4
Содержание
Введение .................................................................................................................................... 6
1 Аналитическая часть ......................................................................................................... 8
1.1 Технико-экономическая характеристика предметной области и предприятия.
Анализ деятельности «КАК ЕСТЬ» ..................................................................................... 8
1.1.1 Характеристика предприятия и его деятельности ............................................ 8
1.1.2 Организационная структура управления предприятием .................................. 8
1.1.3 Программная и техническая архитектура ИС предприятия ........................... 14
1.2 Характеристика комплекса задач, задачи и обоснование необходимости
автоматизации ..................................................................................................................... 16
1.2.1 Выбор комплекса задач автоматизации и характеристика существующих
бизнес-процессов............................................................................................................. 16
1.2.2 Определение места проектируемой задачи в комплексе задач и ее описание
21
1.2.3 Обоснование необходимости и цели использования вычислительной
техники для решения задачи .......................................................................................... 23
1.2.4 Анализ системы обеспечения информационной безопасности и защиты
информации ..................................................................................................................... 26
1.3 Анализ существующих разработок и выбор стратегии автоматизации «КАК
ДОЛЖНО БЫТЬ» ............................................................................................................... 29
1.3.1 Анализ существующих разработок для автоматизации задачи ..................... 29
1.3.2 Выбор и обоснование стратегии автоматизации задачи ................................ 34
1.3.3 Выбор и обоснование способа приобретения ИС для автоматизации задачи
35
1.4 Обоснование проектных решений .......................................................................... 37
1.4.1 Обоснование проектных решений по информационному обеспечению ....... 37
1.4.2 Обоснование проектных решений по программному обеспечению.............. 42
1.4.3 Обоснование проектных решений по техническому обеспечению ............... 51
2 Проектная часть .............................................................................................................. 53
2.1 Разработка проекта автоматизации ......................................................................... 53
2.1.1 Этапы жизненного цикла проекта автоматизации ......................................... 53
2.1.2 Ожидаемые риски на этапах жизненного цикла и их описание .................... 59
2.1.3 Организационно-правовые и программно-аппаратные средства обеспечения
информационной безопасности и защиты информации ................................................ 61
2.2 Информационное обеспечение задачи.................................................................... 64
5
2.2.1 Информационная модель и её описание ......................................................... 64
2.2.2 Характеристика нормативно-справочной, входной и оперативной
информации ..................................................................................................................... 66
2.2.3 Характеристика результатной информации ................................................... 69
2.3 Программное обеспечение задачи .......................................................................... 72
2.3.1 Общие положения (дерево функций и сценарий диалога) ............................. 72
2.3.2 Характеристика базы данных .......................................................................... 74
2.3.3 Структурная схема пакета (дерево вызова программных модулей) .............. 79
2.3.4 Описание программных модулей .................................................................... 81
2.4 Контрольный пример реализации проекта и его описание ................................... 83
3 Обоснование экономической эффективности проекта .................................................. 89
3.1 Выбор и обоснование методики расчета экономической эффективности ............ 89
3.2 Расчет показателей экономической эффективности проекта ................................ 94
Заключение............................................................................................................................ 100
Список литературы ............................................................................................................... 102
Приложение Листинг программных модулей ..................................................................... 105
6
Введение
Задача автоматизации производственных процессов и процессов управления,
как средства увеличения эффективности труда, всегда была и остается актуальной
в народном хозяйстве. Важность автоматизации управления народным хозяйством
и его составными частями выражается в задачах облегчения труда управленческого
персонала, уменьшением роста его численности, вызванного увеличением
площадей и объема производства; сложностью производственных связей;
появлением дополнительных управленческой функции. Особую роль тут играет
задача соответствие технической базы управления такой-же базе производства, для
которого и производится автоматизация.
На нынешнем этапе автоматизации управления производством самой
эффективной становится автоматизация планово-управленческих функций на
основе ПК, установленных на каждом рабочем месте специалиста. Такие системы
получили значительное распространение в организационном управлении и были
названы АРМ – автоматизированными рабочими местами. Такой подход дает
возможность пользоваться системой людям, у которых нет специальных знаний в
сфере программирования, и одновременно сделает доступным обновление системы
по мере надобности.
За последние несколько лет самой приоритетной стала новая отрасль -
информационная индустрия, связанная с созданием технических средств,
технологий и методов для создания новых знаний и методик. Эта индустрия очень
сильно зависит от быстроты развития компьютерных технологий.
В информационном обществе основную роль играет выработка
информационного продукта, а материальный продукт перестает быть
информационно более емким. Корректируется весь уклад жизни, меняется система
ценностей: увеличивается значимость культурного досуга, растет спрос на знания,
от человека теперь необходима способность к интеллектуальному труду и
творчеству.
В итоге стали видны противоречия между ограниченными возможностями
человека по восприятию и переработке увеличивающегося объема данных и
существующими массивами уже сохраненных и передаваемых данных.
