5
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ .................................................................................................................. 6
Глава 1. Теоретические аспекты исследования жизненного цикла проекта ........ 8
1.1. Классификация проектов .................................................................................. 8
1.2. Понятие и составные части жизненного цикла проекта .............................. 11
1.3. Методы управления жизненным циклом проекта .......................................... 17
Глава 2. Анализ проектной деятельности ООО «Adidas groop» .......................... 21
2.1. Общая характеристика ООО «Adidas groop» .................................................. 21
2.2. Жизненный цикл информационных проектов ООО «Adidas groop» ............ 29
Глава 3. Исследование стадий жизненного цикла проекта реестра платежей для
ООО «Adidas groop» .................................................................................................. 48
3.1. Характеристика фаз, стадий и этапов проекта реестра платежей для ООО
«Adidas groop» ........................................................................................................... 48
3.2. Анализ документации проекта ......................................................................... 62
3.3. Особенности управление жизненным циклом проекта реестра платежей для
ООО «Adidas groop» .................................................................................................. 64
ЗАКЛЮЧЕНИЕ ......................................................................................................... 72
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ ......................................................................................... 74
6
ВВЕДЕНИЕ
Проект является временным стремлением создать уникальный продукт
или услугу. Планирование, выполнение и мониторинг - основные этапы любого
проекта. На крупных проектах эти этапы иногда связаны с созданием
специальной временной организации, состоящей из команды проекта и одной
или нескольких рабочих групп. Естественно, для любого проекта всегда
требуются ресурсы.
Актуальность исследования определена тем, что современные компании,
выпускающие уникальную продукцию и оказывающие уникальные услуги, все
чаще сталкиваются с необходимостью применять полноценный проектный
подход к управлению проектами.
Целью данной работы является исследование жизненного цикла
проекта, его фаз, стадий и этапов на примере ООО «Adidas groop», для
достижения поставленной цели, были сформулированы и решены следующие
задачи:
- рассмотреть теоретические аспекты исследования жизненного цикла
проекта;
- провести анализ проектной деятельности ООО «Adidas groop»;
- провести исследование стадий жизненного цикла проекта реестра
платежей для ООО «Adidas groop».
Объект исследования - ООО «Adidas groop».
Предмет исследования - жизненный цикл проекта ООО «Adidas groop».
Методы исследования – анализа, синтеза, сравнения, сопоставления.
Структура работы состоит из введения, основной части, заключения и
списка литературы.
Теоретической и методологической базой данной работы послужили
труды российских и зарубежных авторов в области управления проектами,
материалы периодических изданий и сети Интернет.
Практическая значимость исследования заключается в анализе стадий
7
жизненного цикла проекта реестра платежей для ООО «Adidas groop».
8
Глава 1. Теоретические аспекты исследования жизненного цикла
проекта
1.1. Классификация проектов
Понятие «Управление проектами» включает в себя всю совокупность
действий, направленных на достижение поставленных целей и воплощение
определенных планов. Однако различные проекты в зависимости от
поставленных задач сильно отличаются между собой по сфере применения, по
содержанию, масштабам, длительности, степени сложности и влияния на
результат деятельности. Важно знать эти различия для выявления особенностей
каждой групп проектов, и, следовательно, для применения к определенной
группе проектов наиболее подходящих инструментов и методов управления
ими. Проекты могут быть классифицированы по разным основаниям. Базовыми
критериями разделения проектов является классификация проектов по типу, по
виду, по классам, по длительности и по масштабу.
Классификация проектов по типам подразумевает разделение проектов в
зависимости от сферы деятельности, в которых они осуществляются
1
.
Различают следующие типы проектов:
Технический проект. Он представляет собой разработку
конструкторской документации на изделие либо создание автоматизированной
системы. В более узком смысле под техническим проектом понимается вся
совокупность технических документов, содержащих проектные решения по
изделию. Технический проект разрабатывается в соответствии с Единой
системой конструкторской документации. Примерами технического проекта
являются строительство здания или сооружения, внедрение новой
производственной линии, разработка программного обеспечения.
Организационный проект. Это тип проекта, рассматривающий
совокупность организации производства, труда и управления на основе
1
И.П.Беликова. Управление проектами: учебное пособие (краткий курс лекций) / Ставропольский гос.
аграрный ун - т. - Ставрополь, 2014. С.15
9
достижений науки и с учетом требований, предъявляемых к производственной
системе. Примерами организационных проектов являются реформирование
существующего или создание нового предприятия, внедрение новой системы
управления, проведение международной конференции.
Экономический проект. Под экономическим проектом понимается
деятельность, направленная на осуществление определенного социально -
экономического замысла. Это может быть, к примеру, обновление
производства, приватизация предприятия, внедрение системы финансового
планирования и бюджетирования, введение новой системы налогообложения.
