17
Между разными частями ИТ-инфраструктуры существуют
многочисленные взаимосвязи: один процесс может обеспечиваться
несколькими автоматизированными системами, системы могут обмениваться
друг с другом данными, системы более низкого уровня служат механизмами
реализации систем более высокого уровня и т. п. При этом взаимосвязи
могут быть как явными, так и опосредованными, но при этом очень
важными.
Таким образом, ИТ-инфраструктура организации — это не просто
набор ИТ-решений, случайным образом собранных в одном месте. Она
представляет собой крупную (на порядки превосходящую масштабом
каждую из своих частей) интегрированную систему, обеспечивающую
деятельность организации в целом[7]. Как любую систему, ее необходимо
целенаправленно проектировать и правильно эксплуатировать. С другой
стороны, ее размеры, сложность и сроки жизни таковы, что обращаться с ней,
как с обычной автоматизированной системой, не получается. Деятельности
человека, который решился бы спроектировать и реализовать ее от начала до
конца, противостояло бы слишком много случайностей и внешних
влияний[5].
На предприятии для подключения всех ПК к сети системы передачи
данных используется топология «Звезда». Если говорить точнее, то это
топология «Пассивная звезда».
В центре такой сети расположен не компьютер, а коммутатор[1]. Он
восстанавливает сигналы, какие поступают на него, и передает их в другие
каналы связи. Все без исключения пользователи в сети равноправны.
(Рисунок 1.2)
18
Рисунок 1.2 - Схема локальной сети
Достоинства:
− выход из строя одного ПК не влияет на функционирование всей
сети в;
− очень хорошая масштабируемость всей сети;
− лёгкий поиск поломок и обрывов в СПД;
− высокая эффективность функционирования сети в целом;
− гибкие возможности для администрирования сети.
Недостатки:
− поломка маршрутизатора приведет к полной
неработоспособности сети (либо сегмента сети) [2];
− для создания сети нередко необходимо больше кабеля, нежели
чем для большинства других топологий;
19
− конечное количество рабочих станций в сети (либо сегменте
сети) ограничивается числом портов в маршрутизаторе .
Назначение и обоснованность использования конкретного ПО на
предприятии приведена в таблице . 1.1.
Таблица 1.1
Программное обеспечение предприятия
Описание программного обеспечения
Название ПО
Назначение и функции ПО
Использование
функций ПО на
предприятии
Microsoft
Windows 7;
Microsoft
Windows 10;
Обеспечивает совместное
функционирование всех устройств
компьютера и предоставляет
пользователю доступ к его ресурсам.
Используются все
функции,
предоставляемые
ОС
Microsoft Office
201 -2016;
Microsoft Office Access
Microsoft Office Excel
Microsoft Office Outlook
Microsoft Office PowerPoint
Microsoft Office Word
Используются все
функции,
предоставляемые
программой
Архиватор
Winrar
Упаковка и распаковка файлов
Архивирование
файлов перед
отправкой по
почте и
разархивирование
файлов
полученных по
почте
Антивирус
Kaspersky
Защита от хакерских атак
защита от фишинга
Используется на
всех ПК и серверах
20
Endpoint
Security 10
сетевой экран
Безопасная работа с электронной
почтой
Контроль использования съемных
устройств
для защиты ПК от
заражения
вирусами
Программа
распознавания
текста ABBYY
FineReader 10
Распознавание документов
Создание, сохранение и архив PDF
Сохранение структуры документа
Используется для
создания
электронных
копий документов
Консультант
Плюс;
огромный массив правовой и
справочной информации.
Используется для
получения данных
о законодательных
актах
Telegram
Мессенджер, позволяющий
обмениваться сообщениями и
медиафайлами многих форматов
Связь с
сотрудниками и
клиенатми
Схема программной архитектура показана на рис. 1.3.
21
Рис. 1.3 Схема программной архитектуры предприятия
1.2 Характеристика комплекса задач, задачи и обоснование
необходимости автоматизации
Учет рабочего времени сотрудников обязателен согласно
действующему законодательству РФ, а потому организовать его в самой
простой форме необходимо каждому работодателю
Учет рабочего времени — это методика подсчета часов, которые
сотрудник фактически посвятил своим рабочим обязанностям. Сведения
22
вносятся в табель, который законодательство обязывает вести каждое
предприятие независимо от его размера.
Законом также устанавливается две обязательных формы для табелей.
Это Т12, если документ будет заполняться вручную. В автоматических
программах ведётся форма Т13.
