3.2. Расчёт показателей экономической эффективности проекта
Стоимость затрат на разработку программного обеспечения
представлена в таблицах 5 и 6.
Таблица 5
Стоимость оборудования
Наименование
Количество
Стоимость (рублей)
Системный блок IRU
Home 120
1
10930
Монитор AOC Value Line
e970Swn
1
4220
Клавиатура OKLICK 90M
1
230
Мышь OKLICK 105S,
проводная, USB
1
170
Принтер лазерный HP
LaserJet Pro M203dn
1
12599
Итого:
28149
Таблица 6
Стоимость программного обеспечения
Наименование
Количество
Стоимость (рублей)
ОС Windows 7
1
8140
MySQL Community Edition
1
0
Borland Delphi 7
1
58500
Итого:
66640
Затраты на электроэнергию зависят от общего времени разработки,
стоимости 1 КВт в час электроэнергии. Стоимость 1 КВт в час равна 4,68
рублей.
Затраты на электроэнергию рассчитываются, как:
Мощность ПК КВт в час * количество часов * Стоимость 1 КВт в час
Затраты = 0,5 * 56 * 4,68 = 131,04 рубля.
Оборудование, на котором разрабатывается ПО подвержено износу,
поэтому стоимость амортизации должна за период разработки должна
равномерно включаться в стоимость разработки ПО.
Норма амортизации представляет собой установленный размер
амортизационных отчислений на полное восстановление, выраженное в
процентах.
Амортизационные отчисления вычисляются по следующей формуле:
где Ф
перв
– первоначальная стоимость системы или отдельных
элементов.
а – норма амортизации (0.2).
F
д
– фонд времени работы за год (2500 часов).
Таблица 7
Амортизационные отчисления
п/п
Элемент КТС
Ф
перв
F
д
А
ч
Количество
часов работы
Общая
стоимость
(руб.)
1
Системный блок
92787
2500
7,42
56
415,52
Итого
415,52
Сложив полученные результаты, получим расходы, связанные с
содержанием аппаратного и программного обеспечения.
Общие затраты = 415,52 + 131,04 + 28149 + 66640 = 95335,56
рублей.
Оценка трудоемкости разработки ИС.
Средняя часовая ставка рассчитывается по формуле:
С
ср(час)
=С
ср(мес)
/168 = 30000 / 168 = 179 рублей в час.
Таблица 8
Классификация расходов на заработную плату по периодам
разработки
№ п/п
Содержание
Количество
часов
Стоимость
(рублей)
1
Анализ предметной области
1
179
2
Постановка задачи
1
179
3
Разработка технического
задания
2
358
4
Проектирование базы данных
2
358
5
Разработка интерфейса про-
граммы
18
3222
6
Разработка модулей програм-
мы
24
4296
7
Тестирование системы
8
1432
ИТОГО
56
10024
В процессе разработки ПО разработчик выплачивает единый
социальный налог, который взимается с его доходной части.
Единый социальный налог представляет собой отчисления на
страховую часть пенсионного фонда РФ, в ФСС и медицинское страхование.
В текущем году процент отчислений равен 30. Таким образом, размер
отчислений будет равен 30% от 10024 рубля = 3007,20 рубля.
Таким образом, общая стоимость затрат на разработку ПО будет сумме
всех понесенных расходов:
Размер окончательных расходов = 95335,56 + 10024+3007,20 =
108366,76 рублей.
Таблица 9
Общие расходы на разработку программы
№ п/п
Содержание
Стоимость
(рублей)
1
Стоимость оборудования
28149,00
2
Стоимость ПО
66640,00
3
Амортизационные отчисления
415,52
4
Затраты на электроэнергию
131,04
5
Себестоимость трудозатрат
10024,00
6
Отчисления на ЕСН
3007,20
Итоговая сумма
108366,76
Ручной труд представляет собой довольно рутинную трудоемкую
операцию, приводящую, в следствии человеческого фактора к разного рода
ошибкам. Данное приложение призвано минимизировать этот
нежелательный эффект, но не менее важной целью является уменьшение
времени на обработку заявок.
Большое количество времени работники могут тратить на ручное
создание заявок в бумажном журнале. Технический журнал хранится у
технических специалистов, поэтому каждый работник из обслуживаемой
организации при классическом подходе обязан прийти в кабинет
технического специалиста, попросить журнал заявок и сделать в него запись.
Это займет ориентировочно от 60 до 120 минут рабочего времени на одного
специалиста с учетом того, что специалист должен добраться до офиса
компании ООО "Зеробит".
Каждый день техническому специалисту может поступать от 10 до 20
заявок. Возьмем среднее число 15.
