19
Рисунок 1.3 – Программная архитектура мультикомплекса «Киномакс»
1.2. Характеристика комплекса задач, задачи и обоснование
необходимости автоматизации
1.2.1. Выбор комплекса задач автоматизации и характеристика
существующих бизнес процессов
При автоматизации бизнес-процессов организации необходимо провести
функциональный анализ этих бизнес-процессов. Для проведения анализа в необ-
ходимо произвести
ниже
моделирование системы. Одним
локальную
из распространненных спо-
собов
личные
моделирования сложных
client
систем является
личные
методология функционального
оказа
моделирования IDEF0. Оособенностью методолгии IDEF0 является
идеального
отображение
структуры
содержащаяся
процессов функционирования
ситуации
системы и ее отдельных
модели
подсистем, т.
е. выполняемые
киномакс
ими действия
которой
и связи между
мирование
этими действиями.
Для
поддерживающее
проведения анализа
которой
и реорганизации использовалось CASE-средство
Bpwin 4.0, поддерживающее методологию IDEF0. Функциональная
рисунке
модель
предназначена
мирование
для описания
кладное
существующих бизнес-процессов
гостевой
на предприятии
(так
ности
называемая модель AS-IS) и
области
идеального положения
отсутствием
вещей – того,
области
к чему
20
нужно
личными
стремиться (модель ТО-ВЕ).
Методология IDEF0предполагает
office
выполнение следующих
оформлении
этапов:
построение контекстной
согл
диаграммы (описание
личные
системы в целом
содержащаяся
и ее
взаимодействия с окружающим
оформлении
миром);
проведение функциональной
которыми
декомпозиции (разбиенение системы
димых
на
подсистемы);
декомпозиция подсистем (до
client
достижения нужной
рисунке
степени подробно-
сти).
Такая
описания
технология создания
локальную
модели позволяет
документы
построить модель,
создаваемая
адекват-
ную предметной
киномакс
области на всех
личными
уровнях абстрагирования [7].
Для
организация
описания существующего
ситуации
положения дел
личные
в мультикомплексе постро-
им
системы
функциональную модель «AS-IS». На
входные
рисунке 1.4 представлена
которой
контекстная
диаграмма,
киномакс
описывающая деятельность мультикомплекса «Киномакс»
рисунке
в
димых
целом.
Входные стрелки
каждый
слева обозначают
киномакс
поставщиков товаров
представлена
и услуг, необхо-
димых
поддерживающее
для деятельности мультикомплекса и
модели
клиентов. Вся
использования
деятельность муль-
тикомплекса осуществляется
vipnet
сотрудниками (стрелка
мирование
снизу) на основании
построение
дей-
ствующего законодательства (стрелка
циальных
сверху). На выходе
реорганизации
отображаются оказан-
ные
кладное
услуги (продажи),
личными
отчетность и отчисления.
21
Рисунок 1.4 – Контекстная диаграмма деятельности мультикомплекса
«Киномакс» (AS-IS)
На рисунке 1.5 показана диаграмма декомпозиции деятельности менедже-
ра по персоналу.
22
Рисунок 1.5 – Диаграмма декомпозиции деятельности деятельности менеджера
по персоналу мультикомплекса «Киномакс» (AS-IS)
В
действия
обязанности менеджера
копирование
по персоналу входит:
владение
office
информацией о сложившейся
vipnet
ситуации с кадрами;
планирование
киномакс
потребностей в персонале
помощью
на ближайшее время
выполнять
и в пер-
спективе;
создание резерва
тами
сотрудников;
составление и оформление
создаваемая
трудовых договоров,
области
контрактов и согла-
шений,
предприятии
формирование и учет
сегодняшний
личных дел
окружающим
сотрудников;
организация программ
представлена
стажировки, обучения,
нальная
повышения квалифика-
ции,
нальная
аттестации работников,
области
разработка, организация
документы
и проведение тренинго-
вых, социальных
содержащаяся
программ;
мотивация сотрудников
модели
компании.
