102
В таблице 19 представлено определение контролируемых индикаторов
и периодичности контроля за исполнением решения.
Таблица 19
Определение контролируемых индикаторов и периодичности контроля за
исполнением решения
Название индикатора
(показателя)
Минимально
допу-
стимое
значение
Оптимальное
Максимально
допустимое
значение
Периодич-
ность
контроля
Внедрение программы
автоматизации %
36,4
38,2
-
Раз в
квартал
Стабильное финансовое
Состояние руб.
3870
4147
-
Раз в
месяц
Количество
Заинтересованных и
Сотрудников
370
374
-
Раз в
месяц
Определение диапазона контролируемых показателей, выход за которые
приводит к необходимости нового управленческого воздействия (таблица 20).
Таблица 20
Определение диапазона контролируемых показателей, выход за которые при-
водит к необходимости нового управленческого воздействия
103
№
п/п
Название индикатора (показателя)
Минимально допусти-
мое значение
Периодичность
контроля
1.
Процент внедрения программы
32,0
Раз в квартал
2.
Стабильность финансового состояние
3270
Раз в месяц
3.
Количество заинтересованных сотруд-
ников
372
Раз в месяц
104
Оценим эффективность, с помощью метода «затраты - прибыль» (фор-
мула 1).
Э = П / З (1)
где, П – прибыль в тыс. руб.
З-затраты в тыс. руб.
Минимальные затраты на реализацию решения:
-внедрение 400000 тыс. руб.;
- мотивация 200000 тыс. руб.;
-250000 тыс. руб.;
-20000 тыс. руб.
Итого - 870000 тыс. руб.
Прогнозируемая прибыль – 3870000 млн. руб.
Э = 3870000/ 870000 = 4,4 тыс. руб.
Решение можно считать эффективным.
Вывод
Таким образом, для того, чтобы внедрить инновации, в компании необ-
ходимо:
-создать сплоченную управленческую команду;
-определить потенциально заинтересованные группы перемен
-четко определить масштаб изменений;
-мотивировать сотрудников менять свое поведение;
-разработать стратегию достижения поставленной цели;
-определить успешные действия и узнать их через механизмы коммуни-
кации сотрудников;
-подготовить альтернативные стратегии действий.
105
Для того, чтобы осуществлять изменения постепенно необходимо при-
менять систему CI & I. Стадии непрерывного совершенствования и инноваци-
онного процесса были рассмотрены на примере внедрения новой для автома-
тизированной системы документооборота EMC Documentum.
Прогнозируемая прибыль – 3870000 млн. руб.
Экономическая эффективность - 4,4 тыс. руб.
Решение можно считать эффективным.
106
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Инновации - одна из самых важных проблем каждой организа-
ции, и ее роль в развитии и координации рынка является неотъем-
лемой. Инновации во всех областях человеческой деятельности при-
менимы к разработке продукта, методам управления, способам вы-
полнения работ и т. д.
Во всех определениях, используемых для инноваций, измене-
ние или совершенствование процесса или продукта являются об-
щими. Инновация - это процесс, который начинается с введения в
план идеи и становится новой функцией.
При изменениях в организации возникает различная реакция людей на
эти изменения. Для людей естественна первоначальная реакция сопротивле-
ния на изменения, которая преодолевается правильным управлением нововве-
дениями.
Менеджер должен понимать:
-природу человеческой психики, роль воли, эмоций, потребностей и мо-
тивов, а также бессознательных механизмов в поведении человека;
-уметь дать психологическую характеристику личности, ее темпера-
мента, способностей;
-владеть приемами воздействия на организационное поведение, а также
осуществлять социально-психологическое регулирование в трудовых коллек-
тивах.
Организационное поведение - это исследование того, как люди взаимо-
действуют внутри групп. Обычно его применяют в попытке создать более эф-
фективные бизнес-организации. Центральная идея изучения организацион-
ного поведения заключается в том, что научный подход может применяться к
107
управлению рабочими. Теории организационного поведения используются
для целей человеческих ресурсов, чтобы максимизировать выход отдельных
членов группы.
В данной курсовой работе мы рассмотрели влияние инноваций на орга-
низационное поведение в компании АО «Уральские радиостанции».
Нами было опрошено 326 сотрудников компании АО «Уральские ра-
диостанции». Исследование касалось социального положения людей – статуса
в организации, возраста (вопросы 1,2).
Исследовался уровень информированности людей (вопросы 3,4,13). Вы-
явлен высокий уровень информированности. Группа вопросов (5,6,7) стави-
лась с целью выявить исходную установку сотрудников компании. Выявлено,
что в основне отношения работников к изменениям в организации лежит уста-
новка на то, что большая часть происходящего зависит от них самих. Отсюда
можно предположить, что организационное поведение основной массы кол-
лектива будет направлено позитивно по отношению к инновациям на данном
предприятии.
Таким образом, инновации оказывают на организационное поведение
большое влияние. Естественная реакция людей – сопротивление инновации.
Ответы на большинство вопросов анкеты позволяют сделать общий вывод о
том, что организационное поведение работников компании при введении ин-
новации будет характеризоваться принятием ее, а также более легкой адапта-
ции к изменившимся условиям труда.
Задачи, поставленные в начале работы – были решены. Главная цель до-
стигнута.
108
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Аверченков В. А. Информационные системы в производстве и эко-
номике: учебное пособие. М.: Изд-во РГГУ, 2015. - 567 с.
2. Абчук В. А. Менеджмент. Учебник.– СПб.: Изд –во «Союз», 2013.
– 432 с.
3. Анисимов А. А. Логистика. -СПб.: Издательский дом «Питер»,
2017. – 344 с.
4. Арасланова В. А. Документационное обеспечение управления.
Учебно-практическое пособие. -М.: Directmedia, 2014. – 240 с.
5. Барнард И. А. Функции руководителя. Власть, стимулы и ценно-
сти в организации.- СПб.: «Издательство Питер», 2016. — 431 с.
6. Бычкова С.С. Бухгалтерский финансовый учет. -СПб.: «Издатель-
ство Питер», 2016. —746 с.
7. Васильев В. А. Конкуренция и конкурентоспособность. – М.:ТК
Велби, изд-во Проспект, 2017. -363 с.
8. Веснин В. Р. Менеджмент учебник – з-е изд., перераб. И доп. –
М.:ТК Велби, изд-во Проспект, 2016. -342 с.
9. Виханский О. С. Стратегический менеджмент. - М.: Экономистъ.
2014. – 432 с.
10. Вяткин В. Н. Организационное проектирование хозяйственных
комплексов. – М: Финстатинформ, 2017. – 586 с.
11. Виханский О. С., Наумов А. И. Менеджмент: человек, стратегия,
организация, процесс: Учебник.– М.: Изд-во МГУ, 2015. – 416 с.
12. Гамкрелидзе Л. И. Логистика: теория и практика : учеб. пособие.
Таганрог: Изд-во ТРТУ. 2016. – 650 с.
13. Герчиков Д. В. Миссия организации и особенности политики
управления персоналом // Управление персоналом. - 2015. - № 12. - 8 с.