18
Процессор Intel Core i5 -7500
ОЗУ IMM 16 гб
HDD 520Gb Seagate 7200 rpm SATA-III
Монитор Philips 17S1SB/00- 17", 0.264, 800:1, 300кд/м2,
5мс,1280x1024,DVI .
Технические характеристики используемого сервера представлены в
таблице 1.2.
Таблица 1.2
Технические характеристики сервера Hyperion RS110 G3
Характеристика
Наименование
Набор микросхем
NVIDIA nForce Pro 3400
Процессоры
1 AMD Opteron 2xxx (до 6 ядер)
Максимальный объем памяти
32GB двухканальной Reg ECC DDRII 667
Встроенные контроллеры
2 порта SATAII RAID
Оптический накопитель
DVD/CD-RW
Емкость дисковой подсистемы
3TB
Сетевые интерфейсы
2x NVIDIA nForce Professional Networking
Видеоконтроллер
XGI Volari Z9, 16MB
Интерфейсы
Задняя панель: VGA, RS232, 2x RJ45, 4 x
USB, 2x PS2 Передняя панель: 1 x USB 2.0
Размеры (ДxШxВ), мм
1U 533 x 430 x 44 (глубина стойки не менее
800 мм)
Блок питания
350W одиночный
Вентиляторы охлаждения
4 фиксированных, управляемых
вентилятора
В качестве сетевого оборудования используются маршрутизатор (в стойке)
3COM 3CR858-91, характеристики которого приведены в таблице 1.3.
Таблица 1.3
Технические характеристики маршрутизатора 3COM 3CR858-91
Характеристика
Наименование
WAN порты
1 порт 10BASE-T/100BASE-TX.
LAN порты
4 порта 10BASE-T/100BASE-TX.
Безопасность
Firewall.
Управление
Web-based administrative interface.
Габариты/монтаж в 19"
2.4х2.2х13.5 см; вес: 5.37 kg./нет.
Поддержка TCP/IP
Да.
WAN протоколы
PPPoE, PPTP, IP Routing, RIP1/2,
PAT, PAP, CHAP, MS CHAP, UDP,
TCP, IPCP, SNTP.
Поддержка NAT
Да.
19
DHCP сервер
Да.
VPN (поддержка/кол-во тунелей)
Да.
Блок питания
Внешний.
В качестве среды передачи данных используется кабель витая пара 5
категории (100BASE-ТX) со скоростью передачи до 100 мбит/сек.
Доступ в сеть Интернет осуществляется с помощью технологии ADSL при
использовании модема Acorp Sprinter LAN420i.
В качестве операционной системы на ИС пользователей используется
«Windows 7». Схема программной архитектуры ООО «Олимп» представлена на
рисунке 1.3.
1С
Предпринимате
ль 8
OpenOffice
-Number CRM
McAfee
AntiVirus Plus
2011
Windows 7 Professional Edition 32 bit
TCP/IP
TCP/IP
АРМ менеджеров по продажам
АРМ бухгалтера
АРМ кладовщика
Samba
Файловый сервер
FTP
TCP/IP
Windows 7 Professional Edition 32 bit
1С
Предпринимате
ль 8
OpenOffice
-Number CRM
McAfee
AntiVirus Plus
2011
Windows 7 Professional Edition 32 bit
1С
Предпринимате
ль 8
OpenOffice
-Number CRM
McAfee
AntiVirus Plus
2011
MS SQL
Сервер баз данных
TCP/IP
SMTP, FTP,
TCP/IP, HTTP,
HTTPS
Рис. 1.3 Схема программной архитектуры ООО «Олимп»
В качестве пакета офисных приложений установлен OpenOffice,
включающий:
Writer Текстовый процессор и визуальный редактор HTML
Calc Табличный процессор
Impress Программа подготовки презентаций
Base Механизм подключения к внешним СУБД и встроенная СУБД
20
Draw Векторный графический редактор
Math Редактор формул
Для защиты ИС применяется антивирус McAfee AntiVirus Plus 2011,
основные функции которого:
• Обнаруживает, блокирует и удаляет вирусы, шпионские программы,
рекламное ПО, руткиты - все вредоносные программы, которые вмешиваются в
работу компьютера.
• Блокирует попытки взлома компьютера из сети.
• Помогает узнать о подозрительных веб-сайтах и остановить
Интернет-угрозы. Передовая защита от фишинга предупреждает вас о сайтах,
которые могут украсть ваши личные данные или получить доступ к вашей
финансовой информации. Обеспечивает рейтинг безопасности веб-сайтов в 22
поисковых системах.
В качестве файрволла применяется Outpost Security Suite Service.
