32
Таблица 7
Работа участков курьерской доставки №1, 2, 3 и 4 ЛЦ Внуково АО «Почта
России» с другими сортировочными центрами и отделениями АО «Почта
России»
Предшествующий сортировочный центр или
отделение
Среднее
время
Количество,
ед.
Удельный
вес, %
МР ЛЦ Внуково
6 часов
16037
52,94
ЛЦ Внуково-2
8 часов
3715
12,26
МР ЛЦ Внуково Sps1-СМ
4 дня
3292
10,87
Москва МСП-3 цех-1 МПКО-Север
10 часов
1332
4,40
Москва МСП-3 цех-4 МПКО-Восток
11 часов
1133
3,74
МР ЛЦ Внуково Ems1-СМ
1 день
1046
3,45
МР ЛЦ Внуково цех-1 ММПО
3 дня
586
1,93
Московский АСЦ
7 часов
524
1,73
МР ЛЦ Внуково
3 часа
473
1,56
Шереметьево EMS
2 дня
469
1,55
Шереметьево АОПП
16 часов
315
1,04
МР ЛЦ Внуково цех EMS УО ВСПО
11 часов
230
0,76
Домодедово АОПП
14 часов
172
0,57
Санкт-Петербург АСЦ
16 часов
164
0,54
МР ЛЦ Внуково цех-3 ММПО EMS УО
1 день
162
0,53
Москва УКД-4
8 часов
145
0,45
Москва УКД-1
8 часов
137
0,45
Москва-Казанский Вокзал ПЖДП
11 часов
137
0,45
Люберцы 12
14 часов
112
0,37
МР ЛЦ Внуково цех EMS
10 минут
110
0,36
Таким образом, можно отметить значительный разброс диапазона
временных затрат на логистическое сообщение ЛЦ Внуково АО «Почта России»
между различными отделениями и сортировочными центрами.
Основной удельный вес в структуре работы АО «Почта России» с другими
сортировочными центрами и отделениями АО «Почта России» занимает МР ЛЦ
33
Внуково (52,94%), на втором смета стоит – ЛЦ Внуково-2 (12,26%), и замыкает
тройку лидеров - МР ЛЦ Внуково Sps1-СМ (10,87%).
При этом среднее время между лидирующими контрагентами ЛЦ Внуково
АО «Почта России» разница от четырех дней (МР ЛЦ Внуково Sps1-СМ) до 6
часов (МР ЛЦ Внуково).
Используя теоретические основы третьего параграфа первой главы,
проведем оценку эффективности складской логистики ЛЦ Внуково АО «Почта
России».
В таблице 8 представлены показатели качества работы складской
логистики ЛЦ Внуково АО «Почта России».
Таблица 8
Показатели качества работы складской логистики ЛЦ Внуково АО «Почта
России» за 2019 – 2021 гг.
Наименование
2019
2020
2021
Доля заказов, отгруженных точно в срок, в %
63,8
69,1
70,8
Доля заказов, отправленных с нарушением сроков, в %
36,2
30,9
29,2
Доля жалоб клиентов, в %
42,3
41,9
38,7
Таким образом, наблюдается тенденция улучшения качества работы
складской логистики ЛЦ Внуково АО «Почта России». В анализируемом периоде
выросла доля заказов, отгруженных в срок, на 7%. Доля заказов, отправленных с
нарушением сроков, за 2019 – 2021 гг. снизилась также на 7%. Рост качества
работы складской логистики обусловил снижение доли жалоб клиентов на 3,6%.
На рис. 7 представлена динамика хищений на ЛЦ Внуково АО «Почта
России».
Рис. 7. Динамика хищений на ЛЦ Внуково АО «Почта России», ед.
Таким образом, существует негативная тенденция роста хищений на ЛЦ
Внуково АО «Почта России». За 2019 – 2021 гг. увеличение данного показателя
составило на 14 ед.
34
Показатели оборачиваемости склада ЛЦ Внуково АО «Почта России»
показаны в таблице 9.
