62
По статистическим данным самих производителей, на сегодняшний
день выработка достигает 8 тонн в сутки. В ассортимент входят: выпуск
продуктов мясопереработки и полуфабрикатов, пельменей, вареников.
Фирма сотрудничает со многими клиентами, представленными в регионе.
В целом следует отметить, что большинство показателей
экономической устойчивости ООО «Ардо» не соответствуют
нормативным значениям, и находятся намного ниже необходимого уровня.
Данный факт свидетельствует о низкой экономической устойчивости
организации.
Суммарный риск проекта составляет 63,5. Его значение
свидетельствует об уровне рисков деятельности ООО «Ардо», который
находится на уровне немного выше среднего.
Наиболее проблемными аспектами деятельности, влияющими на
эффективность системы управления ООО «Ардо» являются: увеличение
сбыта у конкурентов, снижение цен конкурентами, недостаток
квалификации топ-менеджмента; сезонность спроса; задержки в оказании,
нестабильность спроса.
Для снижения негативного воздействия факторов в условиях
снижения платежеспособности клиентов и роста числа конкурентов
необходимо разработать комплекс мероприятий по их снижению, который
будет заключаться в:
- внедрение должности маркетолога;
- введение дополнительных способов информирования
потенциальных клиентов об организации;
- привлечение клиентов и повышение узнаваемости путем
проведения мероприятий по улучшению имиджа.
Проанализировав систему управления ООО «Ардо», можно
выделить несколько направлений по совершенствованию управления
предприятием в условиях нестабильной внешней среды: разработка
63
кодекса корпоративной этики, разработка мотивационных писем для
внутреннего пользования.
Деятельность компании ООО «Ардо» носит двоякий характер: с
одной стороны, в России компания находится на начальной стадии ее
жизненного цикла – на стадии выхода на рынок, с другой стороны, в
Европе ООО «Ардо» - это уже устоявшийся бренд, находящийся в стадии
зрелости.
Это обстоятельство несет в себе как положительные, так и
отрицательные стороны. Четко сформированные товарная стратегия и
стратегия распределения позволяют российским владельцам бизнеса
избежать больших финансовых и физических затрат на разработку и
улучшение данных элементов комплекса маркетинга и сконцентрировать
все усилия на планировании стратегий продвижения и ценообразования. С
другой стороны, регламентация деятельности условиями договора
франшизы ограничивает владельцев ООО «Ардо» в России в выборе
инструментов реализации и улучшения конкурентных позиций. При
формировании мероприятий необходимо учитывать данную особенность.
Работая над улучшением конкурентных позиций, необходимо делать
основной упор на устранение недостатков в деятельности компании.
Учитывая специфику деятельности организации, реализацию
рекламной поддержки можно обеспечить, используя рекламу в метро,
наружную рекламу и рекламу на транспорте, а так же рекламу на радио,
издание бесплатных брошюр и листовок. Это послужит дополнительным
средством стимулирования сбыта и привлечет внимание.
Работая в области товарной политики, компании ООО «Ардо»
необходимо стремится повышать конкурентоспособность продукции
фирмы, уделять большое внимание развитию бренда, оптимизировать
товарный ассортимент.
64
Анализируя свои позиции, фирма решает вопрос о собственном
позиционировании, то есть придании индивидуальности и узнаваемости.
Необходимо добавить ряд улучшений в ценовую стратегию ООО «Ардо»,
так как проведение рекламной компании на первоначальном этапе
предполагает преобладание издержек над прибылью. По итогам
проведенного конкурентного анализа можно заметить, что компания
вышла на рынок, используя стратегию «низких цен».
Можно постепенно повышать цену на товары до средней цены
конкурентов, а в «сезон» предоставлять покупателям скидки, что будет
являться дополнительным инструментом при проведении
коммуникационной политики, а так же увеличит объемы продаж. Так же
можно создать систему скидочных и накопительных бонусных карт для
покупателей ООО «Ардо», что будет являться немаловажным аспектом в
формировании лояльности к бренду.
Что касается внесения улучшений в сбытовую деятельность ООО
«Ардо», необходимо помнить о специфике сбытовой политики. Компания
должна вести деятельность по оптимизации издержек, связанных с
хранением товаров, организовывать работу по мониторингу наличия и
состояния ассортиментных групп товаров, представленных в магазинах, а
также вести непрерывную деятельность по отладке и контролю
логистических процессов.
Для снижения негативного воздействия факторов внешней среды
необходимо разработать комплекс мероприятий, который будет
заключаться в:
- совершенствование организационной структуры путем внедрения
новых необходимых должностей;
- внедрение должности маркетолога;
- внедрение должности СRM-менеджера;
- разработка системы управления взаимоотношениями с клиентами.
65
Итак, проанализировав систему управления ООО «Ардо», можно
выделить несколько направлений по совершенствованию управления
предприятием в условиях нестабильной внешней среды: внедрение
должности маркетолога, внедрение должности CRM-менеджера,
проведение имиджевого мероприятия с целью привлечения клиентов и
предложения им скидки в размере 10%.
С учетом выявленных слабых сторон деятельности компании была
предложена стратегия, направленная на их минимизацию и в конечном
итоге – устранение. Были прописаны организационные моменты. В
результате чистая прибыль от мероприятий составила 11,2723 млн. руб.,
ROS - 17%, ROI - 92%.
66
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1. Трудовой кодекс Российской Федерации от 30.12.2001 N 197-ФЗ (ред.
от 03.08.2018) // Собрание законодательства Российской Федерации. -
2018. - №32.
2. Андреева И.Н. Управление кадрами. Руководство для персонала и топ-
менеджмент: учебное пособие / Андреева И.Н. – СПб.: БХВ-Петербург,
2012. – 416 с.
3. Бабосов Е.М. Управление персоналом: учебное пособие / Бабосов Е.М. -
М.: ТетраСистемс, 2013. - 288 с.
4. Базаров Т.Ю. Управление персоналом: учебное пособие / Базаров Т.Ю.
- М.: Академия, 2014. - 224 с.
5. Байтасов Р.Р. Организация труда: курс лекций / Байтасов Р.Р. –
Саабрюккен: LAP Lambert Academic Publishing, 2013. - 356 с.
6. Блан Л. Организация труда: монография / Блан Л. - М.: Либроком, 2013.
- 82 с.
7. Бойчук Н.И. Организация и нормирование труда : учебно-методический
комплекс / Бойчук Н.И. - М. : Проспект, 2015. - 216 с.
8. Бухалков М.И. Организация и нормирование труда: учебное пособие /
Бухалков М.И. - М.: Инфра-М, 2013. - 384 с.
9. Валиуллина Л.А. От управления качеством к качеству управления
персоналом на предприятиях / Валиуллина Л.А. // Актуальные вопросы
экономических наук. – 2015. - № 24-2. – С. 7-10.
10. Ветлужских Е.Н. Как разработать эффективную систему оплаты труда.
Примеры из практики российских компаний: монография / Ветлужских
Е.Н. - М : Альпина Паблишер, 2016. – 201 с.
11. Глухенькая Н.М. Классификация методов исследования систем
управления персоналом / Глухенькая Н.М. // Научное мнение. - 2013. -
№ 5. - С. 216-220.