билетов.
На рисунке 18 представлена диаграмма трудоёмкости обработки одного
билета при базовом варианте обработки («как есть») и при внедряемом
(«как должно быть») в целом.
66
Рисунок 18. Диаграмма трудоемкости
В отделе по работе с клиентами компании работает 3 сотрудника -
операторов. Благодаря такому высокому коэффициенту снижения затрат, а
также обращению внимания на увеличение количества клиентов благодаря
задаче автоматизации проекта, можно сократить штат сотрудников до
одного человека. Заработная плата сотрудников составляет 45 000 рублей
в месяц, поэтому вы можете получить показатели затрат на стоимость
обработки билетов по данной операции, они составляют:
C0 = 12*3*45000рублей = 1620000 рублей в год
C1 = 12*1*45000рублей = 540000 рублей в год
На основе данной информации проведем расчет абсолютного
снижения стоимостных затрат:
ΔС = С0 - С1= 1620000 рублей - 540000 рублей = 1080000 рублей в
год
На рисунке 19 представлена диаграмма, демонстрирующая общие
стоимостные расходы на обработку одного клиента при базовом варианте
обработки («как есть») и при внедряемом («как должно быть») в целом.
67
Рисунок 19. Диаграмма затрат
Далее рассчитаем общий индекс снижения стоимостных затрат.
YС = С0 / С1 = 1620000 /540000 = 3
Общие затраты на проект составляют:
Время на реализацию системы составляют 2 месяца.
Стоимость работы программиста в течении разработки и внедрения
информационной системы составляет 75000 рублей в месяц.
Стоимость оплаты труда дизайнера составила = 45000 рублей в месяц.
Стоимость оплаты труда инженера-тестировщика составила = 15000
рублей
Выплаты в ФОТ за 2 месяца составляют = 270000
Цена аккаунта разработчика Apple составляет = 7000
Поэтому Кп = ((75000 + 45000) * 2 + 15000) + 27000 + 7000 = 214000
рублей.
Ток = КП / ΔC = 214000 рублей/1080000 рублей = 0,2 года
Данный показатель говорит о том, что минимум через 0,2 года
проект автоматизации окупится.

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Agile-методология в управлении проектами на примере ООО «Ресурсный центр «Академия КлассИнфо»
Aвтoмaтизaция пpoцecca вeдeния инфopмaциoннoй бaзы o дoлжнocтяx и вaкaнcияx c укaзaниeм тpeбoвaний к уpoвню знaний и нaвыкoв кaндидaтoв для гpуппы кaдpoв вoйcкoвoй чacти 3474»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
Cовершенствование управления рентабельности предприятия (на примере гуипп «бендерская типография «полиграфист»)
Event - менеджмент: реализация проекта (на примере ООО "АГРОПАК")