5
ОГЛАВЛЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ .............................................................................................................. 6
ГЛАВА 1. ОСНОВЫ ТЕОРИИ ПРОЕКТИРОВАНИЯ
АВТОМАТИЗИРОВАННЫХ ИС .......................................................................... 9
1.1.Основные понятия и этапы развития ИС ................................................. 9
1.2. Классификация АИС ................................................................................ 14
1.3. Методы разработки АИС ........................................................................ 22
ГЛАВА 2. ОПИСАНИЕ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ООО «СТАТУС» ........................ 28
2.1. Направление деятельности и организационная структура
предприятия ООО «Статус» .......................................................................... 28
2.2. Характеристика аппаратного и программного обеспечения
организации ..................................................................................................... 33
2.3. Понятие об АРМ экономиста, его структура ........................................ 40
ГЛАВА 3. АНАЛИЗ ОРГАНИЗАЦИИ И МОДЕРНИЗАЦИЯ АРМ
ЭКОНОМИСТА В ПРЕДПРИЯТИИ ООО «СТАТУС» .................................... 46
3.1. Анализ компонентов АРМ экономиста в ООО «Статус» .................... 46
3.2. Усовершенствование и модернизация АРМ экономиста в ООО
«Статус» ........................................................................................................... 50
3.3. Разработка и проектирование ИС для АРМ экономиста в ООО
«Статус» с помощью 1С:Предприятие ......................................................... 55
ЗАКЛЮЧЕНИЕ ..................................................................................................... 67
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ ............................................. 69
ПРИЛОЖЕНИЕ А ................................................................................................. 73
6
ВВЕДЕНИЕ
С быстрым развитием популярных в настоящее время современных
информационных технологий (ИТ), а также прогрессивных вычислительных
средств (ВС) наблюдается интенсивное распространение прикладных и
проблемно-ориентированных информационных систем (ИС). Этот факт связан в
основном с такими случаями, которые наблюдаются в разных условиях
деятельности рыночной экономики, при чем возрастает необходимость
оперативного и более качественного принятия решений для выполнения
процесса управления организацией, в том числе и в секторе предоставления
платных медицинских услуг.
Большинство информационных систем, что применяются в медицинских
учреждениях, предлагаемых на рынке прогрессивных информационных
технологий, предназначено для выполнения оценки результатов финансово-
хозяйственной деятельности. Заметим, что при этом не учитывается специфика
предоставления медицинских услуг в полной мере, факторов индивидуального
характера пациентов (к примеру, социально-экономическое состояние).
Актуальность написания ВКР состоит в том, что огромное
распространение в настоящее время получила концепция использования так
называемых распределенных автоматизированных ИС для управления, что
применяются при выполнении локальной обработки информации
определенными сотрудниками или отделами. Это позволяет выполнить
перераспределение труда персонала ООО «Статус», а также значительно
автоматизировать их функций.
Для осуществления указанной идеи надо для каждого сотрудника создать
автоматизированное рабочее место (АРМ) на базе применения персональных
компьютером (ПК).
Внедрение АРМ в работу ООО «Статус» предполагает то, что все
основные операции по выполнению накопления, хранения, а также переработки
информации будут возлагаться на ВТ, а пользователь просто выполняет только
определенную часть ручных операций.
7
Цель работы состоит в выполнении анализа функционирования, процесса
модернизация имеющихся средств ВТ и программного обеспечения для АРМ
экономиста на примере платной клиники ООО «Статус».
В ВКР рассматриваются следующие задачи:
описать основные определения по теории информационных систем;
дать развернутую характеристику основным составным частям ИС;
выполнить описание главных понятий, классификации и структуры
АРМ;
изучить направление деятельности ООО «Статус»;
выполнить анализ, а также сформировать предложения для
модернизации АРМ экономиста в платной клинике ООО «Статус», а также
создать с помощью платформы 1С:Предприятие ИС для экономиста.
Объект работы – деятельность платной клиники «ООО Статус».
