14
Поэтому в наше время все чаще владельцы бизнеса пытаются отойти от
устаревших командно-иерархических отношений в своих организациях и
усилить свои позиции путем лучшего использования и создания условий для
развития сильных сторон персонала компании, обеспечивающих долгосрочную
перспективу бизнесу.
9
В процессе глобализации общественной жизни
отображается постоянно растущей взаимозависимости регионов и стран,
становящиеся главным фактором, определяющим развитие теории и практики
стратегического управления в современном мире. Влияние глобализации при
этом вызывает необходимость поиска все новых подходов к управлению
компаниями. Границы современного менеджмента уже давно перестали
совпадать с границами государств. Создаются новые рынки, устраняются
торговые барьеры между государствами, создавая условия роста конкуренции,
что приводит к тому, что все современные компании работают на глобальный
рынок. При этом принимаемые в компаниях стратегические управленческие
решения все в большей степени определяются интересами самих компаний, а не
политическими интересами отдельных государств. Сегодня любая организация
для того, чтобы поддерживать свой бизнес успешным, должна ориентироваться
не только на стандарты, достигнутые в той или иной отрасли мировыми
лидерами.
Однако, важным направлением становится четкая ориентация организаций
на разработку и внедрение инноваций, тем самым повышая уровень
обслуживания потребителей. Приоритетным аспектом для эффективного
управления современной компанией считается рациональное распределение
полномочий и задач, а также своевременным регулированием их исполнения.
10
Постоянные изменения в культуре, образовании, развитие новых
технологий и ценностей формируют и изменения в образе жизни, стиле
мышления, поведение и мотивах деятельности людей. К наиболее важным
9
Маркова В.Д., Кузнецова С.А. Стратегический менеджмент: Курс лекций. – М.: ИНФРА&М; Новосибирск:
Сибирское соглашение, 2016. - 288с.
10
Мильнер Б.З. Теория организации. – М.: ИНФРА&М, 2014. - 480с.
15
тенденциям, которые влияют на развитие стратегического менеджмента в
условиях современного мира, следует отнести:
1. Интеллектуализацию менеджмента, проявляющуюся в
совершенствовании и развитии теории и практики стратегического управления,
например:
- обоснование и разработка концепции «менеджмента знаний», как
нового вида интеллектуального менеджмента, в которой знания рассматривают
как самый значимый элемент для повышения и развития конкурентоспособности
любой компании;
- важнейшим ресурсом компании признается его персонал
организации;
- применение более совершенных форм взаимовыгодного
сотрудничества руководящего звена управления с остальным коллективом;
- создание интеллектуальных сетей на базе постоянно развивающихся
новых информационных технологиях, обеспечивающих доступ к новым
информации и идеям;
- рост так называемых «золотых воротничков». Такое определение
означает высококвалифицированных сотрудников умственного,
интеллектуального и инновационного труда;
- осознание важности и необходимости постоянного роста и
непрерывного обучения всех сотрудников компании. Акцент внимания при этом
должен быть направлен на то, как быстро сотрудник умеет учиться новому,
передовому, а не на то, что он знает в ретроспективе;
- осознание важности проводить постоянный подбор, мониторинг и
целенаправленно подготавливать будущие управленческие кадры начиная уже с
младших курсов в университете;
- организация разработки «интеллектуальной» (наиболее сложной)
продукции и различного рода услуг с привлечением квалифицированных
специалистов и научного потенциала вузов. Тем самым обеспечивая
16
долгосрочную научную и производственную интеграцию в создании
инновационных продуктов и услуг.
2. Переосмысление устаревших парадигм стратегического управления
- современные тенденции, базируются на диалектическом подходе и
понимании того, что управление должно развиваться в соответствии с постоянно
меняющимися внешними факторами жизни и деятельностью современного
общества.