У бухгалтера, кроме стандартного пакета ПО, установлен программный
комплекс «1С: Предприниматель 8». Персональный компьютер кладовщика
обладает такими же характеристиками, как и другие ПК, но дополнительно
оснащен сканером для чтения штрих-кодов.
Программа позволяет автоматизировать бухгалтерский и налоговый учет
индивидуальных предпринимателей. Предполагается, что типовая программа не
требует адаптации и с ней будет работать только один пользователь.
Основные возможности по отражению хозяйственных операций:
o партионный и складской учет материально-производственных
запасов (МПЗ);
o учет основных средств (ОС) и нематериальных активов (НМА);
o учет торговой деятельности, в том числе оптовой, розничной и
комиссионной торговли;
o учет в производстве;
o взаиморасчеты с контрагентами;
o учет операций по кассе и банку;
o валютные операции;
o подотчетные лица;
21
o операции с тарой;
o расчет заработной платы и персонифицированный учет;
o расчеты с бюджетом и др.
Ввод, хранение и печать первичных документов:
o платежных поручений и других банковских документов;
o счетов, накладных и счетов-фактур;
o кассовых документов, авансовых отчетов;
o доверенностей и других документов.
Разнообразные отчеты:
o книга учета доходов и расходов и хозяйственных операций
индивидуальных предпринимателей, уплачивающих НДФЛ;
o книга учета доходов и расходов по упрощенной системе
налогообложения;
o кассовая книга;
o расшифровка отчетов;
o подготовка отчетности с возможностью отправки в электронном
виде в налоговый орган;
o возможность самостоятельной настройки отчетов.
1.2 Характеристика комплекса задач, задачи и обоснование
необходимости автоматизации
1.2.1 Выбор комплекса задач автоматизации и характеристика
существующих бизнес процессов
В деятельности рассматриваемой компании можно выделить несколько
уровней бизнес-процессов:
основные;
обеспечивающие;
бизнес-процессы управления.
Основные бизнес-процессы — это те, которые приносят компании
прибыль:
Оказание услуг.
22
Учет результатов оказания услуг.
Подготовка отчетности (налоговой и внутренней).
Обеспечивающие бизнес-процессы — это вспомогательные процессы,
которые обеспечивают стабильную деятельность компании, но не приносят
прибыль.
Административно-хозяйственное обеспечение.
Обеспечение безопасности.
Юридическое обеспечение.
ИТ-обеспечение и связь.
Внутренний контроль.
Бухгалтерский учет и отчетность.
Другие (более 10).
Бизнес-процессы управления — вспомогательные процессы, с помощью
которых осуществляется управление деятельностью компании и основными
объектами:
Стратегическое управление.
Управление маркетингом.
Управление рисками.
Управление персоналом.
Управление бизнес-процессами и развитием.
Региональное управление.
Другие (более 10).
Среди всего разнообразия процессов, происходящих в компании, выбираем
для автоматизации процесс взаимоотношений с клиентами как наиболее
ответственный.
Рассмотрим более подробно, как осуществляется работа с клиентами, в том
числе продажи и учет оказанных услуг. Схема с использованием методологии
IDEF, характеризующая процессы работы с клиентами компании, приведена на
Рисунке 1.4.
23
Рисунок 1.4 Схема процесса учета оказанных услуг и продаж
Декомпозиция данного процесса представлена на Рисунке 1.5.
Рисунок 1.5 Декомпозиция процесса учета работы с клиентами
При первичном обращении клиента менеджеры учитывают его данные, а
также выясняют, какие услуги и в каком объеме его нужны, в результате чего
формируют коммерческое предложение, которое отправляют клиенту.
Декомпозиция данного процесса приведена на Рисунке 1.6.
24
Рисунок 1.6 Декомпозиция процесса учета и обработки заявок клиента
В случае, если клиента устраивает выставленное коммерческое
предложение, менеджер выбирает шаблон договора, для выбранной им услуги.
Затем в выбранный шаблон менеджер вводит данные клиента и данные об объеме
услуг. После этого, на основании заполненного договора и данных о видах работ
менеджер производит расчет стоимости услуг по договору.
Характеристика процесса представлена на рисунке 1.7.
Рисунок 1.7 Характеристика процесса заключения и исполнения договора
25
После завершения договора менеджер контролирует выполнение
оговоренных услуги и выставляет счет за них. Если договор заключён на оказание
разовых услуг, то счет выставляется после их выполнения, если же
подразумевается выполнение комплекса мероприятий, в таком случае
согласовывается график платежей, в соответствии с которым менеджер и
формирует счета на оплату. Счет на оплату формируется путем заполнения
шаблона счета данными о сумме оплаты и данными клиента. Также менеджер
формирует акт выполненных услуг.