Социальный проект. Данный вид проекта направлен на решение
проблем в социально - культурной сфере, к примеру, реформирование системы
социального обеспечения, социальная защита необеспеченных слоев населения,
преодоление последствий природных и социальных потрясений.
Смешанным типом проекта являются проекты, реализуемые сразу в
нескольких направлениях деятельности. Примером является проект
реформирования предприятия, включающий внедрение системы финансового
планирования и бюджетирования, разработку и внедрение специального
программного обеспечения.
Классификация проектов по классам означает распределение проектов
по составу и структуре проекта и его предметной области. Различают
следующие классы проектов: монопроекты, мегапроекты и мультипроекты.
Монопроект представляет собой отдельный проект различного типа и
назначения, который имеет определенную цель, четкие рамки по ресурсам,
финансам и времени и предполагает создание единой проектной группы.
Примерами монопроекта являются инвестиционные, инновационные проекты.
Мультипроект - это комплексные проект, состоящий из нескольких
монопроектов. Такой проект требует применения многопроектного управления.
Он применяется при реформировании и создании новых предприятий,
разработке и внедрении внутрифирменных систем многопроектного
управления.
10
Мегапроектом называется целевая программа развития регионов,
отраслей и других образований. Он включает в себя рад моно - и
мультипроектов. Применялся при создании «Плана Маршалла», создании
Общеевропейского рынка, развитии Южной Кореи
2
.
Классификация проектов по виду происходит исходя из характера
предметной области проекта:
Инвестиционный проект включает в себя создание или реновацию
основных фондов организаций. Требует вложения инвестиций.
Инновационный проект отличается разработкой и применением новых
технологий и нововведений, которые обеспечивают развитие организации.
Также различают научно - исследовательский, учебно - образовательный
и смешанный виды проектов.
Деление проектов по масштабам происходит исходя из объемов работ
проекта. Бывают мелкие, средние и крупные проекты. В основе такого
разделения чаще всего лежат денежные затраты проекта. Чем масштабнее
проект, тем больше работ, относящихся к планированию, координации и
осуществлению, производится.
Классификация проектов по длительности осуществляется исходя из
продолжительности периода существования проекта. Бывают краткосрочные
(до одного года), среднесрочные (от одного до пяти лет) и долгосрочные
(свыше пяти лет) проекты.
Существует классификация проектов по целям возникновения, по
главной причине возникновения, по характеру целевой задачи
3
.
Также необходимо отметить классификации, предложенные учеными в
области управления. Д Локк предложил классификацию, в которой выделяются
четыре основные категории проектов: проекты в области инженерно -
строительных, нефтехимических, добывающих и карьерных работ,
промышленные проекты для разработки новой продукции; управленческие
2
М.В.Романова. Управление проектами: учебное пособие - Москва: ИД «ФОРУМ»: ИНФРА - М, 2014. 256 с.
3
О.Г.Тихомирова. Управление проектом: комплексный подход и системный анализ: Монография. - Москва:
ИНФРА - М, 2013. с.32
11
проекты и научно - исследовательские проекты. Д Дитхелм разделял проекты
на технические и нетехнические.
На наш взгляд, любое предприятие, в котором присутствует портфель
проектов, должно структурировать проекты по различным критериям
классификации, так как это позволит стандартизировать терминологию,
упростить взаимопонимание между всеми участниками.
Мы считаем, что некоторые из вышерассмотренных классификаций
носят дискуссионных характер. К примеру, критерии «по целям
возникновения» и «по главной причине возникновения» могут быть
объединены, так как обладают одинаковым смыслом. Четыре основные
категории проектов, предложенные Д.Локком, не включают в себя весь круг
возможных проектов.
В итоге можно прийти к выводу, что каждая из рассмотренных
классификаций имеет свои достоинства и ограничения в применении. В
настоящее время практически на всех предприятиях применяется проектное
управление. И знание классификации проектов важно для осуществление
проектной деятельности. Исходя из типа и вида проекта применяется
избирательный подход к управлению проектами. Также классификация
позволяет дифференцировать методологию реализации, тем самым
оптимизируя трудоемкость выполнения уникальных задач и расходы на
достижение результатов.
1.2. Понятие и составные части жизненного цикла проекта
Проекты отличаются от стандартных бизнес-операций, так как они
имеют следующие характеристики.
Уникальность. Они не связаны с повторяющимися процессами. Каждый
выполняемый проект отличается от предыдущего, тогда как оперативная
деятельность часто связана с повторяющимися или идентичными процессами.
