Диплом: Особенности управления семейным бизнесом (сравнение в России и на Западе)

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
45
Рисунок 11. Структура потребительских предпочтений на рынке
мебели за 2016 год, %
На основании рисунка 11 можно сделать вывод о том, что 60%
потребителей наиболее часто приобретают корпусную и мягкую, а 30% -
спальные и кухонные гарнитуры. Мебель для прихожей предпочитают 10%
потребителей.
По данным Государственной таможенной службы за 1 полугодие 2016
года в Россию было импортировано 20,3 млн. пар обуви (на 16% меньше по
сравнению с соответствующим периодом 2015 года) на сумму 382,3 млн.
долларов, что на 5% ниже по сравнению с аналогичным периодом 2015 года.
По данным Госкомстата РФ за 2015 год розничный оборот обуви в
Российской федерации составил 590 млрд. рублей или 9,68 млрд. долларов (по
средневзвешенному курсу доллара за 2015 год). По сравнению с 2014 годом
оборот обуви в РФ снизился на 3% в рублевом эквиваленте, но если учитывать
изменение курса доллара, то в долларовом эквиваленте розничный оборот
обуви в РФ по итогам 2015 года на 39% ниже по сравнению с 2014 годом.
Структура розничного товарооборота обуви представлена на рисунке 12.
60
30
10
Корпусная и мягкая мебель Спальные и кухонные гарнитуры Мебель для прихожей
46
Рисунок 12 - Структура розничного товарооборота обуви в РФ за
2016 год, %
Рынок продовольственных товаров является крупнейшим основным
сектором экономики России, а его состояние и эффективность
функционирования оказывают определяющее воздействие на экономическую
безопасность страны и уровень жизни населения.
Недостающие продовольственные товары Российская Федерация
импортирует за рубежом, что определяет импортную зависимость от мирового
рынка. Следовательно, анализ состояния и динамики внешней
продовольственной торговли и выявление ее особенностей в настоящих
экономических условиях имеет важное значение для государственной
политики.
В связи с конфликтом на востоке Украины, а также с присоединением
Крыма к России, США и страны Евросоюза ввели санкции в отношении РФ.
Санкциями признаются определенные ограничительные экономические и
политические меры, которые введены как в отношении России в целом, так и
ряда российских физических и юридических лиц в частности, которые, по
мнению отдельных государств и международных организаций, являются
47
причастными к дестабилизации ситуации на Украине, а также ответные
действия Российской Федерации.
Таким образом, можно сделать вывод, что в условиях кризисных
процессов в экономике страны и региона наблюдалось ухудшение ИПН,
которое затронуло все основные социально-демографические группы.
Ухудшились характеристики текущего личного материального положения
населения. Менее благоприятными стали ожидания изменения материального
положения семей в ближайший год, оценки целесообразности приобретения
товаров длительного пользования, суждения населения относительно
перспектив развития экономики страны.
Снижение потребительской активности и материального благосостояния
жителей страны и региона негативным образом повлияло и на их социальное
самочувствие. Вместе с тем индикаторы, характеризующие социальное
настроение и уровень запаса терпения населения, в течение 2015 года
продолжали оставаться на отметках, превышающих показатели 2007-2013 гг.
На основании проведенного анализа динамики развития семейного
бизнеса в РФ можно сделать вывод о том, что данный вид
предпринимательской деятельности достиг высоких показателей и ожидается
дальнейший рост сектора в течение следующего временного периода, о чем
также свидетельствуют показатели проведенного анализа потребительской
активности населения.
В развитии семейного бизнеса большую роль играют личные качества
предпринимателей: способность оперативного принятия решений, контроль
производственных и прочих процессов.
Услуги предприятий семейного бизнеса представлены в следующих
сегментах:
– средне-ценовой сегмент;
– высоко-ценовой сегмент;
– премиум сегмент.
Низко-ценовой сегмент характеризуется:
48
– уровень цены – ниже средней розничной цены на оказываемые услуги;
– характеристика услуг – базовые, функционал – минимальный;
– высокая чувствительность к цене.
Средне-ценовой сегмент характеризуется:
– расширенный функционал предоставляемых услуг;
– цена – на уровне средней по рынку;
– низкая чувствительность к цене.
Для выхода в высоко-ценовой сегмент предприятиям необходимо
расширять свой функционал, внедрять индивидуальный подход к клиентам
данного сегмента, а также повышать уровень обслуживания. Кроме того,
предприятию необходим активный брэнд-маркетинг для продвижения своих
услуг в данный сегмент.
Далее проведем анализ стратегической группы конкурентов предприятий
семейного бизнеса в высоко ценовом сегменте.
Для графической иллюстрации оценок конкурентоспособности по
каждому из потенциалов строятся лепестковые диаграммы (рисунок 13, 14, 15).