Таким образом, ведя запись в бумажном журнале на 15 заявок
потребуется 15*60=900 минут рабочего времени, а это равняется 15 часам
общего потерянного рабочего времени специалистами.
Используя разработанное программное обеспечение для создания
заявки специалистом достаточно одной минуты. Соответственно на 15
идентичных заявок потребуется 15 минут общего рабочего времени, что
900/15=60 в 60 раз меньше традиционного подхода.
Таким образом, экономия во времени очевидна для разработанного
проекта.
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Алешин Л.И.: Информационные технологии. - М.: Литера, 2018
2. Архангельский А.Я.: Delphi. - М.: БИНОМ, 2019
3. Архангельский А.Я.: Программирование в Delphi для Windows. - М.:
Бином-Пресс, 2017
4. Баженова И.Ю. Разработка распределенных приложений баз данных:
Курс лекций. - М.: МГУ им. М.В. Ломоносова, 2018. - 203 с.
5. Баканов В.М. Введение в язык SQL запросов к базам данных: Учебное
пособие. - М.: МГАПИ, 2019. - 61 с.: ил.
6. Балдин К.В.: Информационные системы в экономике. - М.: Дашков и
К, 2018
7. пособие. - СПб: СПбГУ ИТМО, 2018. - 128 с.
8. Герчикова Т.М.: Как создать мультимедийное приложение на
персональном компьютере: Все, что Вы хотели знать, но боялись
спросить. - М.: Бук-Пресс и К, 2019
9. Гобарева Я.Л.: Технология экономических расчетов средствами MS
Exsel. - М.: КноРус, 2017
10. Голенищев Э.П.: Информационное обеспечение систем управления. -
Ростов н/Д: Феникс. 2017
11. Гудов А.М., Шмакова Л.Е. Введение в язык структурированных
запросов SQL: Учебное пособие. - Кемерово, Кемеровский
госуниверситет, 2018. - 118 с.
12. Дьяков И.А. Базы данных. Язык SQL: Учебное пособие. - Тамбов:
ТГТУ, 2017. - 80 с.
13. Емельянов в.п.: Основы программирования на Delphi. - М.: Высшая
школа, 2018
14. Избачков Ю.С: Информационные системы. - СПб.: Питер, 2019
15. Корняков В.Н.: Программирование документов и приложений MS
Office в Delphi. - СПб.: БХВ-Петербург, 2018
16. Кузовкин А.В.: Управление данными. - М.: Академия. 2017
17. Культин Н.Б.: Delphi в задачах и примерах. - СПб.: БХВ-Петербург,
2017
18. Малыхина М.П.: Базы данных: основы, проектирование,
использование. - СПб.: БХВ-Петербург, 2018
19. Могилев А.В.: Информатика. - М.: Академия, 2017
20. Под общ. ред. д-ра экон. наук, профессора П.В. Акинина:
Информационные системы в экономике: Практикум. - М.: КНОРУС,
2017
21. под общ. ред. П.В. Акинина ; сост.: Е.Л. Торопцев и др.; рец.: Р.Г.
Закинян, А.н. Байдаков: Информационные системы в экономике. - М.:
КноРус, 2018
22. Под ред. В. Озерова: Delphi. Советы программистов. - СПб.: Символ-
Плюс, 2017
23. Под ред. СВ. Симоновича ; рец.: Каф. Московского гос. технического
ун-та им. Н.Э. Баумана, СВ. Калин: Информатика. - СПб.: Питер, 2010
24. Под ред. СВ. Симоновича ; рец.: Кафедра САПР Московского гос.
технического ун-та им. Н.Э. Баумана, СВ. Калин: Информатика. - СПб.:
Питер, 2017
ПРИЛОЖЕНИЯ
Приложение1.
Личный кабинет оператора
Рис. П1.1 Личный кабинет оператора
Приложение 2.