Предмет исследования – принципы модернизации и функционирования
ИС экономиста ООО «Статус».
Практическая значимость рассматриваемой ВКР заключается в том, что
информационная система для экономиста может использоваться не лишь в
медицинских учреждениях, но и в любых иных организация, где возникает
задача для выполнения процесса автоматизации деятельности персонала
экономических отделов.
Создание АРМ экономиста обеспечит:
– простоту, удобство, дружественность по отношению к
пользователям;
– простоту адаптации для конкретных функций пользователя;
– компактность размещения, невысокие требования к многим
условиям эксплуатации;
– высокую надежность;
– сравнительно простую организацию всего технического
обслуживания.
8
Основные авторы, в чьих научных исследованиях рассматривался предмет
ВКР – Горбенко К.А. [8], Исаев В.А. [17], Косолапов С.М. [21], Федотова Н.Т.
[36].
Выпускная квалификационная работа состоит с введения, основной части
(3 главы), заключения и списка использованной литературы.
9
ГЛАВА 1. ОСНОВЫ ТЕОРИИ ПРОЕКТИРОВАНИЯ
АВТОМАТИЗИРОВАННЫХ ИС
1.1.Основные понятия и этапы развития ИС
Самые первые информационные системы начали создаваться с моментом
проектирования первых ЭВМ.
Под системой понимается множество элементов, котрое находится в
связях и отношениях друг с другом, что образует определённую целостность, а
также единство в интересах.
Некоторые системы могут обрабатывать массивы информации.
Информационная система – это определенное множество взаимосвязанных
методов и средств, персонала для обработки, выдачи и хранения информации,
для эффективного управления.
Заметим, что с понятием ИС очень тесно связаны такие понятия как:
– данные;
– информационные технологии;
– информационное общество;
– информационное обеспечение и другие.
Под информацией понимаются данные, сведения, которые представлены в
определенном изложении.
Информационное обеспечение – перечень всех процессов, которые
подразумевают сбор, обработку, хранение, выполнение анализа и выдачи
информации, что необходима для обеспечения реализации управленческой
деятельности и бизнес-процессов организации.
Под информационными технологиями понимают совокупность научных,
взаимосвязанных, инженерных и технологических дисциплин, изучающих
методы для эффективной организации труда персонала, которые заняты
хранением и обработкой информации, а также разного рода вычислительную
технику и разные методы взаимодействия и организации с людьми и разным
производственным оборудованием.
10
На рисунке 1 рассматривается процесс информационного обеспечения для
ИС.
Рисунок 1 – Процесс информационного обеспечения ИС
Заметим, что на современном этапе развития ИС обрабатывают
информацию, при чем преобразуя ее для компьютеров, поэтому их еще часто
называют системами для обработки данных.
Непосредственное внедрение любой ИС выполняется с целью увеличения
эффективности проведения производственно-хозяйственной деятельности за
счет характеристик, указанных на рисунке 2.
Задачи по обработке данных обеспечивают, как правило, рутинную
обработку и процесс хранение информации для выдачи (регулярной или с
помощью запросов) сводной информации, что может потребоваться для
непосредственного управления объектом.
Автоматизация конторских (или офисных) работ подразумевает наличие в
ИС подсистемы ведения картотек, подсистемы обработки текстовых данных,
системы машинной графики, а также системы электронной связи и почты.
11
Рисунок 2 – Характеристики применения ИС
Методы (или алгоритмы) искусственного интеллекта крайне необходимы
для непосредственного решения задач по принятию управленческих решений,
что основаны на моделировании действий разных специалистов предприятия
при получении решений.
Заметим, что в современных ИС возможности искусственного интеллекта
применяются достаточно слабо.
Современное и популярное понимание информационных систем
предполагает применение персонального компьютера для основного
технического средства обработки информации.
Рассмотрим основные этапы развития ИС.
Примерно в середине 1950-х гг. началось поэтапное осознание понятия
информации и ее применения, как самого важного из ресурсов организации и с
указанного момента начинаются внедряться первые ИС.