7
Получилось большое число избыточных данных, в которых зачастую трудно
ориентироваться и искать нужные сведения. Чтобы решить описанную проблему
стали применять автоматизированные ИС. И сейчас они являются неотъемлемой
частью почти всех компьютерных систем – от отрасли до всей компании.
За несколько прошедших лет подрос уровень потребительских качеств
СУБД: разнообразие встроенных функций, удобный пользовательский интерфейс,
интеграция с программными продуктами, в частности с другими СУБД,
возможности для работы в сети и т.д. Сама СУБД позволяет объединять
информацию из самых различных источников (таблицы, отчеты, другие БД) и
помогает быстро найти нужную информацию, показать ее окружающим при
помощью отчетов, таблиц и графиков.
Уже сегодня накоплен значительный опыт разработки БД, необходимых для
управления производством, что позволяет сделать процесс проектирования БД
более эффективным. Также разрабатываются целые системы, позволяющие
внедрять собственные программные продукты или производить его настройку.
Целью ВКР является разработка системы управления персоналом для ООО
«ЖБК-7», которая позволит автоматизировать процессы, связанные с управлением
персоналом, фактически, процессы, протекающие в отделе кадров компании ООО
«ЖБК-7».
Задачи разрабатываемого программного продукта:
уменьшение времени оформления сотрудника при приёме
увеличение и удобство хранения информации
автоматизация системы поиска
автоматизация учёта персонала по отделам;
Разработанный программный продукт позволит автоматизировать
протекающие процессы и ускорить выполнение типовых задач сотрудников отдела
кадров.
8
1 Аналитическая часть
1.1 Технико-экономическая характеристика предметной области и
предприятия. Анализ деятельности «КАК ЕСТЬ»
1.1.1 Характеристика предприятия и его деятельности
Предприятие основано 18 июня 1951 года. В ноябре 1992 года предприятие
акционировалось. 28.12.2002 года предприятие преобразовалось в ООО «ЖБК-7»
(свидетельство о регистрации Серия 59 № 001190826 от 27 декабря 2002 г.).
Утвержденная мощность предприятия по производству железобетонных
конструкций равна 31,8 тыс. м³.
Основные технико-экономические показатели компании представлены в
таблице 1.1.
Таблица 1.1
Основные технико-экономические показатели компании
Показатель
2016 год
2017 год
2018 год
тыс.руб.
% к
итогу
тыс.руб.
% к итогу
тыс.руб.
Прибыль (убыток) от
продаж
3 209 910
237,53
5 092 402
330,68
3 311 416
Проценты к
получению
110 680
8,19
272 311
17,68
318 858
Проценты к уплате
503 318
37,24
730 005
47,40
871 777
Доходы от участия в
других организациях
24 055
1,78
44 488
2,89
26 201
Прочие доходы
1 931 516
142,93
3 386 734
219,92
4 133 553
Прочие расходы
3 421 447
253,18
6 525 974
423,78
6 313 773
Прибыль
1 351 396
100,00
1 539 956
100,00
604 478
1.1.2 Организационная структура управления предприятием
Организационно рассматриваемое предприятие состоит из генерального
директора, подчиняющихся ему начальников департаментов и их сотрудников
(рисунок 1.1).
9
Заместитель
генерального
директора
Канцелярия
Бухгалтерия
Коммерческий
департамент
Департамент
по качеству
Производстве
нный
департамент
Отдел по
работе с
персоналом
Бухгалтера
Отдел
продаж
Инженеры-технологиДелопроизводители
Кадровые инспекторы
Отдел главного
механика
АХО
Генеральный
директор
ИТ-
департамент
Технические
специалисты
Департамент
технического
директора
Отдел главного
энергетика
Отдел
логистики
Рисунок 1.1 Организационно-функциональная структура ООО «ЖБК-7»
Директор по качеству управляет работой департамента и выполняет
следующие обязанности:
1. Организует проведение работ по контролю качества выпускаемой
продукции, обеспечивает соответствие требованиям международных стандартов
серии ISO 9001-2000, и требованиям предприятия.
2. Организует разработку мероприятий по повышению качества
выпускаемой продукции, обеспечению их соответствия выдвигаемым требованиям.
3. Возглавляет работу по анализу рекламации, изучению причин
возникновения дефектов и нарушений технологии производства, ухудшения
качества работы, выпуска брака, по разработке предложений по их устранению, а
также контролю за осуществлением необходимых мер по повышению
ответственности всех подразделений предприятия за выпуск продукции,
соответствующей установленным требованиям.
10
4. Представляет интересы предприятия в области качества в отношениях
с потребителями и поставщиками.
5. Участвует в работе по определению номенклатуры измеряемых
параметров в технологическом процессе, осуществляет контроль за соблюдением
нормативных требовании при изменении какого-либо параметра продукции.