Таблица 9
Показатели оборачиваемости склада ЛЦ Внуково АО «Почта России» за
2019 – 2021 гг.
Наименование
2019
2020
2021
Коэффициент оборачиваемости оборотного капитала
0,92
0,88
0,86
Коэффициент оборачиваемости склада
0,85
0,81
0,73
Средний уровень запасов, тыс. руб.
814713
748925
797129
Коэффициент неравномерности поступления запасов
1,36
1,17
1,02
Снижение показателей оборачиваемости оборотного капитала и склада
свидетельствует о снижении эффективности управления. Коэффициент
оборачиваемости склада за 2019 – 2021 гг. снизился на 0,12. При этом средний
уровень запасов за этот же период вырос снизился на 17584 тыс. руб.
Таким образом, можно говорить о необходимости совершенствования
работы складской логистики ЛЦ Внуково АО «Почта России».
Динамика логистических затрат склада ЛЦ Внуково АО «Почта России»
показана в таблице 10.
Таблица 10
Динамика логистических затрат склада ЛЦ Внуково АО «Почта России»,
тыс. руб.
Наименование
2019
2020
2021
Изменен
ие
2020/2019
2021/2020
Затраты на управление
складскими запасами
5713453
6025749
6823611
312296
797862
Затраты на внутренние
перемещения грузов
2129417
2493247
2917829
363830
424582
Затраты на хранение
1224336
1671294
1903925
446958
232631
Затраты на внутренние
складские
перемещения
2422614
2952613
3118527
529999
165914
35
Затраты на
администрирование
1649009
1814722
1908614
165713
93892
Общая сумма
логистических затрат
склада
13138829
14959645
16674527
1820816
1714882
Таким образом, общая величина логистических затрат склада за
анализируемый период увеличилась на 3535698 тыс. руб. За 2019 – 2021 гг. все
составляющие логистических затрат увеличивались.
На рис. 8 наглядно представлена динамика роста величины логистических
затрат склада.
Рис. 8. Динамика изменения логистических затрат склада, тыс. руб.
Устойчивый рост логистических затрат связан с высокой загрузкой склада,
а также с высокой долей ручного труда на складе ЛЦ Внуково АО «Почта
России».
На рис. 9. показано распределение площади склада ЛЦ Внуково АО «Почта
России».
Рис. 9. Распределение площади склада ЛЦ Внуково АО «Почта России»
Таким образом, основную площадь составляет полезная площадь склада
(42,8 тыс. кв. м.), техническая площадь занимает всего 1,8 тыс. кв. м.
В таблице 12 отражены экономические показатели работы склада участков
курьерской доставки №1,2,3 и 4 ЛЦ Внуково АО «Почта России».
36
Таблица 11
Экономические показатели работы склада участков курьерской доставки
№1,2,3 и 4 ЛЦ Внуково АО «Почта России»
Наименование
2019
2020
2021
Численность персонала, чел.
2710
2645
2536
В т.ч.: численность рабочих
2232
2196
2091
Производительность труда
персонала
69863,12
77884,83
82057,79
Производительность труда
рабочих
91025,29
94564,47
98835,55
Степень механизации труда, в
%
48,9
50,1
50,84
Таким образом, в анализируемом периоде наблюдается рост
производительности труда на фоне снижающейся численности персонала, что
свидетельствует о том, что причиной такого роста является увеличение нагрузки
на персонал, а не реальный рост эффективности труда.
Аналогичной причиной обусловлен рост степени механизации труда на
складе участков курьерской доставки №1,2,3 и 4 ЛЦ Внуково АО «Почта
России». Следует также отметить, что степень механизации труда на складе
находится на низком уровне.
Таким образом, проблемы складской логистики участков курьерской
доставки №1,2,3 и 4 ЛЦ Внуково АО «Почта России» заключаются в следующем:
- большой объем ручного труда, что влечет за собой значительное
количество ошибок в работе;
- тенденция роста количества хищений на складе;
- тенденция роста логистических затрат склада
В заключение подведем итоги параграфа.
