32
ГЛАВА 가 2. 가 ИЗУЧЕНИЕ 가 РОЛИ 가 ИНФОРМАЦИОННЫХ 가
ТЕХНОЛОГИЙ 가 И 가 ИНФОРМАЦИОННЫХ 가 СИСТЕМ 가 В 가
ДЕЯТЕЛЬНОСТИ 가 МУП 가 «ЮГОРСКЭНЕРГОГАЗ» 가
2.1. 가 Основные 가 направления 가 деятельности 가 предприятия
МУП 가 «Югорскэнергогаз» 가 создано 가 в 가 соответствии 가 с 가 постановлением 가
администрации 가 города 가 Югорска 가 № 가 3312 가 от 가 05.11.2013 가 «О 가 создании 가
муниципального 가 унитарного 가 предприятия 가 «Югорскэнергогаз».
Основными 가 целями 가 деятельности 가 предприятия 가 является 가 решение 가 таких 가
социальных 가 задач 가 и 가 вопросов 가 местного 가 значения, 가 как:
предоставление 가 населению 가 и 가 юридическим 가 лицам 가 коммунальных 가
услуг 가 и 가 услуг 가 по 가 содержанию 가 жилья 가 надлежащего 가 качества;
обеспечение 가 функционирования 가 объектов 가 жилищно-коммунального 가
хозяйства;
решение 가 других 가 вопросов 가 местного 가 значения 가 по 가 предоставлению 가
населению 가 услуг 가 и 가 выполнению 가 работ 가 и 가 получению 가 прибыли.
Предприятие 가 осуществляет 가 в 가 установленном 가 законодательством 가
Российской 가 Федерации 가 порядке 가 следующие 가 виды 가 деятельности:
производство, 가 передача 가 и 가 распределение 가 тепловой 가 энергии 가
населению 가 и 가 прочим 가 потребителям. 가 Эксплуатация, 가 обслуживание 가 и 가 ремонт 가
котельных, 가 тепловых 가 сетей 가 и 가 других 가 объектов 가 инженерной 가 инфраструктуры;
сбор, 가 очистка 가 и 가 распределение 가 воды 가 населению 가 и 가 прочим 가
потребителям, 가 эксплуатация, 가 обслуживание 가 и 가 ремонт 가 внешних 가 и 가 внутренних 가
систем 가 водоснабжения 가 и 가 других 가 объектов 가 инженерной 가 инфраструктуры;
отведение 가 и 가 очистка 가 сточных 가 вод, 가 эксплуатация, 가 обслуживание 가 и 가
ремонт 가 внешних 가 и 가 внутренних 가 систем 가 водоотведения 가 и 가 других 가 объектов 가
инженерной 가 инфраструктуры;
обеспечение 가 сбора, 가 вывоза 가 и 가 размещения 가 твердых 가 бытовых 가 отходов 가
от 가 населения 가 и 가 прочих 가 потребителей;
и 가 иные 가 виды 가 деятельности[1].
33
В 가 МУП 가 «Югорскэнергогаз» 가 используются 가 компьютеры, 가 работающие 가
на 가 операционной 가 системе 가 Windows.
В 가 рамках 가 выпускной 가 квалификационной 가 работы 가 необходимо 가 выбрать 가
операционную 가 систему, 가 соответствующую 가 требованиям 가 МУП 가
«Югорскэнергогаз». 가 В 가 организации 가 имеется 가 большое 가 количество 가
компьютеров, 가 которые 가 необходимо 가 объединить 가 в 가 общую 가 сеть, 가 что, 가 в 가 свою 가
очередь, 가 позволит 가 сократить 가 бумажный 가 документооборот 가 внутри 가
предприятия, 가 повысить 가 производительность 가 труда, 가 сократить 가 время 가 на 가
обработку 가 информации. 가
2.2. 가 Структура 가 отдела 가 IT
Для 가 слаженной 가 работы 가 по 가 предоставлению 가 услуг 가 населению, 가
необходимо 가 решать 가 задачи 가 стратегического 가 развития 가 компьютерной 가 системы 가
предприятия. 가 Решением 가 данных 가 задач 가 в 가 МУП 가 «Югорскэнергогаз» 가 занимается
가 IT-отдел.