11
В рамках такой тенденции наблюдаются некоторые изменения, такие
как:
- уточнение и изменение принципов и целей стратегического
управления с учетом современных тенденций развития мировой экономики и
радикально пересмотренные философии бизнеса;
- смещается акцент в пользу стратегического управления. При
управлении компанией на первый план выходит стратегия, являющаяся не
только инструментом обоснования, выработки и реализации долгосрочных
целей, перспектив и задач научно– технического, производственного,
экономического, социального и организационного характера, но и средством,
объединяющим организацию с внешней средой;
- осознание и признание в качестве главной конкурентной силы на
сегодняшний день выступает потребитель и его способность избирательно
влиять на ту или иную организацию;
- исключение стратегий противодействия между компаниями –
конкурентами и использование позитивных интеграционных стратегий, которые
ориентированны на создание стратегических коопераций и альянсов;
- «кастомизация» менеджмента – ориентация целенаправленная на
потребителей. Изменение ценностей, теперь целесообразность производства
массового продукта уступает в пользу создания инновационных продуктов и
11
Эффективность хозяйственной деятельности предприятия, финансовые результаты. [Электронный ресурс] //
Бузулукский гуманитарнотехнологический институт // http://library.bgti.ru/ekon_u4/tem_4.2.htm. (дата
обращения 15.05.2019)
17
услуг с максимальным воплощением в них требований конкретного
потребителя;
- замена устаревших, традиционных взглядов и придание новых
направлений в раскрытии таких научных категорий менеджмента как
самоорганизация, тайм-менеджмент, лидерство и стиль руководства,
квалификация и культура работающих, мотивация поведения, взаимоотношение
в коллективе, командобразование и реакция людей на изменения;
- пересмотр руководителями компаний целей, осознание важности
разработки новейших стратегий и применение методов рефлексивного
управления, которые в свою очередь поспособствуют увеличению динамической
устойчивости работы систем управления в условиях нестабильности внешних
воздействий;
- новый взгляд на уже существующие методы планирования,
разработки, внедрения и реализации стратегий, массового контроля качества
продукции и услуг, существующей системы аттестации и ранжирования
сотрудников;
3. Планирование новых подходов и разработка методов стратегического
управления: тенденция, на основании которой лежат происходящие изменения,
в организации процессов стратегического управления.
12
К ним относятся:
- увеличение роли и применение преимуществ ситуационного
подхода в управление бизнесом;
- изменение управления: от авторитарного руководства к «лидерству».
На сегодняшний день быть лидером, подразумевает способность руководить не
силой административного верховенства, а авторитетом знаний, стремлений,
целей, умений и человечности);
- отказ от целевого управления и осознание важности перехода к
многоцелевому и/или комбинированному управлению основанного на принципе
создания нестандартных решений, сохраняющих баланс целей и ценностей
12
Солдаткин, В.А. Развитие диверсификационной деятельности предприятий аграрной сферы экономики –
Экономист, 2017. - 156 с.
18
компании в условиях постоянно изменяющейся и неопределенной внешней
среды;
- главное использование партисипативных методов планирования,
разработки, внедрения и реализации стратегий, принятия управленческих
решений с привлечением сотрудников компании;
- использование приемов делегирования полномочий на всех уровнях,
сопровождаемое наделением большой ответственностью менеджеров компании.
Применение техники переноса ответственности за плохое качество работы с
исполнителя (рабочего, инженера и т.п.) на менеджера;
- создание новых методов работы «единой командой»,
предполагающего переход всех участников трудового процесса вместо
конфронтации на сотрудничество;
- разработка и внедрение новейших современных технологий
менеджмента, к которым на данном этапе развития относятся: бенчмаркинг,
реинжиниринг, общий менеджмент качества, аудит, применение методов
портфельного анализа, статистических методов, методов сбора и анализа данных
и др.
13
4. Усовершенствование уже действующих структур и обоснование
организационных структур «будущего».
14
В рамках это направления в настоящее
время происходит развитие стратегического менеджмента за счет следующих
изменений:
- переход к органическим (гибким, адаптивным, гибридным)
структурам управления от иерархических (механистических или
бюрократических) структур;
- совершенствование сетевых и горизонтальных форм организаций
бизнеса, основанных на небюрократических процессах управления;
13
Чернова Г.В., Кудрявцев А.А. Управление рисками. – М.: ТК Велби, издательство Проспект, 2015. - 160 с.
14
Котлер Ф., Бергер Р., Бикхофф Н. Стратегический менеджмент по Котлеру. Лучшие приемы и методы. — М.:
Альпина Паблишер, 2015. — 144 с.
