Диплом: Мотивация труда работников как фактор эффективного управления (на примере ПАО СК "РОСГОССТРАХ")

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
52
Таблица 18
Расходы на мероприятие «Сотрудник года»
Наименование
подарка
Стоимость, руб.
Количество, шт.
Всего, руб.
Флешка
875
4
3500
Фен
1000
3
3000
Термо-чашка
1250
3
3750
Фитнес-браслет
500
10
5000
Всего
-
20
15250
Для проведения конкурса «Сотрудник года» ПАО СК «Росгосстрах»
необходимо потратить 15250 руб. на подарки 20 лучшим сотрудникам. Данные
мероприятия должны применять в комплексе, что еще больше повысит их
эффективность.
3.2 Разработка бюджета мероприятий
Проведем исследование эффективности реализации проекта по
совершенствованию системы управления персоналом ПАО СК «Росгосстрах».
Для того, чтобы провести расчет эффективности в первую очередь
необходимо обобщить основные затраты по двум предложенным
мероприятиям.
Таблица 19
Общие затраты на реализацию проекта
Статьи затрат
Расходы, тыс. руб.
Ежегодные затраты на премирование сотрудников
7020
Затраты на реализацию проекта
1707,85
Всего затрат
8727,85
Итак, ранее были разработаны мероприятия по стимулированию труда
работников. Затраты на внедрение данного проекта представлены в таблице 20.
53
Таблица 20
Затраты на внедрение проекта по повышению уровня мотивации
труда работников
Наименование затрат
Сумма, руб.
Расходы на оборудование комнаты
отдыха
117000
Расходы на создание комнаты отдыха
126800
Расходы на мероприятие «Сотрудник
года»
15250
Расходы на премирование
585000
Всего затрат
844050
Исходя из таблицы 20 для внедрения проекта потребуется 844050 руб.
Таблица 21
Численность персонала ПАО СК «Росгосстрах»
Категория персонала
2017 г.
2018 г.
Штат,
тыс. чел.
Уд. вес,
%
Штат, тыс.
чел.
Уд. вес,
%
Управленческий персонал
21
14,58
26
17,56
Производственный персонал
123
85,42
122
82,44
Всего
144
100
148
100
Исходя из таблицы 21 наблюдаем рост численности персонала на 4 тыс.
чел. в 2018 г. по сравнению с 2017 г., что является благоприятным фактором.
Положительный эффект от реализации проекта очевиден. Благодаря
внедрению проекта сотрудники будут мотивированы, между сотрудниками
разыграется явная конкурентная борьба за лидерство.
Выводы по третьей главе
Основной задачей проекта по совершенствованию управления
персоналом, а также повышению мотивации и корпоративной политики ПАО
СК «Росгосстрах» стала разработка программы нематериальных методов
мотивации труда персонала ПАО СК «Росгосстрах». Основными
мероприятиями стали:
- оборудование комнаты отдыха;
- система премирования;
- мероприятие «Сотрудник года»;
54
- премирование за отсутствие опозданий.
Положительный эффект от реализации проекта очевиден. Благодаря
внедрению проекта сотрудники будут мотивированы, между сотрудниками
разыграется явная конкурентная борьба за лидерство.
55
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Особое значение в современном производстве приобретают проблемы
модернизации классических систем менеджмента персонала и внедрение новых
моделей управления, ориентированных на непрерывное развитие
интеллектуального, культурного и творческого потенциала работников
предприятий и организаций.
Человеческие ресурсы являются сложной категорией, и отражают
самого человека (группу, коллектив, нации) с определенным набором
личностных и профессиональных, врожденных и приобретенных качеств,
предпринимательской способностью, которые она имеет, приобретает и может
развивать как в рамках социально-трудовых отношений, так и процессов
жизнедеятельности общества в целом.
Человеческие ресурсы в первую очередь необходимо рассматривать с
позиции существующих и отсутствующих людей. Имеющиеся человеческие
ресурсы - это живые люди, а недостающие человеческие ресурсы - это
ожидаемые будущие поколения людей и умершие люди.
Итак, ранее было выяснено, что персонал - это главное звено в
деятельности предприятия, поэтому в развитых странах уделяется большое
внимание человеческим ресурсам.