Как 가 показала 가 практика, 가 обязанности 가 сотрудников 가 IT-отдела 가 можно 가
условно 가 разделить 가 на 가 три 가 роли:
IT-директор;
cистемный 가 администратор;
специалисты 가 службы 가 поддержки.
IT-директор 가 решает 가 задачи 가 стратегического 가 развития 가 компьютерной 가
системы 가 предприятия 가 и 가 организует 가 работу 가 отдела 가 в 가 целом, 가 работает 가 с 가
поставщиками 가 и 가 подрядными 가 организациями.
Системный 가 администратор 가 обслуживает 가 серверную 가 часть, 가 решает 가
технически 가 сложные 가 задачи.
Специалисты 가 службы 가 поддержки 가 помогают 가 пользователям 가 решать 가
текущие 가 проблемы, 가 обслуживают 가 и 가 настраивают 가 компьютерную 가 технику.
Каждая 가 из 가 ролей 가 требует 가 своих 가 специфических 가 навыков 가 и 가 своего 가
подхода.
34
IT-директор 가 должен 가 быть 가 хорошим 가 управленцем, 가 уметь 가 мыслить 가
стратегически, 가 его 가 главной 가 задачей 가 является 가 организация 가 работы 가 и 가 развитие 가
IT-отдела 가 таким 가 образом, 가 чтобы 가 он 가 가 наилучшим 가 образом 가 соответствовал 가
потребностям 가 организации.
Системный 가 администратор 가 должен 가 быть 가 технически 가 грамотным, 가
должен 가 знать 가 и 가 уметь 가 использовать 가 различные 가 технологии.
Специалисты 가 службы 가 поддержки 가 должны 가 быть 가 контактными 가 людьми, 가
уметь 가 найти 가 подход 가 к 가 каждому 가 сотруднику, 가 при 가 этом 가 требуется 가 умение 가
быстро 가 разбираться 가 в 가 различных 가 программах, 가 уметь 가 их 가 настраивать 가 под 가
конкретного 가 пользователя[7].
В 가 одном 가 человеке 가 редко 가 могут 가 одновременно 가 ужиться 가 все 가 три 가 роли.
Сотруднику 가 технической 가 поддержки 가 не 가 хватит 가 знаний 가 и 가 опыта 가 для 가
качественного 가 обслуживания 가 серверов 가 организации, 가 и 가 тем 가 более 가 для 가
планирования 가 развития 가 IT-инфраструктуры. 가 Хорошо 가 настроенная 가 система 가
может 가 долго 가 работать 가 без 가 внимания 가 специалиста, 가 но 가 рано 가 или 가 поздно 가 ее 가
нужно 가 расширять 가 и 가 модернизировать, 가 а 가 может 가 случиться 가 так, 가 что 가 ее 가 придется 가
восстанавливать 가 после 가 сбоя. 가 Если 가 в 가 обязанности 가 слабого 가 специалиста 가
включить 가 обслуживание 가 серверов, 가 то 가 до 가 определенного 가 момента 가 все 가 будет 가
идти 가 хорошо. 가 Система 가 работает, 가 ничего 가 не 가 ломается, 가 все 가 довольны. 가 Но 가 в 가
случае 가 необходимости 가 модернизации 가 или 가 восстановления 가 системы 가
специалист 가 технической 가 поддержки 가 может 가 принять 가 слабые 가 решения, 가 которые 가
негативно 가 скажутся 가 на 가 работе 가 всей 가 IT-инфраструктуры. 가 При 가 дальнейшей 가
работе 가 компьютерной 가 системы 가 возможны 가 нестабильность 가 работы, 가 потери 가
данных, 가 простои 가 и 가 т.д.
Если 가 сотрудник 가 имеет 가 хорошую 가 техническую 가 подготовку, 가 знает 가
серверные 가 технологии, 가 ему 가 неинтересно 가 заниматься 가 вопросами 가
пользователей. 가 Он 가 будет 가 стараться 가 уделять 가 как 가 можно 가 больше 가 внимания 가
интересным 가 для 가 него 가 задачам 가 в 가 ущерб 가 проблемам 가 пользователей. 가 И 가
стратегическое 가 развитие 가 IT-отдела 가 будет 가 системному 가 администратору 가 не 가 под 가
35
силу. 가 Он 가 всегда 가 будет 가 уделять 가 внимание 가 технической 가 стороне 가 вопроса, 가 не 가
учитывая 가 экономическую 가 эффективность.
Таким 가 образом, 가 только 가 при 가 слаженной 가 работе 가 и 가 тесном 가
взаимодействии 가 сотрудников 가 IT-отдела 가 возможно 가 решить 가 задачи 가
стратегического 가 развития 가 компьютерной 가 системы 가 предприятия.
2.3. 가 Информационная 가 модель 가 МУП 가 «Югорскэнергогаз»
Информационная 가 модель 가 – 가 модель 가 объекта, 가 представленная 가 в 가 виде 가
информации, 가 описывающей 가 существенные 가 для 가 данного 가 рассмотрения 가
параметры 가 и 가 переменные 가 величины 가 объекта, 가 связи 가 между 가 ними, 가 входы 가 и 가
выходы 가 объекта 가 и 가 позволяющая 가 путем 가 подачи 가 на 가 модель 가 информации 가 об 가
изменениях 가 входных 가 величин 가 моделировать 가 возможные 가 состояния 가 объекта. 가
Информационные 가 модели 가 нельзя 가 потрогать 가 или 가 увидеть, 가 они 가 не 가 имеют 가
материального 가 воплощения, 가 потому 가 что 가 строятся 가 только 가 на 가 информации. 가
Информационная 가 модель 가 – 가 совокупность 가 информации, 가 характеризующая 가
существенные 가 свойства 가 и 가 состояния 가 объекта, 가 процесса, 가 явления, 가 а 가 также 가
взаимосвязь 가 с 가 внешним 가 миром[15].
Информационные 가 модели 가 делятся 가 на 가 описательные 가 и 가 формальные.
Описательные 가 информационные 가 модели 가 – 가 это 가 модели, 가 созданные 가 на 가
естественном 가 языке 가 (т.е. 가 на 가 любом 가 языке 가 общения 가 между 가 людьми: 가
английском, 가 русском, 가 китайском, 가 мальтийском 가 и 가 т.п.) 가 в 가 устной 가 или 가
письменной 가 форме.
Формальные 가 информационные 가 модели 가 – 가 это 가 модели, 가 созданные 가 на 가
формальном 가 языке 가 (т.е. 가 научном, 가 профессиональном 가 или 가
специализированном). 가 Это 가 модель 가 ограниченного 가 набора 가 фактов, 가 понятий 가
или 가 инструкций, 가 предназначенная 가 для 가 удовлетворения 가 конкретному 가
требованию 가 (ИСО 가 10303-1:1994, 가 статья 가 3.2.21).
Примеры 가 формальных 가 моделей: 가 все 가 виды 가 формул, 가 таблицы, 가 графы, 가
карты, 가 схемы 가 и 가 т.д.
36
Хроматические 가 (информационные) 가 модели 가 – 가 это 가 модели, 가 созданные 가 на 가
естественном 가 языке 가 семантики 가 цветовых 가 концептов 가 и 가 их 가 онтологических 가
предикатов 가 (т.е. 가 на 가 языке 가 смыслов 가 и 가 значений 가 цветовых 가 канонов, 가
репрезентативно 가 воспроизводившихся 가 в 가 мировой 가 культуре). 가 Примеры 가
хроматических 가 моделей: 가 «атомарная» 가 модель 가 интеллекта 가 (АМИ), 가
межконфессиональная 가 имманентность 가 религий 가 (МИР), 가 модель 가 аксиолого-
социальной 가 семантики 가 (МАСС) 가 и 가 др., 가 созданные 가 на 가 базе 가 теории 가 и 가
методологии 가 хроматизма.
Многообразие 가 проблемных 가 ситуаций, 가 возникающих 가 в 가 экономике 가 и 가
управлении, 가 диктует 가 необходимость 가 владения 가 технологиями 가 моделирования 가
процессов 가 управления 가 экономикой. 가 В 가 силу 가 того, 가 что 가 управлению 가 подлежат 가
сложные 가 экономические 가 объекты, 가 для 가 их 가 изучения 가 создаются 가 модели 가 – 가
«копии» 가 изучаемых 가 реальных 가 объектов. 가 Модели 가 должны 가 быть 가 точны 가 и 가
пригодны 가 для 가 изучения 가 и 가 практического 가 применения. 가 Это 가 значит, 가 что 가 модель 가
должна 가 иметь 가 достаточную 가 степень 가 соответствия 가 объекта 가 моделирования 가 для 가
параметров, 가 которые 가 существенно 가 влияют 가 на 가 результат. 가 Те 가 же 가 параметры, 가
которые 가 не 가 влияют 가 на 가 результат, 가 можно 가 исключить, 가 достигая 가 требуемого 가
соответствия 가 моделируемому 가 объекту[37].
Выделяют 가 несколько 가 типов 가 информационных 가 моделей, 가 отличающихся 가
по 가 характеру 가 запросов 가 к 가 ним:
моделирование 가 отклика 가 системы 가 на 가 внешнее 가 воздействие;
классификация 가 внутренних 가 состояний 가 системы;
прогноз 가 динамики 가 изменения 가 системы;
оценка 가 полноты 가 описания 가 системы 가 и 가 сравнительная 가 информационная 가
значимость 가 параметров 가 системы;
оптимизация 가 параметров 가 системы 가 по 가 отношению 가 к 가 заданной 가
функции 가 ценности;
адаптивное 가 управление 가 системой.
Уровни 가 моделей:
структуры;
37
поведения;
результатов.
Характеристики 가 моделей:
цель 가 (target);
точка 가 зрения 가 (view);
полнота;
целостность 가 и 가 непротиворечивость;
фдекватность 가 и 가 согласованность 가 с 가 оригиналом 가 (coherent);
сложность;
избыточность;
архитектура.
Суть 가 проблемы 가 принятия 가 решений 가 с 가 применением 가 моделей 가
заключается 가 в 가 использовании 가 информационных 가 технологий, 가
обеспечивающих 가 наилучший 가 результат, 가 оцениваемый 가 критерием 가
оптимальности. 가 Проблемные 가 ситуации 가 в 가 управлении, 가 как 가 правило, 가 имеют 가
многоальтернативный 가 характер. 가 Для 가 оптимального 가 разрешения 가 такой 가
ситуации 가 только 가 личного 가 опыта 가 недостаточно, 가 необходим 가 комплекс 가
взаимосвязанных 가 моделей.
Формализация 가 поставленной 가 задачи 가 управления 가 позволяет 가 четко 가
уяснить 가 суть 가 проблемной 가 ситуации 가 и 가 получить 가 оптимальное 가 решение. 가 Если 가
формализованная 가 задача 가 слишком 가 трудна, 가 то 가 ее 가 можно 가 разбить 가 на 가 части, 가
понизив 가 сложность 가 подзадач 가 и 가 используемых 가 для 가 их 가 решения 가 моделей.
Каждый 가 фрагмент 가 задачи 가 управления 가 решается 가 согласованными 가
математическими 가 методами 가 при 가 помощи 가 соответствующего 가 алгоритма. 가
Объединение 가 моделей 가 в 가 математические 가 пакеты 가 открывает 가 большие 가
возможности 가 для 가 экспериментирования. 가 Меняя 가 входные 가 параметры 가 пакетов 가
моделей, 가 можно 가 быстро 가 получить 가 конечный 가 результат, 가 даже 가 не 가 вникая 가 в 가
особенности 가 алгоритма.
Информационная 가 технология 가 включает 가 в 가 себя 가 все 가 этапы 가 разрешения 가
проблемной 가 ситуации, 가 начиная 가 от 가 постановки 가 задачи 가 управления, 가
38
конструирования 가 модели 가 и 가 заканчивая 가 численным 가 решением, 가 результаты 가
которого 가 влияют, 가 в 가 конечном 가 счете, 가 на 가 характер 가 принимаемого 가 решения.
2.4. 가 Архитектура 가 компьютерной 가 сети 가 МУП 가 «Югорскэнергогаз»
Топология 가 – 가 структура 가 связей 가 элементов 가 в 가 сети.
Протоколы 가 – 가 правила 가 взаимодействия 가 функциональных 가 элементов 가
сети.
Интерфейсы 가 – 가 средства 가 сопряжения 가 функциональных 가 элементов-узлов 가
и 가 программных 가 модулей.
Технические 가 средства 가 – 가 устройства, 가 которые 가 обеспечивают 가
объединения 가 компьютеров 가 в 가 единую 가 сеть 가 (сетевые 가 адаптеры, 가 концентраторы, 가
кабели 가 и 가 т. 가 д.)
Сетевые 가 программные 가 средства 가 – 가 управляют 가 работой 가 сети 가 и 가
предоставляют 가 пользовательский 가 интерфейс 가 (сетевые 가 ОС, 가 вспомогательные 가
служебные 가 программы).
Компьютерная 가 (вычислительная) 가 сеть 가 – 가 это 가 совокупность 가 компьютеров, 가
соединенных 가 между 가 собой 가 с 가 помощью 가 каких-то 가 коммуникационных 가 средств. 가
Все 가 сетевое 가 оборудование 가 работает 가 под 가 управлением 가 системного 가
программного 가 обеспечения 가 (ПО), 가 в 가 среде 가 которого 가 выполняются 가
пользовательские 가 прикладные 가 программы.
Параметры 가 компьютеров 가 сети 가 должны 가 соответствовать 가 в 가 первую 가
очередь 가 требованиям 가 прикладного 가 ПО 가 и 가 соответственно 가 требованиям 가
системного 가 ПО, 가 в 가 среде 가 которого 가 оно 가 выполняется.
Протоколы 가 и 가 интерфейсы 가 – 가 это, 가 соответственно, 가 правила 가
взаимодействия 가 и 가 средства 가 сопряжения 가 функциональных 가 элементов 가 сети, 가 т.е. 가
физических 가 устройств 가 и 가 программных 가 модулей.
Сетевая 가 технология 가 – 가 это 가 согласованный 가 набор 가 стандартных 가
протоколов 가 и 가 реализующих 가 эти 가 протоколы 가 программно-аппаратных 가 средств, 가
который 가 является 가 минимально 가 достаточным 가 для 가 построения 가 компьютерной 가
сети.
39
Топология 가 – 가 структура 가 связей 가 между 가 компьютерами 가 и 가
коммутирующими 가 устройствами.
Коммуникационные 가 средства 가 включают 가 в 가 себя 가 соединительные 가 кабели, 가
сетевые 가 адаптеры, 가 коммуникационные 가 устройства: 가 повторители, 가
концентраторы, 가 мосты 가 , 가 коммутаторы, 가 маршрутизаторы.
Для 가 обмена 가 данными 가 с 가 внешними 가 устройствами 가 в 가 компьютерах 가 и 가
коммуникационных 가 устройствах 가 предусмотрены 가 порты 가 (физические 가
интерфейсы), 가 для 가 которых 가 определены 가 форматы 가 представления 가 данных, 가
электрические 가 характеристики 가 и 가 правила 가 обмена 가 данными 가 с 가 другими 가
устройствами. 가 Логикой 가 передачи 가 данных 가 на 가 внешний 가 интерфейс 가 компьютера 가
управляет 가 аппаратное 가 устройство 가 – 가 сетевой 가 адаптер 가 (контроллер). 가
Программная 가 связь 가 между 가 сетевым 가 адаптером 가 и 가 ОС 가 компьютера 가
осуществляется 가 через 가 драйвер 가 адаптера[35].
Повторитель 가 используется 가 для 가 усиления 가 сигнала 가 в 가 линии 가 связи 가 и, 가 таким 가
образом, 가 для 가 передачи 가 его 가 на 가 большие 가 расстояния.
Концентратор 가 – 가 многопортовый 가 повторитель, 가 кроме 가 усиления 가 сигнала, 가
пришедшего 가 на 가 один 가 из 가 портов, 가 он 가 рассылает 가 полученные 가 данные 가 на 가 другие 가
порты 가 в 가 соответствии 가 с 가 алгоритмом 가 (логической 가 топологией 가 сети), 가 принятым 가
в 가 конкретной 가 технологии. 가 Например, 가 в 가 технологии 가 Ethernet 가 данные, 가
пришедшие 가 на 가 один 가 порт, 가 концентратор 가 рассылает 가 на 가 все 가 остальные 가 порты, 가
т.е. 가 всем 가 подключенным 가 к 가 нему 가 компьютерам.
Коммутатор 가 и 가 мост 가 – 가 в 가 отличие 가 от 가 концентратора, 가 полученные 가 на 가 один 가
порт 가 данные 가 отсылаются 가 только 가 на 가 тот 가 порт, 가 к 가 которому 가 подключен 가
компьютер-адресат. 가 Это 가 соответствие 가 мост 가 или 가 коммутатор 가 определяет 가 из 가
сопоставления 가 адреса 가 назначения 가 в 가 полученных 가 данных 가 и 가 перечня 가 адресов 가
компьютеров, 가 подключенных 가 к 가 его 가 портам 가 (таблицы 가 коммутации).