19
- создание и внедрение венчурных подразделений и фирм
(рискофирм), которые занимаются разработкой инновационных продуктов,
технологий (в том числе и управленческих процессов) и услуг;
- создание и внедрение автономно функционирующих стратегических
хозяйственных единиц (зон хозяйствования), отвечающих за убытки и прибыль;
- создание многомерных организаций, одновременно включающих
продуктовые, функциональные и рыночные структуры (организационные
единицы), посредством которых они способны легче адаптироваться к
изменениям внешней факторов без существенной перестройки (реорганизации)
общей структуры организации;
- создание виртуальных корпораций – это сообщества
функциональных партнеров, управляющих проектированием, производством и
реализацией продукций и услуг с использованием новейших информационных
технологий и системы контрактов, с независимыми рабочими группами и
структурами;
- создание интеллектуальных организаций, сформированных из
многочисленного числа мелких, взаимодействующих между собой, предприятий
по принципу скорее «свободного общества», чем «тоталитарного государства».
Современная теория и практика стратегического менеджмента и
стратегического управления существенно отличается от первичных концепций
менеджмента. При этом она продолжает динамично развиваться, что, в свою
очередь является основой для успешного функционирования и дальнейшего
процветания компаний, использующих современные достижения теории и
практики менеджмента.
15
В приложении 1 показано как на основании наиболее известных
определений стратегии, по мере увеличения требований внешних факторов
изменялись принципы формирования стратегического менеджмента.
15
Бухалков, М. И. Внутрифирменное планирование: учебник / М. И. Бухалков. – М.: ИНФРА-М, 2014. - 400 с.
20
В приложении 2 представлены научные взгляды на стратегический
менеджмент, применяемый для планирования, маркетинга и управления
организацией.
1.2 Стратегические подходы диверсификации бизнеса
Эффективная деятельность компании имеет прямую зависимость от того,
какие стратегические цели и задачи были достигнуты. Основываясь на
изменении внешних факторов, которые влияют на бизнес, стратегическая модель
компании должна быть гибкой, готовой к постоянным изменениям.
Стратегические цели компании должны быть уникальными. При этом, важно
отметить, что если в бизнесе будут использоваться достаточно типичные для
этой отрасли технологии, которые уже были кем-либо апробированы, то
организация не может рассчитывать на больший успех, поскольку он уж был
достигнут лидером данной области.
Поэтому, желая занять позицию лидера области, важно на начальных
этапах планирования проработать особую технологию, которая в своей
структуре должна быть уникальной. Это означает, что стратегический план
должен содержать такие направления и методы, которых нет еще ни у одной
фирмы. Р. Кох, известный исследователь, формулируя особенности
стратегического развития компании, подчеркивает, что любая организация при
разработке стратегического плана должна существенно отличаться от своих
конкурентов, и выполнять то, чего конкуренты выполнить не могу, также, при
этом крайне важно сосредоточить внимание компании не только на позициях,
которые организация уже занимает, но и на тех особенностях, которые
формируют успех компании и компаний конкурентов. «Именно такая
организация, которая учитывает вышеперечисленные особенности может
считаться победителем» — резюмирует Р. Кох. Основные отличия
стратегического менеджмента от менеджмента также выделяет основоположник
российской школы О. С Виханский. Он подчеркивает, что в стратегическом
21
менеджменте происходит изменение фокуса внимания руководящих лиц
компании на внешние факторы, именно это позволяет должным образом
реагировать на изменения.
16
Важно отметить, что в системе стратегического
управления фундаментом выступают отношения компании с внешними
факторами и, как следствие, акцент смешается на внешнее управление компании.
Каждая организация стремится развиваться, иметь стабильный доход и
быть успешной. Для решений этих задач часть компаний выбирают развитие в
одной сфере и пошагово завоевывают рынок определенного сегмента. Другие
же, наоборот, развивают различные направления, выбирая стратегию
диверсификации.
Процесс диверсификации — это прежде всего, применение новых
технологий и переход на новые отрасли и рынки, к которым прежде организация
не имело никакого отношения. Услуги или продукция, которыми организация
приняла решение заниматься, должны быть совершенно новыми.
