14
В комплексе с услугами по ремонту трубопроводов АО «Спецгазмонтаж»
предоставляет услуги по капитальному ремонту и строительству линий
электропередач и сооружений электрохимзащиты.
АО «Спецгазмонтаж» осуществляет монтаж и ремонт технологического
оборудования (в том числе, компрессорных станций), пуско-наладочные работы,
строительство и капитальный ремонт наружных сетей и коммуникаций.
Компания профессионально выполняет задачи по монтажу, ремонту и
реконструкции котельного, газового и теплотехнического оборудования.
АО «Спецгазмонтаж» осуществляет капитальный ремонт промышленных
зданий и сооружений, выполняя полный комплекс работ: от монтажа до сдачи
объекта «под ключ». Компания располагает широкой сетью поставщиков и
способна самостоятельно обеспечить объект работ всеми необходимыми
строительными материалами. АО «Спецгазмонтаж» выполняет работы в сфере
строительства «под ключ» и капитального ремонта гражданских сооружений и
объектов социально-культурного назначения — начиная с момента
проектирования и до сдачи заказчику. Среди реализованных проектов — здания,
принадлежащие крупным коммерческим организациям и холдингам,
физкультурно-оздоровительные комплексы, гостиницы и здания учебных
заведений. АО «Спецгазмонтаж» осуществляет монтаж, ремонт и
реконструкцию наружных сетей и коммуникаций, внутренних тепловых,
водопроводных и канализационных систем, оборудования связи, сигнализации,
технического и коммерческого учета. Таблица 1.1 отражает некоторые
показатели деятельности АО «Спецгазмонтаж» за 2018 год.
Таблица 1.1
Технико-экономические характеристики АО «Спецгазмонтаж»
№
п\п
Наименование характеристики
(показателя)
Значение показателя на
2018 год
1
Списочная численность персонала
67
2
Уставной капитал, тыс. руб.
200
3
Общая выручка, тыс. руб.
1791870
4
Рост выручки по сравнению с 2017 годом,
в %
15,2
15
Оценка финансового состояния и эффективности производства (таблица
1.2).
Таблица 1.2
Показатели эффективности производства за 2018 год
№
п\п
Наименование характеристики
(показателя)
Значение показателя на
2018
2017
1
Себестоимость продаж, тыс. руб.
1754740
1524400
2
Управленческие расходы, тыс. руб.
30278
16030
3
Прибыль от продаж, тыс. руб.
6857
15915
4
Чистая прибыль, тыс. руб.
8734
14457
5
Чистые активы, тыс. руб.
15340
16606
Таблица 1.2 демонстрирует снижение эффективности производства в
организации, так как при общем росте объемов продаж в компании, происходит
снижение прибыли от продаж. Падение чистой прибыли составило по
сравнению с 2017 годом на 40%. Основной проблемой является на данный
момент рост управленческих расходов, который составил более 88% при росте
объемов продаж не более 15%.
Таблица 1.3 включает основные финансовые показатели, отражающие
сегодняшнее компании, которые демонстрируют увеличение заемных средств и
объема кредиторской задолженности по сравнению с 2017 годом.
Таблица 1.3
Финансово-экономические показатели АО «Спецгазмонтаж»
№
п\п
Наименование
характеристики
(показателя)
Значение показателя на
2018
2017
1
Заемные средства, тыс. руб.
76698
34831
2
Кредиторская задолженность,
тыс. руб.
643159
504557
3
Прибыль от налогообложения,
тыс. руб.
11026
18107
16
1.2.2 Система управления объектом исследования
Структура компании построена иерархически во главе с директором.
Однако по необходимости при разработке больших проектов в структуре
компании может применяться политика ролей. Организационная структура
организации имеет следующий вид, представленный ниже (рис. 1.1).
Приведенную структуру управления персоналом можно отнести к
линейной. Она позволяет директору оперативно управлять работой предприятия
и находиться в курсе событий. Организация является коммерческим
учреждением, директор определяет направление деятельности и стратегические
задачи, а также основную работу по управлению организацией.
Как руководитель, директор компании АО «Спецгазмонтаж» выполняет
следующие функции:
- осуществляет общее управление;
- осуществляет управление финансовой деятельностью и регулирует
закупки ТМЦ;
- осуществляет общее управление производственной и хозяйственной
деятельностью;
- принимает окончательные решения по набору персонала.
Направления, осуществляющие ведение деятельности самой организации
предприятия, напрямую подчиняются директору как финансовому
руководителю.
Главным направлением деятельности компании является строительство и
реконструкция магистральных и других трубопроводов, включая газовые и
канализационные трубопроводы, а также выполняет содержание строительных
объектов и необходимой инфраструктуры, при этом вспомогательной становится
производственная деятельность, определяющая изготовление изделий для
строительства или капитального ремонта зданий и сооружений, а также объектов
эксплуатируемых крупных трубопроводов, среди которых [48]:
- Краснотурьинская ветка газопроводов — Уренгой-Центр, Уренгой-
Новопсков, Уренгой-Ужгород, Уренгой-Петровск, Ямбург-Елец;
- Надымская ветка газопроводов — Надым-Пунга 1, Надым-Пунга 3,
Уренгой-Новопсков;
17
Директор
Зам. директора по
вспомогательному
производству
Зам. директора по
общим вопросам
Зам. директора по
управлению
персоналом
Зам. директора по
экономике
Главный бухгалтер
Главный инженер
Начальник
производственной базы
Начальник
механического цеха
Начальник АХС
Начальник отдела
МТО
Зам. директора по
производству
Руководитель
проекта № 1
Руководитель
проекта № 2
Зам. Директора
руководитель проекта
№ 1
Зам. Директора
руководитель проекта
№ 2
Зам. директора по
работе с
представительствами
Начальник строительного участка № 1
Начальник строительного участка № 2
...