1.2.2 Определение места проектируемой задачи в комплексе задач и ее
описание
Предметом настоящего исследования является автоматизация системы
контроля и управления доступом (СКУД), целью которой является учет рабочего
времени сотрудников ПЮАО. Учет времени связан с функционированием СКУД,
так как данные о приходе и уходе сотрудников поступают именно с устройств
СКУД.
Данные о рабочем времени сотрудников поступают с контрольных
устройств системы контроля и управления доступом.
Рабочим временем является время, когда работник в соответствии с
регламентом внутреннего распорядка труда и пунктами заключенного договора
обязан исполнять свои трудовые обязанности, также сюда относятся периоды
времени, относящиеся в рамках ТК РФ, других федеральных законов и иных
нормативных актов РФ к рабочему времени.
Само понятие рабочего времени всегда предусматривает:
• Длительность рабочей недели (пятидневку с 2 выходными,
шестидневку с 1 выходным, скользящий график 2/2, сокращенная рабочая
неделя);
• Ненормированный рабочий день для выделенных категорий
сотрудников;
• Длительность каждой рабочей смены, а также продолжительность
неполного рабочего дня или смены;
26
• Время начала и завершения выполнения работ, длительность и
интервал перерывов в работе;
• Общее количество смен в сутки, следование рабочих и нерабочих
дней.
Ненормированный рабочий день подразумевает под собой специфический
режим работы, когда некоторые работники имеют возможность, при
согласовании руководства, иметь частичную занятость и выполнять свои
трудовые функции удаленно (за пределами рабочего места), отрабатывая
необходимую длительность рабочего времени.
Перечень должностей сотрудников с ненормированным рабочим днем
формируется коллективным договором, соглашениями или внутренним
нормативным актом, который составляется с учетом мнения представительного
органа сотрудника компании.
Режим времени работы фиксируется регламентом внутреннего трудового
распорядка и полностью соответствует нормам трудового законодательства и
других нормативно-правовых актов, содержащих пункты трудового права.
Стандартная длительность времени работы на каждую неделю зачастую не
превышает 40 часов.
Подсчёт показателя рабочего времени на некоторые календарные периоды
(месяц, квартал, год) в совокупностью с указанной продолжительностью рабочего
времени в неделю выражается федеральным органом исполнительной власти,
который ответственен за выработку государственной политики и нормативно-
правовое регулирование в трудовой сфере.
Чтобы учитывать рабочее время, внедряются следующие обобщенные
формы первичной учетной документации:
• Т-12 Табель учета отработанного времени и подсчета заработной
платы;
• Т-13 Табель учета отработанного времени.
Специфика табельного учета состоит в ежедневном отслеживании явки
работников на свои рабочие места, их уход с работы, случаи неявок с описанием
причин опозданий, длительности простоя, учета сверхурочной работы и т. д.
27
Табель учета отработанного времени и подсчета заработной платы (по
форме № Т-12) используется для учета времени, которое отработал или не
отработал каждый работник компании, для отслеживания соблюдения
сотрудниками указанного режима рабочего времени, для представлении данных
об отработанном времени, подсчёта З/П, а также для представления
статистической отчетности по трудовой деятельности.
В случае раздельного ведения контроля рабочего времени и подсчета
итоговых сумм заработной платы возможно использования раздела 1 «Учет
рабочего времени» табеля по форме № Т-12 в виде самостоятельного документа
без учета второго раздела «Расчет с персоналом заработной плате».
Форма № Т-12 подготавливается в едином экземпляре уполномоченным
лицом, ответственным за данные операции, подписывается руководителем
конкретного департамента и сотрудником кадровой службы. Готовая форма
отправляется в бухгалтерию, использующую табель в качестве главного
основания для начисления оплаты труда сотрудникам компании.
Табель учета времени работы (форма № 9 Т-13) используется для контроля
рабочего времени и актуален в процессе автоматической обработке всех
поступающих данных.
Такая форма также делается в едином экземпляре уполномоченным лицом,
ответственным за данную операцию, подписывается руководителем конкретного
департамента и сотрудником кадровой службы. Готовая форма отправляется в
бухгалтерию, использующую табель в качестве регулятора в процессе
перечисления заработной платы сотрудникам компании. Для указания
каждодневных затрат рабочего времени за месяц на любого сотрудника в табеле
(формы № Т-12 и формы № Т-13) есть две строки: первая строка для отметок
заранее установленных видов затрат рабочего времени, а вторая стока для записи
суммы часов по ним. Коррективы в табеле касательно причин неявок на работу,
неполном рабочем дне, работе сверх установленных норм и других отступлениях
от установленных условий работы должны указываться только на основании
документов, оформленных правильным образом (больничный лист, справка о
реализации государственных обязанностей и т. д.).