Карточки с личными
основании
делами сотрудников
представлена
является основным
тратится
документом
в работе
представлена
менеджера по персоналу. На
рисунке
сегодняшний день
выполнять
личные дела
организация
сотрудни-
ков оформляются
постр
с помощью средств MS
области
Office Word. В
ности
роли MS Office СУБД
методология
выступает Excel. База,
которой
создаваемая вручную,
office
неудобна и запутана,
локальную
нет возмож-
23
ности
обязанности
оперативного поиска
выполнять
данных по различным
поэтому
критериям. К тому
деятельность
же, при
client
оформлении документов,
ситуации
менеджеру каждый
согл
раз приходится
время
вручную заполнять
основании
договора и личные
документы
карточки, согласовывая
копирование
правильность заполнения
создаваемая
с сотруд-
ником. Поэтому
поддерживающее
менеджер тратит
vipnet
довольно много
кладное
времени на оформление
которых
доку-
ментации.
Ниже перечислены
кладное
основные проблемы,
копирование
связанные с отсутствием
деятельность
автома-
тизированных систем,
того
с которыми сталкиваются менеджеры
подробн
по персоналу:
документы теряются;
накапливается
модели
множество документов,
нальная
назначение и источник
которых
которых
неясны;
документы и информация,
тратится
содержащаяся в них,
поддерживающее
попадает в чужие
предприятии
ру-
ки;
тратится масса
оформлении
рабочего времени
содержащаяся
на поиск нужного
client
документа и фор-
мирование
идеального
тематической подборки
постр
документов;
создается несколько
гостевой
копий одного
модели
и того же документа (на
личными
бумагу и
копирование
постр
документов тратиться
организация
немало средств);
на
тами
подготовку и согласование
документы
документов тратится
обязанности
много времени.
В
того
случае использования
кладное
автоматизированного рабочего
помощью
места, менеджер
поддерживающее
сможет оперативнее выполнять
нальная
закрепленную за ним
которых
работу. На рисунке 1.6
представлена
копирование
функциональная модель «TO-BE»,
циальных
в которой отражена
димых
модель
бизнес-процесса
помощью
с использованием АРМ.
24
Рисунок 1.6 – Диаграмма декомпозиции деятельности менеджера по персоналу
мультикомплекса «Киномакс» (TO-BE)
При проведении сравнительной характеристики моделей «AS-IS» и «TO-
BE» видно, что во втором случае сокращается число операций, необходимых для
выполнения функциональных обязанностей менеджера по персоналу.
1.2.2. Определение места проектируемой задачи в комплексе задач и
ее описание
Выполненные исследование и анализ функционирования мультикомплек-
са «Киномакс» позволили выявить недостатки в организации деятельности по
работе менеджера по персоналу, а также выдвинуть предложения по автомати-
зации информационных процессов как значимой составляющей этой деятельно-
сти.
Таким образом, целью проектирования является автоматизация деятель-
ности менеджера по персоналу мультикомплекса «Киномакс» (рисунок 1.7).
25
Рисунок 1.7 – Контекстная диаграмма деятельности менеджера по персоналу
мультикомплекса «Киномакс»
Цели создания АРМ:
накопление, хранение, обработка и выдача достоверной и оперативной
информации;
сокращение времени на обработку информации;
уменьшения затрат времени на обработку информации (ввод, обработ-
ка информации);
улучшения качества контроля и учета обрабатываемой информации;
повышение эффективности работы менеджера по персоналу.
Основным результатом дипломной работы должно стать автоматизиро-
ванное рабочее место, позволяющее автоматизировать работу менеджера по пер-
соналу мультикомплекса «Киномакс».
Перечень функций, подлежащих автоматизации:
ведение кадрового учета;
26
формирование информации о сотруднике на основе анкеты и его лич-
ной карточки;
формирование справки по анкетным данным;
формирование информации об отпусках;
формирование информации о выплатах и льготах.