6. Организует, контролирует и координирует работу структурных
подразделений и сотрудников Компании по созданию и формализации системы
качества Компании.
7. Обеспечивает соответствие системы качества и регламентирующей
документации (процедур, регламентов, инструкций, технологий и другой
документации системы качества) требованиям стандарта ISO 9001. Контролирует
общую согласованность регламентирующей документации по всем структурным
подразделениям Компании.
8. Контролирует своевременность распределения регламентирующей
документации по структурным подразделениям Компании.
9. Контролирует исполнение структурными подразделениями процедур,
регламентов и технологий деятельности.
10. Возглавляет работу по анализу причин несоблюдения регламентов
деятельности и, при необходимости, пересмотру регламентирующей
документации.
11. Разрабатывает планы проведения внутренних аудитов и анализа
системы качества со стороны руководства Компании.
12. Контролирует своевременность, качество и эффективность проведения
корректирующих и предупреждающих мероприятий, выполненных по результатам
внутренних аудитов.
К функциям ИТ-департамента относятся:
Контроль выполнения корпоративных стандартов на
специализированное программное обеспечение.
Проведение инструктажа и обучения сотрудников Компании.
Настройка и конфигурирование ИС.
Доработка и расширение функциональности ИС.
Поддержка структурированной кабельной сети.
11
Обеспечение информационной безопасности предприятия.
Обеспечение бесперебойной работы оборудования.
Обеспечение сохранности информации.
Администрирование серверов, службы каталогов и хранилищ данных,
включая разграничение прав доступа.
Проверка используемых информационных ресурсов.
Резервное копирование и восстановление данных.
Ремонт и обслуживание оборудования.
Обеспечение расходными материалами.
Повышение эффективности логической сетевой структуры.
Основными функциями бухгалтерии являются:
Управление учетом
Учет внеоборотных активов.
Учет товарно материальных ценностей
Учет производства
Учет операций по банку
Учет кассовых операций
Сверка кассы
Проведение и учет расчетов по заработной плате
Учет операций по финансовой деятельности
Начисление и учет налогов
Формирование и предоставление отчетности
Управление работами Бухгалтерии
Управление Бухгалтерией
Коммерческий департамент состоит из отдела продаж и отдела снабжения.
Основными задачами Отдела продаж является:
Обслуживание клиентов (согласно Регламента обслуживания клиентов)
Формирование клиентской базы
Определение ключевых потребностей клиентов
Поддержание клиентской базы
Определение стоимости заказа клиента
12
Подготовка коммерческого предложения
Проведение переговоров с клиентами
Заключение договора с клиентом
Подготовка документов по окончанию договорных отношений с
клиентом
Формирование и предоставление плана продаж
Анализ поступлений денежных средств
Корректировка плана продаж
Закупки расходных материалов и бумаги (согласно Регламента закупок
расходных материалов и бумаги)
Повышение эффективности работы подразделения
Планирование работы подразделения
Контроль работы подразделения
Анализ работы подразделения
Основными задачами Отдела снабжения являются:
Закупки расходных материалов (согласно Регламента закупок расходных
материалов и бумаги)
Составление плана закупок (бюджета закупок) по нормируемым
расходным материалам.
Регистрация заявок на приобретение продукта/услуги
Анализ рынка поставщиков материалов. Выбор поставщика
Заключение договора с поставщиком
Направление заявки поставщику на необходимое количество материалов
Формирование графика поставки материалов
Корректировка графика поставки материалов
Передача заявки на проведение расходования средств
Анализ качества работы поставщиков.
Выставление и урегулирование претензий с поставщиками.
Формирование и предоставление отчета по выполнению плана закупок
(бюджета закупок).
Контроль проведения расходования средств
13
Управление несоответствующими материалами и технологическими
отходами (согласно Регламента управления несоответствующими материалами и
технологическими отходами)
Заключение договора с организациями по утилизации технологических
отходов.
Работа с представителями организации по утилизации технологических
отходов
Повышение эффективности работы подразделения
Планирование работы подразделения
Контроль работы подразделения
Анализ работы подразделения
Основными задачами производственного департамента являются:
Формирование графика производства
Расчет времени на выполнение заказа.
Определение возможности постановки заказа в график производства.
Формирование и передача на согласование графика производства.
Передача на утверждение графика производства.
Расчет и передача рассчитанного технического задания.
Внесение изменений в график производства.
Передача утвержденного графика производства.
Управление сменами.
Согласование требований-накладных.
Согласование производственных документов.
Расчет материалов, требуемых на заказ.
Передача на согласование требования-накладной.
Формирование карты заказа.
Формирование Отчета-задания для Управляющих производством.
Передача на согласование сформированных документов.
Анализ производства.
Сбор заполненных отчетов-заданий.
Сбор производственных журналов и производственных документов.