Скрипт создания базы данных
SET @OLD_UNIQUE_CHECKS=@@UNIQUE_CHECKS, UNIQUE_CHECKS=0;
SET @OLD_FOREIGN_KEY_CHECKS=@@FOREIGN_KEY_CHECKS,
FOREIGN_KEY_CHECKS=0;
SET @OLD_SQL_MODE=@@SQL_MODE,
SQL_MODE='TRADITIONAL,ALLOW_INVALID_DATES';
CREATE SCHEMA IF NOT EXISTS `tehsupport` DEFAULT CHARACTER SET utf8 ;
USE `tehsupport` ;
-- -----------------------------------------------------
-- Table `tehsupport`.`otdel`
-- -----------------------------------------------------
CREATE TABLE IF NOT EXISTS `tehsupport`.`otdel` (
`kod_otdela` INT NOT NULL AUTO_INCREMENT ,
`name_otdela` VARCHAR(150) NOT NULL ,
PRIMARY KEY (`kod_otdela`) )
ENGINE = InnoDB;
-- -----------------------------------------------------
-- Table `tehsupport`.`sotr`
-- -----------------------------------------------------
CREATE TABLE IF NOT EXISTS `tehsupport`.`sotr` (
`kod_otdela` INT NOT NULL ,
`kod_sotr` INT NOT NULL AUTO_INCREMENT ,
`fio` VARCHAR(100) NOT NULL ,
`dolgnost` VARCHAR(100) NOT NULL ,
`telefon` VARCHAR(255) NULL ,
`e_mail` VARCHAR(100) NULL ,
`login` VARCHAR(50) NOT NULL ,
`password` VARCHAR(30) NULL ,
`status_sotr` VARCHAR(22) NOT NULL COMMENT 'Статус сотрудника: Администратор,
оператор, технический специалист' ,
PRIMARY KEY (`kod_sotr`) ,
INDEX `otdel_kod_otdela_idx` (`kod_otdela` ASC) ,
CONSTRAINT `otdel_kod_otdela`
FOREIGN KEY (`kod_otdela` )
REFERENCES `tehsupport`.`otdel` (`kod_otdela` )
ON DELETE CASCADE
ON UPDATE CASCADE)
ENGINE = InnoDB;
-- -----------------------------------------------------
-- Table `tehsupport`.`zaiavki`
-- -----------------------------------------------------
CREATE TABLE IF NOT EXISTS `tehsupport`.`zaiavki` (
`kod_sotr` INT NOT NULL COMMENT 'Код сотрудника, который создает заявку' ,
`kod_sotr_support` INT NULL COMMENT 'Код сотрудника, который закрывает заявку' ,
`kod_zaiavki` INT NOT NULL AUTO_INCREMENT ,
`krat_name` VARCHAR(100) NOT NULL ,
`opis` LONGTEXT NULL COMMENT 'Подробное описание проблемы' ,
`status` VARCHAR(45) NOT NULL COMMENT 'Статус заявки' ,
`date_open` DATE NOT NULL ,
`date_close` DATE NULL ,
`job` LONGTEXT NULL COMMENT 'Описание выполненной работы специалистом, т.е.
что было сделано' ,
PRIMARY KEY (`kod_zaiavki`) ,
INDEX `sotr_kod_sotr_idx` (`kod_sotr` ASC) ,
CONSTRAINT `sotr_kod_sotr`
FOREIGN KEY (`kod_sotr` )
REFERENCES `tehsupport`.`sotr` (`kod_sotr` )
ON DELETE CASCADE
ON UPDATE CASCADE)
ENGINE = InnoDB;
-- -----------------------------------------------------
-- Table `tehsupport`.`chat`
-- -----------------------------------------------------
CREATE TABLE IF NOT EXISTS `tehsupport`.`chat` (
`kod_zaiavki` INT NOT NULL COMMENT 'Код заявки' ,
`kod_message_` INT NOT NULL AUTO_INCREMENT COMMENT 'Код сообщения' ,
`kod_sotr` INT NOT NULL COMMENT 'Код сотрудника, написавшего сообщение' ,
`message_` VARCHAR(255) NOT NULL COMMENT 'Сообщение' ,
`status_operat` VARCHAR(1) NOT NULL COMMENT 'Статус (прочтено, не прочтено)
сообщений от оператора, адресованных тех специалисту.' ,
`status_tehsupport` VARCHAR(1) NOT NULL COMMENT 'Статус сообщений от
техспециалиста адресованных оператору.' ,
PRIMARY KEY (`kod_message_`) ,
INDEX `zaiavki_idx` (`kod_zaiavki` ASC) ,
INDEX `sotr_kod_sotr_idx` (`kod_sotr` ASC) ,
CONSTRAINT `zaiavki_kod_zaiavki`
FOREIGN KEY (`kod_zaiavki` )
REFERENCES `tehsupport`.`zaiavki` (`kod_zaiavki` )
ON DELETE CASCADE
ON UPDATE CASCADE,
CONSTRAINT `sotr_kod_sotr_2`
FOREIGN KEY (`kod_sotr` )
REFERENCES `tehsupport`.`sotr` (`kod_sotr` )
ON DELETE CASCADE
ON UPDATE CASCADE)
ENGINE = InnoDB;
USE `tehsupport` ;
SET SQL_MODE=@OLD_SQL_MODE;
SET FOREIGN_KEY_CHECKS=@OLD_FOREIGN_KEY_CHECKS;
SET UNIQUE_CHECKS=@OLD_UNIQUE_CHECKS;