ЛЦ Внуково АО «Почта России» состоит из следующих зон: зоны
разгрузки, зоны распределения потоков, зоны сортировки, зоны
внутрироссийского авиаобмена, зоны международного почтового обмена, зоны
37
загрузки, склада интернет-торговли (фулфилмент), а также почтового отделения
закрытого типа.
Основной удельный вес в структуре работы АО «Почта России» с другими
сортировочными центрами и отделениями АО «Почта России» занимает МР ЛЦ
Внуково, на втором смета стоит – ЛЦ Внуково-2, и замыкает тройку лидеров -
МР ЛЦ Внуково Sps1-СМ.
Также в параграфе на основе проведенного анализа работы склада участков
курьерской доставки №1,2,3 и 4 ЛЦ Внуково АО «Почта России» были выявлены
основные проблемы.
2.3 Мероприятия по совершенствованию логистики складских
процессов АО «Почта России»
Проведенный анализ деятельности АО «Почта России», а также логистики
складских процессов участков курьерской доставки №1,2,3 и 4 ЛЦ Внуково АО
«Почта России» позволяют определить следующие направления дальнейшего
развития компании:
- создание и развитие автоматизированных логистических центров с
использованием основных логистических магистралей
36
;
- модернизация почтового автотранспорта;
- автоматизация основных логистических складских процессов;
- повышение эффективности управления финансовыми ресурсами
компании.
Что касается непосредственно рекомендаций по совершенствованию
логистики складских процессов на участках курьерской доставки №1,2,3 и 4 ЛЦ
Внуково АО «Почта России», то предлагается автоматизировать ключевые
логистические процессы.
Автоматизацию предлагается проводит с использованием программного
модуля GTRoute — это база на платформе 1С-предприятие для логистов и
алгоритм автоматического построения маршрутов. База получает все данные из
36
Алфёров В.В. Автоматизация системы управления складской деятельностью : учебное пособие / Алфёров
В.В., Миронов Ю.М.. — Москва : Московская государственная академия водного транспорта, 2017. — С. 89.
38
учетной системы участков курьерской доставки №1,2,3 и 4 ЛЦ Внуково АО
«Почта России» путем автоматического обмена.
Функциональные возможности программного модуля GTRoute позволяют:
- строить оптимизированные маршруты с учетом логистических
особенностей;
- распределять заказы;
- формировать отчеты;
- контролировать затраты.
Преимуществами внедрения программного модуля GTRoute будут
являться:
- снижение ручного труда, что, в свою очередь, приведет к снижению
численности персонала, и, как следствие, увеличения нагрузки на каждого
работника склада;
- оптимизация логистических маршрутов, что позволит повысить
эффективность сообщения участков курьерской доставки №1,2,3 и 4 ЛЦ Внуково
АО «Почта России» с другими сортировочными центрами и отделениями АО
«Почта России»;
- снижение логистических затрат как следствие сокращения
неэффективных статей расходов;
- автоматизация управленческого складского учета, что позволит снизить
затраты на администрирование;
- наглядное отображение маршрутов с точками отгрузки.
Проведем оценку эффективности предлагаемого проекта автоматизации
путем внедрения программного модуля GTRoute.
Длительность срока возврата инвестиций примем за 3 г., ставка
дисконтирования – на уровне 11%. На рис. 10 представлен перечень основных
инвестиционных затрат.
Рис. 10. Инвестиционные затраты, тыс. руб.
39
Таким образом, итоговая сумма затрат составит 29237 тыс. руб. Основными
статьями расходов будут являться: покупка лицензионного доступа (7965 тыс.
руб.) и услуги по внедрению программного модуля GTRoute в действующую
систему логистического складского учета (6326 тыс. руб.).
Проведем расчет экономической эффективности по следующим
направлениям:
- повышение качества логистических складских процессов;
- оптимизации логистических складских процессов.