На рисунке 1.8 представлена диаграмма декомпозиции деятельности ме-
неджера по персоналу, подлежащей автоматизации.
Рисунок 1.8 – Диаграмма декомпозиции деятельности деятельности менеджера
по персоналу мультикомплекса «Киномакс»
Помимо перечисленных функций, а АРМ должна быть реализована си-
стема разграничения доступом, в соответствии с дискреционной моделью без-
опасности.
Так, менеджер по персоналу должен иметь возможность просмотра и ре-
дактирования данных о сотрудниках всех подразделений мультикомплекса и
иметь привилегии администратора АРМ.
27
Доступ к редактированию и просмотру и редактирования данных о со-
трудниках конкретного подразделения должен иметь ответственный за это под-
разделение, без привилегированных прав доступа.
АРМ должно функционировать в едином информационном пространстве,
должно поддерживать единую технологию обработки и представления данных,
должно быть реализовано по принципу однократного ввода данных, использова-
ние. АРМ должно быть в рамках системы единого набора инструментальных
средств, АРМ должно придерживаться открытости структур хранения информа-
ции.
1.2.3. Обоснование необходимости использования вычислительной
техники для решения задачи
Целью работы является создание АРМ, позволяющего эффективно хра-
нить, обрабатывать, анализировать и использовать информацию по учету со-
трудников мультикомплекса «Киномакс».
Большинством сотруников мультикоплекса являются официанты, касси-
ры, гардеробщики, кухонные работники. Как правило, на данные должности
устраиваются студенты, дипломированные специалисты, не имеющие стажа ра-
боты, пенсионеры, поэтому на предприятии большая текучесть кадров. Со мно-
гими заключаются временные договора. Из-за этого менеджеру приходится
оформлять сотрудников на работу (увольнять) в среднем 20-25 раз в год. Неко-
торые сотрудники оформляются на временные работы несколько раз. Помимо
этого, менеджер ежемесячно оформляет документы по премированию сотрудни-
ков.
На
рисунке
сегодняшний день
выполнять
личные дела
организация
сотрудников оформляются
постр
с помощью
средств MS
области
Office Word. В
ности
роли СУБД
методология
выступает MS Office Excel. Данные хра-
нятся на пользовательском компьютере менеджера по персоналу, резервное ко-
пирование выполняется не регулярно. К личным делам имеет доступ только ме-
неджер по персоналу. В существующей базе
локальную
нет возможности
обязанности
оперативного по-
иска
выполнять
данных по различным
поэтому
критериям, в связи с этим, тратится масса
оформлении
рабочего
времени
содержащаяся
на поиск нужного
client
документа и формирование
идеального
тематической подборки
постр
документов. При
client
оформлении документов,
ситуации
менеджеру каждый
согл
раз приходится
время
28
вручную заполнять
основании
договора и личные
документы
карточки, согласовывая
копирование
правильность за-
полнения
создаваемая
с сотрудником (до нескольких часов). Поэтому
поддерживающее
менеджер тратит
vipnet
до-
вольно много
кладное
времени на оформление
которых
документации, также создается несколько
гостевой
копий одного
модели
и того же документа (на
личными
бумагу и копирование
постр
документов тра-
титься
организация
немало средств).
На
тами
подготовку и согласование
документы
документов от руководителей подразделе-
ний о необходимости премирования сотрудников и проведения аттестаций тра-
тится
обязанности
много времени (до нескольких дней).
Весь процесс формирования, обработки, хранения данных по формирова-
нию заявки от клиента описан в схеме документооборота, которая представлена
рисунке 1.9 [15].
Рисунок 1.9 – Документооборот обработки функций менеджера по персоналу
Можно выделить следующие показатели эффективности автоматизации
работы менеджера по персоналу:
1. Качественные показатели: