12
Локализация АРМ позволяет осуществить оперативную обработку ин-
формации сразу же по ее поступлении, а результаты обработки хранить сколь
угодно долго по требованию пользователя.
1..3 Типовая структура АРМ
Структурно АРМ включает функциональную и обеспечивающую части.
Функциональная часть определяет содержание конкретного АРМ и вклю-
чает описание совокупности взаимосвязанных задач, отражающих особенности
автоматизируемых функций деятельности пользователя. В основе разработки
функционального обеспечения лежат требования пользователя к АРМ и его
функциональная спецификация, включающая описание входной и выходной
информации, средств и методов достижения достоверности и качества инфор-
мации, применяемых носителей, интерфейсов связи. Обычно сюда же
.относятся описания средств защиты от несанкционированного доступа, вос-
становления системы в сбойных ситуациях, управления в нестандартных случа-
ях[19].
Обеспечивающая часть включает традиционные виды обеспечения: ин-
формационное, программное, техническое, технологическое, лингвистическое и
др. Информационное обеспечение включает описание организации информаци-
онной базы, регламентирует информационные связи, предопределяет состав и
содержание всей системы информационного отображения.
Программное обеспечение АРМ подразделяется на общее и функцио-
нальное.
Общее программное обеспечение поставляется в комплекте с ПК и вклю-
чает операционные системы, прикладное программное обеспечение, программ-
ные средства диалога и так далее. Оно предназначено для управления работой
процессора, организации доступа к памяти, периферийным устройствам, запус-
ка и управления процессором, выполнения прикладных программ, обеспечения
выполнения программ на языках высокого уровня.
13
Функциональное программное обеспечение предназначено для автомати-
зации решения функциональных задач, включает универсальные программы и
функциональные пакеты[14].
Техническое обеспечение АРМ представляет собой комплекс техниче-
ских средств обработки информации на базе ПК, предназначенный для автома-
тизации функций специалиста в предметной и проблемной областях его про-
фессиональных интересов.
Технологическое обеспечение АРМ предназначено для организации тех-
нологического процесса использования АРМ применительно к комплексу ре-
шаемых задач, соответствующих функциям специалиста. Технологический
процесс представляет собой совокупность функциональных работ, включаю-
щих обеспечение ввода, контроля, редактирования и манипулирования данны-
ми, накопление, хранение, поиск, защиту, получение выходных документов. В
связи с тем, что пользователь является, как правило, участником некоторого
коллектива и выполняет в нем определенную работу, необходимо предусмот-
реть технологическое взаимодействие исполнителей при решении задач, обес-
печить условия совместной работы специалистов.
Классификация АРМ[18].
Приведем классификации АРМ по нескольким критериям.
По функциональному признаку (с учетом областей применения):
- АРМ административно-управленческого персонала;
- АРМ проектировщика радиоэлектронной аппаратуры, автоматизирован-
ных систем управления и т.д.;
- АРМ специалиста в области экономики, математики, физики, медицины
и т.д.;
- АРМ производственно-технологического назначения.
По режиму эксплуатации:
- Одиночный. АРМ реализуется на обособленном ПК, все ресурсы кото-
рого находятся в монопольном распоряжении пользователя. Такое рабочее ме-
14
сто ориентировано на решение нестандартных, специфических задач, и для его
реализации применяют ПК небольшой мощности.
- Групповой. На базе одного ПК реализуется несколько рабочих мест,
объединенных по принципам административной или функциональной общно-
сти. В этом случае требуются уже более мощные ПК и достаточно сложное
программное обеспечение. Групповой режим эксплуатации обычно использует-
ся для организации распределенной обработки данных в пределах отдельного
подразделения или организации для обслуживания стабильных групп специа-
листов и руководителей.
- Сетевой. Сетевой режим эксплуатации АРМ объединяет достоинства
первого и второго режима. В этом случае каждое АРМ строится на базе одного
ПК и может эксплуатироваться автономно, но в это же время имеется возмож-
ность использовать некоторые общие ресурсы вычислительной сети.
По степени подготовленности пользователей к работе с ПК:
- пользователи, владеющие программированием;
- пользователи, получившие специальную подготовку по использованию
инструментальных средств АРМ и освоившие работу на конкретном ПК;
- пользователи, не получившие специальных знаний, но имеющие опре-
деленные навыки работы на конкретном ПК;
- пользователи, не имеющие знаний в области ПК и не умеющие на них
работать.
По видам решаемых задач:
- для решения информационно-вычислительных задач;
- для решения задач подготовки и ввода данных;
- для решения информационно-справочных задач;
- для решения задач бухгалтерского учета;
- для решения задач статистической обработки данных;
- для решения задач аналитических расчетов и др.
Основным содержанием становится не столько использование современ-
ных средств вычислительной и организационной техники, сколько изучение
15
новых взаимоотношений между специалистами, вовлеченными в автоматизи-
рованный технологический процесс обработки и использования информации.
Максимальная ориентация на конечного пользователя, достигаемая со-
зданием инструментальных средств адаптации АРМ к уровню подготовки
пользователя, возможностей его обучения и самообучения[23].
Формализация профессиональных знаний, то есть возможность предо-
ставления с помощью АРМ самостоятельно автоматизировать новые функции и
решать новые задачи в процессе накопления опыта работы с системой.
Проблемная ориентация АРМ на решение определенного класса задач,
объединенных общей технологией обработки информации, единством режимов
работы и эксплуатации, что характерно для специалистов экономических
служб.
Модульность построения, обеспечивающая сопряжение АРМ с другими
элементами системы обработки информации, а также модификацию и наращи-
вание возможностей АРМ без прерывания его функционирования.
Эргономичность, то есть создание для пользователя комфортных условий
труда и дружественного интерфейса общения с системой.
Принципы создания любых АРМ должны быть общими: системность,
гибкость, устойчивость, эффективность.
Системность. АРМ следует рассматривать как системы, структура кото-
рых определяется функциональным назначением.
Гибкость. Система приспособлена к возможным перестройкам, благодаря
модульности построения всех подсистем и стандартизации их элементов.
Устойчивость. Принцип заключается в том, что система АРМ должна вы-
полнять основные функции независимо от воздействия на нее внутренних и
внешних возмущающих факторов. Это значит, что неполадки в отдельных ее
частях должны быть легко устраняемы, а работоспособность системы быстро
восстанавливаема.
16
Эффективность АРМ следует рассматривать как интегральный показа-
тель уровня реализации приведенных выше принципов, отнесенного к затратам
на создание и эксплуатацию системы.
Функционирование АРМ может дать желаемый эффект при условии пра-
вильного распределения функций и нагрузки между человеком и машинными
средствами обработки информации, ядром которой является компьютер.
1.4 Сравнение некоторых программных продуктов, используемых в АРМ
В таблице 1.1. представлены основные программные продукты АРМ
российского производства[15]
Таблица 1.1 АРМ-системы российского производства
Система
Сфера применения
Срок
внедрения
Стоимость внедрения
Галактика
Нефтегазовая от-
расль, машинострое-
ние, химия, энергети-
ка, металлургия и др.
4 мес. –
1,5 года и
более
Лицензия $350-1200 на одно рабочее
место. Стоимость внедрения состав-
ляет 50-100% этой суммы.
"Парус"
Машиностроение,
нефтегазовые компа-
нии, предприятия
энергетической от-
расли
4 мес. – 1
год и бо-
лее
Стоимость лицензии на одно рабо-
чее место $1-2 тыс. Стоимость внед-
рения 100-200% цены решения.
"1С: Предприятие
8.0. Управление
производственным
предприятием"
Машиностроение,
пищевая промышлен-
ность и др.
3-9 мес. и
более
Лицензия на одно рабочее место
$150-600. Стоимость внедрения на
одно рабочее место $200-1000
КИС "АС+"
Энергетика, телеком,
химическая, пищевая
промышленность и
др.
6-12 мес.
и более
Лицензия на один функциональный
модуль (без учета рабочих мест) от
$15 тыс. до $100 тыс. Стоимость
внедрения 100%-200% стоимости
лицензий.
17
Галактика
Данная система, как неплохой аналог 1С, существует на рынке уже 25
лет. программа завоевала свою нишу в области ERP, имеет достойное количе-
ство клиентов доверившийся им автоматизацию предприятия. Это полноценная
альтернатива 1С.
Систему нельзя корректировать, кроме мелких исправлений интерфейса.
Все доработки необходимо заказывать у разработчика системы, по сравнению с
1С это выйдет дорого и не приемлемо по срокам. Система доступна для внеш-
ней интеграции по средствам XML, COM, ActiveX, ODBC.