В современных условиях основной составляющей управления
персоналом является создание условий для расширения знаний, повышения
квалификации, непрерывного самосовершенствования и саморазвития
работников. Особое значение в современном производстве приобретают
проблемы модернизации классических систем менеджмента персонала и
внедрение новых моделей управления, ориентированных на непрерывное
развитие интеллектуального, культурного и творческого потенциала
работников предприятий и организаций.
ПАО СК «Росгосстрах» - крупнейшая в России страховая компания,
которая ведет свою историю с 1921 года. Клиенты ПАО СК «Росгосстрах» -
частные лица и компании. ПАО СК «Росгосстрах» страхует: транспорт,
56
поездки, имущество, здоровье, жизнь, ответственность, инвестиции,
накопления, сельское хозяйство, космическую отрасль.
Организационно-правовая форма юридического лица – публичное
акционерное общество (ПАО).
Миссия ПАО СК «Росгосстрах» - защита благосостояния людей путем
предоставления им доступных и отвечающих их потребностям страховых
услуг.
Компания «Росгосстрах» осуществляет свою деятельность на основании
лицензий Федеральной службы страхового надзорана осуществление
страхования и перестрахования.
В страховой компании «Росгосстрах» имеется возможность влиять на
рынок, компания обладает большим опытом работы в области страхования, у
компании налажены взаимовыгодные партнерские отношения с крупнейшими
российскими финансовыми институтами, что дает страховой компании
«Росгосстрах» возможность занять прочное лидирующее положение на
российском рынке страховых услуг и динамично развиваться в дальнейшем.
Для повышения конкурентоспособности следует больше работать по
такому направлению как имущественное страхование, так как именно данный
вид страхования наиболее востребован. Кроме того, требуется максимальное
сокращение объемов продаж по ОСАГО в проблемных регионах путем
предоставления услуги исключительно в офисах продаж, развитие продаж в
относительно благополучных регионах путем целевого перезаключения
договоров страхования и адресных предложений потенциальным клиентам.
Итак, в ходе исследования было выявлено целесообразность применения
системного подхода к управлению персоналом в ПАО СК «Росгосстрах». Так
как ответы респондентов показали, что сотрудники хотели бы, чтобы
управление персоналом имело систематический характер, а также, чтобы
мероприятия по повышению эффективности деятельности, мотивации труда
работников применялись систематически и в комплексе, а это означает, что
необходимо применять системный подход к управлению персоналом. Это
57
означает, что все запланированные мероприятия должны быть обоснованы
результатами исследований, применятся с определенной периодичностью и в
комплексе с другими мероприятиями.
Результаты анкетирования позволили выявить целесообразность
применения системного подхода к управлению персоналом в ПАО СК
«Росгосстрах». Так как ответы респондентов показали, что сотрудники хотели
бы, чтобы управление персоналом имело систематический характер, а также,
чтобы мероприятия по повышению эффективности деятельности, мотивации
труда работников применялись систематически и в комплексе, а это означает,
что необходимо применять системный подход к управлению персоналом. Это
означает, что все запланированные мероприятия должны быть обоснованы
результатами исследований, применятся с определенной периодичностью и в
комплексе с другими мероприятиями.
Итак, в ПАО СК «Росгосстрах» существуют такие проблемы в
управлении персоналом, как:
- отсутствие оплачиваемых отпусков;
- отсутствие декретных выплат;
- отсутствие оклада в первые 6 месяцев при выполнении плана;
- рост текучести кадров;
- отсутствие эффективной системы мотивации персонала.
Основными мероприятиями по совершенствованию системы управления
персоналом стали:
- оборудование комнаты отдыха;
- система премирования;
- мероприятие «Сотрудник года»;
- премирование за отсутствие опозданий.
Для внедрения проекта потребуется 844050 руб.
В результате внедрения мероприятий наблюдаем рост численности
персонала на 4 тыс. чел. в 2018 г. по сравнению с 2017 г., что является
благоприятным фактором.
58
Положительный эффект от реализации проекта очевиден. Благодаря
внедрению проекта сотрудники будут мотивированы, между сотрудниками
разыграется явная конкурентная борьба за лидерство.
59
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1. Трудовой кодекс Российской Федерации от 30.12.2001 N 197-ФЗ
(ред. от 03.08.2018). - М.: Проспект, 2018. – 256 с.
2. Андреева И.Н. Управление кадрами. Руководство для персонала и
топ-менеджмент: учебное пособие / Андреева И.Н. - СПб: БХВ-Петербург,
2013. – 416 с.
3. Багирова И.Х. Мотивация персонала в условиях кризиса / Багирова
И.Х. // Вестник Томского государственного университета. Экономика. – 2013. -
№4(6). – С. 16-21.
4. Барышева А.В. Мотивация: монография / Барышева А.В. - СПб.:
Питер, 2014. – 265 с.
5. Валиуллина Л.А. От управления качеством к качеству управления
персоналом на предприятиях / Валиуллина Л.А. // Актуальные вопросы
экономических наук. – 2015. - № 24-2. – С. 7-10.
6. Ветлужских Е.Н. Как разработать эффективную систему оплаты
труда. Примеры из практики российских компаний: монография / Ветлужских
Е.Н. - М.: Альпина Паблишер, 2016. – 201 с.
7. Ветлужских Е.Н. Система вознаграждения. Как разработать цели и
KPI: монография / Ветлужских Е.Н. – М.: Альпина Паблишер, 2016. – 224 с.
8. Глухенькая Н.М. Исследование систем управления персоналом:
интеграционный подход / Глухенькая Н.М. // Фундаментальные исследования.
2015. - № 2-14. С. 3019-3022.
9. Глухенькая Н.М. Классификация методов исследования систем
управления персоналом / Глухенькая Н.М. // Научное мнение. - 2013. - № 5. - С.
216-220.
10. Иванова С.В. 50 советов по нематериальной мотивации:
монография / Иванова С.В. – М.: Альпина Паблишер, 2016. – 178 с.
11. Исаева О.М. Управление персоналом: учебное пособие / Исаева
О.М. – М.: Юрайт, 2016. – 246 с.
60
12. Кафидов В.В. Управление человеческими ресурсами: учебное
пособие / Кафидов В.В. – СПб.: Питер, 2013. – 208 с.
13. Кибанов А.Я. Основы управления персоналом: учебник / Кибанов
А.Я. – М.: Инфра-М, 2014. - 448 с.
14. Кибанов А.Я. Управление персоналом: учебное пособие / Кибанов
А.Я. - М.: Кнорус, 2016. – 202 с.
15. Коноваленко В.А. Психология управления персоналом: учебник /
Коноваленко В.А. – М.: Юрайт, 2016. – 478 с.
16. Корзенко Н.И. Мотивация и стимулирование трудовой
деятельности в управлении персоналом / Корзенко Н.И. // Вестник
Челябинского государственного университета. – 2015. - №1. – С. 125-127.
17. Коробкина М.А. Анализ и совершенствование системы мотивации
трудовой деятельности персонала разных категорий / Коробкина М.А. //
Научно-методический электронный журнал «Концепт». – 2016. – №2. – С. 246–
250.
18. Максимцев И.А. Управление персоналом: учебное пособие /
Максимцев И.А. – М.: Юрайт-М, 2016. – 526 с.
19. Мансуров Р.Е. Настольная книга директора по персоналу:
практическое пособие / Мансуров Р.Е. - М.: Юрайт, 2016. – 336 с.
20. Маслова В.М. Управление персоналом: учебник / Маслова В.М. -
М.: Юрайт, 2013. – 296 с.
21. Мерманн Э. Мотивация персонала. Инструменты мотивации для
успеха организации: монография / Мерманн Э. – М.: Гуманитарный центр,
2015. – 176 с.
22. Митрофанова А.Е. Разработка методики управления кадровыми
рисками в системе управления персоналом организации / Митрофанова А.Е. //
Интернет-журнал Науковедение. – 2013. - № 1(14). – С. 1-9.
23. Михайлова А.С. Особенности формирования функциональной
модели управления персоналом / Михайлова А.С. // Интерэкспо Гео-Сибирь. -
2015. - № 2 (3). – С. 135-140.

Смотрите также:

«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)
Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран
Work-life balance подход в управлении рабочим временем молодых сотрудников (на примере ООО «МГТ-сервис»)
Актуализация контента, отражающего концепцию «диалога культур», при освоении английского языка взрослыми обучающимися
Актуализация приемов инсценирования и драматизации в рамках интерактивной модели обучения английскому языку в старших классах
Актуальные подходы в построении внутреннего pr строительной компании (на примере ООО "Ренессанспроект")
Анализ деловой активности и экономической эффективности деятельности организации (на примере АО «СГ-Транс»)