64
Рис. 2.15 - Экранная форма добавления нового пользователя
При этом необходимо ввести имя сотрудника и пароль. Затем нажать
кнопку «Создать». Если действие ошибочно - нажать кнопку «Отмена».
Danny
Сделка
Marta 06.022019.
Отсутствовал 1402:06
тертлинал с
Alex Звоне* 06.022019. Связаться с ООО РЕФОРМА
клиенту 1402:59 по поводу счета на
Alex Сделка 06 022019,
120279
пчм-пп
Система Автоматизац ии Рабочего Времени Сотрудников
ft Профиль
?; Раоота
Manager
•к! Статистика
руно* сшпвяь
ое '/"давление работниками
Добавить задачу
А Почта
Рабочий процесс
Воега ы ш ч 7
Сеговия м дос 3 Осталось завершить: 3
Статус Заголовок г.
11.022019. Установка глонасс
16:0225 терминала для ООО
СТРОЙМАКС
11.022019. Установка глонасс
1602:18 терминала для 0 0 0
•СТРОЙКОНСАЛТИНГ
11.022019
16:0221
Установка ГЛОНАСС
терминала 5 для 0 00
СЛЕЦТЕХ
Степс я омам
г ИНН
Отклонить ГЛОНАСС/GPS
по гее оду счета на
аоонентсксе обслуживание
ГЛОНАСС/GPS терминалов
Установка глонасс
терминала для ООО Дом
л - :: :::: ;
Заклюшть договор с
Рис. 2.16 - Экранная форма рабочего процесса для руководителя
Для руководителя доступны все задачи всех сотрудников, их статус и
описание.
Руководитель может удалить любую из задач путем нажатия кнопки
«Удалить».
Статус имеет 3 значения: зеленым цветом и надписью «Завершен»
отображается завершенная задача. Желтым цветом и надписью «Завершить»
65
отображается задача, находящаяся в работе и соответствующая временным
нормативам. Красным цветом и надписью «Завершить» отображается задача,
выполнение которой просрочено.
На рис. 2.17 изображена экранная форма создания задачи. Руководителю
необходимо выбрать из списка тип задачи. Выбрать из списка исполнителя и
ввести комментарий.
Рис. 2.17 - Экранная форма создания задачи
На рис. 2.18 изображена экранная форма просмотра статистики
предприятия:
- продуктивность предприятия по активности;
- продуктивность предприятия по занятости;
- статистика пользователей.
Система Автоматизации Рабочего Времени Сотрудников
& Профшь
ф Работа
Статистика
OS Управление работниками
U. Добавить задай/
Q Почта
L* Выйти
Статистика предприятия
♦ Продуктивность предприятия по активности
♦ Продуктивность предприятия по занятости
♦ Статистика пользователей
Рис. 2.18 - Экранная форма просмотра статистики предприятия
Для их открытия необходимо нажать на знак «плюс».
Возможно открытие статистики отдельно по каждому из параметров или
по нескольким одновременно.
На рис. 2.19 изображена экранная форма просмотра статистики
предприятия по активности и по занятости в форме круговых диаграмм.
66
Си стем а Автоматизаци и Рабочего Времени Сотрудников
ft Профиль
ф Работа
[Л Статистика
Об Управление работниками
И Добавить задай)'
й Почта
& Выйти
Статистика предприятия
Рис. 2.19 - Экранная форма просмотра статистики предприятия по активности и
по занятости
На рис. 2.19 изображена экранная форма просмотра статистики
пользователей.
Рис. 2.20 - Экранная форма просмотра статистики пользователей
Для сотрудника экранная форма рабочего процесса представлена на рис.
2.21.
67
Рис. 2.21 - Экранная форма рабочего процесса для сотрудника
На форме отображено, что сотрудник сейчас находится в системе (online),
совершенные сделки, отработанное время за определенный период и за текущий
сеанс. Перечень задач, их статус время и описание.
На рис. 2.22 изображена экранная форма создания сделки
Рис. 2.22 - Экранная форма создания сделки
Когда сотрудник заключает сделку, он заходит в данную форму и внести
68
необходимые описания. При этом время фиксируется автоматически, а статус
меняется на «Завершен».
Процесс создания звонка (рис. 2.23) и приостановки работы (рис. 2.24)
происходит аналогично.
Рис. 2.23 - Экранная форма создания звонка
Рис. 2.24 - Экранная форма приостановки работы
При приостановке работы сотрудник указывает причину в комментарии,
время приостановки фиксируется автоматически.
Таким образом, видно, что разработанная система выполняет все
поставленные в работе задачи.
III ОБОСНОВАНИЕ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ
69
ПРОЕКТА
3.1 Выбор и обоснование методики расчёта экономической
эффективности
Экономическая эффективность проекта складывается из двух
составляющих:
• Косвенного эффекта, который, например, характеризуется
увеличением прибыли, привлечением большего числа клиентов, снижением
уровня брака в производстве, уменьшение количества рекламаций, получаемых
от клиентов, снижение затрат на сырье и материалы, уменьшение сумм штрафов,
неустоек и т. д.
• Прямого эффекта, который характеризуется снижением трудовых,
стоимостных показателей.
К трудовым показателям относятся следующие:
1) абсолютное снижение трудовых затрат (ЛТ) в часах за год:
АТ = Т0 - Т1; (3.1)
где Т0 - трудовые затраты в часах за год на обработку информации по
базовому варианту;
Т1 - трудовые затраты в часах за год на обработку информации по
предлагаемому варианту;
2) коэффициент относительного снижения трудовых затрат (КТ):
К Т =Л Т/ Т0 * 100% ; (3.2)
3) индекс снижения трудовых затрат или повышение производительности
труда (YT):
Yt = To / Ti., (3.3)
К стоимостным показателям относятся: абсолютное снижение
стоимостных затрат (ЛС) в рублях за год, коэффициент относительного
снижения стоимостных затрат (К С индекс снижения стоимостных затрат (YC),
рассчитываемые аналогично.
Помимо рассмотренных показателей целесообразно также рассчитать срок
окупаемости затрат на внедрение проекта машинной обработки информации
70
( Ток), рассчитываемые в годах, долях года или в месяцах года:
Ток = Кп /АС , , (3.4)
где КП - затраты на создание проекта (проектирование и внедрение).
Операции технологического процесса при базовом (проектном) варианте
за год могут быть представлены в табличной форме (см. таблицу).
В случае выбора другого варианта методики обоснования экономической
эффективности проекта, также необходимо обосновать свой выбор и дать
развёрнутое содержание методики.
3.2 Расчёт показателей экономической эффективности проекта
Выберем показатели, необходимые для проведения расчета
экономической эффективности проекта.
Для рассматриваемой компании ООО «ВЕЛЕС» рассматривается
автоматизация определенной группы процессов - учета рабочего времени.
Учет рабочего времени сотрудников включает следующие показатели,
эффективность которых необходимо оценить:
- контроль доступа (время прихода на работу и ухода домой);
- нахождение на рабочем месте (позволяет выявить сотрудников,
которые без причины покидают рабочее место);
- отработанные часы (отслеживаются больничные, отпускные дни,
отгулы);
- выполненные задачи (выполненные звонки, письма с
коммерческими предложениями, успешно заключенные сделки, оформленные
документы).
Подсчет отработанного времени и выполненных задач производится для
каждого сотрудника ежедневно. В организации принята повременно-сдельная
форма оплаты труда, поэтому эти данные необходимы для начисления
заработной платы.
Кроме того, руководителю необходимо отслеживать динамику
деятельности ООО «ВЕЛЕС», поэтому необходимо рассчитывать и сохранять
данные за каждый расчетный период, а затем сравнивать и анализировать.