Маршрутизатор 가 – 가 в 가 отличие 가 от 가 коммутатора, 가 может 가 выбирать 가 наиболее 가
рациональный 가 маршрут 가 (например, 가 кратчайший) 가 до 가 компьютера-адресата 가 в 가
большой 가 сложной 가 сети. 가 Несколько 가 маршрутов 가 от 가 отправителя 가 к 가 адресату 가
могут 가 проходить 가 через 가 разные 가 порты 가 маршрутизатора. 가 Оптимальный 가
40
маршрут 가 выбирается 가 по 가 таблице 가 маршрутизации, 가 и 가 данные 가 пересылаются 가 на 가
соответствующий 가 этому 가 маршруту 가 порт.
Системное 가 ПО 가 – 가 это 가 сетевые 가 ОС 가 и 가 вспомогательные 가 служебные 가
программы. 가 От 가 того, 가 какие 가 концепции 가 управления 가 локальными 가 и 가
распределенными 가 ресурсами 가 положены 가 в 가 основу 가 сетевой 가 ОС, 가 зависит 가
эффективность 가 работы 가 всей 가 сети. 가 При 가 проектировании 가 сети 가 важно 가
учитывать, 가 насколько 가 просто 가 выбранная 가 ОС 가 может 가 взаимодействовать 가 с 가
другими, 가 насколько 가 она 가 обеспечивает 가 безопасность 가 и 가 защищенность 가 данных, 가
до 가 какой 가 степени 가 она 가 позволяет 가 наращивать 가 число 가 пользователей, 가 можно 가 ли 가
перенести 가 ее 가 на 가 компьютер 가 другого 가 типа 가 и 가 множество 가 других 가 моментов. 가
Основные 가 службы 가 – 가 файловая 가 и 가 печати, 가 обычно 가 предоставляются 가 сетевой 가
ОС, 가 а 가 вспомогательные 가 службы, 가 например, 가 служба 가 баз 가 данных, 가 факса 가 или 가
передачи 가 голоса 가 – 가 системными 가 сетевыми 가 приложениями, 가 или 가 утилитами, 가
работающими 가 под 가 управлением 가 ОС. 가 Вообще 가 говоря, 가 распределение 가 служб 가
между 가 собственно 가 ОС 가 и 가 утилитами 가 весьма 가 условно 가 и 가 меняется 가 в 가 конкретных 가
реализациях 가 ОС.
Кроме 가 собственно 가 обмена 가 данными, 가 сетевые 가 службы 가 должны 가 решать 가 и 가
другие, 가 более 가 специфические 가 задачи, 가 например, 가 задачи 가 распределенной 가
обработки 가 данных. 가 К 가 таким 가 задачам 가 относятся 가 обеспечение 가
непротиворечивости 가 нескольких 가 копий 가 данных, 가 расположенных 가 на 가 разных 가
машинах 가 (служба 가 репликации), 가 или 가 организация 가 выполнения 가 одной 가 задачи 가
параллельно 가 на 가 нескольких 가 машинах 가 (служба 가 вызова 가 удаленных 가 процедур).
Таким 가 образом, 가 IT-отдел 가 предназначен 가 для 가 управления 가 работой 가 сети 가 в 가
целом. 가
Во 가 второй 가 главе 가 мы 가 предметно 가 ознакомились 가 с 가 основной 가
деятельностью 가 МУП 가 «Югорскэнергогаз» 가 и 가 конкретно 가 с 가 деятельностью 가 IT-
отдела, 가 сотрудники 가 которого 가 занимаются 가 обслуживанием 가 серверной 가 части, 가
решением 가 технически 가 сложных 가 задач.
Нами 가 выделены 가 основные 가 направления 가 деятельности 가 и 가
организационная 가 структура 가 МУП 가 «Югорскэнергогаз» 가 и 가 IT-отдела, 가 раскрыта 가
41
информационная 가 модель 가 компьютерной 가 сети 가 предприятия, 가 перечислены 가
основные 가 принципы 가 построения 가 и 가 функционирования 가 компьютерной 가 сети, 가 а 가
также 가 основные 가 информационные 가 технологии, 가 используемые 가 на 가
предприятии.