Рисунок 13. Организация и управление предприятиями семейного
бизнеса
0
0,2
0,4
0,6
Квалификация
и способности
высшего
менеджмента
Система
стратегическог
о
планирования
Обучение и
повышение
квалификации
персонала
49
Рисунок 14.Маркетинг на предприятиях семейного бизнеса
Рисунок 15 – Финансы на предприятиях семейного бизнеса
Таким образом, можно сделать вывод о том, что основной сильной
стороной предприятия семейного бизнеса в высоко ценовом сегменте является
квалифицированный персонал, оказывающий качественные услуги.
Заключительным этапом определения конкурентного портфеля
предприятия семейного бизнеса является SWOT-анализ (таблица 7).
Таблица 7
SWOT-анализ конкурентного портфеля предприятия семейного
бизнеса
Сильные стороны
1 Обширный опыт работы
2 Высокая требовательность и
целеустремленность со стороны
директора
3 Низкая текучесть кадров
4. Ценовые преимущества
Слабые стороны
1Отсутствие стратегии
развития и четких целей
2 Отсутствие рекламы
3 Имидж организации
Возможности
1 Ухудшение позиций
конкурентов
2 Возможность выхода на
новые ценовые сегменты
3 Быстрый рост рынка
1 Стратегия развития
организации
2 Стратегия диверсификации
3 Стратегия повышения
1 Изучение возможности
проведения исследований
предпочтения потребителей
2 Активная реклама
оказываемых услуг
0
0,2
0,4
0,6
0,8
Доля рынка
Организация сбыта
РекламаЦены
Репутация
0 0,05 0,1 0,15 0,2 0,25 0,3 0,35 0,4 0,45
Рентабельность
50
общественного питания
4 Возможность привлечения
инвесторов для развития
предприятия
конкурентоспособности
3 Формирование
положительного имиджа
организации
Угрозы
1 Высокий уровень
конкуренции
2 Снижение доходов
населения
3 Высокие налоги
4 Низкий уровень правового
регулирования экономики
1 Снижение давления,
оказываемого конкурентами
2 Усиление рыночных позиций
3 Рассмотрение возможности
оказания дополнительных услуг
4 Гибкая ценовая политика
1 Минимизация затрат,
снижение цен на услуги
2 Проведение
маркетинговых
исследований рынка
На основании проведенного анализа можно определить следующий
конкурентный портфель предприятия семейного бизнеса:
– средний ценовой диапазон на оказываемые услуги;
– предприятие вызывает доверие клиентов;
– услуги ориентированы на масс-маркет и средне-ценовой сегмент;
– удобное местоположение кафе;
– ценовые преимущества;
– качество оказываемых услуг.
Соответственно, можно сделать вывод, что конкурентный портфель
исследуемого предприятия выгоднее, чем у большинства конкурентов, но
требуется доработка критерия индивидуального подхода к клиентам, а также
активный брэнд-менеджмент.
Кроме того, на основании проведенного анализа, можно сделать вывод о
следующий недостатках в управлении предприятием:
- отсутствие стратегии развития и четких целей;
- отсутствие рекламы оказываемых услуг;
- имидж организации.
Выводы по главе 2
В настоящее время предприятия семейного бизнеса характеризуются
высоким уровнем развития. Во второй главе данной работы был проведен
51
анализ семейного бизнеса и выявлены достоинства и недостатки данной формы
предпринимательской деятельности.
Преимущества семейного бизнеса заключаются в следующем:
- высокий уровень доверия к родственникам;
- денежные средства аккумулируются внутри семьи;
- высокий уровень ответственности за результат;
- высокий уровень надежности семейного бизнеса.
При этом, основными проблемами в семейном бизнесе являются:
- неблагоприятные рыночные условия;
- нехватка рабочей силы;
- недостатки в системе государственной политики и регулирования;
- высокий уровень конкуренции;
- нехватка финансовых ресурсов и низкий уровень контроля над
расходами.
На данный момент правительство Российской Федерации прилагает
значительные усилия на поддержку и развитие малого предпринимательства, в
частности, принимаются новые программы, в интересах семейного бизнеса
подвергаются поправкам некоторые законы. Благодаря принимаемым мерам
уже в 2015 году следует наблюдать некоторый подъём развития малых и
средних предприятий.
По состоянию на 1 августа 2016 года, согласно официальным данным
Росстата, в Российской Федерации зарегистрировано и действует 4,5 млн.
субъектов малого и среднего предпринимательства, на которых занято более
18 млн. человек, что составляет 25% от общего числа занятых в экономике, из
них предприятий семейного бизнеса – 0,14 млн.
В настоящее время семейный бизнес активно развивается во всех
регионах России. Оборот розничной торговли в феврале 2016 г. составил 5027,8
млрд. рублей, что в сопоставимых ценах составило 87,7% к соответствующему
периоду предыдущего года, в январе-феврале 2016 г. –7345,2 млрд. рублей и
87,9% соответственно.
