11
подсистем, передачу данных и знаний, обмен опытом в ходе принятия решений,
посредством коммуникаций лиц, принимающих решения, занимающихся
сбором данных, обработкой и передачей информации, с использованием
компьютерных программ в данном случае означает, что на предприятии
используется формальная процедура планирования, обеспечена упорядоченная
информационная база, существуют организационные рамки планирования,
четко определен выходной результат планового процесса, а плановые решения
принимаются в рамках определенной структуры целей.
Система внутрифирменного планирования - одна из основных систем
фирмы, так как она должна выполнять важную для существования фирмы
задачу, и имеет столь далеко идущее значение, кроме того, данная система
должна иметь сложную структуру и быть комплексной.
Зная свою цель и имея более или менее достоверное знание о внешней
среде, руководитель фирмы может предвидеть тенденции изменения внешней
среды своего предприятия, и таким образом может внести коррективы в
осуществляемые действия своего предприятия. Подобные коррективы можно
предусмотреть на этапе анализа внешней среды, который включается в процесс
планирования, а не определяется как предплановая подготовка [34, с.99].
Результатом может быть ситуационный план, в котором содержатся
ответы на следующие вопросы: что произойдет, если события будут
развиваться не так, как ожидалось? До какой степени тогда потребуется
изменить цели, стратегии и политику? Что можно предпринять, чтобы
реализовать такой план? Каковы «критические моменты», при которых
придется приступить к осуществлению ситуационного плана?».
К внешнему окружению предприятия относят среду прямого
воздействия на предприятие - поставщики (трудовые ресурсы, материалы,
капитал), профсоюзы, конкуренты, законодательные акты и государственные
органы, потребители; так же определяют среду косвенного воздействия на
предприятие: международные события, научно-технический прогресс,
политические факторы, состояние экономики страны, социокультурные