Интерфейс (рис. 1.3) с первого взгляда не очень дружелюбный, напоми-
нает эксель:
Рис. 1.3 Интерфейс «Галактика»
Парус
Данная программа так же берет своё начало очень давно и полноценно
может быть названа аналогом 1С, основана компания в 1990 году. Большинство
доходов компания получает от государственных компаний. Парус так же со-
стоит из модулей: финансы, бухгалтерия, MRP, CRM и т.д.
18
Систему имеют право дорабатывать только сами разработчики, софт при-
ходится использовать “как есть”. Как правило, устанавливается в БД Oracle, что
выходит достаточно дорого при использование лицензионного ПО. Один из
главных плюсов системы - масштабируемость решения.
Интерфейс Паруса (рис. 1.4) выглядит симпатичнее Галактики, выглядит
следующим образом:
Рис. 1.4 Интерфейс «Паруса»
SAP
SAP это программа, класса ERP, родом из Германии. Сап, как и осталь-
ные решения, состоит из модулей различающиеся по видам назначения. САП
очень популярная система в мире. В России, в основном, внедряется крупным
предприятиям. Это обусловлено высокой ценой лицензий и услуг (в 3-10 раз
выше, чем 1С). САП имеет хорошую репутацию среди ERP, решение хорошо
масштабируемое.
19
Доработка SAP возможна, но достаточно трудоёмкая. По практике, то,
что в 1С можно доработать за 1-2 часа, в SAP занимает 1-2 дня. Как правило в
SAP ничего не дописывают, лишь настраивают. Интерфейс (рис. 1.5)
Рис. 1.5 Интерфейс «SAP»
Microsoft Dinamics Axapta (NAVISION)
Первая версия Axapta была выпущена в 1998 году. Достойная альтерна-
тива SAP, программа, как аналог 1С, не смотря на распространенность в мире,
не может похвастаться большой отечественной аудиторией. Axapta содержит
все современные модули: MRP, HR, CRM и т.д. Среди особенностей данного
решения – высокая степень интегрируемости с продуктами Microsoft – Outlook,
Excel и тд. Лицензии не такие дорогие, относительно SAP. Доработки софта,
подобно САП, достаточно трудоемкие. Специалистов на отечественном рынке
не так уж много.
Конфигурация программы 1С:Предприятие
20
Фирма 1С поставляет решения в виде «Базовых» и «Типовых» конфигу-
раций. Базовые конфигурации предназначены для работы на Базовых версиях
платформы с соответствующей «компонентой». Базовая конфигурация не до-
пускает внесения изменений, но может быть преобразована в Типовую.
Рис. 1.6 Интерфейс «Axapta»
Все «НеБазовые» конфигурации, в том числе и Типовые, допускают из-
менение (конфигурирование) пользователем.
По происхождению «НеБазовые» конфигурации условно можно поделить
на:
тиражные Типовые решения фирмы 1С — Типовые конфигурации;
тиражные решения других фирм на базе Типовых;
самостоятельные тиражные решения других фирм под платформу 1С;
тиражные решения (один из предыдущих вариантов) с изменениями;
пользовательские конфигурации.
21
Изменения в тиражных решениях могут затруднить поддержку конечных
пользователей (в том числе обновление конфигурации).
Тиражные решения сторонних фирм часто бывают защищены «системой
защиты конфигураций» (СЗК), предлагаемой 1С или аналогичной, и преду-
сматривают наличие дополнительного ключа, распространяемого с конфигура-
цией. Без этого ключа программа работает в ограниченном или демонстраци-
онном режиме (как рекомендует 1С) или работа вовсе невозможна. Часть текста
программы недоступна для прочтения и изменения (даже при наличии ключа).
Указанные Ключи СЗК не заменяют Ключи к Технологической платформе (от
одного до пяти), те продолжают оставаться необходимыми. (В Базовых конфи-
гурациях фирмы 1С Система Защиты Конфигураций не применяется.) Конфи-
гурации могут использовать Базовые объекты и объекты других Стандартных
«компонент». Для использования объекта какой-либо «компоненты» необходи-
мо её наличие в Технологической платформе. Если конфигурация написана с
использованием только Базовых объектов («компонент»-независимая), то для
её использования необходима Технологическая платформа с любой хотя бы од-
ной «компонентой», как минимум, «Бухгалтерский учёт (стандартная)».