Заметим, что самые первые ИС были предназначены для обработки
информации, что связана с начислением заработной платы и реализовывались в
качестве счетных машинок.
12
В результате этого, сокращалось время на выполнение обработки
информации, благодаря чему значительно сокращались затраты в предприятии.
На первоначальной стадии обработка информации происходила с
применением вычислительной техники, такие ИС называли «системами для
обработки данных» (сокращенно СОД).
При этом, с течением времени данный термин стал широко применяться в
системах радиоуправления специальными космическими объектами, обработки
статических данных.
С развитием ПК стали и увеличивать массивы памяти, что привело к
появлению баз данных (БД).
В настоящее время эта проблема создания, обработки, хранения БД
является также актуальной.
В 1970-хх годах появляется в документообороте периодическая
отчетность, а непосредственно для развития необходимо естественно развивать
ПК и ИС более широкого назначения, которые выполнять могли бы различные
функции, но не просто выполнять расчет зарплаты и другие счета.
Главные черты ИС того времени:
техническое обеспечение составляли маломощные ЭВМ максимум
3 поколения;
– под информационном обеспечением понимались массивы (файлы)
данных, архитектура которых определялась программой, в которой они могли
использоваться;
– ПО было в качестве специализированных прикладных приложений,
таких как программы для начисления зарплаты;
– архитектура ИС была централизованной.
Как правило, при использовании ИС применялась пакетная обработка
данных.
Любой конечный пользователь непосредственного контакта не имел с ИС,
вся выполняемая предварительная обработка информации, а также ввод
производились персоналом.
Недостатки таких ИС указаны на рисунке 3:
13
Рисунок 3 – Недостатки ИС
В начале 1990-х информация имеет крайне важное значение, появляются
ИС, которые способны решать задачи для планирования организации.
Такие задачи подразумевают:
база данных составляет основу информационного обеспечения;
– программное обеспечение состоит с прикладных программ на
основании СУБД;
– технические средства - это ЭВМ 4 поколения и персональные ЭВМ;
– методы обработки и разработки ИС: языки программирования 4
поколения, поддерживающие процедурную парадигму, расширенные языком
работы SQL;
– архитектура ИС могла быть определена с помощью двух видов:
автономная ИС и централизованная БД, которая располагала сетевым доступом.
В тот период времени появляются в использовании CASE-средства.
Недостатки ИС того времени такие:
– большие капиталовложения для компьютеризации предприятий не
дали значительного эффекта, соответствующего их затратам (то есть,
увеличились накладные расходы, а при этом не произошло резкого увеличения
производительности ИС);
14
внедрение ИС также столкнулось с инертностью персонала,
нежеланием конечных пользователей как-то изменять привычный стиль работы,
а также осваивать новые технологии обработки информации;
к квалификации персонала стали предъявляться еще более высокие
требования (а именно, знание ПК, конкретных программ и СУБД, а также
способность постоянно увеличивать свою квалификацию).
Стоит отметить, что в 2000-е бурное развитие наблюдается в развитии ИС
для бизнеса.
Появление интегрированных систем управления дали новый толчок в
разработки ИС – развитие тоговременных ИС позволяли вести бизнес
практически в любой точке земного шара, не зависимость от размещения офиса,
широкое использование электронной цифровой подписи, а также безбумажный
документооборот, разные интегрирование покупателя ИС.
1.2. Классификация АИС
Все информационные технологии справляются с существенным
увеличением массивов перерабатываемой информации, а также ведет к
сокращению суммарных сроков ее ресурсов в менеджменте.
Многие автоматизированные информационные системы считаются для
информационной технологии самой основной средой, элементами которой
являются способы и средства для преобразования данных.
С другой стороны, информационная технология является специальным
процессом, состоящим с четко регламентированных правил и методов
выполнения операций с информацией, что циркулирует в ИС, а также зависит и
от многих факторов, систематизированных по различным признакам.
По классу решаемых с помощью ИТ задач предметной области выделяют
(рисунок 4):