Внедрение предлагаемого программного модуля GTRoute может привести
к сокращению временных затрат работников склада, что позволит увеличить
производительность труда на 3%.
В таблице 12 представлены основные экономические результаты
повышения качества логистических складских процессов.
Таблица 12
Экономические результаты повышения качества логистических складских
процессов
Показатель
Значение
Рабочих часов в день, ч.
8
Объем совершенных работ, тыс. руб.
8933
Прирост производительности труда, %
3
Прирост дохода, тыс. руб.
2393954,67
Таким образом, прирост производительности труда на 3% даст прирост
дохода - 2393954,67 тыс. руб.
В таблице 13 представим основные показатели эффективности
предлагаемых рекомендаций.
40
Таблица 13
Показатели эффективности
Наименование
Значение
Срок окупаемости, л.
1,1
Окупаемость инвестиций (ROI), %
8,18
Чистый дисконтированный доход (NPV), тыс. руб.
39834
Индекс прибыльности (PI)
Внутренняя норма рентабельности – IRR (% годовых)
60,68
Результаты оценки экономической эффективности предлагаемых
рекомендаций позволяют говорить о целесообразности внедрения данного
инвестиционного проекта.
В заключение подведем итоги параграфа.
В качестве общих направлений развития АО «Почта России» были
определены:
- создание и развитие автоматизированных логистических центров с
использованием основных логистических магистралей;
- модернизация почтового автотранспорта;
- автоматизация основных логистических складских процессов;
- повышение эффективности управления финансовыми ресурсами
компании.
С целью совершенствования логистики складских процессов на участках
курьерской доставки №1,2,3 и 4 ЛЦ Внуково АО «Почта России», предлагается
автоматизировать ключевые логистические процессы.
Проведенные расчеты доказывают эффективность внедрения
предлагаемых рекомендаций.
Подведем итоги второй главы.
В главе проведено исследование логистических услуг на складе участков
курьерской доставки №1,2,3 и 4 ЛЦ Внуково АО «Почта России». АО «Почта
России» предоставляет почтовые и логистические услуги на всей территории
России.
41
Проведенный анализ финансового состояния компании свидетельствует о
стабильном финансовом положении. Темп роста выручки, опережающий темп
роста себестоимости свидетельствует об эффективном управлении компанией.
В результате анализа финансового состояния АО «Почта России» были
выявлены определенные риски потери финансовой устойчивости компании. В
тоже время нужно отметить, что риски потери финансовой устойчивости в
краткосрочной перспективе минимальны.
ЛЦ Внуково АО «Почта России» состоит из следующих зон: зоны
разгрузки, зоны распределения потоков, зоны сортировки, зоны
внутрироссийского авиаобмена, зоны международного почтового обмена, зоны
загрузки, склада интернет-торговли (фулфилмент), а также почтового отделения
закрытого типа.
Основной удельный вес в структуре работы АО «Почта России» с другими
сортировочными центрами и отделениями АО «Почта России» занимает МР ЛЦ
Внуково, на втором смета стоит – ЛЦ Внуково-2, и замыкает тройку лидеров -
МР ЛЦ Внуково Sps1-СМ.
Снижение показателей оборачиваемости оборотного капитала и склада
свидетельствует о снижении эффективности управления. Коэффициент
оборачиваемости склада за 2019 – 2021 гг. снизился на 0,12. При этом средний
уровень запасов за этот же период вырос снизился на 17584 тыс. руб.
Общая величина логистических затрат склада за анализируемый период
увеличилась на 3535698 тыс. руб. За 2019 – 2021 гг. все составляющие
логистических затрат увеличивались.
В заключительном параграфе второй главы определены общие
направления совершенствования логистических складских услуг АО «Почта
России», а также предлагается автоматизировать логистические складские
процессы на участках курьерской доставки №1,2,3 и 4 ЛЦ Внуково АО «Почта
России».
Обосновывая целесообразность автоматизации логистических складских
процессов, были выделены функциональные преимущества рекомендуемого