При оформлении документов устраивающемуся на новую работу
прописывается её график, который должен быть включен в должностную
инструкцию или трудовой договор. Так можно найти подробное описание
режима работы, который становится основой для последующего учета
рабочего времени на предприятии и начисления заработной платы.
Существуют следующие режимы рабочего времени:
Нормированный. Это всем привычная пятидневная рабочая неделя с
восьмичасовым рабочим днём. Подойдёт для рядовых сотрудников, круг
обязанностей которых четко описан в документации. Если от работника с
таким графиком потребуется работа сверх установленной нормы, её
необходимо оплатить по количеству отработанных сверхурочно часов.
Альтернатива — предоставить день отдыха сверх установленной нормы.
Ненормированный. Такой график подойдёт сотрудникам, задачи
которых не укладываются в привычное с 10:00 до 19:00 с перерывом на обед.
Если характер работы предполагает частые задержки на рабочем месте, а ещё
командировки или выходы в выходные дни, это оптимальный вариант. При
ненормированном рабочем дне сверхурочные не платятся. Но такому
сотруднику необходимо предоставить от трёх до десяти дней оплачиваемого
отпуска ежегодно в дополнение к установленным законом 28 календарным
дням.
Гибкий график. Эту формулировку часто можно встретить в описании
вакансий. На практике гибкого или свободного рабочего графика, который
нигде не зафиксирован, не существует. В трудовой договор необходимо
включить количество часов в неделю, которое сотрудник будет посвящать
23
работе. Полезно также четко регламентировать время, в течение которого с
ним в любой момент можно связаться по телефону или в мессенджере.
Сменный график. В этом случае в трудовом договоре четко
прописывается порядок чередования рабочих и выходных дней. Необходимо
составить расписание смен и ознакомить с ним работников до начала
каждого месяца. Если в графике есть ночные часы, то есть с 22:00 до 6:00 они
учитываются в табеле отдельно и подлежат оплате в двойном размере.
Действующий табель учета рабочего времени не реализует
возможность учета рабочего времени сотрудников, работающих посменно и
с установленным режимом суммированного учета рабочего времени, поэтому
приходится заполнять эту информацию в период подачи табеля. Табельщик
вносит правки, после чего табель проходит проверку и подписывается.
Следствием этого являются огромные потери во времени обработки табеля,
потери отработанных часов сотрудников, снижение мотивации сотрудников
и высокая текучесть кадров.
Цель: упростить и автоматизировать учет рабочих часов сотрудников,
работающих посменно, сократить время, которое уходит на заполнение табел
1.2.1 Выбор комплекса задач автоматизации и характеристика
существующих бизнес процессов
Методология IDEF0 позволяет отобразить действия и связи между
объектами системы.
Верхний уровень диаграммы (контекстная диаграмма) (рисунок 1.4)
показывает общее описание процесса обработки табеля.
24
Рисунок 1.4 – Диаграмма IDEF0
Декомпозируем контекстную диаграмму, чтобы показать
составляющие основной деятельности компании.
Подпроцессы системы (рисунок 1.5):
– Заполнение табеля ответственными подразделений
– Проверка и редактирование табеля руководителями
подразделений
– Регистрация табеля в электронном виде, а также печать и
заверение подписью табеля в бумажном виде
– Бухгалтерский учет данных
25
Рисунок 1.5 – Декомпозиция диаграммы IDEF0
На рисунке 1.5 в блоке заполнения табеля ответственным лицом
наблюдается проблема. На сегодняшний день, табель формируется вручную,
в нём не реализована возможность внесения правок в течении периода,
правки возможны только в сформированном файле отчёта в конце периода,
поэтому ответственный в конце месяца проставляет работникам часы.
Продемонстрируем проблему на декомпозиции блока «заполнения табеля
ответственным лицом»(рисунок 1.6).
26
Рисунок 1.6 – Декомпозиция диаграммы IDEF0 (заполнения табеля
ответственным лицом)
1.2.2 Определение места проектируемой задачи в комплексе задач и ее
описание
По приведенному выше списку бизнес процессов было принято
решение автоматизировать учет рабочего времени сотрудников, а именно:
– Вести список предприятий
– Вести список отделов каждого предприятия
– Вести список должностей для каждого отдела
– Вести стоимость часовой работы для каждой должности
– Вести список сотрудников
– Вести табель рабочего времени
– Рассчитывать зарплату за требуемый период.