Главный
специалист
Начальник участка ЗС
и ПРХ
Начальник
юридического отдела
Начальник отдела
кадров
Начальник отела труда
и заработной платы
Начальник
секритариата
Начальник планово-
экономического отдела
Начальник сметного
отдела
Бухгалтер
Главный
сварщик
Главный
энергетик
Начальник участка
энергосбережения
Главный
механик
Начальник участка
спец. техники
Начальник участка
ремонта и
обслуживания
строительной техники
Начальник участка
эксплуатации
механизмов
Начальник ИТ-
отдела
Начальник
отдела КиЭ
Начальник
отдела ОТ и ПК
Зам. главного
инженера
Зам. главного
инженера
Начальник
лаборатории
Начальник ПТО
Начальник отдела
управления
проектами
Начальник
проектного отдела
Профсоюзный
коммитет
Рис. 1.1 Организационная структура АО «Спецгазмонтаж»
18
- Ивдельская ветка газопроводов — Уренгой-Петровск, Уренгой-
Центр 2.
- Пангодинское ветка газопроводов — Уренгой-Ужгород, Уренгой-
Петровск, Уренгой-Грязовец;
- Пелымское ветка газопроводов — Ямбург-Тула, Ямбург-Западная
граница бывшего СССР.
Организационная структура АО «Спецгазмонтаж» принципиально
разделена на следующие направления:
- вспомогательное производство, руководителем которого является
заместитель директора по вспомогательному производству;
- управление хозяйственной деятельностью (общее руководство
осуществляет заместитель директора по общим вопросам);
- ведение финансовой деятельности под руководством главного
бухгалтера и начальника отдела кадров;
- управление персоналом под руководством заместителя директора
по персоналу;
- экономика и планирование развития (общее руководство
осуществляет заместитель директора по экономике);
- основная производственная деятельность (общее руководство
осуществляется заместителем директора по производству);
- построение взаимоотношений с представительствами под
руководством заместителя директора по работе с представительствами;
- ключевые процессы технологического характера (общее
руководство осуществляет главный инженер).
Одним из направлений, которым руководит главный инженер, является
обслуживание компьютерной техники и используемого программного
обеспечения под руководством начальника ИТ-отдела.
Работа с клиентами осуществляется по двум направлениям:
- заказы на строительство зданий и сооружений и объектов
необходимой инфраструктуры для магистральных трубопроводов и внешних
сетей и коммуникаций;
19
- заказы на ремонты зданий и сооружений и объектов необходимой
инфраструктуры для магистральных трубопроводов и внешних сетей и
коммуникаций.
В функции ИТ-отдела входит обслуживание компьютерной техники и
оборудования сети предприятия. Кроме этого в функции сотрудников ИТ-отдела
входит:
- обеспечение корректного функционирования программного
обеспечения, установленного в организации;
- проведение мониторинга и контроля уровня загруженности и
качества работы аппаратного и программного обеспечения АО
«Спецгазмонтаж»;
- осуществление технической поддержки сотрудников компании;
- конфигурирование программного обеспечения компании по
необходимости;
- установка обновление программного обеспечения, антивирусных
баз и т.п.;
- выгрузка части базы данных за прошлые периоды для
формирования архивных данных;
- осуществление резервного копирования баз данных систем и
переключение на ведение по резервной базе при возникновении нестандартных
ситуаций.
1.2.3 Обоснование выбора задачи для объекта исследования
Общая структура бизнес процессов компании АО «Спецгазмонтаж» имеет
вид (рис. 1.2).
Выделение основных бизнес-процессов, связанных с производственной
деятельностью позволяет провести декомпозицию (рис. 1.4): определение
стратегии развития; продвижение и предоставление услуг; управление
трудовыми ресурсами; разработка новых и модификация существующих видов
услуг (строительство, ремонт, монтаж и т.п.); закупки и снабжение;
производство компонентов и строительные, ремонтные работы; финансирование
обеспечение деятельности
20
Рис. 1.2 Общая структура деятельности компании
Процесс «Определение стратегии развития» состоит из следующих
подпроцессов (рис. 1.3): оценка конъюнктуры рынка, выбор сегментов для
маркетинговой стратегии, разработка программы развития, расчет
экономических целесообразности инвестиций.
Рис. 1.3 Процесс «Определение стратегии развития»
21
Рис. 1.4 Декомпозиция основного процесса
22
Процесс разработки новой продукции подразделяется на (рис. 1.5):
разработка плана освоения новых видов;
разработка конструкторской документации;
разработка технологии производства и строительства;
совершенствование продукции и технологий.
Рис. 1.5 Процесс «Разработка новых и модификация существующих видов
продукции и услуг»
Процесс закупки и снабжение подразделяется на подпроцессы (рис. 1.6):
планирование закупок;
поиск и выбор поставщиков;
заключение договоров с поставщиком;
оперативное управление поставками;
хранение и передача ресурсов.
23
Рис. 1.6 Процесс «Закупки и снабжение»
Производственный процесс рассматривается как состоящий из трех
подпроцессов (рис. 1.7).
Рис. 1.7 Процесс «Производство компонентов и строительные работы»