Определенные временные рамки. В проектах есть четко обозначенная
12
дата начала и окончания, в рамках которой результаты должны быть
подготовлены, в соответствии с требованиями клиента.
Имеют утвержденный бюджет. Проектам выделяется определенный
уровень финансовых расходов, в которые включаются результаты,
необходимые для удовлетворения потребностей клиентов.
Имеют ограниченные ресурсы. В начале любого проекта выделяется
определенное количество рабочей силы, оборудования и материалов.
Элемент риска. Любой проект влечет за собой неопределенность,
следовательно, все проекты несут деловой риск.
Полезные изменения. Цель любого проекта, как правило, заключается в
улучшении организации в целом, путем внедрения изменений в бизнесе.
Когда-то слово проект происходило от латинского «бросать что-то
вперед». Когда слово первоначально приняли к использованию, оно относилось
к плану чего-то, а не к конкретному проведению этого плана. А то, что
создается в соответствии с проектом было названо объектом.
«Проект» изменился в 1950-х годах, когда были введены несколько
методов для управления проектами. С этим появлением слова поменяли свой
смысл. Однако в некоторых проектах могут все еще существовать, так
называемые объекты и руководители объектов, но старый смысл вкладывается
в эти слова все реже.
Любой проект после возникновения идеи должен быть сориентирован на
реальную жизнь и применен на практике с помощью различных средств и
шагов, которые, все вместе и образуют управление проектом.
Управление проектами
Термин управление проектом используется для описания процессов,
которые должны существовать для успешного функционирования проекта.
Управление проектом определяется как отношения между всеми
внутренними и внешними группами, участвующими в проекте. В любом
проекте необходимо:
1) описать необходимый поток информации о проекте для всех
13
заинтересованных сторон;
2) обеспечить надлежащее рассмотрение вопросов, возникающих в рамках
проекта;
3) гарантировать, что необходимые согласования осуществляются на
каждом этапе проекта.
Также, особенно важные элементы эффективного управления проектами
включают в себя:
1) план проекта, с указанием объектов и специфики проекта;
2) назначение руководителя проекта;
3) четкое распределение ролей и обязанностей;
4) выявление всех заинтересованных сторон проекта;
5) набор бизнес требований, согласованный с заинтересованными
сторонами;
6) строгая система отчетности;
7) оценка эффективности проекта.
Определение управления проектами и характеристики
Управление проектами включает в себя навыки, инструменты и
процессы управления, необходимые для осуществления успешного проекта.
Набор навыков. Специальные знания, навыки и опыт, необходимые для
снижения уровня риска в рамках проекта, и, тем самым, повышения его шансов
на успех.
Набор инструментов. Различные типы инструментов используются
менеджерами проектов, чтобы улучшить шансы на успех. Инструменты
включают в себя шаблоны документов, регистров, программного обеспечения
для планирования и моделирования.
Серия процессов. Различные технические процессы для мониторинга и
контроля времени, стоимости и качества проектов. Примеры включают в себя
управление временем, управление затратами, управление качеством,
управление изменениями, управление рисками и управление проблемами.
В современной быстро меняющейся бизнес-среде, необходимость
14
включения практики управления проектами в деятельность организации
становится все более очевидной. Лучшая практика и методология управления
проектами позволяют сотрудникам успевать в установленные сроки выполнить
задание и оставаться в рамках бюджета.
Если раньше управление проектами было скорее исключением, то
сегодня данная практика является стандартной и общеприменимой.
Однако, несмотря на эти успехи в области управления проектами и
технологиями, фундаментальная выгода остается неизменной. Управление
проектами помогает организациям быстрее реагировать, достигать своих
стратегических целей. С этой точки зрения управление проектами имеет
некоторые характеристики.
Управление проектами является одноранговым.
Одноранговое управление проектами предполагает участие самих
людей, назначенных для выполнения работы. Ведь они лучше знают сколько
времени на что понадобится. Эта одноранговая модель удаляет посредника от
принятия решений. Проектные группы быстрее реагируют на угрозы и
неожиданно возникшие проблемы, тем самым выполняя проект в
установленные сроки.
Управление проектами является совместным, не иерархическим.
Сотрудничество команды проекта является наиболее важным фактором в
минимизации рисков проекта и обеспечивает максимальное качество проекта.
Также это помогает устранить нерациональное использование времени и
предотвратить ненужные переделки.
Жесткая иерархическая система замедляет процесс принятия решений,
поэтому управление проектами подразумевает совместную работу внутренних
и внешних членов проектной группы, для простого координирования и обмена
данными.
Управление проектами предоставляет соответствующую информацию
по проекту другим лицам, участвующим в проекте, таким образом, все
заинтересованные и участвующие в проекте лица имеют все необходимые им