Ручная обработка такой информации требует больших временных и
трудовых затрат, кроме того, как показал анализ первой главы данной ВКР, в
процессе расчетов возможны ошибки, и внесение неверных данных, в том числе
умышленно со стороны работников.
Для расчетов были выбраны средние значения за день на одного
работника.
Результаты обработки данных и учета рабочего времени ручным способом
представлены в таблице 3.1.
Таблица 3.1
71
Результаты учета рабочего времени ручным способом
Операция Норма времени
на 1 операцию
Количество
операций в
день
Количество
ошибок
Контроль
доступа
1 минута
5 0
Нахождение на
рабочем месте
1 минута
5 0
Отработанные
часы
10 минут 2 1
Выполненные
звонки
10 минут 40 1
Письма с
коммерческими
предложениями
10 минут 40 2
Заключенные
сделки
25 минут 25 1
Оформленные
документы
15 минут 25 1
Не
выполненные в
срок задачи
7 минут 5 2
Итого за день:
89 минут 150 8
Итого за месяц:
32,63 часа 3300 176
Произведем расчет. За год:
Т0 = (3300/32,63) *11 месяцев = 1112,47
Так же, как видно из таблицы, в среднем за месяц совершается 176
ошибок.
В таблице 3.2 представлены результаты обработки данных и учета
рабочего времени при помощи разработанной информационной системы.
72
Рассчитывается, что в плановом варианте ошибок не будет.
Таблица 3.2
Результаты учета рабочего времени при помощи разработанной
информационной системы
Операция Норма времени
на 1 операцию
Количество
операций в
день
Количество
ошибок
Контроль
доступа
0,5 минуты 1 0
Нахождение на
рабочем месте
0,5 минуты 1 0
Отработанные
часы
1 минута
2 0
Выполненные
звонки
0,5 минуты 1 0
Письма с
коммерческими
предложениями
0,5 минуты 1 0
Заключенные
сделки
1 минута
2 0
Оформленные
документы
3 минуты 2 0
Не
выполненные в
срок задачи
0,5 минуты 1 0
Итого за день:
8,5 минут 11 0
Итого за месяц:
3,11 часа 222 0
Т = (222/3,11) *11 месяцев = 785,21
Диаграмма изменения трудовых затрат представлена на рис. 3.1.
Рис. 3.1 - Диаграмма изменения трудовых затрат
Найдем абсолютное снижение трудовых затрат в часах за год
73
АТ = 1112,47 - 785,21 = 327,26
Рассчитаем коэффициент относительного снижения трудовых затрат (К Т):
КТ =327,26/ 1112,47 * 100% = 29,42
Рассчитаем индекс снижения трудовых затрат или повышение
производительности труда (YT):
YT = 1112,47 / 785,21 = 1,42
Рассчитаем стоимостные показатели.
Стоимостные показатели включают в себя расходы на оплату труда и
расходы на эксплуатацию ЭВМ.
Представим расчет в виде таблицы 3.3.
Таблица 3.3
Расчет стоимостных затрат на оплату труда
Этап
проектирования
Количество
часов
Часовая тарифная
ставка (руб.)
Заработная плата
(руб)
Постановка задачи
30 100 3000
Анализ предметной
области
50 100 5000
Проектирование
280 100 28000
Реализация 210 100 21000
Тестирование и
отладка
80 100 8000
Определение
экономической
эффективности
10 100 1000
Итого
640
-
66000
Сумма затрат на оплату труда (Сот) определяется следующим образом:
С0т = p*(1+k), , (3.5)
где:
p - часовая тарифная ставка,
k - коэффициент на дополнительные расходы, примем k=0,7.
Сот = 66000*(1+0,7)= 112200
Расходы на эксплуатацию ЭВМ включают в себя общие стоимостные
затраты и затраты на эксплуатацию машин.
В таблице 3.4 приведен расчет стоимостных затрат на эксплуатацию ЭВМ
(Сэвм).