Наибольшее развитие стратегии диверсификации получили в середине 50-
х годов прошлого века, когда дало о себе знать значительное исчерпание
внутренних ресурсов роста эффективности организаций и падение нормы
прибыли на капитал, вложенный в организацию. На сегодняшний день
диверсификация – самая распространенная форма концентрации капитала.
Диверсификация дает возможность обеспечивать эффективность
функционирования фирмы независимо от жизненного цикла одного конкретного
продукта и в большей мере обеспечивает устойчивый поступательный рост.
Наиболее часто, диверсификация представляет собой переход от
одностороннего, базирующегося на одном продукте и/или услуге, к
многопрофильному, с обширной номенклатурой продукцией и предложениям
услуг. Если продукт имеет узкое применение, то компания –
специализированная, если разнообразное, то это уже диверсификационная
компания.
16
Молодой ученый. Содержание понятия «маркетинговая стратегия». // [Электронный ресурс]. - Режим
доступа: http://www.moluch.ru/conf/econ/archive/12/1222/ (дата обращения 15.06.2019)
22
Для таких компаний характерны совокупность нескольких отдельных
видов бизнеса, поэтому создание корпоративной стратегии требует анализа
более обширной информации, чем при создании стратегического плана для
одного вида бизнеса. Невозможно однозначно определить границы
диверсификации, так как они подвижны, и чем больше у организации
направлений, тем будет выше уровень диверсификации. Диверсификация – это
изменение основной деятельности организации, переориентация ее стратегии и
изменение целей. Уровень диверсификации компании определяют два
показателя: номенклатура продуктов и услуг, и соотношение
диверсифицированного производства и основного.
17
Основными показателями для применения стратегии диверсификации
является повышение экономической эффективности компании на длительную
перспективу и в настоящий момент, а также экономическая стабильность и
финансовая устойчивость, прибыль, рост, конкурентоспособность при полном
использовании ресурсов.
Концепцию диверсификации трудно конкретизировать в определении. Она
позволяет фирмам «держаться на плаву» при нестабильной экономической
обстановке.
Благодаря разнообразному ассортименту товаров и услуг убытки от
малорентабельных предложений можно покрыть прибылью от других типов
товаров, при этом появляется возможность расшириться в новых сферах
деятельности.
Этот процесс может происходить двумя путями: увеличением
собственного производства или вследствие покупки уже готовых мощностей.
К основным преимуществам диверсификации относится получение
организациями дополнительного эффекта от разнообразия товаров и услуг. Это
объясняется тем, что приобрести разнообразные товаров и услуги в одной
компании выгоднее, чем обращаться в разные специализированных компании.
17
Солдаткин, В.А. Развитие диверсификационной деятельности предприятий аграрной сферы экономики –
Экономист, 2017. - 156 с.
23
На основании вышесказанного получаем, что диверсификация – это
расширение организацией предоставляемых ими услуг, ассортимента
продукции, доли рынка сбыта с целью повышения эффективности и
устойчивости организации, увеличения прибыли, освоения новых рынков сбыта.
Существует несколько методов диверсификации. Стратегия
диверсификации производства представляет собой проникновение
специализированных компаний в новые сферы экономической деятельности с
целью обеспечения стабильными условиями деятельности в нестабильной среде.
Методы диверсификации всегда связаны с бизнесом и управлением.
Диверсификация требует гибкого анализа и подхода, поэтому важно
рассматривать все методы:
- все сотрудники и все оборудование, имеющееся в компании, должны
быть задействованы в достижении общей цели - максимального разнообразия
товаров и услуг. Такой метод подойдет для организаций, где коллектив
буквально «пропитан» духом исследований;
- рост производительности за счет увеличения качества и количества
оборудования, как правило такой рост приводит и к увеличению ассортимента;
- слияние организаций из близких сфер деятельности и похожего
размера;
- контроль заинтересованной организации над другой организацией,
при этом присоединившаяся организация продолжает функционировать как
отдельная структура;
- привлечение управленческого таланта, технических навыков,
наличных денег и прочих ресурсов, позволяющих организации извлечь
определенные преимущества.
1.3 Методика построения диверсификационной стратегии развития
компании
Для изучения методики построения диверсификационной стратегии для
развития фирмы следует изучить типы диверсификации. Диверсификация — это