52
Семейный бизнес в России сегодня занимает особое место среди других
видов коммерческого сотрудничества. Это связано с тем, что семейные
организации, в своем большинстве, являются субъектами малого бизнеса,
который на данном этапе развития государства способен решить сложнейшие
социально-экономические проблемы. Проблемой развития домашнего труда и
семейной экономики посвящаются работы российских ученых.
Таким образом, можно сделать вывод, что семейное
предпринимательство недостаточно развито в настоящее время. Его потенциал
используется слабо и далеко не соответствует потребностям домашних
хозяйств.
Таким образом, можно сделать вывод, что в условиях кризисных
процессов в экономике страны и региона наблюдалось ухудшение ИПН,
которое затронуло все основные социально-демографические группы.
Ухудшились характеристики текущего личного материального положения
населения. Менее благоприятными стали ожидания изменения материального
положения семей в ближайший год, оценки целесообразности приобретения
товаров длительного пользования, суждения населения относительно
перспектив развития экономики страны.
Снижение потребительской активности и материального благосостояния
жителей страны и региона негативным образом повлияло и на их социальное
самочувствие. Вместе с тем индикаторы, характеризующие социальное
настроение и уровень запаса терпения населения, в течение 2015 года
продолжали оставаться на отметках, превышающих показатели 2007-2013 гг.
На основании проведенного анализа динамики развития семейного
бизнеса в РФ можно сделать вывод о том, что данный вид
предпринимательской деятельности достиг высоких показателей и ожидается
дальнейший рост сектора в течение следующего временного периода, о чем
также свидетельствуют показатели проведенного анализа потребительской
активности населения.
53
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
В современных рыночных условиях семейный бизнес является важным
видом предпринимательской деятельности, а также выступает в качестве
фактора, оказывающего влияние на уровень эффективности функционирования
крупных и средних субъектов хозяйствования. Кроме того, необходимо
отметить, что семейные субъекты предпринимательской деятельности
способствуют формированию конкурентной среды и в меньшей степени
поддается монополизации.
На основании проанализированных трактовок различных авторов, можно
сделать вывод, что семейный бизнес представляет собой одну из форм
предпринимательства, организация которого осуществляется кругом лиц,
объединенных родственными связями, а основной целью которого является
получение прибыли.
Экономическая сущность семейного бизнеса заключается в выполняемых
задачах:
- активизация трудовой деятельности и оптимизация состояния рынка
труда на местах;
- обеспечение гибкости рыночной экономики посредством быстрого
реагирования на изменения внешней среды вследствие индивидуализации
потребительского спроса;
- формирование более сбалансированной системы оказания услуг, в том
числе в удаленных районах страны.
Основными видами предпринимательской деятельности в семье в
современной российской экономике являются:
– коммерческая и посредническая деятельность;
– оказание услуг;
производство и реализация товаров, произведенных усилиями членов
семьи (пошив и вязание одежды, изготовление изделий декоративно-
прикладного творчества и т. п.).
54
В настоящее время предприятия семейного бизнеса характеризуются
высоким уровнем развития. Во второй главе данной работы был проведен
анализ семейного бизнеса и выявлены достоинства и недостатки данной формы
предпринимательской деятельности.
Преимущества семейного бизнеса заключаются в следующем:
- высокий уровень доверия к родственникам;
- денежные средства аккумулируются внутри семьи;
- высокий уровень ответственности за результат;
- высокий уровень надежности семейного бизнеса.
При этом, основными проблемами в семейном бизнесе являются:
- неблагоприятные рыночные условия;
- нехватка рабочей силы;
- недостатки в системе государственной политики и регулирования;
- высокий уровень конкуренции;
- нехватка финансовых ресурсов и низкий уровень контроля над
расходами.
По состоянию на 1 августа 2016 года, согласно официальным данным
Росстата, в Российской Федерации зарегистрировано и действует 4,5 млн.
субъектов малого и среднего предпринимательства, на которых занято более 18
млн. человек, что составляет 25% от общего числа занятых в экономике, из них
предприятий семейного бизнеса – 0,14 млн.
В настоящее время семейный бизнес активно развивается во всех
регионах России. Оборот розничной торговли в феврале 2016 г. составил 5027,8
млрд. рублей, что в сопоставимых ценах составило 87,7% к соответствующему
периоду предыдущего года, в январе-феврале 2016 г. –7345,2 млрд. рублей и
87,9% соответственно.
Семейный бизнес в России сегодня занимает особое место среди других
видов коммерческого сотрудничества. Это связано с тем, что семейные
организации, в своем большинстве, являются субъектами малого бизнеса,
который на данном этапе развития государства способен решить сложнейшие

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)
Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран